good

El hotel muy agradable, la habitación excelente, así como el restaurante, las personas muy amables

Habitaciones cómodas y amplias

Me trataron amablemente al ingresar y la habitación estaba tal y como la esperaba.

La habitación fue excelente, el personal fue muy amable, en general la pasamos muy bien, gracias.

El cuarto muy limpio,el desayuno era buffet muy caro y muy mala la comida el .esero nunca nos atendio

Excelente

El personal excepcional. Especialmente en restaurante.

Muy bonito y tranquilo todo

Convenient location and great staff

la habitación amplia y muy buen hotel. Excelente relación precio instalaciones y atención, pero las alfombras de las habitaciones ya están muy viejas y se nota (en algunas se siente el olor a polvo). Deben cambiarlas o eliminarlas y poner tapetes. El restaurante fue una decepción MALO y caro, mal sazón y servicio. Ni el desayuno vale la pena.

Todo increiblw

La habitación muy limpia, pero tenía olor a humedad, además de que el primer día no pudimos utilizar la regadera, ya que se encontraba rota la pieza que cambiaba la salida del agua de la tina a la regadera, pero al reportarlo, fue reparada.

El desayuno es excepcional.

Todo bien

Great Hotel, very clean and excellent location. Great amenities, restaurants, and incredible staff. They recommended the best agency for Tours in Chiapas “Transportadora Turística Yumkax…Highly recommend A++

Todo el personal es extremadamente amable, las camas son súper cómodas, las instalaciones de primer nivel y todo me pareció perfecto

El.hotel es grande y se nota que le falta mantenimiento la hab 423 que me dieron olia espantosa la alfombra Un olor a viejo y sucio. El.baño muy deteriorado, la cortina del baño sucia y partes de esquinas con mugre de hace años. La verdad le urge una remodelada a ese hotel.

La habitación estaba muy linda, el hotel en general muy bello con todas las plantas y la forma en que está distribuido

Personal muy amable, atentos