酒店大都会

O café da manhã deixou a desejar e as tomadas do quarto estavam folgadas.

Quarto horrível, mofo nas paredes, armários sem puxador, uma tomada no quarto inteiro, parede do banheiro estava danificada, vidro do quarto que me trocaram estava quebrado, muito ruim

Excelente custo benefício no centro de BH, ótimo atendimento e acomodações!

Já me hospedei neste hotel outras vezes e sempre gostei, principalmente pela excelente localização e pelo café da manhã, que costumava ter mais variedade. Infelizmente, nesta última estadia, a experiência deixou a desejar. O café da manhã estava com poucas opções de alimentos. Senti falta até mesmo do pão de queijo, que normalmente é um item comum. Além disso, a reposição dos alimentos demorava muito e, quando era feita, os itens acabavam rapidamente. Outro ponto negativo foi a limpeza. Encontrei pratos e talheres mal lavados, os quartos não estavam bem higienizados e as roupas de cama tinham cheiro de guardado, o que comprometeu o conforto da hospedagem. Espero que o hotel reveja esses pontos e volte a oferecer a qualidade que já apresentou em outras ocasiões, pois continua sendo uma boa opção pela localização.

Achei bom custo benefício, o hotel tem quartos grandes e ótimo café da manhã! Recomendo

A receptividade no hotel foi ótima, as meninas da recepção foram super solícitas, e deram várias dicas de lugares para conhecer na cidade, o hotel era bem organizado, o café da manhã era muito bom, apesar de que a reposição as vezes demorava um pouco, durante a semana eles servem caldos a noite como forma de cortesia, o quarto tinha ar condicionado e ventilador, frigobar, apenas achei que a estrutura precisa de algumas adequações com relação a reformas, no geral gostei bastante, a localização do hotel é ótima, e fiz vários passeios andando pelo centro.

Apareceu uma barata no quarto e o chuveiro não funcionava tão bem.

Uma experiência terrível. O check-in era as 14h, chegamos as 17:30h e o quarto não estava pronto. Quando entramos no quarto vimos que o banheiro estava sem acento no vaso sanitário, além de não ter cortinas e as janelas terem abertura com claridade. Pedimos quarto com cama de casal e nos deram um quarto com duas camas de solteiro aproximadas, o que foi muito desconfortável e o lençol para cobrir era de solteiro sendo disponibilizado apenas um para o casal. Por duas vezes ligamos para que alguém fosse ao estacionamento, que é terceirizado, para abrir o portão a fim de entrarmos e não fomos atendidos. Além disso tudo, fomos tomar o café da manhã no horário de início e o mesmo não estava disponível, pois a pessoa encarregada teve um problema, segundo eles. A equipe é bem reduzida, não dão conta da demanda, a manutenção do prédio é precária e por acidente fui parar na lavanderia, havia uma placa com o nome, e fiquei chocada com a bagunça e falta de cuidado. Aliás quando dei entrada na mesa da recepção havia uma sacola qualquer, ferramenta de manutenção e uma escola de dentes, no meio dos papéis que os recepcionistas usavam. Para terminar, o hotel tem reverberação de muito barulho a noite.

Quarto limpo, cafe mto bom, ar funcionando normalmente, agua quente… so achei alguns problemas na estrutura mesmo.

Razoável. Localização muito boa, perto de tudo, me senti muito segura. Quarto confortável e atendeu as minhas necessidades. Atendimento ótimo, funcionários prestativos a qualquer hora.

Localização,atendimento

Horrível, apenas um teto para dormir para não ficar na rua… o quarto luz queimada, ar condicionado não funcionou… móveis velhos, sujeira embaixo das camas… chuveiro quase não funcionou, ducha higiênica não funcionava… tudo em mal conservação… a única coisa boa era a receptividade dos funcionários pois eles não tem culpa, são apenas empregados… acho que hotel de beira de estrada é mais estruturado.

Boa localização. É um prédio antigo. Quarto tinha mofo na parede. Atendente muito educada.

na venda do hoteis.com falava em vistas para cidade, mas nos colocaram no 1- andar com vista para os ar cpndicionados do hotel.

Pelas fotos achei que fosse melhor, não agradei.

A chave do chuveiro caindo sempre.

Hotel antigo, com vários pontos de infiltração. O estacionamento "disponível" é pago R$ 30,00 a diária. A cama de casal é na verdade duas camas de solteiro que abre no meio da noite enquanto vc está dormindo.

Péssimo ambiente! Funcionários total despreparados e arrogantes, quartos sujos, chuveiro ruim, cama ruim, televisão não pega, nada é bom! Sem contar que o estacionamento que eles “falam” que tem é pago por fora! Durmo na rua mais não volto nesse local, funcionários arrogantes!!! Sem contar que a acústica do hotel te faz acordar a noite inteira por conta do som da avenida. NÃO VOLTO NUNCA

A estrutura do hotel é boa, o atendimento dos funcionário foi excelente, o café da manhã também muito bom, o único ponto ruim foi que fiquei hospedada em um quarto enfrente à rua da Bahia e faz muito muito barulho a madrugada inteira. Tirando isso, tudo ótimo!

A equipe foi muito simpática; uma das funcionárias até imprimiu um documento para mim, algo que não fazia parte de suas atribuições.