Điều khoản sử dụng số dư Traveloka

Bằng cách nhấp vào nút "Gửi yêu cầu hoàn tiền" trên trang Hoàn tiền, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều Khoan Sử Dụng Số Du Hoan Tiền va "Thong bao quyền rieng tư của Traveloka."

1. Trong trường hợp bạn tự nguyện yêu cầu hoàn tiền ("Hoàn tiền"), Traveloka sẽ hủy đặt chỗ của bạn và tự động hoan tiền về phương thức thanh toán ban đầu, về Số Dư Hoàn Tiền, và/hoặc Tài Khoản Ngân Hang Được Chỉ Dịnhcua bạn (theo định nghĩa trong Diều khoan va Điều kiện của Traveloka).
2. Trong trường hợp có sự cố hệ thống của Traveloka khiến đơn đặt chỗ đã thanh toán của bạn không được xử lý, Traveloka sẽ hủy đặt chỗ và thực hiện hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu, về Số Dư Hoàn Tiền, và/hoặc Tài Khoản Ngân Hàng Được Chỉ Định.
3. Bạn phải xem xet va tuan thủ chính sach hoan tiền cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm được cung cấp trên ứng dụng và/hoặc website Traveloka trước khi gửi yêu cầu hoàn tiền.
4. Việc hoàn tiền vào Số Dư Hoàn Tiền của bạn có thể mất đến 1 (một) ngày làm việc. Số tiền hoàn lại trong Số Du Hoan Tiền có thể được sử dụng ngay để giao dịch trong ứng dụng và/hoac website Traveloka.
5. Số Dư Hoàn Tiền chỉ có thể nhận và sử dụng trên ứng dụng và/hoặc website Traveloka, và chỉ áp dụng cho nguoi dung đa đang ký va co tai khoan Traveloka đang hoạt động.
6. Bạn có thể rut số du từ số du hoan tien về Tài Khoản Ngân Hàng Được Chỉ Định. Bạn chỉ được rút toàn bộ số dư có trong số dư hoàn tiền, không được rút một phần. Mỗi ngày chỉ được rút một lần.
7. Việc rut số du hoan tiền se mat khoảng 5 (nam) ngày làm việc. Xin lưu ý rang ngan hàng có thể áp dụng phí chuyển khoan lien ngan hang. Neu Tai Khoan Ngan Hang Dưoc Chỉ Định của bạn thuộc ngan hàng ngoài Việt Nam, ngan hàng gửi có thể tính phí chuyển khoản quốc tế là 35 USD (ba mươi lăm đô la Mỹ). Bạn chịu trach nhiem thanh toan tat ca cac khoan phí ngan hang phat sinh lien quan đen viec rut số dư hoàn tiền.
8. Traveloka khong chịu trach nhiem ve bat kỳ van de hoac thiet hại nao phat sinh do su co he thong ngan hàng hoặc do bên thứ ba gây ra trong quá trình rút tiền. Tuy nhiên, Traveloka có thể, theo quyết định riêng của mình, hỗ trợ chuyển tiếp khiếu nại đến bên liên quan để xử lý.
9. Bạn cam kết rằng mọi yeu cầu hoan tiền do bạn tự nguyện gửi không nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn đồng ý miễn trừ trách nhiệm cho Traveloka đối với moi nghĩa vu va trách nhiem phát sinh lien quan đến việc sử dung hoac phân hể cố tiền hoan Traveloka khong chịu trach nhiem đoi voi hanh vi bat hop phap hoac vi pham phap luat do bạn thuc hiện lien quan đen qua trình hoan tien. Bạn se boi thuong va giu cho Traveloka khong bị thiet hai do cac hanh vi đo gây ra.
10. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Traveloka có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ quy trình hoàn tiền nào neu nghi ngo bạn hoac quy trình hoàn tiền do bạn yêu cầu có liên quan đến hoạt động phạm tội, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hành vi phạm pháp khác.
11. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin để xác minh trong quá trình rút tiền, bao gồm nhưng không giới hạn bản sao can cuoc cong dan hoac cac giay to hỗ trợ khác.
12. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thông tin sai lệch, thiếu sot hoac giả mạo nào bạn cung cấp trong quá trình yêu cầu hoàn tiền.
13. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản của mình, bao gồm bảo mật mật khẩu để truy cập và sử dụng số dư hoàn tiền.
14. Mọi giao dịch sử dụng số dư hoàn tiền trong tài khoản của bạn được coi là hợp lệ, có hiệu lực ràng buộc và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn với tư cách là chủ tài khoản.