Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

飯店
Preferred Partner Plus
8.5
/10
非常好
3,132个评论

客人对住宿的评价

工作人員友善度 (102)
距市中心的距離 (99)
房間空間 (93)
飯店區域 (86)
Simiati
10.0
/ 10
saya merasa nyaman selama menginap di sini…dr awal datang sampai pulang merasa di rumah krn keramahan staff nya dan akses dekat ke tunjungan plaza tinggal jalan kaki dan fasilitas hotel nya jg enak…sy akan ke sini pg kl ke surabaya
GUEST
9.7
/ 10
Suasana hotel nyaman sejak kami masuk lobi sampai kamar, seluruh staff ramah dan sopan sehingga membuat kami untuk stay selanjutnya.
Ramos
10.0
/ 10
Nice hotel, friendly staff especially front desk staff, room already cold when I got there, perfect location, comfy bed
R***a
10.0
/ 10
Pengalaman yang memuaskan. Lokasi strategis, staf ramah, menu sarapan variatif, kebersihan terjaga.
Maya A. L.
8.5
/ 10
Hotel ini termasuk hotel lama yang sepertinya sudah direnovasi untuk sedikit lebih modern, lokasi sangat strategis, cukup jalan kaki 5 menit sudah sampai di Tunjungan Plaza, resepsionis dan staf ramah dan sangat membantu, makanan banyak pilihan dari tradisional hingga modern. Akan kembali ke sini apabila berkunjung ke Surabaya lagi.
在該地區
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Jalan Gubernur Suryo No 1-3 , Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271

主要設施

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冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
此酒店的亮點
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note: hotel was previously named Grand Inna Tunjungan Staying at Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya is a good choice when you are visiting Genteng. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
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Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya周圍有什麼

Jalan Gubernur Suryo No 1-3 , Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
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大廳 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
大廳 2 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

了解更多關於Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

In the vibrant pulse of Surabaya, amidst the city’s storied past and dynamic present, stands the Grand Inna Tunjungan—a beacon of classic elegance and enduring hospitality. We are more than a hotel; we are a landmark, a part of Surabaya’s soul. Our doors open to a world where history and modernity intertwine. Guests are invited to immerse themselves in an experience crafted for the discerning traveler. Surrounded by the city’s most revered destinations—from the grandeur of Tunjungan Plaza and Grand City Mall to the centers of government and a rich tapestry of culinary traditions—the Grand Inna Tunjungan is the perfect vantage point from which to explore the city’s many treasures. For centuries, travelers have sought refuge and inspiration in these lands. Today, we continue this legacy with seamless connectivity to Juanda International Airport and major railway stations, bridging the old world with the new.

Our 120 meticulously appointed rooms and suites, including Superior, Deluxe, and Suite options, are a testament to our commitment to timeless comfort. Each space is a sanctuary, thoughtfully designed with a classic Indonesian aesthetic and an unwavering attention to detail. Experience unparalleled comfort and captivating city views that tell the story of a city in perpetual motion. A stay with us is an invitation to connect with the essence of Surabaya.

Our commitment to comfort and service ensures that every moment is an opportunity to create lasting memories. At the Grand Inna Tunjungan, we offer more than just a place to rest; we offer a chapter in Surabaya’s grand narrative. A stay with us is not merely a visit, but a meaningful journey into the heart of a city that has always welcomed legends.

Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
酒吧、咖啡廳與交誼廳
娛樂設施 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
娛樂設施
多功能廳 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
多功能廳
大廳 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
大廳
住宿服務 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
住宿服務

公共設施

  • 停車服務
  • 咖啡廳
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

飯店服務

  • 行李員
  • 服務台
  • 門衛
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 多語言服務人員
  • 婚禮服務

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 連通房
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區

客房內設施

  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 電視

可訪問性

  • 無障礙浴室
  • 無障礙停車場
  • 無障礙出行路徑
  • 殘障人士友善
  • 輪椅友善

商務設施

  • 商務中心
  • 商務設施
  • 會議設施
  • 影印機

要做的事情

  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 溫泉

食物和飲料

  • 酒吧
  • 自助早餐

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 超級市場

運輸

  • 租車服務

連接性

  • 免費 WiFi

接駁車服務

  • 機場接送(收費)

Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya住宿政策及一般資訊

重要提示
Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card, Passport, Drive License. Please bring the required documents in hard copy.

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00

Accommodation charges IDR 145,000/guest for extra breakfast.

Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 10:00.

Smoking is allowed only in the designated smoking area.

Pets are not allowed in the accommodation.

Airport transfer is available for IDR 200,000/person.

一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya的可用房間
120
在Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya的樓層數
7
另一設施在Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
停車服務, 咖啡廳, 24小時客房服務, 早餐餐廳, 晚餐餐廳

Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya常見問題

在Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya?
在Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya提供早餐嗎?
是的,Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya?
Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya is a 4.0-star hotel.
How many floors does Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya have?
Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya has 7 floors.
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更多其他客人的評論Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

8.6
非常好
來自 3,113 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.9

服務與設施

8.7

旅行者常提到 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
全部
工作人員友善度 (80)
距市中心的距離 (72)
房間空間 (72)
可訪問性 (64)
臥室 (63)
飯店區域 (57)
適合家庭入住 (55)
用餐氛圍 (52)
週邊環境 (50)
入住/退房時間 (49)
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旅行者評論 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

每頁評論數
20
40
顧客評論
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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I***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
已經續訂了好幾次,服務很友好,住在這裡越來越舒服,位於市中心,這個價格很值。
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1 個人覺得它很有幫助
I***h
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10.0
/10
3 天前評論
我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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I***h
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10.0
/10
3 天前評論
我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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Indah p. s.
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10.0
/10
3 天前評論
我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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c***0
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10.0
/10
3 天前評論
非常好,很舒適,離市中心很近。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Chitra女士,非常感謝您的好評。我們很高興您入住愉快,並對我們靠近市中心的便利位置感到滿意。期待您再次光臨Grand Inna Tunjungan酒店。此致,前台經理
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c***0
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10.0
/10
3 天前評論
員工非常友好,房間也很乾淨。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Chitra,感謝您的好評。我們很高興您對我們員工的友善服務和房間的整潔感到滿意。希望您下次來訪時能再次光臨。此致,前台經理
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c***0
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10.0
/10
3 天前評論
非常好,舒適且友好的工作人員
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20 Nov 2025
Chitra,感謝您寶貴的回饋。我們很高興您入住愉快,並對我們員工的友善服務感到滿意。期待您下次光臨。此致,前台經理
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a***f
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
6 天前評論
飯店員工非常友好,飯店很乾淨,餐廳也很乾淨,食物很美味。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
阿里夫先生,感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興您對我們員工的友好態度、酒店和餐廳的清潔程度以及食物的品質感到滿意。希望您下次光臨。此致,前台經理
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I***h
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8.5
/10
1 幾週前評論
很值得,這個價格還包含健身房,而且泗水市中心的景色也很棒。
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17 Nov 2025
尊敬的I*h,非常感謝您的好評。我們很高興您喜歡我們的健身房和泗水市中心的景色,也很高興您覺得物有所值。非常感謝!希望下次還能再入住,享受美好的假期。此致,前台經理
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GUEST
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
2 幾週前評論
房間很乾淨……昨天因為冷氣太冷我不得不換房間……不過我換到的房間很好,乾淨又舒適……可惜沒有YouTube和Netflix……但是食物很美味,味道也很棒。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Gatot,感謝您分享寶貴的入住體驗。我們很高興得知房間乾淨舒適,食物美味可口。您對 YouTube 和 Netflix 使用情況的寶貴回饋將極大地幫助我們改善未來的服務。我們期待您的再次光臨,並歡迎您再次入住,享受愉快的假期。謝謝!前台經理
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F***i
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6.5
/10
2 幾週前評論
客房服務人員不敲門也不按門鈴就進入房間。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
樸李先生,對於客房服務人員未經事先通知擅自進入您的房間給您帶來的不便,我們深表歉意。這違反了我們的服務標準,我們對此深感遺憾。我們已將您的回饋轉達給相關團隊,以確保此類事件不再發生。感謝您的回饋。此致,前台經理
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Profile Picture
Nanang M. S.
icon-業務
業務
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10.0
/10
3 幾週前評論
service excelent, ramah, wangi, dan welcome drink nya mantappp.. pelayanan baik
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Accommodation's Reply
06 Nov 2025
納南先生,非常感謝您的讚揚!我們很高興您對我們的服務、友善的氛圍和迎賓飲料感到滿意。您的滿意對我們至關重要,我們期待您再次光臨 Grand Inna Tunjungan。此致,前台經理
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GUEST
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10.0
/10
4 幾週前評論
nyaman, akses baik segala aktivitas dan lingkungan nyaman
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29 Oct 2025
尊敬的加托先生:我們很高興得知您在入住期間享受了舒適的環境和便利的活動安排。我們期待您再次光臨泗水敦俊安格蘭德茵娜酒店,為您帶來另一個愉快的體驗。此致,敬禮!前台經理
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Simiati
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
5 幾週前評論
saya merasa nyaman selama menginap di sini…dr awal datang sampai pulang merasa di rumah krn keramahan staff nya dan akses dekat ke tunjungan plaza tinggal jalan kaki dan fasilitas hotel nya jg enak…sy akan ke sini pg kl ke surabaya
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21 Oct 2025
尊敬的西米亞蒂女士:非常感謝您的好評。我們很高興得知您在入住期間感到舒適自在,賓至如歸。您對我們熱情友善的員工、毗鄰敦瓊安廣場的便利位置以及飯店設施的讚賞,對我們意義非凡。期待下次光臨泗水時再入住。此致,前台經理
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Profile Picture
Chaidir
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
5 幾週前評論
Pelayanan, fasilitas, lokasi baik.
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20 Oct 2025
尊敬的 Chaidir 先生:感謝您的好評。我們很高興您對我們的服務、設施和便利的地理位置感到滿意。期待您再次光臨泗水 Grand Inna Tunjungan 酒店。此致,前台經理
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N***.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
6 幾週前評論
staff hotel sangat ramah sekali, kebersihan kamar dan lingkungan terjaga kebersihannya, lobby sangat wangi, dan makananpun sangat enak dan mantab👍🏽
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20 Oct 2025
尊敬的尼古拉女士:非常感謝您精彩的回饋。我們很高興得知您入住愉快,對我們友善的員工、乾淨的客房和美味的餐點感到滿意。您的讚美對我們意義非凡,我們期待您再次光臨格蘭德茵娜圖恩瓊安酒店。此致,前台經理
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GUEST
icon-業務
業務
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9.7
/10
9 幾週前評論
Suasana hotel nyaman sejak kami masuk lobi sampai kamar, seluruh staff ramah dan sopan sehingga membuat kami untuk stay selanjutnya.
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23 Sep 2025
尊敬的加托先生:感謝您的好評。我們很高興得知您從抵達飯店大廳到辦理入住手續都感到舒適,並且我們所有員工都為您提供了友好周到的服務。您的評價對我們意義重大,也激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨。此致,前台經理
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GUEST
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8.8
/10
9 幾週前評論
Senang banget deket kemana mana. Amnities nya lengkap banget. Staff nya ramah ramah.
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23 Sep 2025
尊敬的唐尼先生:感謝您的好評。我們很高興得知您對我們優越的地理位置、完善的設施以及員工熱情周到的服務感到滿意。您的好評是我們不斷努力、為賓客提供最佳體驗的強大動力。期待您下次光臨。此致,前台經理
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Profile Picture
Chandra E.
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
9 幾週前評論
hanya kamar perlu penyegaran dan kamar mandi nya di bikin minimalis ,toilet nya jg ,semoga tambah maju dan banyak pengujungnya..
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21 Oct 2025
尊敬的 Chandra 先生:感謝您分享您的回饋和建議。我們很高興您入住愉快,並衷心感謝您對房間和浴室的寶貴意見。您的評論將幫助我們改善設施,提升賓客的舒適度。我們期待您的再次光臨,並為您提供更優質的服務。此致,前台經理
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房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.9

服務與設施

8.7

旅行者常提到 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
全部
工作人員友善度 (80)
距市中心的距離 (72)
房間空間 (72)
可訪問性 (64)
臥室 (63)
飯店區域 (57)
適合家庭入住 (55)
用餐氛圍 (52)
週邊環境 (50)
入住/退房時間 (49)
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I***h
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/10
3 天前評論
我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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I***h
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已經續訂了好幾次,服務很友好,住在這裡越來越舒服,位於市中心,這個價格很值。
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I***h
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我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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I***h
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我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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Indah p. s.
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我延長了多次住宿時間,服務人員很友好,在這裡的住宿體驗也越來越愉快,考慮到它位於市中心,這個價格很划算。
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c***0
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3 天前評論
非常好,很舒適,離市中心很近。
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20 Nov 2025
Chitra女士,非常感謝您的好評。我們很高興您入住愉快,並對我們靠近市中心的便利位置感到滿意。期待您再次光臨Grand Inna Tunjungan酒店。此致,前台經理
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c***0
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3 天前評論
員工非常友好,房間也很乾淨。
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20 Nov 2025
Chitra,感謝您的好評。我們很高興您對我們員工的友善服務和房間的整潔感到滿意。希望您下次來訪時能再次光臨。此致,前台經理
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c***0
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3 天前評論
非常好,舒適且友好的工作人員
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20 Nov 2025
Chitra,感謝您寶貴的回饋。我們很高興您入住愉快,並對我們員工的友善服務感到滿意。期待您下次光臨。此致,前台經理
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a***f
icon-宅居度假
宅居度假
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/10
6 天前評論
飯店員工非常友好,飯店很乾淨,餐廳也很乾淨,食物很美味。
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20 Nov 2025
阿里夫先生,感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興您對我們員工的友好態度、酒店和餐廳的清潔程度以及食物的品質感到滿意。希望您下次光臨。此致,前台經理
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1 幾週前評論
很值得,這個價格還包含健身房,而且泗水市中心的景色也很棒。
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17 Nov 2025
尊敬的I*h,非常感謝您的好評。我們很高興您喜歡我們的健身房和泗水市中心的景色,也很高興您覺得物有所值。非常感謝!希望下次還能再入住,享受美好的假期。此致,前台經理
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GUEST
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
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房間很乾淨……昨天因為冷氣太冷我不得不換房間……不過我換到的房間很好,乾淨又舒適……可惜沒有YouTube和Netflix……但是食物很美味,味道也很棒。
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13 Nov 2025
Gatot,感謝您分享寶貴的入住體驗。我們很高興得知房間乾淨舒適,食物美味可口。您對 YouTube 和 Netflix 使用情況的寶貴回饋將極大地幫助我們改善未來的服務。我們期待您的再次光臨,並歡迎您再次入住,享受愉快的假期。謝謝!前台經理
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客房服務人員不敲門也不按門鈴就進入房間。
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13 Nov 2025
樸李先生,對於客房服務人員未經事先通知擅自進入您的房間給您帶來的不便,我們深表歉意。這違反了我們的服務標準,我們對此深感遺憾。我們已將您的回饋轉達給相關團隊,以確保此類事件不再發生。感謝您的回饋。此致,前台經理
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Nanang M. S.
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06 Nov 2025
納南先生,非常感謝您的讚揚!我們很高興您對我們的服務、友善的氛圍和迎賓飲料感到滿意。您的滿意對我們至關重要,我們期待您再次光臨 Grand Inna Tunjungan。此致,前台經理
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nyaman, akses baik segala aktivitas dan lingkungan nyaman
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29 Oct 2025
尊敬的加托先生:我們很高興得知您在入住期間享受了舒適的環境和便利的活動安排。我們期待您再次光臨泗水敦俊安格蘭德茵娜酒店,為您帶來另一個愉快的體驗。此致,敬禮!前台經理
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saya merasa nyaman selama menginap di sini…dr awal datang sampai pulang merasa di rumah krn keramahan staff nya dan akses dekat ke tunjungan plaza tinggal jalan kaki dan fasilitas hotel nya jg enak…sy akan ke sini pg kl ke surabaya
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21 Oct 2025
尊敬的西米亞蒂女士:非常感謝您的好評。我們很高興得知您在入住期間感到舒適自在,賓至如歸。您對我們熱情友善的員工、毗鄰敦瓊安廣場的便利位置以及飯店設施的讚賞,對我們意義非凡。期待下次光臨泗水時再入住。此致,前台經理
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尊敬的 Chaidir 先生:感謝您的好評。我們很高興您對我們的服務、設施和便利的地理位置感到滿意。期待您再次光臨泗水 Grand Inna Tunjungan 酒店。此致,前台經理
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宅居度假
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staff hotel sangat ramah sekali, kebersihan kamar dan lingkungan terjaga kebersihannya, lobby sangat wangi, dan makananpun sangat enak dan mantab👍🏽
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20 Oct 2025
尊敬的尼古拉女士:非常感謝您精彩的回饋。我們很高興得知您入住愉快,對我們友善的員工、乾淨的客房和美味的餐點感到滿意。您的讚美對我們意義非凡,我們期待您再次光臨格蘭德茵娜圖恩瓊安酒店。此致,前台經理
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9.7
/10
9 幾週前評論
Suasana hotel nyaman sejak kami masuk lobi sampai kamar, seluruh staff ramah dan sopan sehingga membuat kami untuk stay selanjutnya.
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23 Sep 2025
尊敬的加托先生:感謝您的好評。我們很高興得知您從抵達飯店大廳到辦理入住手續都感到舒適,並且我們所有員工都為您提供了友好周到的服務。您的評價對我們意義重大,也激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨。此致,前台經理
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8.8
/10
9 幾週前評論
Senang banget deket kemana mana. Amnities nya lengkap banget. Staff nya ramah ramah.
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23 Sep 2025
尊敬的唐尼先生:感謝您的好評。我們很高興得知您對我們優越的地理位置、完善的設施以及員工熱情周到的服務感到滿意。您的好評是我們不斷努力、為賓客提供最佳體驗的強大動力。期待您下次光臨。此致,前台經理
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Chandra E.
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10.0
/10
9 幾週前評論
hanya kamar perlu penyegaran dan kamar mandi nya di bikin minimalis ,toilet nya jg ,semoga tambah maju dan banyak pengujungnya..
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21 Oct 2025
尊敬的 Chandra 先生:感謝您分享您的回饋和建議。我們很高興您入住愉快,並衷心感謝您對房間和浴室的寶貴意見。您的評論將幫助我們改善設施,提升賓客的舒適度。我們期待您的再次光臨,並為您提供更優質的服務。此致,前台經理
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