诺瓦公园酒店

This hotel is very new, hence everything looks very comfortable in terms of lighting, interior design, and furniture. Just a 6 minute walking distance from Santa Lucia Metro Station, 8 minute to Nepture Fountain, 10 minute to La Moneda, and 12-15 minute to Plaza de Armas, excellent location. Hotel staff was warm and lovely, the day we arrived there was pouring rain and we were soaking wet, she immediately did some arrange for us so that we could clean ourselves and freshen up. Nice breakfast, with descent options. Room itself was clean and tidy, not exactly spacious but good enough for two big suitcases, very ibis style. The only thing didn't work out during our stay was the Netflix on the TV didn't seem to function. But overall I'd say new hotels are always worth a try! You won't regret it!

Location is good. Friendly and helpful staff. Breakfast is good. Heater didn’t work well and shower was not hot enough.

Facility was fine but the staff are untrained and super rude.

飯店距離主要景點主教座堂走路約10分鐘，沿途就是步行街非常熱鬧，飯店旁走路3分鐘有個大型超市可以購買生活用品帶去復活節島。

o staf foi ótimo , a única exceção foi o atendente do cafe da manha no sábado dia 07/02 ser horrível . triste ..zero cortesia , zero educação ...

Hotel muito bom, perto do metrô, do cerro santa lucia, cafe da manhã bom, cama ótima, quarto limpo todos os dias. Valeu a pena.

Staf

Conveniente

Das Bett war sehr groß und bequem.

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El personal muy educado. Habitaciones limpias. Volvería si algún día visito Chile nuevamente.

Tudo está bem

Hotel quite recently renovated (looks like). Clean and specious room. We liked our bed and pillows were fine. It was quiet at night. Breakfast was good enough to start our day. Fresh fruits big bonus, cheese, ham, scrambled eggs, yogurt etc. We would definitely recommend it. Very close to downtown, 8-10 minutes walk.

good location

Excelente ubicación. El personal amable y diligente

Hotel otimo custo benefício, bem limpo, bom cafe da manha e boa localização.

Todo muy acorde al precio y categoría: habitaciones limpias y cómodas, desayuno muy satisfactorio y pese a que la zona no es la mejor, queda cerca de todo. El staff impecable.

Mala experiencia, detallo: Recepción: -Mala experiencia con el estacionamiento, ya que señalan hay convenio con un estacionamiento, pero tiene dificultades, porque me señalaron que tiene un valor de $12.000 por uso, ósea si ingreso y salgo debo pagar cada vez, además de pagar en el hotel y luego asistir a otro hotel para desbloquear la tarjeta y poder retirar el auto. Amablemente recomiendan que por $15.000 vaya a un costado donde hay un estacionamiento de muy mala apariencia, que no me dio confianza. Finalmente asistí al estacionamiento Saba Santa Rosa. -Entregan una habitación en el segundo piso con un terrible olor a humedad, hediondo. Debí devolverme a recepción para que me cambiaran de habitación, donde me entregaron otra en el cuarto piso en buenas condiciones. Nochero: Tuve la mala idea de alojarme ahí para asistir al Movistar Arena, por ubicación, pero fue mala idea, hay congestión para donde se vaya, con el inconveniente que cuando llegué pasadas las 00:50 hrs. El portero no estaba ubicado en el mesón y debí esperar afuera, donde se nos abre de muy mala gana. Desayuno: Hay personal que tarda en despejar mesas desocupadas y hay que pedirles para que solo retiren y corran las migas con servilleta, sin mayor pulcritud. No entiendo porque tiene la nota que tiene, si realmente es deficiente. General: mal hotel, mal servicio, falta servicio a la habitación, considerando que es un barrio muy peligroso. No volvería jamás y menos lo recomendaría. Nota muy deficiente.

Todo muy bien durante la estadia

Cecilia was a great help at the front desk. She made my stay … incredible service. The room was comfortable. The shower was great. It’s in a decent location close to the metro. Good stay for the value paid.