奥特酒店

Sim , tudo impecável

O hotel é lindíssimo, cuidado nos detalhes. Atendimento excelente de toda a equipe, gastronomia excelente, ótima estrutura e com uma acompanhante de trilha, Madonna (pet).

Faltou diferencial

Equipe é sensacional, o diferencial do hotel.

Hotel impecável e equipe extremamente atenciosa e dedicada. Voltarei em breve e indiquei para familiares e amigos.

Excelente hotel e equipe.

O hotel é impecável. Funcionários educados e muito bem treinados. Várias opções de atividades

Quarto estava sujo (banheiro nao havia sido limpo na entrada), manutenção deixando a desejar, cabeça de prego nas madeiras do chão estava saltado e machucou o pé

Lugar muito bonito e tranquilo. Fiquei no quarto mais simples, mas era muito bem decorado, amplo e limpíssimo. Café da manhã sensacional. Os funcionários da recepção foram muito gentis e solícitos. A única coisa que não gostamos foi do atendimento do restaurante e do bar: funcionários despreparados, de cara fechada e atendimento lento. No bar, por vários momentos, não havia nenhum funcionário para nos atender. Enfim, acho que um hotel dessa categoria deveria prezar por profissionais mais vem treinados.

Quarto maravilhoso, equipes gentis , educados,atenciosos.

Excelente atendimento, localização e estrutura.

Atendimento impecavel. Servicos e atividades diversas no proprio hotel. Exccelente experiencia.

Espaço maravilhoso, extensa área de mata e instalações grandiosas

Hermoso hotel Excelente personal Buenos servicios Falta un buen check list para entregar la habitación, tuvimos los siguientes problemas: Calefacción al máximo, el dormitorio fue un sauna la primera noche , la perilla del control de temperatura no funcionaba. La arreglaron en el curso del día. Caja fuerte estaba con el código del anterior huésped, tuvo que venir un técnico para apretar el famoso botón rojo de atrás de la puerta. La lluvia de la ducha botaba el agua para todos lados ( la arreglé quedó impecable)

FOI BOA !!!

Lugar belíssimo e atendimento formidável. Vale a pena fica 3 dias só no hotel. Recomendo

O atendimento do hotel é impecável. Todos os funcionários são atenciosos. As demandas são atendidas rapidamente. A pizzaria é excelente e o café da manhã também. Todas as acomodações são bens legais e as experiências também. Ficou a desejar o restaurante do hotel, o Kuche. O cardápio é vasto, mas o prato deixa a desejar tanto de quantidade versus valor, e principalmente de sabor. Iríamos comer mais vezes nesse restaurante, mas optamos por nos deslocar, pois em ambas as tentativas, o prato não entregou o que pensávamos. Acredito que o hotel deve dar uma atenção especial a esse restaurante e reestruturação da cozinha, pois penso que é o principal restaurante do hotel.

Foi tudo maravilhoso, só acho que poderiam explicar melhor todo o funcionamento no check-in.

Hotel excelente, serviço de primeira, instalações conceituadas. Bares e restaurantes excelentes. Spa um fos melhores que já fomos! Voltaremos. Nota 10 em hospitalidade

Muito aconchegante. Hotel maravilhoso. Equipe do hotel muito simpática desde a chegada.