Bertam Resort & Water Park Penang

度假村
8.8
/10
非常好
131个评论

客人对住宿的评价

L***a
10.0
/ 10
多么可爱的酒店,多么美妙的体验。早餐选择丰富多样。氛围真的令人愉悦。谢谢升级到俱乐部套房。我太喜欢了。我一定会再来的😍
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Asrina
10.0
/ 10
我在这家酒店度过了一段美好的时光。工作人员热情友好,随时乐于助人。房间干净舒适,酒店本身也很漂亮。我对这次入住非常满意,一定会再来的!
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J***A
10.0
/ 10
1000/10 槟城最佳酒店,干净整洁,员工友好。适合家庭入住,有很多适合家庭活动的地方,孩子们很开心,妈妈爸爸可以在这里放松。很多地方
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n***r
9.4
/ 10
I like the amazing Turkish Arabian design. Will come back again with my family. Suitable for family with kids. We enjoyed our stay here.
N***r
9.4
/ 10
It was a great experience staying here. Worth every cent. Housekeeping service very fast (asked for bodywash refill and they came in within 5 minutes). Food spread tastes okay and affordable. What I really love are the ambiance and surroundings. Well done!
在該地區
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Lot 12854, Jalan Tun Hamdan Sheikh Tahir Mukim 6, , Kepala Batas, Seberang Perai, Penang, Malaysia, 13200

主要設施

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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
note: resort was previously named Bertam Resort & Water Park Staying at Bertam Resort & Water Park Penang is a good choice when you are visiting Kepala Batas. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
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Bertam Resort & Water Park Penang周圍有什麼

Lot 12854, Jalan Tun Hamdan Sheikh Tahir Mukim 6, , Kepala Batas, Seberang Perai, Penang, Malaysia, 13200
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大廳 Bertam Resort & Water Park Penang
外觀 2 Bertam Resort & Water Park Penang

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note: resort was previously named Bertam Resort & Water Park

Location


Staying at Bertam Resort & Water Park Penang is a good choice when you are visiting Kepala Batas.

About Bertam Resort & Water Park Penang

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Bertam Resort & Water Park Penang, a wonderful accommodation for your family holiday.

If you plan to have a long-term stay, staying at Bertam Resort & Water Park Penang is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.

Bertam Resort & Water Park Penang is the splendid choice for you who are seeking a luxurious treat for your holiday. Get pampered with the most excellent services and make your holiday memorable by staying here.

This resort is the best spot for you who desire a serene and peaceful getaway, far away from the crowds.

Spa treatment is one of the main features of the resort. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.

The highest quality service accompanying its extensive facilities will make you get the ultimate holiday experience.

The resort’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from Bertam Resort & Water Park Penang exclusively for you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

Bertam Resort & Water Park Penang is a resort with great comfort and excellent service according to most resort's guests.

Get precious and unforgettable moment during your stay at Bertam Resort & Water Park Penang.

Bertam Resort & Water Park Penang所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 Bertam Resort & Water Park Penang
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池 Bertam Resort & Water Park Penang
泳池
健身中心 Bertam Resort & Water Park Penang
健身中心
大廳 Bertam Resort & Water Park Penang
大廳
外觀 Bertam Resort & Water Park Penang
外觀

公共設施

  • 停車服務
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

飯店服務

  • 行李員
  • 服務台
  • 貨幣兌換處
  • 門衛
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 醫療服務

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 宴會
  • 連通房
  • 家庭房
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區
  • 無菸

食物和飲料

  • 帶空調的餐廳
  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 自助晚餐
  • 咖啡館
  • 用餐區
  • 池畔酒吧

客房內設施

  • 浴袍
  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 室內保險箱
  • 迷你吧
  • 淋浴
  • 電視

要做的事情

  • 健身中心
  • 圖書室
  • 室外游泳池
  • 三溫暖

可訪問性

  • 無障礙浴室
  • 無障礙停車場
  • 殘障人士友善

商務設施

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議設施

適合家庭的設施

  • 兒童俱樂部
  • 兒童泳池

連接性

  • INTERNATIONAL_CALL
  • 免費 WiFi

附近設施

  • 商店

Bertam Resort & Water Park Penang住宿政策及一般資訊

重要提示

As announced by Royal Malaysian Customs Department, Tourism Tax is imposed starting 1 January 2023 for all hotel guests that are non-Malaysian or non-permanent Residents of Malaysia. Please expect that hotel will collect the Tourism Tax from you during check-in at the hotel. The Tourism Tax rate is 10 RM per room per night.



Deposit Policy
Deposit MYR 200.00 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.

Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 21. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.

入住/退房時間

入住:
從 15:00
退房
前 12:00

Accommodation charges MYR 55.00/guest for extra breakfast.

Breakfast at the accommodation will be provided from 07:00 - 10:30.

Smoking is allowed only in the designated smoking area.

Pets are not allowed in the accommodation.

Airport transfer is available for MYR 225.00/person.

一般資訊

熱門設施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房時間
从 15:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Bertam Resort & Water Park Penang的可用房間
282
在Bertam Resort & Water Park Penang的樓層數
5
另一設施在Bertam Resort & Water Park Penang
停車服務, 電梯, 24小時客房服務, 餐廳, 早餐餐廳

Bertam Resort & Water Park Penang常見問題

在Bertam Resort & Water Park Penang有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Bertam Resort & Water Park Penang例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Bertam Resort & Water Park Penang?
在Bertam Resort & Water Park Penang的標準入住時間從從 15:00開始最晚退房時間為前 12:00
Bertam Resort & Water Park Penang提供早餐嗎?
是的,Bertam Resort & Water Park Penang提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Bertam Resort & Water Park Penang?
Bertam Resort & Water Park Penang is a 5.0-star hotel.
How many floors does Bertam Resort & Water Park Penang have?
Bertam Resort & Water Park Penang has 5 floors.
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更多其他客人的評論Bertam Resort & Water Park Penang

8.9
非常好
來自 118 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.3

客房舒适度

9.2

餐食

9.2

地点

9.1

服务和设施

8.9

旅行者常提到 Bertam Resort & Water Park Penang
全部
适合家庭 (21)
酒店区域 (20)
卧室 (19)
员工友好度 (18)
房间空间 (18)
浴室 (17)
味道 (16)
周边环境 (14)
活动选项 (14)
入住/退房时间 (14)
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旅行者評論 Bertam Resort & Water Park Penang

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20
40
顾客评论
已验证旅行者
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休闲
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9.6
/10
1 幾週前評論
住了三天两夜。申请下午1点半提前入住,但直到下午2点半才拿到房间。 去游戏室打台球,但球的数量不够,而且斯诺克球桌似乎需要维修(球会直接掉到地上,或者卡在管道里)。 酒店所有餐厅都不提供酒水。 房间宽敞、干净,自然采光很好。但是晚上因为灯光昏暗,感觉有点暗。 早餐很棒,有很多选择,包括马来菜、中餐和西餐。餐厅很快就会变得很拥挤(我入住期间大约有4场公司聚餐)。因此,早上7点去吃早餐会更安全。 健身房很棒,有很多健身器材——需要注意的是,酒店也向公众提供健身房会员资格。客人可以额外支付30马币参加尊巴课程。 游泳池晚上8点关闭。从早上到晚上7点左右,泳池里挤满了孩子和家庭。请注意,酒店的大部分客人都是穆斯林,因此大多穿着遮盖全身的泳衣。 步行即可到达 Bertam 水上乐园,成人票价为 45 马币。房间面向水上乐园,有点吵,水上乐园下午 5 点关闭。另外,水上乐园里大多是孩子和家庭,他们大多穿着遮盖全身的泳衣。 尝试了热气球,费用为 100 马币。飞行时间约 7 分钟,景色一般,没什么特别之处。 总体来说住宿体验不错,但位置离乔治城有点远(大约 1 小时车程)。外卖订单需要在保安室取餐(从大堂步行约 2 分钟,阳光很晒),因为外卖员不允许进入大堂。
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w***n
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
5 幾週前評論
酒店很漂亮,物超所值,没想到在Traveloka网站上能找到这么便宜的价格。所有设施都很齐全,非常适合带孩子入住。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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6.0
/10
6 幾週前評論
我去了酒店内的餐厅,问他们是否可以将食物送到我妈妈的房间,因为房间就在几步之遥,他们说不行,这也无可厚非。我等了好一会儿才吃到饭,因为我不想让它变冷。当我把饭菜端到我妈妈的房间时,发现 cucur udang 是一大块,而且没有餐具。我回去问她没有餐具怎么吃。但另一位工作人员过来帮忙,道了歉,然后把餐具送到了我妈妈的房间。向这位工作人员致敬!但是与吉隆坡分店的相比,cucur udang 太油腻了。真令人失望。整个地方看起来很沉闷,肯定不是因为天气,而是因为他们出于某种原因没有打开所有的灯。酒店是新的,但服务不一致且不方便。我不得不去前台几次,因为我的房卡一直不能用。请注意,我甚至没有把房卡放在手机附近。嗯,是的。我的房间在二楼,离电梯很远,所以去柜台寻求帮助真的很麻烦。总的来说,这对我来说是一次糟糕的体验。
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Fmas M.
icon-休闲
休闲
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9.6
/10
8 幾週前評論
酒店员工非常友好,景色和酒店泳池都很大很漂亮。只是早餐的味道不太令人满意。
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L***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
10 幾週前評論
多么可爱的酒店,多么美妙的体验。早餐选择丰富多样。氛围真的令人愉悦。谢谢升级到俱乐部套房。我太喜欢了。我一定会再来的😍
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+4
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Yau K. S.
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
10 幾週前評論
很棒的酒店...美味的早餐...大型游泳池...宽敞的停车场...舒适的床...
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已验证旅行者
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10.0
/10
11 幾週前評論
有趣又舒适的地方,风景很美
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M***d
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
12 幾週前評論
建议以后在B楼加个出口门,雨季上车比较难。需要先去大厅,再去停车场。
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R***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
13 幾週前評論
事实上,这是我第二次入住 Bertam 度假村了... 这次我和孩子们一起入住了这家酒店... 这次我对房间的舒适度感到失望... 可怕的是第一晚,突然有人大声敲我们房间的床头板... 记得那里有一个神秘主义者... 也很可怕... 第二天晚上也是一样,10 点钟,床头板附近有人打乒乓球的声音,接待员看起来我们不能大声说话或大笑... 我们低声交谈,甚至在图书馆,隔壁也有人想熟睡... 说真的... 我们正在度假,为什么会这样... 非常紧张的情况... 孩子们很失望... 然后凌晨 5 点,打盹的声音一直没有停止,突然之前房间附近有人大声胡言乱语的声音... 早上 7 点,我们房间的闹钟响了... 但隔壁又响起床头板的敲击声... 好像他就在我们的房间里... 7 点就已经很烦人了上午...不想闹钟在凌晨 3 点响起...坐下时很烦人我在家里的房间更舒服...这就像被跟踪一样......
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e***o
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8.5
/10
17 幾週前評論
入住手续不太顺利。女员工F表情严肃,还给了错的房间。感谢其他员工帮忙换房间。 两次遇到同一个员工,他们仍然表情严肃,沟通方式不太专业/良好。请人力资源部安排员工F参加沟通培训。 早餐选择丰富,美味可口。环境优美。房间干净整洁。 入住体验愉快。
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e***u
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
19 幾週前評論
很好..一切都很好。孩子们喜欢它。
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N***r
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
21 幾週前評論
适合家庭入住的酒店。下次还会再来!
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1 個人覺得它很有幫助
Asrina
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
24 幾週前評論
我在这家酒店度过了一段美好的时光。工作人员热情友好,随时乐于助人。房间干净舒适,酒店本身也很漂亮。我对这次入住非常满意,一定会再来的!
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
亲爱的Asrina,感谢您抽出时间分享您在Beltam Resort & Water Park的宝贵体验。感谢您一直以来的支持。
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J***A
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10.0
/10
26 幾週前評論
1000/10 槟城最佳酒店,干净整洁,员工友好。适合家庭入住,有很多适合家庭活动的地方,孩子们很开心,妈妈爸爸可以在这里放松。很多地方
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Accommodation's Reply
13 Jun 2025
感谢您的支持和赞美!我们很高兴收到您1000/10的好评!期待您和您的家人未来再次光临槟城博坦度假村!
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r***t
icon-商业
商业
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9.7
/10
30 幾週前評論
我对酒店的Wi-Fi连接相当失望。对于这种档次的酒店,我本来期望网络连接稳定快速,尤其考虑到我入住期间需要工作。可惜的是,信号经常很弱,而且不稳定,连上传文件这样的基本操作都相当费劲。我希望管理层能认真考虑这个问题,因为稳定的网络现在对休闲和商务旅客来说都是必不可少的。
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Accommodation's Reply
25 May 2025
尊敬的客人,感谢您抽出时间与我们分享您的真实反馈。我们非常感谢您的努力,并将进一步调查此问题,以防止将来再次发生。对于您遇到的困难,并因此给您带来困扰,我们深感抱歉。我们将始终致力于为客人提供更好、更优质的服务。谢谢,希望再次见到您,为您带来更好的体验。
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R***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
31 幾週前評論
槟城最好的酒店之一。工作人员非常友好。乾淨的房間。此房型为豪华房,无阳台。早餐选择也多,很美味,最喜欢的是大堂里总是飘着香味。只有泳池的更衣室很拥挤。当你想换衣服时洪水泛滥,顶级👍🏼
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Accommodation's Reply
05 May 2025
感谢您的支持和积极的反馈!我们非常感激。希望我们以后还能再次相聚。谢谢!对于上述区域积水造成的损失,我们深表歉意。我们将改善设施状况,力求始终提供最佳服务。希望我们能再次相聚。
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Nur A. b. K.
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
44 幾週前評論
Surrounding view yg menenangkan dan sesuai juga utk percutian keluarga
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
尊敬的宾客,感谢您的积极评价,我们希望您将来能再次光临并入住槟城博坦度假村及水上乐园!Syida
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N***r
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10.0
/10
45 幾週前評論
Good to staying again. Family friendly
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Accommodation's Reply
02 Feb 2025
尊敬的顾客,非常感谢您抽出时间给我们留下评论并分享您在我们度假村的体验!我们很高兴听到您拥有如此美好的住宿体验!期待与您再次相见。Syida
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n***r
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休闲
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9.4
/10
46 幾週前評論
I like the amazing Turkish Arabian design. Will come back again with my family. Suitable for family with kids. We enjoyed our stay here.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Feb 2025
尊敬的客人,感谢您的好评!我们很高兴您喜欢土耳其阿拉伯风格的设计,并和家人度过了愉快的时光。很高兴得知这家度假村非常适合您的家人,尤其是带孩子的家庭。我们迫不及待地欢迎您再次光临,享受美好的住宿体验!Syida
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R***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
53 幾週前評論
Everything are perfect the moment u enter Bertam resort from guard, receptionist,all staff, enviroment, ambience, room (auto curtain open and close WoW!!!) breakfast, especially pool big and Unique.
+2
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Accommodation's Reply
05 Dec 2024
尊敬的顾客,槟城博坦度假村及水上乐园向您致以问候!感谢您的热情评价!我们很高兴您享受了此次入住的每一个细节,从我们员工的热情接待,到独特的客房设施和令人印象深刻的泳池。我们致力于让每一刻都与众不同,很高兴听到我们做到了。我们期待着再次接待您!此致,Syida
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臥室 4 Bertam Resort & Water Park Penang

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
8.9
非常好
來自 118 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.3

客房舒适度

9.2

餐食

9.2

地点

9.1

服务和设施

8.9

旅行者常提到 Bertam Resort & Water Park Penang
全部
适合家庭 (21)
酒店区域 (20)
卧室 (19)
员工友好度 (18)
房间空间 (18)
浴室 (17)
味道 (16)
周边环境 (14)
活动选项 (14)
入住/退房时间 (14)
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旅行者評論 Bertam Resort & Water Park Penang

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已验证旅行者
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休闲
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9.6
/10
1 幾週前評論
住了三天两夜。申请下午1点半提前入住,但直到下午2点半才拿到房间。 去游戏室打台球,但球的数量不够,而且斯诺克球桌似乎需要维修(球会直接掉到地上,或者卡在管道里)。 酒店所有餐厅都不提供酒水。 房间宽敞、干净,自然采光很好。但是晚上因为灯光昏暗,感觉有点暗。 早餐很棒,有很多选择,包括马来菜、中餐和西餐。餐厅很快就会变得很拥挤(我入住期间大约有4场公司聚餐)。因此,早上7点去吃早餐会更安全。 健身房很棒,有很多健身器材——需要注意的是,酒店也向公众提供健身房会员资格。客人可以额外支付30马币参加尊巴课程。 游泳池晚上8点关闭。从早上到晚上7点左右,泳池里挤满了孩子和家庭。请注意,酒店的大部分客人都是穆斯林,因此大多穿着遮盖全身的泳衣。 步行即可到达 Bertam 水上乐园,成人票价为 45 马币。房间面向水上乐园,有点吵,水上乐园下午 5 点关闭。另外,水上乐园里大多是孩子和家庭,他们大多穿着遮盖全身的泳衣。 尝试了热气球,费用为 100 马币。飞行时间约 7 分钟,景色一般,没什么特别之处。 总体来说住宿体验不错,但位置离乔治城有点远(大约 1 小时车程)。外卖订单需要在保安室取餐(从大堂步行约 2 分钟,阳光很晒),因为外卖员不允许进入大堂。
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w***n
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10.0
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5 幾週前評論
酒店很漂亮,物超所值,没想到在Traveloka网站上能找到这么便宜的价格。所有设施都很齐全,非常适合带孩子入住。
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6.0
/10
6 幾週前評論
我去了酒店内的餐厅,问他们是否可以将食物送到我妈妈的房间,因为房间就在几步之遥,他们说不行,这也无可厚非。我等了好一会儿才吃到饭,因为我不想让它变冷。当我把饭菜端到我妈妈的房间时,发现 cucur udang 是一大块,而且没有餐具。我回去问她没有餐具怎么吃。但另一位工作人员过来帮忙,道了歉,然后把餐具送到了我妈妈的房间。向这位工作人员致敬!但是与吉隆坡分店的相比,cucur udang 太油腻了。真令人失望。整个地方看起来很沉闷,肯定不是因为天气,而是因为他们出于某种原因没有打开所有的灯。酒店是新的,但服务不一致且不方便。我不得不去前台几次,因为我的房卡一直不能用。请注意,我甚至没有把房卡放在手机附近。嗯,是的。我的房间在二楼,离电梯很远,所以去柜台寻求帮助真的很麻烦。总的来说,这对我来说是一次糟糕的体验。
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9.6
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8 幾週前評論
酒店员工非常友好,景色和酒店泳池都很大很漂亮。只是早餐的味道不太令人满意。
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L***a
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居家度假
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多么可爱的酒店,多么美妙的体验。早餐选择丰富多样。氛围真的令人愉悦。谢谢升级到俱乐部套房。我太喜欢了。我一定会再来的😍
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Yau K. S.
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8.8
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10 幾週前評論
很棒的酒店...美味的早餐...大型游泳池...宽敞的停车场...舒适的床...
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10.0
/10
11 幾週前評論
有趣又舒适的地方,风景很美
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M***d
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建议以后在B楼加个出口门,雨季上车比较难。需要先去大厅,再去停车场。
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6.3
/10
13 幾週前評論
事实上,这是我第二次入住 Bertam 度假村了... 这次我和孩子们一起入住了这家酒店... 这次我对房间的舒适度感到失望... 可怕的是第一晚,突然有人大声敲我们房间的床头板... 记得那里有一个神秘主义者... 也很可怕... 第二天晚上也是一样,10 点钟,床头板附近有人打乒乓球的声音,接待员看起来我们不能大声说话或大笑... 我们低声交谈,甚至在图书馆,隔壁也有人想熟睡... 说真的... 我们正在度假,为什么会这样... 非常紧张的情况... 孩子们很失望... 然后凌晨 5 点,打盹的声音一直没有停止,突然之前房间附近有人大声胡言乱语的声音... 早上 7 点,我们房间的闹钟响了... 但隔壁又响起床头板的敲击声... 好像他就在我们的房间里... 7 点就已经很烦人了上午...不想闹钟在凌晨 3 点响起...坐下时很烦人我在家里的房间更舒服...这就像被跟踪一样......
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e***o
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8.5
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17 幾週前評論
入住手续不太顺利。女员工F表情严肃,还给了错的房间。感谢其他员工帮忙换房间。 两次遇到同一个员工,他们仍然表情严肃,沟通方式不太专业/良好。请人力资源部安排员工F参加沟通培训。 早餐选择丰富,美味可口。环境优美。房间干净整洁。 入住体验愉快。
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很好..一切都很好。孩子们喜欢它。
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适合家庭入住的酒店。下次还会再来!
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居家度假
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10.0
/10
24 幾週前評論
我在这家酒店度过了一段美好的时光。工作人员热情友好,随时乐于助人。房间干净舒适,酒店本身也很漂亮。我对这次入住非常满意,一定会再来的!
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30 Jun 2025
亲爱的Asrina,感谢您抽出时间分享您在Beltam Resort & Water Park的宝贵体验。感谢您一直以来的支持。
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J***A
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10.0
/10
26 幾週前評論
1000/10 槟城最佳酒店,干净整洁,员工友好。适合家庭入住,有很多适合家庭活动的地方,孩子们很开心,妈妈爸爸可以在这里放松。很多地方
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Accommodation's Reply
13 Jun 2025
感谢您的支持和赞美!我们很高兴收到您1000/10的好评!期待您和您的家人未来再次光临槟城博坦度假村!
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r***t
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商业
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9.7
/10
30 幾週前評論
我对酒店的Wi-Fi连接相当失望。对于这种档次的酒店,我本来期望网络连接稳定快速,尤其考虑到我入住期间需要工作。可惜的是,信号经常很弱,而且不稳定,连上传文件这样的基本操作都相当费劲。我希望管理层能认真考虑这个问题,因为稳定的网络现在对休闲和商务旅客来说都是必不可少的。
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Accommodation's Reply
25 May 2025
尊敬的客人,感谢您抽出时间与我们分享您的真实反馈。我们非常感谢您的努力,并将进一步调查此问题,以防止将来再次发生。对于您遇到的困难,并因此给您带来困扰,我们深感抱歉。我们将始终致力于为客人提供更好、更优质的服务。谢谢,希望再次见到您,为您带来更好的体验。
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R***n
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休闲
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9.7
/10
31 幾週前評論
槟城最好的酒店之一。工作人员非常友好。乾淨的房間。此房型为豪华房,无阳台。早餐选择也多,很美味,最喜欢的是大堂里总是飘着香味。只有泳池的更衣室很拥挤。当你想换衣服时洪水泛滥,顶级👍🏼
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Accommodation's Reply
05 May 2025
感谢您的支持和积极的反馈!我们非常感激。希望我们以后还能再次相聚。谢谢!对于上述区域积水造成的损失,我们深表歉意。我们将改善设施状况,力求始终提供最佳服务。希望我们能再次相聚。
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Nur A. b. K.
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休闲
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8.5
/10
44 幾週前評論
Surrounding view yg menenangkan dan sesuai juga utk percutian keluarga
1 個人覺得它很有幫助
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07 Feb 2025
尊敬的宾客,感谢您的积极评价,我们希望您将来能再次光临并入住槟城博坦度假村及水上乐园!Syida
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N***r
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10.0
/10
45 幾週前評論
Good to staying again. Family friendly
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Accommodation's Reply
02 Feb 2025
尊敬的顾客,非常感谢您抽出时间给我们留下评论并分享您在我们度假村的体验!我们很高兴听到您拥有如此美好的住宿体验!期待与您再次相见。Syida
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n***r
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休闲
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9.4
/10
46 幾週前評論
I like the amazing Turkish Arabian design. Will come back again with my family. Suitable for family with kids. We enjoyed our stay here.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Feb 2025
尊敬的客人,感谢您的好评!我们很高兴您喜欢土耳其阿拉伯风格的设计,并和家人度过了愉快的时光。很高兴得知这家度假村非常适合您的家人,尤其是带孩子的家庭。我们迫不及待地欢迎您再次光临,享受美好的住宿体验!Syida
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R***a
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休闲
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10.0
/10
53 幾週前評論
Everything are perfect the moment u enter Bertam resort from guard, receptionist,all staff, enviroment, ambience, room (auto curtain open and close WoW!!!) breakfast, especially pool big and Unique.
+2
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Accommodation's Reply
05 Dec 2024
尊敬的顾客,槟城博坦度假村及水上乐园向您致以问候!感谢您的热情评价!我们很高兴您享受了此次入住的每一个细节,从我们员工的热情接待,到独特的客房设施和令人印象深刻的泳池。我们致力于让每一刻都与众不同,很高兴听到我们做到了。我们期待着再次接待您!此致,Syida
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