Eco Luxury Hotel

Phòng khách sạn không như trên hình

Manager hotel sangat ramah dan membantu, saat kami minta kamar twin bed semua, kami langsung di pindahkan ke hotel yang lain ( sama management ) tanpa tambahan biaya apapun

Nhân viên ok nhưng phòng cũ, có mùi ẩm, khăn cũ cần thay mới.

Phòng không rộng như ảnh chụp. Ăn sáng ít món

Không có chỗ gửi xe oto. Mất phí gửi xe đát giá phố cổ. Lại phải lấy xe trước 10h sáng

Phòng quá xấu không giống như ảnh

Phòng ngủ và nhà vệ sinh có mùi hôi

Kamar mandi dan tempat tidur bersih. Sangat nyaman dan makanan enak, letak strategis.

Amazing hotel, great services, good location.

Hi. Eco is great boutique hotel with clean spacious rooms. Staff very friendly and knowledgeable about area. Breakfast tasty. Need Vietnam special coffee

Hình ảnh đăng quảng cáo thì khác , vào nhận phòng lại khác , dịch vụ thì dỡ tệ , mình hỏi rất đàng hoàng giặt đồ lấy luôn được không ? Đồng ý ! Lúc sau bảo phải 11h đêm mới có , cảm giác bị lừa ghê gớm , mọi người chú ý xem phòng trước khi thanh toán , máy sấy tóc thì thổi không ra hơi , bỏ tầm 1 triệu ra ngủ 1 đêm mà thật sự không đâu ra đâu

Phòng dơ, xa trung tâm. Không tiện duy chuyển

Phòng đẹp, rất sạch sẽ, mọi người nhiệt tình và chu đáo.

Phòng khách sạn khá nhỏ, không giống trên hình. Phòng không có cách âm, sáng sớm nhân viên nước đùa giỡn cực kỳ ồn ào. Máy sấy tóc trong phòng thổi hơi rất yếu, thổi tóc mái thôi cũng mất 15’ mới khô sơ sơ. Dưới lễ tân có máy sấy cầm tay, nên mượn nếu cần dùng. Mình đặt 2 đêm, nhưng do chuyến bay lúc 8h tối nên sau khi check out lúc 12h trưa thì mình có hỏi thuê thêm giờ để nghỉ ngơi. Chị lễ tân nói nghỉ đến 4h chiều sẽ lấy 50% giá như thời điểm mình đặt phòng. Mình đặt trên app với mức giá 658.000/đêm bao gồm ăn sáng. Nhưng khi mình nói giá đó thì chị lễ tân nói “làm gì có giá đó hả em, phòng ở đây 800k thôi”. Mình đưa điện thoại cho chị xem biên nhận lưu trên app thì chị nói tiếp “ko hiểu sao em đặt được giá rẻ như vậy, đáng lẽ lấy em 500k mà thôi giờ lấy 330k cho em thoả mãn”. Mình đặt phòng trên app, khuyến mãi do app áp dụng, công khai rõ ràng. Không lẻ khách sạn này không biết và chưa từng kết hợp với app này để giới thiệu khách sạn đến du khách hay sao? Về đồ ăn sáng thì tạm ổn, buffet những món cơ bản như bánh mì lát nướng, xúc xích, thịt nguội, mì xào, cơm chiên và các loại nước ép, sữa tươi. Mình muốn dùng coca cola, mình có nói trước nếu nước ngọt không nằm trong phần bufet miễn phí thì mình sẽ thanh toán riêng tiền nước. Chị lễ tân (cũng chị lễ tân tóc ngắn đã nói ở trên) đem cho mình lon nước, mình xin thêm đá thì chị phán ngay “hà nội ko uống đá em ơi”. Mình đi cafe hay thậm chí vào quán ăn ở hà nội vẫn thấy ngườit a uống đá đầy. Nhờ chị mình mới biết hà nội ko uống đá, ai uống đá thì toàn người ở đâu đến thôi. Mình sẽ không quay lại!

I expected to get a room with a window but in fact not at all, more get a small, stinky room. Worst ever.

room and bathroom clean, breakfast taste nice and overall hospitality is good

Nước nóng đợi khá lâu, mặc dù phòng ở rất gần bình nhiệt của hotel, dòng nước không ổn định, lúc to lúc nhỏ, khăn tắm có mùi khó chịu. Wifi lúc mạnh lúc yếu. Ah còn bắt charge phí cà thẻ 3% mặc dù không có quy định nào về điều này! Đề nghị Khách sạn kiểm tra lại!

Hình ảnh khác thực tế, phòng nhỏ và có mùi ẩm mốc , không cách âm tốt, đồ ăn sáng không phong phú rất chán. Giá phòng đắt hơn với chỗ khác vì trên ảnh ảnh quảng cáo trông rất rộng rãi và đẹp nhưng khác xa thực tế. Khuyên mọi người không nên ở đây

Internet so bad unstable. The room not same the picture as they show on web page. The hot water can’t control to warm water.

Phòng: Nhà vệ sinh của khách sạn có mùi khó chịu, giống mùi thuốc tẩy trong nước. Ăn sáng: Đồ ăn không đa dạng. Không có sự thay đổi qua các ngày. Vị trí: Buổi sáng rất khó gọi Taxi (Khu vực này tài xế Taxi không thường xuyên qua lại) Tôi đã gọi cả tổng đài của Mailinh nhưng vẫn không điều được xe.