马托亚酒店

Berhubung karena berada di dalam kota jayapura.

Respon lambat, terutama reception

Resepsionisnya waktu check-in jutek banget, yang check-out ramah, jendela berdebu, kamar mandi licin, untuk 2 orang tapi handuk 1, air minum awalnya dikasih 1 kemudian komplain baru di tambah 1 lagi, tapi handuk tidak di tambah. Sarapan juga tidak menarik.

Biasa saja seperti hotel lainnya.

Tempatnya strategis di tengah kota,hanya kemarin AC di kamar kurang dingin

For improve : more creative to change menu of breakfast every day. Ensure towels and sandals available and enough fir every room

Tidak terawat dengan baik mungkin karena sudah bangkrut

Resepsionis ramah. Hotel sudah agak tua tapi tetap baik pelayanannya.

Terima kasih atas semua pelayanan

Petugas tidak ramah, kesan hotel lama, sarapan pagi hanya air teh hangat. Not recommended.

AC kamar bocor, harus diperbaiki

Colokan cuma satu yang lainnya rusak dan ada juga di toilet, sehingga harus gantian nonton dan cas HP.

Really need improvement again.

Handuk bernoda kuning2, sudah tidak putih bersih, wifi hanya ada di lobby bawah dengan kecepatan menyedihkan, selang shower rusak sehingga mandi menggunakan keran, tidak ada shower cebok di WC, kualitas TV menyedihkan.

Kamar kurang nyaman, kamar mandi bermasalah

Hotel kurang bersih ditambah AC pendingin tidak dingin sama sekali. dapat kunci kamar setelah dibuka ternyata belum dibersihkan seperti masih ada yang menginap. Rasanya tidak ingin kembali menginap di hotel matoa.

Hotel terlalu tua dan kurang variatif dalam makanan

AC nya panas. Hanya terasa angin saja.. Semoga ke depannya ada perbaikan AC tersebut..

air conditioner did not work properly, very hot..