芬尼克斯皇家酒店

Muy buen servicio, las habitaciones estaban impecables y el desayuno súper completo. Muchas gracias por el excelente servicio

No tiene ascensor, hay que subir las escaleras con todo y maletas son muchas. Me cobraron 15 mil pesos porque disque habia una mancha de maquillaje en mi toalla de baño. El desayuno feo y el mismo, tienen un restaurante donde la comida es horrible y cara. No lo recomiendo te quieren sacar plata por todo y no está en una zona segura...

Excelente atención y las instalaciones en general limpias con orden y aseo impecable.

Really good attention to guest Garage a little too small

La ubicación de habitación fue confusa, nunca fueron claros con los horarios para desayunos

Es un excelente lugar para hospedarse, muy privado y tranquilo. Muy limpio y el personal ofrece un excelente servicio.

Ingreso de personas en horas de la madrugada interrumpiendo el descanso de los demás huéspedes.

Muy buena ubicación, muy buen servicio, la habitación cómoda y el desayuno muy completo, sin dudar cuando vuelva a Bogotá me hospedaré nuevamente allí

Pésimo hotel, la atención es demasiado mala, las instalaciones están deterioradas, el aseo es deficiente. Las tuberías no funciona. No entregan el comprobante de pago toca exigirlo y cuando se hace se molestan. Debe ser la última opción de alojamiento.

Nice place, lovely staff,

Muy limpio y bueno el servicio..

Buen servicio, el personal siempre dispuesto a ayudar

El hotel es muy bueno, es comodo limpio, ma atención es muy buena. Pensé que se escucharía mucho ruido pero no fue así, es muy tranquilo en realidad. La ubicación es muy buena. Solo creo que deberían mejorar el desayuno, dar mas opciones, no solo un tipo de huevos o no solo huevos, cambiar la arepa y servirlo un poco mas bonito. Nada más.

No son claros con los pagos adicionales que se presentan. Si hay que pagar por algo o un daño. Se hace pero deben ser claros con las políticas. Dan la sensación de que no son reales.

Muy normal, a la hora sólo tenían disponible un apartaestudio cruzando la calle. Amplio pero la cama algo incómoda, las toallas no muy buenas y el desayuno muy básico. Tiene parqueo psra unos 5 vehículos.

Hacia demasiado ruido y estaba sucio

Excelente ubicación y muy buena atención y limpieza. Instalaciones un poco antiguas pero las remodelaciones lonhace ver bien

Muy bueno lo unico es no cambian el desayuno puro huevo revueltos todos los días

Muy buena la atención del personal, hubo un tema referente a los desayunos por ser días festivos pero al final resolvieron y me hicieron un descuento en la tarifa de la primera noche. Si me preguntaran si volvería a ir, mi respuesta sería "SI".

Helpful staff, willing to go above and beyond, but hotel resources are limited.