InterContinental Hotels MALTA by IHG, an IHG Hotel

前台，早餐员工，非常友好专业。服务很好。

Very good and the staff Mr. Hoq very helpful!

Personal sehr freundlich! Frühstück sehr gut! Mitarbeiter von Opal Lounge die Besten! Alles super gewesen! Kommen gerne wieder!

Great hotel in a busy area. All you need nearby with lots of bars, restaurants and shops. The free beach club is great. Rooms are large, clean and comfortable. The breakfast buffet gave a good variety of options. All staff were friendly and efficient and always willing to assist. The lobby bar would benefit from being an adult only area in the evening. Too many children at 9pm to make it appealing for a couple wanting a quiet nightcap. Maybe more chairs elsewhere in the lobby or a bar on level 7 where families could have their own separate space.

Das InterContinental Malta liegt in einer wunderschönen Umgebung und punktet mit einem exzellenten Frühstücksangebot sowie einem freundlichen und aufmerksamen Frühstücksservice – das waren leider die einzigen Highlights unseres Aufenthalts. Die Zimmer sind zwar großzügig geschnitten, wirken aber deutlich in die Jahre gekommen. Besonders unangenehm fielen die abgenutzten Teppiche auf, die sowohl im Flur als auch im Zimmer einen muffigen Geruch verströmten – für ein Haus, das sich als Fünf-Sterne-Hotel versteht, schlicht inakzeptabel. Der Housekeeping-Service ließ durchgehend zu wünschen übrig: Kaffee, Tee und Wasser wurden unregelmäßig und in willkürlichen Mengen nachgefüllt, Handtücher wurden nicht täglich in ausreichender Anzahl für alle Gäste bereitgestellt. Den Tiefpunkt erlebten wir am letzten Tag, als das Zimmerpersonal die Reinigung mit der Begründung verweigerte, bereits zu viel gearbeitet zu haben, und lediglich eine Flasche Wasser mitbrachte – die versprochenen Handtücher ließen auf sich warten. Auch infrastrukturell haperte es: Das Fitnessstudio wird extern vermietet, und als die Außentür für externe Mitglieder defekt war, strömten diese kurzerhand durch den Innenpool-Bereich – die Tür stand dauerhaft offen. Das Ergebnis: Schmutz und Matsch auf den Böden, während Poolnutzer bei 12 Grad Außentemperatur frierend ausharren mussten. Der Service am Außenpool war ebenfalls eine Enttäuschung: Bestellungen wurden regelmäßig verwechselt, und die Wartezeiten waren unangemesse

Clean staff was lovely

Everything was excellent, as expected - an oasis in a very crowded and noisy part of Malta

Super gelegen, tolles Personal, grosse Zimmer mit einem bequemen Bett. Super Morgenbuffet und einer Riesenauswahl an Speisen. An der einen oder anderen Ecke nagt der Zahn der Zeit an den Räumen. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Breakfast was lovely there was a great selection. The room was good and the hotel well located for nearby restaurants and easy public transport to places of interest. It was off season so the outside pools were closed but we visited the nearby beach and able to swim. Staff were very friendly and helped make this a great short break.

Kein Blick auf Strand. Balkonmöbel verdreckt,ebenso der kleine Tisch im Zimmer. Sauna machte ungepflegten Eindruck. Leute sassen ohne Handtuchunterlage mit nasser Badekleidung auf den Bänken. Gebrauchte Papp-Becher (6Stk) lagen überall i d Sauna herum. Personal (besonders beim Frühstück) sehr freundlich u hilfsbereit.

Very good

Personal war ok

THE STAFF WAS EXCELLENT

Si

Amazing and lovely staff at the hotel - from front desk to concierge all are very very helpful and customer friendly! Thank you guys!

Oda tertemizdi

Personal

The staff were friendly but not attentive they gave us a room that was already occupied then the first room was really unsuitable as it was dirty and smelly eventually the room we stayed in was much better but not amazing as it was right at the end of the longest corridor and where the store rooms were so we kept hearing very loud door slams throughout the early morning and during the night too. The breakfast was okay but very crowded we had to wait in a queue sometimes for over 20 minutes. Location was okay but not the best as the taxi’s sometimes got confused where to pick up or drop us. So we will be avoiding Intercontinental hotels in the future.

Air conditioning wasn’t working well. Also the bed are small for a couple

Comfortable stay, good location