Hotel Marsol Beach

Fui com meu marido e filho de 10 anos. O atendimento é muito bom, todos muito simpáticos e prestativos. Pegamos meia pensão (café e jantar) e a comida estava bem saborosa todos os dias, gostamos do tempero. O quarto é espaçoso, achei a cama confortável e a ducha era ótima do chuveiro. O hotel em si é antigo e precisa de modernização. Tudo é mais antigo e nem tudo está bem preservado. Toalhas muito antigas, sofás, etc. Escolhi ficar nele pelo campo de futebol para o meu filho. Eles emprestam bolas de futebol, vôlei e sinuca. Equipe está de parabéns pelo atendimento, que foi o diferencial pra mim.

O hotel oferece servico all inclusive… mas durante o atendimento, comecam a modificar horarios de comida com a desculpa que “nao falte”… entretanto o servico esta la fixado horario e tipo de comida

O atendimentos dos funcionários é muito bom! Mas o hotel visivelmente é antigo e sem manutenção estrutural. Desde os lençóis até às portas, cutinas, parede, decoração, piscinas, tudo é antigo e sem reforma. Uma pena. O café da manhã também deixou a desejar para um hotel 4 estrelas.

Superou minhas expectativas! A comida é saborosa, porém há poucas opções. No modelo all inclusive, é possível pedir petiscos, lanches, pizzas e tapiocas diretamente na lanchonete da piscina, garantindo que estejam sempre frescos e deliciosos. O resort realmente precisa de algumas melhorias, talvez uma renovação nos quartos e piscinas, mas não fica atrás de outros resorts da mesma categoria. Os colchões deixam a desejar—são muito macios, parecendo um amontoado de roupas. No entanto, isso não comprometeu nossa experiência, e os funcionários são excepcionais.

Pra quem bebe muita água é bom levar a sua ... Não tem água nos corredores ( não sei se é obrigação do hotel) um copinho de água custa o valor de 7,00. No quarto que fiquei tem poucas tomadas... Não encontrei tomada próxima a cama e as únicas que encontrei foram por trás da TV e na parede do banheiro. Tirando essas coisas a hospedagem é ótima... Um hotel lindo e um atendimento muito bom dia funcionários.

Viagem tranquila,hotel razoável, instalações antigas,quartos limpos, simples,cafe da manhã razoável, jantar bom,porém pratos repetitivos.

O hotel e bem bonito ! A area de lazer ótima e limpa ! Porem a comida não e boa , café da manhã nota 2 os quartos as camas precisam de manutenções! Na verdade o hotel precisa de manutenção! Não recomendo ele e bem longe de ser um resort

Atendimento excelente, todos os funcionários atenciosos. Fica pé na areia e o hotel é espaçoso. Ponto negativo, tanto a comida quanto os drinks é ruim

Incrível !

HOTEL MARSOL BEACH É MUITO BOM! AREA DA PISCINA E DO MAR SÃO EXCELENTES. MAS O CAFÉ DA MANHÃ DO HOTEL DEIXA A DESEJAR, BASICAMENTE TUDO IGUAL TODOS OS DIAS.A MINHA FAMILIA FICAMOS MUITO AGRADECIDO AO PESSOAL DA MANUTENÇÃO E DA LIMPEZA SÇAO BEM PROATIVOS NA RESOLUÇÃO. LIMPAM OS QUARTOS TODOS OS DIAS.

minha estadia foi incrível, passei Natal e Ano Novo, nesse hotel, os funcionários são maravilhosos

maravilhoso.

Foi muito boa, o atendimento foi excelente, a estrutura é boa, o cenário é muito bonito, porém, senti muita falta de uma piscina aquecida (tipo caldas novas - GO) e de guarda sol na praia, pra mim esses dois fatores de certa forma pode ser muito determinante em uma próxima estadia.

Passamos o final semana no hotel e fomos com uma boa expectativa, mas vimos que por causa de alguns fatores a hospedagem poderia ter sido bem melhor. O hotel tem uma boa infraestrutura, mas carece de manutenção periódica para deixar inteiro, desde pinturas, reparos em jardins, organização das mesas nas piscinas, limpeza durante o dia, falta de sombrinhas para usar na área da praia. O café da manhã é mediano, com itens básicos mas com bom sabor. Pessoal da recepção é ágil e atencioso. Funciona 24h. Ficamos na ala Muriú, que fica bem próxima da recepção e possui quartos simples. O hotel é pé na areia, com algumas alas bem próximas a areia e com vista para o mar. Tem várias piscinas. Possui estacionamento gratuito. Possui opções de tira gosto no kilo (R$ 99,99). Possui recreador para os pequenos.

Nao gostei das instalações. Pareceu a mim tudo muito velho e sem cuidados. O serviço de garçom na area de piscina foi bem ruim...ou mehor, INEXISTENTE , pois tinhamos que nos deslocar ate o bar para conseguir bebidas e petiscos...PESSIMO

Razoável. Hotel precisa de manutenção. Café da manhã bom. TV não era smart. Jantar muito caro, não gostei. Academia fraca.

Foi pensão completa, e tinha pouquíssimas opções de comida..

Incrível a nossa estadia! O hotel é maravilhoso e os bangalôs são perfeitos! A vista para o mar é linda! Os funcionários são muito educados e gentis. Foram dias de muito descanso, tranquilidade e zero problemas. Saímos do hotel já querendo voltar logo! Obrigada a todos os funcionários pela excelente estadia!

Não voltaria e nem indicaria p ninguém. Hotel está abandonado: ar condicionado sem funcionar direito, roupas de cama e banheiro ENCARDIDAS, paredes e portas com mofo e rachaduras,cesta de lixo no banheiro aberta sem tampa, colcha pesada servia de cobertor , café da manhã sem opções e todos os dias as mesmas coisas. Reservei um hotel Resort 4 estrelas, pelo preço comparado com outros em Ponta Negra, não dá nem para comparar. OS foram super atenciosos, não têm culpa do desleixo do hotel ou dos responsáveis.

O Hotel está muito bem localizado, mas já tem certa idade. A limpeza estava boa e o conforto ok. O maior problema foi em relação a praia que fica logo a frente. Muito suja. Muito lixo. É incrível como o poder público de Natal ou até mesmo os hoteis da região não cuide da limpeza, ainda mais por ser um local de pouco movimento.