Mercure Karawang

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Traveloka (2,999)
其他来源 (54)
8.6
非常好
來自 2,999 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.6

地点

8.9

服务和设施

8.6

旅行者常提到 Mercure Karawang
全部
距市中心的距离 (72)
周边环境 (59)
员工友好度 (57)
卧室 (57)
种类 (57)
氛围 (56)
酒店区域 (56)
浴室 (54)
无障碍设施 (52)
Wifi (49)
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旅行者評論 Mercure Karawang

每頁評論數
20
40
顾客评论
I***n
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10.0
/10
6 天前評論
卡拉旺推荐酒店,休闲商务两相宜
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1 個人覺得它很有幫助
Nabila T.
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8.5
/10
4 幾週前評論
这里非常舒适,工作人员也很友好。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
尊敬的Nabila T.女士:我们很高兴得知您在卡拉旺美居酒店的入住体验愉快,并对我们员工的友好服务感到满意。您的好评是对我们莫大的鼓励,也激励我们继续竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!前台经理 m revy GUNADI
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U***h
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
酒店舒适宜人,地理位置优越,服务热情周到,设施齐全。下次我还会入住。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
尊敬的宾客,非常感谢您的好评。我们很高兴您享受了我们提供的舒适环境和完善的设施。期待您再次光临卡拉旺美居酒店。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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S***i
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
4 幾週前評論
酒店很舒适,地理位置也非常好,靠近购物中心和餐馆。
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22 Nov 2025
尊敬的宾客:非常感谢您对我们酒店设施和优越地理位置的积极评价。我们将继续努力,为您提供最佳的入住体验。此致,前台经理 m revy GUNADI
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已验证旅行者
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10.0
/10
5 幾週前評論
美居酒店 非常棒的酒店 酒店氛围宁静祥和,员工热情友好,保安也对我关怀备至。那天早上我去ATM取款时,保安给我指了路。当我返回酒店时,他们也十分照顾我,甚至询问我是否找到了ATM,真是太感谢了,尽管当时已经是凌晨3点了。 餐厅的服务也堪称一流。 为什么呢? 食物美味可口,尤其是传统菜肴,更是令人垂涎。 而且,餐厅员工也非常细心周到。 别忘了和大家一起拍照留念,留下美好的回忆。 十月在美居酒店的这两天过得非常愉快。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
尊敬的宾客:感谢您对入住卡拉旺美居酒店的好评。我们很高兴得知您享受了酒店宁静的氛围以及我们员工(包括安保团队)的周到服务,他们随时为您提供帮助。我们致力于提供最佳服务,确保所有宾客都能拥有舒适安全的入住体验。我们也衷心感谢您对我们的餐饮,特别是传统菜肴的喜爱。我们非常感谢您对卡拉旺美居酒店用餐体验的反馈。我们期待您的再次光临,并为您创造更多美好的回忆。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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N***l
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
5 幾週前評論
酒店员工友善,入住和退房手续简便。房间舒适。
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间给予我们好评。我们很高兴得知您在我们酒店的入住体验愉快,包括我们员工的热情友好和客房的舒适度。我们期待您再次光临卡拉旺美居酒店。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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Rika K.
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8.8
/10
5 幾週前評論
冷水龙头打不开,所以我洗了个热水澡,就这些。
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22 Nov 2025
感谢Rika女士的评价。我们非常重视您对冷水问题的反馈。我们将继续努力,提升所有入住卡拉旺美居酒店的宾客的舒适体验。此致,前台经理 M. Revy GUNADI
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f***l
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
6 幾週前評論
很满意这次宅度假,离购物中心很近。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
尊敬的顾客,感谢您的好评。我们很高兴您喜欢我们酒店靠近购物中心的优越位置。期待您再次光临卡拉旺美居酒店。此致,前台经理 m revy GUNADI
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C***a
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9.7
/10
7 幾週前評論
地方不错,去哪儿都近,泳池设施也不错,不过桑拿和温泉都是定时开放的,不免费。房间还可以,服务也还行。
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21 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对我们设施和地理位置的好评。我们也感谢您对桑拿和温泉使用时间的宝贵反馈。我们致力于为所有宾客提供最佳体验。此致,前台经理 m revy GUNADI
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M***y
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8.5
/10
7 幾週前評論
电视不是安卓的,呵呵。。 孩子们喜欢看 YouTube。。 总的来说,还不错。。谢谢美居。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对入住卡拉旺美居酒店的宝贵反馈。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见转达给我们的团队。您的反馈将极大地激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您下次光临也能拥有同样美好的体验。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
8 幾週前評論
服务很好,工作人员很友好
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18 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对入住卡拉旺美居酒店的宝贵反馈。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见转达给我们的团队。您的反馈将极大地激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您下次光临也能拥有同样美好的体验。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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Dani M.
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居家度假
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10.0
/10
9 幾週前評論
非常适合放松,休息也很舒服
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
尊敬的 Dani M 女士:感谢您对入住卡拉旺美居酒店的宝贵反馈。我们始终重视您的好评。我们会将您的意见转达给我们的团队。您的反馈将极大地帮助我们全体员工提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们衷心希望您下次光临也能拥有同样美好的体验。此致,前台经理 m revy GUNADI
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M***b
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
9 幾週前評論
交通很方便,靠近市中心,酒店工作人员非常乐于助人。
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2 個人覺得它很有幫助
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10 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对入住卡拉旺美居酒店的宝贵反馈。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见转达给我们的团队。您的反馈将极大地激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您下次光临也能拥有同样美好的体验。此致,前厅经理 m revy GUNADI
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已验证旅行者
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8.5
/10
9 幾週前評論
干净,服务非常好
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1 個人覺得它很有幫助
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10 Nov 2025
尊敬的宾客,非常感谢您对入住卡拉旺美居酒店的评价。我们很高兴收到您的好评,并将把您的意见转达给我们的团队。我们相信,您的反馈将激励我们全体员工,我们也将继续致力于提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们期待您下次光临也能拥有同样愉快的体验。此致,敬礼!前台经理 M. Revi Gunadi
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
10 幾週前評論
这家酒店位于市中心,位置很棒,去哪儿都很近,市中心的景色真的很酷
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的客人,感谢您分享您在卡拉旺美居酒店入住的宝贵意见。我们非常乐意收到积极的反馈。我们会将您的宝贵意见与我们的团队分享。您的意见将有助于我们所有员工不断提升服务质量。感谢您分享您的宝贵体验。谢谢!前台经理 M Revy GUNADI
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已验证旅行者
icon-交通
交通
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6.6
/10
11 幾週前評論
我预订了一间带一张特大床的高级房,但入住时前台工作人员说,一张特大床的房间已经订满了,只有两张单人床。我又要求订和订单相同的房间,但工作人员仍然说已经订满了,然后给我安排了一间空调漏水的房间。
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1 個人覺得它很有幫助
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27 Sep 2025
感谢您分享您在卡拉旺美居酒店的体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。美居致力于为所有宾客提供最优质的服务,我们重视您的反馈。我们想告知您,我们正在尽最大努力解决此问题,并避免将来再次出现类似问题。感谢您分享您的体验。谢谢。Levi Gunadi,前台经理
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F***l
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6.8
/10
12 幾週前評論
工作人员非常粗鲁。尽管我下午5点就入住了,但我还是等了将近一个小时才进房间。
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2 個人覺得它很有幫助
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26 Sep 2025
感谢您分享您在卡拉旺美居酒店的体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。美居酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务。我们希望您知道,我们正在尽最大努力解决此问题,并避免将来再次出现类似问题。感谢您分享您的体验。谢谢!前台经理
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Masriah N.
icon-商业
商业
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10.0
/10
12 幾週前評論
卡拉旺一家非常舒适的酒店,无论是员工、房间还是早餐,都非常棒。
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26 Sep 2025
Masriah N.,感谢您分享您在卡拉旺美居酒店的体验。我们很高兴收到您的积极反馈。我们会将您的宝贵意见与我们的团队分享。您的反馈对我们所有员工来说都是莫大的鼓励,我们致力于不断提升服务质量。感谢您分享您的体验。谢谢!Revy GUNADI,前台经理
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Y***i
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8.5
/10
13 幾週前評論
一切都很好,只有迷你展示柜一点也不冷。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2025
感谢您分享您在卡拉旺美居酒店的体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。美居致力于为所有宾客提供最优质的服务,我们重视您的宝贵反馈。我们向您保证,我们正在尽最大努力解决此问题,并避免将来再次出现类似问题。感谢您分享您的体验。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!前台经理 Levi Gunadi
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N***a
icon-商业
商业
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9.7
/10
13 幾週前評論
现在,你得离开房间去每层楼的自动售货机取饮料。昨晚没有提供毛巾。没有。你得先跟服务员要。否则就没事了。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
感谢您分享您在卡拉旺美居酒店的体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。美居致力于为所有宾客提供最优质的服务,我们重视您的宝贵反馈。我们向您保证,我们正在尽最大努力解决此问题,并避免将来再次出现类似问题。感谢您分享您的体验。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!前台经理 Levi Gunadi
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