8.7
매우 좋음
1,277개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.7

위치

9.1

서비스

8.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Discovery Kartika Plaza Bali
전체
주변 환경 (35)
호텔 지역 (33)
다양성 (33)
직원 친절도 (32)
객실 공간 (31)
침실 (30)
접근성 (29)
분위기 (29)
욕실 (29)
가족 친화적 (26)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 Discovery Kartika Plaza Bali

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
e***a
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여가
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
편안한 숙박이었고, 어디든 가기 좋은 위치였습니다.
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14 Sep 2025
고객님께, 최근 디스커버리 카르티카 플라자 발리를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 다시 방문하시는 여정이 안전하고 즐거우시길 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 지속적인 피드백을 바탕으로 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 평가하여 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 최근 방문하신 동안 거의 모든 면에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다음 방문에서는 기대 이상의 서비스를 제공해 드리기 위해 앞으로도 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주세요. 디스커버리 카르티카 플라자 발리에서 곧 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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dewi p.
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출장
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7.4
/10
4주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋아서 발리에 갈 때마다 꼭 여기 묵으라고 합니다. 음식도 훌륭하고, 디럭스 가든에 묵어서 객실도 괜찮았습니다. 레스토랑, 수영장, 쿠타 비치까지 접근성도 좋고 가까워서 좋았습니다. 이번 호텔의 진짜 문제는 보안입니다. 올해 이 호텔에 세 번째 묵었는데, 경비원들이 여전히 불친절합니다. 미소는 잊으세요. 밤에 지나가도 인사조차 안 합니다. 게임하듯 휴대폰을 만지작거리고 있습니다. 운전기사도 저를 기다리는 동안 주차를 했다는 이유로 꾸중을 들었습니다. 정말 무례했습니다. 공장 경비원들조차 매우 정중했습니다.
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09 Sep 2025
데비 씨, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 디럭스 가든 액세스룸의 위치, 음식, 그리고 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 시설 덕분에 편안하고 즐거운 숙박을 하셨다는 사실도 기쁩니다. 보안팀으로 인해 불편을 겪으셨다면 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스의 기준과는 무관하오니 양해 부탁드립니다. 고객님의 의견은 매우 소중하게 생각하며, 향후 보안팀과 논의하여 더욱 세심하고 정중하며 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 발리 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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N***y
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
멋진 인테리어와 매우 편안한 침대를 갖춘 아늑한 객실, 매우 깨끗하고 잘 갖춰진 욕실, 그리고 직원들은 매우 친절하고 효율적이었으며, 우리의 숙박이 즐거울 수 있도록 최선을 다해주었습니다!
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14 Sep 2025
고객님께, 최근 디스커버리 카르티카 플라자 발리를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 다시 방문하시는 여정이 안전하고 즐거우시길 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 지속적인 피드백을 바탕으로 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 평가하여 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 최근 방문하신 동안 거의 모든 면에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다음 방문에서는 기대 이상의 서비스를 제공해 드리기 위해 앞으로도 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주세요. 디스커버리 카르티카 플라자 발리에서 곧 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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m***a
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환승
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
위치가 전략적으로 좋고, 편안함이 매우 좋습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Sep 2025
고객님께, 최근 디스커버리 카르티카 플라자 발리를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 다시 방문하시는 여정이 안전하고 즐거우시길 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 지속적인 피드백을 바탕으로 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 평가하여 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 최근 방문하신 동안 거의 모든 면에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다음 방문에서는 기대 이상의 서비스를 제공해 드리기 위해 앞으로도 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주세요. 디스커버리 카르티카 플라자 발리에서 곧 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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R***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 좋은 서비스, 다양한 호텔 시설.
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04 Aug 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Hotdiaman S.
icon-여가
여가
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
공항, 쿠타 비치, 레기안과 가까운 전략적 위치에 있습니다. 호텔 분위기는 매우 편안하고, 모든 직원의 서비스는 훌륭하며, 조식 메뉴는 다양하고 풍성합니다. 저와 제 가족은 디스커버리 카르티카 플라자 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.
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04 Aug 2025
Hotdiaman 님, 지난번 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 고객님의 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 부분이 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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M***d
icon-여가
여가
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
발리 여행이 거의 끝나갈 무렵, 정말 환상적이었어요. 나쁜 게 하나도 없었어요. 모든 게 다 좋았어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Jul 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Desriani L.
icon-여가
여가
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
해변으로 바로 연결되는 아주 좋은 위치입니다. 특히 레스토랑 직원의 서비스와 친절함을 개선해 주세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Jul 2025
데스리아니 씨께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 부분이 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Desriani L.
icon-여가
여가
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
위치가 아주 좋습니다. 아침 식사는 다양합니다. 특히 레스토랑에서 서비스와 친절함을 개선해 주세요.
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07 Jul 2025
Desriani 님, 지난번 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 고객님의 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 가까운 시일 내에 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Maria T. R.
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
쿠타에서 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내기에 좋은 편안한 호텔입니다.
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03 Jul 2025
마리아 트리 로사리 님, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Teguh
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
가족과 함께 휴식을 취하고 여유를 즐기기에 좋은 편안한 호텔입니다.
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30 Jun 2025
테구 씨께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문 때 저희 호텔에 머무시어 반가웠습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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G***e
icon-여가
여가
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
발리 쿠타에 가면 디스커버리 호텔에 꼭 다시 묵을 거예요. 제가 가장 좋아하는 호텔 중 하나예요. 위치도 좋고, 직원분들도 친절하시고, 음식도 맛있고, 야외 공연도 좋았어요. 감사합니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Ratna V. P.
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
호텔은 매우 전략적인 위치에 있으며, 깨끗하고 깔끔하며 직원들은 매우 친절합니다. 발리에 다시 가면 꼭 여기 묵을 거예요
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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T***N
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
나쁘지 않아요. 직원도 친절하고 주변 환경도 깨끗해요.
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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D***e
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
매우 만족스러운 서비스였습니다. 100점을 주고 싶습니다. 언젠가 다시 묵을 겁니다🙏
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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CLIFF F. S. M.
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여가
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
친절하고 도움이 되는 직원과 유쾌한 서비스, 그리고 이 고급 호텔에 머물면서 우리 가족의 만족도가 높았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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A***a
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
쿠타 최고의 위치, 정말 좋은 분위기, 이 호텔의 아침 식사 메뉴는 훌륭해요😉
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29 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 하지만 저희는 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스가 필요하시면 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요. 머지않은 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인
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Novia S.
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스테이케이션
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
매우 즐거웠다 오락시설이 많고 깨끗하고 편안해요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Apr 2025
이부 노비아 님, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희와 함께해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀국길 되셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 부분이 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인.
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A***a
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여가
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
경치가 너무 아름다워서 하루만 묵은 게 후회되네요🙂‍↕️🙂‍↕️ 카르티카 호텔은 정말 최고예요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Apr 2025
소중한 고객님께, 지난번 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali 방문에 저희 고객으로 맞이해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 Discovery Kartika Plaza Hotel Bali에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인.
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dewi p.
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26주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵는 건 이번이 처음이에요. 발리에 갈 때마다 이 호텔에 묵을 기회가 없었거든요. 저는 해변으로 가기 쉽도록 의도적으로 디럭스 가든 액세스 룸을 선택했습니다. 호텔로 가는 길에 폐쇄된 도로를 지나야 했기 때문에 쿠타-레기안 도로를 3번이나 돌아갔습니다. 호텔에 전화했지만 호텔 직원은 별로 도움을 주지 않았고 도로가 폐쇄된 줄도 몰랐습니다. 다행히도 호텔로 가는 방향과 반대로 가는 것을 도와준 경비원이 있었습니다. 호텔에 도착해서 로비에서 조금 떨어진 곳에 주차했습니다. 경비원은 우리에게 주차할 곳을 알려주지 않고 그저 우리를 바라보기만 한 다음, 다시 자리에 앉았습니다. 우리는 손잡이가 여러 개 달린 여행 가방을 들고 있었지만, 도와주려는 사람은 아무도 없었습니다. FO에 도착하여 체크인을 도와드렸고, RC에 서명한 후 우리 객실이 주니어 스위트로 업그레이드되었다는 말을 들었습니다. 우리가 꽤 늦게 도착했기 때문에 자세한 질문은 없었습니다. 그리고 우리는 접근 방식이 정원과 동일하다고 생각했습니다. 제가 방에 도착했을 때, 보니, 정원으로 나갈 수 있는 곳이 없었습니다. 이미 밤이 되어 있었기 때문에 우리는 불만을 아침까지 미루기로 했습니다. 아침에 FO에 가서 왜 업그레이드되었는지 물었습니다. 그리고 우리의 의심은 옳았습니다. 호텔이 예약이 꽉 찼던 것입니다. 매우 실망스럽습니다. 객실을 업그레이드해도 우리는 행복하지 않습니다. 원래 예약으로 돌아가면 업그레이드 비용을 지불하지만 예약은 원래 예약으로 돌아가는 게 가능할까요? 다음에는 처음부터 정보를 제공해 주시고, 과정이 완료된 후에 나쁜 점만 알려주지 마세요. 맛있는 아침식사, 다양한 종류. 아침 식사 중에 환영 댄스가 있었는데, 매우 흥미로웠습니다. 해변으로 바로 갈 수 있는 최고의 장소입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Apr 2025
이부 데위 님, 지난번 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리 방문에 저희와 함께해 주셔서 정말 기뻤습니다! 안전하고 즐거운 귀국길 되셨기를 바랍니다. 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 저희를 비롯한 고객님들의 지속적인 피드백을 통해 저희는 시설과 서비스를 객관적으로 검토하여 고객님의 기대에 부응하는지 확인하고 있습니다. 최근 방문에서 대부분의 부분에서 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객님의 다음 투숙에서 기대 이상의 만족을 드리기 위해 현재 경험을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 도움이나 서비스를 제공할 수 있는 부분이 있으시면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 가까운 시일 내에 디스커버리 카르티카 플라자 호텔 발리에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루이스 다니엘 가르시아, 총지배인.
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