周日度假村施维洛湖

Wir werden das Sunday Resort nicht nochmal besuchen und auch nicht empfehlen. Es ging damit an, dass unser Zimmer erst eine halbe Stunde nach Check in Zeit bezugsfertig war. An der Rezeption wurde mit mir diskutiert, ob ich Frühstück gebucht hätte oder nicht. Alle Expedia Angebote beinhalten Frühstück, das wusste das Personal nicht… In unserem Zimmer angekommen fanden wir Spinnennetze und Spinnen in den Ecken. Der Spiegel/die Dusche wiesen Tropfen auf. Das Bad war veraltet und etwas eklig. Der Fernseher konnte nur eine Handvoll (nicht interessante) Sender vorzeigen. Die klassischen deutschen Sender gingen nicht, aber Hauptsache Sender für Ersachsene.. Der Außenpool war gesperrt und war trüb und eklig, bei über 25 Grad hatten wir uns sehr auf eine Abkühlung gefreut. Überall auf dem Gelände waren die Mülleimer überfüllt und an mehreren Stellen stapelten sich Getränkekisten und/oder Müll. Es war bemerkbar, dass kaum Personal dort angestellt war.. der Wehrmutstropfen war der ausgezeichnete Italiener um die Ecke des Resorts..

Die Anlage ist in einem schlechten Pflegezustand, der Außenpool war nicht nutzbar, das Personal hat seinen Service auf das Nötigste beschränkt, das Frühstücksbuffet wirkte oftmals arg geplündert und es wurde nur zögerlich oder auf Nachfrage das Fehlende ergänzt - Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander - es ist sicherlich kein Premium-Resort.

Der innenpool war nicht nutzbar, da angeblich Heizung kaputt. Man wurde aber darüber nicht informiert. Verbindung mit Internet konnte Personal nicht helfen, da dieses nicht funktionierte. Man musste sich selber im Netz eine Lösung suchen. Wir wurden vor allem nicht informiert, dass es nicht „Precise Resort“ heisst! Frühstück war gut. Allerdings gab es keinerlei Abwechslung. Viele heisse Esswaren waren knapp lauwarm. Abendessen ist ein kompletter Reinfall. Es gibt nur Buffet. Nichts kleineres.

Innenpool 20 Grad und kalt, von 3 kleinen Saunen waren nur 2 in Betrieb, Duschen im Sauna-Bereich zT defekt und ohne Beleuchtung, kein Wasserspender im Sauna und Poolbereich DZ sehr klein und gr Schrank als Raumteiler in die Mitte gestellt, dahinter ein Waschbecken direkt im Zimmer Wassertank der Kaffeemaschine gebrochen Alles in allem nicht mal annähernd diese Sterne wert. Sehr enttäuschend!!! Nie wieder!!!

Das Frühstück war wir wirklich unglaublich gut, das Zimmer ausreichend groß und die Lage sehr schön, direkt am Schwielowsee. Mein Frühstück in der schönen Veranda mit Blick auf dem See und alter Bäume traumhaft. Das Personal durchweg freundlich. Leider war weder das Schwimmbad Aussen noch Innen beheizt, auch ein Fahrstuhl war dauerhaft kaputt. Bis zum Schluss fiel es mir schwer den Weg von einem Fahrstuhl zum nächsten zu finden, das sollte durch genauere Hinweise gekennzeichnet werden.

Das Zimmer war abgenutzt,muss man schon mal erneuern in einem 4 Sterne Hotel, entsprach nicht den 4 Sternen, Fahrstuhl war defekt, na danke 5. Etage und Arthrose im Knie. Unfreundliches Personal… hat sich alles zum negativen entwickelt in den letzten Jahren. Hervorragend ist immer noch das Frühstück, aber das Personal tut sich schwer im abräumen.

Ich war mit meiner Familie dort und habe dort meinen Geburtstag gefeiert. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das einzig negative ist, das Hunde im Resort erlaubt sind, man jedoch diese nicht mit ins Restaurant nehmen kann und einen Couchtisch an der Rezeption bekommt.

Leider hatten wir keine gute Erfahrung. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass der Fahrstuhl zu unserem Stockwerk nicht funktioniert und angeblich erst ab Montag wieder in Betrieb genommen werden kann. Wir sind am Freitag angereist. So mussten wir mit unserer gehbehinderten Tochter durch ein kleines Treppenhaus in den 4. Stock laufen. Erst auf Nachfrage bot man uns an jemanden mitzuschicken, um die Koffer zu transportieren. Eine kleine Wiedergutmachung der Umstände gab es nicht. Im Zimmer ging morgens kein heißes Wasser. Das Wasser wurde lediglich lauwarm. Im SpaBereich funktionierte nur 1 Dusche. Im Außenpool lag dauerhaft ein Reinigungskabel. Das Frühstück war gut, das Servicepersonal auch sehr nett. Die Mitarbeiter am Empfang wirkten überfordert oder abgestumpft, man hatte nicht das Gefühl hier willkommen zu sein. Auch sollten laut Webseite zwei Restaurants geöffnet sein. Das stimmte nicht, lediglich ein Lokal hat geöffnet. Wirklich schade, das so ein toller Ort in der Lage und ein Resort in der Kategorie solche einen Eindruck hinterlässt.

Essen und Personal sind super, aber die Anlage benötigt mal einen frischen Anstrich

A very good resort😊

Das Zimmer war gut, die Möbel und Duschkabine waren abgenutzt für diesen Zimmerpreis. Das Personal war nett und hilfsbereit. Das Waser im Pool sehr kalt

Tolles Zimmer, Super Personal

Das Zimmer entsprach leider nicht der Beschreibung: die Kaffeemaschine und die Goodies fehlten.

Zimmer sauber . Hätte gerne noch eine zweite Flasche Wasser gehabt.Abendessen in buffettform war zu teuer. Personal sehr nett. Parkplätze waren zu wenig vorhanden

Einzigartig schönes Resort, wir hatten das Glück ein Upgrade auf eine große Wohnung zu bekommen. Die Anlage ist sehr gepflegt und die Häuser im amerikanischen Stil gehalten. Der Pool und Saunabereich war auch abends noch lange geöffnet. Frühstück reichhaltig und mit tollem Seeblick. Wir kommen auf jeden Fall mal im Sommer wieder her.

Værelserne er fine, interiører er gammelt og nogle elementer er rimelig slidte. Restaurant er meget over priset, kvaliteten er langt fra tilsvarende. Konstant mangel på tallerkener og andet service. Både morgenmad og aftensmad buffet anbefales ikke. Medarbejderne er sjuskede, krøllede skjorter, ikke sat hår og kamp sveder.

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Vi trodde att vi skulle åka till ett lyxigt hotell men det var ett ganska trött daterat hotell. Middagsbuffén var otroligt dålig och dyr. Spaavdelningen var också trött och bastun öppnade inte förrän kl 13.

Essen war eher teuer

Schönes helles Studio. Leider hat der Zimmerservice meine Zimmertür weit offen stehen lassen.