泛美酒店

El hotel es muy bonito y accesible, el personal fue muy amable el único detalle que tuvimos fue que la alberca estaba un poco sucia, la máquina d e hielo no funcionaba y las tuberías del agua hacen muchísimo ruido pero si volvería a hospedarme ahí mismo 🙌

Lo que no me gustó es que la habitación estaba muy larga y yo iba con una persona de la 3 era edad.limpian las habitaciones muy tarde , y l A persona del restaurante no me apoyo como lo hubieras querido ..fue algo grosera

Viajamos en familia, la alberca es el plus para los niños. Las habitaciones tienen un par de escalones hacia el baño que es de cuidado para los adultos mayores. Pero en lo general todo bastante bien.

En general bien, habitaciones cómodas, sin embargo no hay aire acondicionado, se pasa mucho calor por la noche. Las camas y resto de los muebles están bastante desgastados, a la piscina le falta mantenimiento. Te ofrecen desayuno continental que incluye: jugo, fruta, pan de dulce, café, leche y cereal, pero no te dan eso y las porciones son demasiado pequeñas, por ejemplo 3 rebanadas de aproximadamente 3x3 centímetros de piña.

El desayuno bufet puede mejorar si se agregan mas proteinas y si la comida esta caliente ya que el precio es alto para la cantidad y calidad de alimentos. El personal en general necesita ser mas amable, por lo menos ser cortés, solo se salva la camarera quien hace muy bien su trabajo. La alberca es demasiado pequeña, no vale la pena si lo que se busca es pasar un rato refrescante.

Actitud más servicial

Todo bien lo único que se pide es que el staff le comente a los huéspedes que bajen el sonido del ruido que hacen en los pasillos porque se escucha mucho y sobre todo a altas horas de la noche

Es un excelente lugar, cerca del centro muy limpio, las instalaciones son seguras para dejar el auto, control de acceso para huéspedes, sin duda regreso

Lo único que no entendí fue que en la aplicación dice desayuno incluído y en la propiedad me dijieron que no aplicaba. Esa fue una de las razones que hice la reservación en ese hotel por el desayuno incluído.. Es una publicidad engañosa

Habitación limpia, el colchón muy duro. Cuenta con estacionamiento propio, importante la ubicación puedes caminar para llegar al zócalo o al centro, en Uber pague 40 pesos un sábado a medio día pero dejas tu auto en el hotel, los estacionamientos en puebla tiene mala fama, no te arriesgues a un mal momento por cobros excesivos, daños a tu auto o robod e pertenencias o gasolina.

Todo estuvo muyyy bien solo que me tardaron casi una hora en entregarme la habitación 😥😥😥😥😥 y llegué a las 3 al chek in

Excelente todo demasiada atención todo limpio

buena ubicación cerca de la zona centro de Puebla

Hotel retirado del centro de la ciudad de Puebla, sin embargo es un lugar muy familiar, con instalaciones cuidadas, muy limpias, con estacionamiento de facil acceso y en el que el auto puede permanecer muy cercano a la habitacion que te toque. la alberca de buen tamaño, rodeada de un jardin muy cuidado que le da privacidad a los bañistas y a las habitaciones que le rodean.Su punto debil el restaurante la comida no es de lo mejor, podrían mejorarla. Solicité unas enmoladas y el mole de buen sabor pero le falto que estubiera bien cocinado, me presentaron un mole tibio y con grandes grúmulos que evidencian la falta de cocimiento. Deberían cuidar la preparación de los alimentos y sería un 10 redondo el lugar.

Excelente lugar, muy cómodo y limpio 10.10

Excelente hotel limpieza bien señalado

Me pareció un lugar muy tranquilo muy atentos, discreción, sin duda recomendado

Todo bien.

Agradable, aunque fue solo una noche, fue comoda, las instalaciones limpias, buen funcionamiento.

Excelente todolos serviciod