9.2
특별함
리뷰 70개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.2

음식

9.1

위치

9.3

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Mercure Dalat
전체
친절도 (5)
도심까지의 거리 (4)
가족 친화적 (3)
분위기 (3)
침실 (3)
맛 (3)
내부 레스토랑 (3)
객실 공간 (2)
욕실 (2)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Mercure Dalat

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***u
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 시설.
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B***a
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8.7
/10
22주 전에 리뷰함
가장 좋았던 점은 조식 뷔페였습니다. 머큐어는 달랏에서 조식 뷔페가 훌륭한 곳 세 손가락 안에 꼽힐 만합니다(제 생각에는 Mơ Stay Resort와 Golden Sun이 더 좋습니다). 페이스트리 코너와 빵은 종류도 다양하고 정말 맛있었고, 닭고기와 소고기 쌀국수는 호두, 무화과잼, 살구, 다양한 치즈와 함께 제공되어 훌륭했습니다. 식사 공간도 아름답고 로맨틱했습니다. 10점 만점에 10점입니다. 프런트 직원들은 친절하고 세심하게 응대해 주었습니다. 10점 만점에 10점입니다. 하지만 저희는 빌라 줄의 맨 끝쪽에 있는 방을 배정받았는데, 창밖으로는 나무와 벽밖에 보이지 않았고, 근처에서는 공사 중이었습니다. 다른 방은 화장실 문이 너무 약해서 자꾸 쾅 닫혔습니다. 그 가격대를 생각하면 욕조도 없고, 콘센트도 제대로 작동하는 게 없었습니다. 호텔 측에서 좀 더 꼼꼼한 시설 점검을 해야 할 것 같습니다. 전반적으로 가격 대비 만족스럽지 못했습니다. 7~8점 만점에 10점입니다. 가장 안 좋았던 점은 전동 카트였습니다. 요청해도 항상 기다리라는 말만 들었고, 기다리는 시간이 너무 길어서 카트가 있는 곳까지 걸어가도 소용이 없었다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
리조트는 아름답게 디자인되었고, 조식 뷔페는 괜찮았지만 같은 가격대의 다른 리조트만큼 다양하지는 않았어요. 직원들은 친절하고 열정적이었으며, 인테리어는 신고전주의 스타일로 꾸며져 있었어요 💗 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶어요!
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PHAM T. M. T.
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10.0
/10
40주 전에 리뷰함
호텔은 중심가에 위치해 있으며, 넓은 정원, 수영장, 헬스장, 클래식 자동차 주차장, 심지어 스파까지 갖추고 있습니다. 메르퀴르 호텔 옆에 있는 카페에 가보지 못한 것이 아쉬웠습니다. 빌라까지 계단이 두 층이나 있었는데도 직원분들이 제 짐을 방까지 직접 옮겨주셔서 정말 친절하고 좋았습니다. 꼭 한번 방문해 볼 만한 곳입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Le Lam K. D.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
47주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했고, 멋진 경험이었습니다.
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+5
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Pham T. T. H.
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여가
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10.0
/10
48주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고 경치는 정말 아름다웠습니다.
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Vũ Ngọc H.
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10.0
/10
49주 전에 리뷰함
이곳에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 객실은 깨끗하고, 공간은 아름답고 조용했습니다. 직원들은 정말 친절하고 세심하고 적극적이었습니다. 서비스는 기대 이상이었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
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P***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
50주 전에 리뷰함
깨끗하고 아름다운 객실, 유럽풍 건축미가 돋보이는 공간, 친절한 직원, 완벽한 서비스.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
53주 전에 리뷰함
아름다운 리조트도 중요하지만, 주차 관리원부터 접수원, 운전기사까지 서비스 직원의 인상이 더욱 인상적입니다. 모두 매우 친절합니다. 12VND가 있으면 10VND를 주면 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***o
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스테이케이션
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8.8
/10
56주 전에 리뷰함
매우 친절하고 열정적인 직원, 아름다운 전망, 즐거운 분위기
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N***n
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스테이케이션
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9.7
/10
56주 전에 리뷰함
호텔 서비스는 매우 좋았고, 직원들은 열정적이고 친절했습니다. 길에서 객실까지 호텔은 아름답고, 음식도 맛있었습니다. 전반적으로 불평할 점이 하나도 없었습니다!
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N***n
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10.0
/10
63주 전에 리뷰함
직원들은 항상 열정적이고 친절하며, 객실도 아름답고 전반적으로 가격 대비 가치가 있습니다.
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N***n
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여가
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10.0
/10
65주 전에 리뷰함
모든 게 완벽해요. 직원들이 열정적으로 지원해 줘요.
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DINH M. P.
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함
방은 괜찮고 직원들은 친절해요
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N***n
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5.0
/10
73주 전에 리뷰함
전기차는 대기 시간이 매우 길어서 차를 기다리는 것은 구걸하는 것과 같습니다. 처음으로 호텔에 가서 사진을 찍는 것을 금지당하고, 카메라를 들고 있으면 3시간 동안 사진을 찍으면 360만 달러를 내야 하고, 투숙하지 않으면 3시간 동안 사진을 찍으면 650만 달러를 내야 한다고 상기시켰습니다. 왜 호텔은 처음에 그런 규칙을 발표하지 않았을까요? 투숙객이 체크인하는 순간부터 카메라를 사용하여 사진을 찍는 것을 전면적으로 금지했기 때문에 바로 객실을 취소하고 환불을 받을 수 있었습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thao D.
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스테이케이션
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
달랏의 깨끗하고 로맨틱한 곳 10₫ 👍👍👍
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***m
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스테이케이션
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8.7
/10
77주 전에 리뷰함
방을 세 번이나 바꿨는데도 TV가 작동하지 않았어요. 그 외의 것은 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***h
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9.4
/10
80주 전에 리뷰함
매우 좋은. 다시 방문할 예정입니다. 친절한 직원, 빠른 체크인 지원
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Nguyễn M.
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8.5
/10
88주 전에 리뷰함
아름다운 객실, 친절하고 세심한 직원
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Dennis M.
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스테이케이션
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9.6
/10
90주 전에 리뷰함
음식은 훌륭하고, 직원들은 정중하며, 문제가 생기면 빠르게 해결해 주지만, 첫 번째 요청은 공사 현장이 보이는 구역에 손님이 머물지 않도록 하는 것입니다. 이는 거주자들에게 매우 불쾌하고 매우 나쁜 인상을 줍니다. 두 번째 문제는 객실의 에어컨이 여러 번 온도를 조절했음에도 불구하고 여전히 스스로 온도를 낮춘다는 것입니다. 제 아내는 2박 동안 추워서 잘 수 없었습니다.
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