服務人員親切 隔音差及衛浴設備較老舊 飯店位置近火車站及景點

Zona strategica per un viaggio di lavoro. Stanza con bellissima vista sulla fortezza, silenziosa e pulita. Personale molto cordiale e disponibile. Tuttavia, la camera è "essenziale", così come la colazione; entrambe suscettibili di miglioramenti.

A faultless stay.

Staff is wonderful, hotel is clean and very comfortable.

Man muss bei Hotels im Kanton Tessin bedenken, dass nicht alle per se Rauchfrei sind. Daher kann man gut ein Zimmer "erwischen" in dem vorher oder auch schon geraucht wurde. Das kann gerade für Allergiker problematisch sein. Daher immer unbedingt "Nichtraucher-Zimmer" betonen und einfordern.

The location was good - 10 minutes walk from the station and convenient for local buses and close to the centre so local restaurants etc were close. The hotel provided a Ticino ticket for us to use for free travel on local buses and trains. The room was very clean and comfortable. The staff on reception were friendly and helpful. We dined in the hotel on a couple of occasions and the food and service was good. I have no hesitation in recommending the hotel.

Very clean.location was fantastic with great view of castles. Staff were very friendly.

Gutes Frühstück. Zimmer für vier Personen eher klein. Zusatzbetten sind für ausgewachsene Personen zu klein (Füsse schauten unten raus).

Clean, big room within walk distance from railway station.

Très bien, convivialité

Amazing view from our room, and really friendly and helpful staff

The reception staff were extremely friendly and efficient 😊

Freundliches Personal, sehr gute Lage, saubere Zimmer mit Klimaanlage.

Hervorragende Lage, schöne Zimmer, sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter

The hotel is modest but it is clean and comfortable and centrally located. The staff were friendly and helpful.

Très bien situé

Schönes Hotel für Städtetrip in Bellinzona. Sehr zentral gelegen mit schönem Restaurant.

Sehr freundlich Dame welche spontan am Sonntag schon um 6:15 das Frühstücken für die Hockey Jungs ermöglichte.

todo ok

Das Zimmer war sehr sauber, das Personal am Frontdesk äusserst freundlich und hilfsbereit. Wir fragten z.B. nach einer 2. Bettdecke für unser Queenbett und haben diese anstandslos bekommen. Auch sonstige Anfragen werden gerne und unverzüglich behandelt.