Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
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整體評分與評論 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
Traveloka (3,113)
其他来源 (19)
8.6
非常好
來自 3,113 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.6
客房舒适度
8.5
餐食
8.3
地点
8.9
服务和设施
8.7
旅行者常提到 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
全部
员工友好度 (80)
距市中心的距离 (72)
房间空间 (72)
无障碍设施 (64)
卧室 (63)
酒店区域 (57)
适合家庭 (55)
氛围 (52)
周边环境 (50)
入住/退房时间 (49)
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旅行者評論 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
每頁評論數
20
40
顾客评论
I***h
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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I***h
10.0
/10
3 天前評論
已经续订了好几次，服务很友好，住在这里越来越舒服，在市中心这个价格很值。
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1 個人覺得它很有幫助
I***h
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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I***h
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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Ip
Indah p. s.
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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I***h
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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Ip
Indah p. s.
10.0
/10
3 天前評論
我多次延长了住宿时间，服务人员很友好，在这里的住宿体验也越来越愉快，考虑到它位于市中心，这个价格很划算。
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I***h
10.0
/10
3 天前評論
已经续订好几次了，服务很友好，住在这里越来越舒服，物有所值，位于市中心。
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c***0
10.0
/10
4 天前評論
非常好，很舒适，离市中心很近。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Chitra女士，非常感谢您的好评。我们很高兴您入住愉快，并且对我们靠近市中心的便利位置感到满意。期待您再次光临Grand Inna Tunjungan酒店。此致，前台经理
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c***0
10.0
/10
4 天前評論
员工非常友好，房间也很干净。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Chitra，感谢您的好评。我们很高兴您对我们员工的友好服务和房间的整洁感到满意。希望您下次来访时能再次光临。此致，前台经理
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c***0
10.0
/10
4 天前評論
非常好，舒适且友好的工作人员
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Chitra，感谢您宝贵的反馈。我们很高兴您入住愉快，并对我们员工的友好服务感到满意。期待您下次光临。此致，前台经理
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a***f
居家度假
10.0
/10
6 天前評論
酒店员工非常友好，酒店很干净，餐厅也很干净，食物很美味。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
阿里夫先生，感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴您对我们员工的友好态度、酒店和餐厅的清洁程度以及食物的品质感到满意。希望您下次光临。此致，前台经理
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I***h
8.5
/10
1 幾週前評論
很值，这个价格还包含健身房，而且泗水市中心的景色也很棒。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的I*h，非常感谢您的好评。我们很高兴您喜欢我们的健身房和泗水市中心的景色，也很高兴您觉得物有所值。非常感谢！希望您下次还能再次入住，享受美好的假期。此致，前台经理
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已验证旅行者
居家度假
8.5
/10
2 幾週前評論
房间很干净……昨天因为空调太冷我不得不换房间……不过我换到的房间很好，干净又舒适……可惜没有YouTube和Netflix……但是食物很美味，味道也很棒。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Gatot，感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴得知房间干净舒适，食物美味可口。您对 YouTube 和 Netflix 使用情况的宝贵反馈将极大地帮助我们改进未来的服务。我们期待您的再次光临，并欢迎您再次入住，享受愉快的假期。谢谢！前台经理
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F***i
6.5
/10
2 幾週前評論
客房服务人员不敲门也不按门铃就进入房间。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
朴李先生，对于客房服务人员未经事先通知擅自进入您的房间给您带来的不便，我们深表歉意。这违反了我们的服务标准，我们对此深感遗憾。我们已将您的反馈转达给相关团队，以确保此类事件不再发生。感谢您的反馈。此致，前台经理
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Nanang M. S.
商业
10.0
/10
4 幾週前評論
服务一流，员工友善，环境芬芳，迎宾饮品也很棒。
服务很好。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2025
纳南先生，非常感谢您的赞扬！我们很高兴您对我们的服务、友好的氛围和迎宾饮品感到满意。您的满意对我们至关重要，我们期待您再次光临 Grand Inna Tunjungan。此致，前台经理
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已验证旅行者
10.0
/10
4 幾週前評論
舒适，各项活动交通便利，环境舒适
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的Gatot，很高兴您喜欢我们舒适的氛围和便捷的活动。期待您在Grand Inn和Tunjung Surabaya酒店享受更多精彩的体验。谢谢！前台经理
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S
Simiati
休闲
10.0
/10
5 幾週前評論
我住在这里感觉很舒服……从我到达直到离开，我都感觉像在家一样，因为工作人员很友好，而且距离Tunjungan Plaza很近，只需步行一小段路，酒店设施也很好……如果我明天去泗水，我还会来这里
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Simiati 女士，感谢您的宝贵反馈。我们很高兴您在我们酒店度过了一段轻松惬意的时光。您对我们热情友好的员工、靠近 Tunjung Plaza 的便利位置以及酒店设施的称赞，对我们意义非凡。期待您下次来泗水时再次光临。谢谢！前台经理
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Chaidir
休闲
10.0
/10
5 幾週前評論
服务、设施、位置都很好。
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20 Oct 2025
Chaideer，感谢您的宝贵意见。我们很高兴您对我们的服务、设施和便利的地理位置感到满意。我们期待您再次光临苏拉巴亚纳通俊格兰德酒店。谢谢。前台经理
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N***.
居家度假
10.0
/10
6 幾週前評論
酒店工作人员非常友好，房间和环境干净，大堂气味很好，食物非常美味，很棒👍🏽
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢您宝贵的反馈，Nicola。我们很高兴您入住愉快，并对我们友好的员工、干净的客房和美味的食物感到满意。您的赞扬对我们意义重大，我们期待再次在 Grand Inn 或 Tunjung 酒店见到您。谢谢。前台经理
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20
40
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