我通过应用程序预订了这家酒店，根据平台上的照片和描述，我原本期待能享受到四星级的体验。然而，实际情况却截然不同，令人非常失望。 由于预订比较匆忙，我选择了一间位于独立建筑内的经典客房。这栋独立建筑与主楼（大多数房源照片中展示的就是主楼）隔街相望。这栋独立建筑与主楼的感觉完全不同，酒店应该在预订前更清晰地向客人展示这一点。 平心而论，酒店位置优越，距离市中心非常近，主楼的前台工作人员也普遍热情周到、专业高效。主楼一楼的设施也十分漂亮，维护良好。 然而，我入住的这栋独立建筑则简陋得多，明显也比较老旧，而且根本没有前台。 最大的问题是应用程序上的照片与实际房间的情况完全不符。我入住的房间看起来非常陈旧，维护状况很差，远低于我对四星级酒店的预期。具体问题包括： - 房门严重破损，而且磨损严重。 - 地板不平整/倾斜，非常明显。 - 窗户松动，似乎有损坏。 - 房间没有像描述中那样提供拖鞋。 - 没有热水壶、茶和咖啡，只有一瓶免费的矿泉水。 - 桌子不稳，摇摇晃晃。 - 经典房型是两张单人床，而不是一张双人床。 - 浴室里有干净的毛巾，但只有一小套棉签和化妆棉，而且洗发水、沐浴露和洗手液是同一种产品。 总的来说，这次入住体验不符合四星级酒店的标准，更重要的是，与应用程序上的宣传不符。 我强烈建议应用程序和酒店应该清楚地区分不同建筑内的各个房间，并展示真实的照片。