NH 布宜诺斯艾利斯探戈酒店

入住体验非常糟糕，金卡没有升级完全没有提前准备，大半夜换房。

非常棒的酒店，前台服务很好，位置极佳，旁边就是科隆剧院，楼下就有探戈剧院，离方尖碑很近，强烈推荐

飯店位置非常好，旁邊就是全球前五大科隆劇院，吃東西及交通非常方便

房間乾淨, 整齊, 寬敞及舒適. 前台服務員有禮及樂於協助. 入住時有歡迎甜點, 精美及貼心. 唯獨早餐食物款色較少及房間價格較略貴.

Ok

Great room with a nice view and balcony

The gym could be better

lovely

Comfortable and quite in spite of proximity to a noisy area

Hotel podre

DESAYUNO MUY BUENO

Bien ubicado

Excelente ubicación personal amable sólo que la habitación para una persona era demasiado pequeña.

Todo ok

Equipe gentil. Localizacao excelente. Vista do quarto fantastica! O banheiro achei estranho pq a porta da parte que fica o vaso sanitario é transparente e não fecha totalmente. Fica uma fresta!

Very good

Great location with superior room view of 9 De Julio Ave.

Il servizio e l'attenzione al cliente è pari a zero. Un hotel a 4 stelle che fa parte di una catena alberghiera rinomata come NH dovrebbe essere impeccabile invece ho trovato disservizi degni di un hotel a 1 stella. Prenoto quasi due mesi prima e mandando una mail chiedo una stanza con due letti. Mi rispondono che non possono garantire questo perche è in base alla disponibilità. Due mesi prima non sai se puoi garantirmi una stanza con due letti? Cose da matti. Mando un'altra mail qualche giorno prima e non rispondono. Visto che c'era scritto che il checkin era dalle 5 alle 24 e il nostro aereo atterra in ritardo non voglio rischiare di rimanere fuori in strada con le valigie dopo mezzanotte a Buenos Aires. Chi conosce la città sa a quali rischi si va incontro. Provo chiamare l'hotel per dire che faremo un po' tardi. Non rispondono. Richiamo con insistenza e mi risponde un call center che sa poco l'inglese. Spiego la situazione e questo non capisce niente. Sono terrorizzato dal fatto di rimanere in strada a tarda ora. Chiamo ripetutamente l'hotel e mi rispnde sempre una segreteria...digita uno digita due digita 3 ecc... per 20 minuti. Non rispondono. 20 minuti di chiamata internazionale. Arrivo davanti l'hotel fermo il taxi per l'eventualità di dover andare in un'altro hotel e lo trovo per fortuna aperto. Pericolo scampato. La receptionist mi dice che non aveva risposto perché molto occupata. Non c'era nessuno. Meritate il fallimento.

Ich war 2x dort und es ist sehr gut. Die Lage ist perfekt, die Zimmer sehr gut. Morgens gibt es ein schönes Frühstücksbuffet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Falta personal por la tarde-noche