Astara Hotel Balikpapan

酒店
首选合作伙伴
全星级住宿
8.2
/10
非常好
5,406个评论

客人对住宿的评价

无障碍设施 (183)
周边环境 (182)
员工友好度 (173)
氛围 (173)
Emiliana
10.0
/ 10
Keren bisa menginap di sini, sangat recommended buat keluarga, nyaman, dan menyenangkan.
isnaniyah s.
10.0
/ 10
Sangat bersih & rapi dan sesuai dengan yang terlihat di gambar, next time ingin kembali lagi menginap di sini bersama keluarga.
Ihsan R.
10.0
/ 10
Keren banget pelayanan, view & fasilitasnya, kemarin ada ketinggalan barang di hotel, alhamdulillah ketemu padahal sudah 3 hari. Gercep staff hotelnya, keren. 👍
已验证旅行者
10.0
/ 10
酒店工作人员在办理入住时非常友好热情,甚至还护送我们到房间。酒店餐厅的服务也非常热情友好,提供各种食物和饮品。总的来说,服务和酒店设施都是一流的。👍👍
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Shangkar G. C.
10.0
/ 10
我第一次入住阿斯塔拉酒店,住了两晚。我们在Blend Wine酒吧小酌,度过了一段美好的时光。这家咖啡馆很棒,提供各种饮品,价格合理。工作人员Ibu Yulis和Grace非常友好。 房间非常干净,空调也非常凉爽。说到食物,这里简直就是美食天堂。在Score Sports Lounge和经理Pak Herman一起打高尔夫,玩得很开心。高尔夫的价格很便宜,每小时25万印尼盾。我玩得很开心。 阿斯塔拉酒店礼宾部服务很好,尤其是Pak Adi和Aldi,他们很乐意带我去BSB地区的夜生活场所。我非常享受在巴厘巴板的旅程,在巴厘巴板阿斯塔拉酒店住得很舒服。 再次强调,服务很棒。 最后,酒店还免费送我去机场。强烈推荐。
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在该地区
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Jalan Jendral Sudriman. No.47, Balikpapan Superblock, Balikpapan City Center, Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia, 70411

主要设施

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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus (优选合作伙伴 Plus),该酒店的表现非常出色,并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
在中心 市区
位于 购物点
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Astara Hotel Balikpapan位于巴厘巴板市中心的一个好街区,是一家酒店。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Astara Hotel Balikpapan周围有什么

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进一步了解Astara Hotel Balikpapan

位置


Astara Hotel Balikpapan位于巴厘巴板市中心的一个好街区,是一家酒店。

关于Astara Hotel Balikpapan

Astara Hotel Balikpapan不仅靠近各种您探险的景点,而且还能让您拥有愉快的住宿体验。

Astara Hotel Balikpapan是一家靠近机场的酒店,是您等待下一班航班的理想住宿场所。在您中转期间,享受令人满意的休息场所。

Astara Hotel Balikpapan强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。

从商务活动到公司聚会,Astara Hotel Balikpapan都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,Astara Hotel Balikpapan都是您的绝佳选择,这里设有大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

在Astara Hotel Balikpapan享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

这家酒店是您(从新手到专业高尔夫球手)的理想选择。

这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Astara Hotel Balikpapan,与您所爱的人共度难忘的夜晚。

如果您计划长期入住,Astara Hotel Balikpapan是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

Astara Hotel Balikpapan是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

这家酒店是您寻求远离喧嚣,宁静祥和的度假胜地的最佳去处。

您是购物狂吗?入住Astara Hotel Balikpapan一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。

虽然和朋友一起旅行很有趣,但独自旅行也有其自身的优势。至于住宿,Astara Hotel Balikpapan适合您在住宿期间重视隐私。

水疗护理是这家酒店的主要特色之一。让放松的护理让您焕发活力。

准备好体验难忘的住宿体验吧,这里提供专属服务和全方位的设施,以满足您的所有需求。

入住期间,一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Astara Hotel Balikpapan品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,Astara Hotel Balikpapan是一家舒适且服务一流的酒店。

在Astara Hotel Balikpapan入住期间,留下珍贵而难忘的回忆。

Astara Hotel Balikpapan的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 Astara Hotel Balikpapan
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Astara Hotel Balikpapan
游泳池
健身中心 Astara Hotel Balikpapan
健身中心
多功能厅 Astara Hotel Balikpapan
多功能厅
大堂 Astara Hotel Balikpapan
大堂

食物和饮品

  • 带空调的餐厅
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 酒吧
  • 海滩酒吧
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 早餐和午餐
  • 自助早餐
  • 早午餐
  • 自助晚餐
  • 咖啡馆
  • 欧陆式早餐
  • 用餐区
  • 早鸟早餐
  • 晚宴
  • 热早餐
  • 套餐晚餐
  • 套餐午餐
  • 现场烹饪餐厅
  • 小吃
  • 小吃店
  • 素食餐

活动

  • 沙滩巾
  • 沙滩伞
  • 儿童游乐区
  • 健身中心
  • 健身俱乐部
  • 卡拉OK
  • 按摩
  • 户外设施
  • 室外游泳池
  • 室外游泳池
  • 野餐区
  • 泳池小屋
  • 泳池躺椅
  • 桑拿
  • Spa
  • 热水浴缸
  • 池畔酒吧
  • 电视休息室
  • 水滑梯
  • 水上乐园

酒店服务

  • 行李员
  • 迎宾饮品
  • 门房
  • 门卫
  • 提前入住
  • 快速入住
  • 快速退房
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 延迟退房
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 医疗服务
  • 移动
  • 多语言员工
  • 搬运工
  • 婚礼服务

公共设施

  • 停车场
  • 大堂咖啡/茶
  • 咖啡店
  • 提前入住
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 延迟退房
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 加热器
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区
  • 无烟
  • 露台

商业设施

  • 商务中心
  • 商务设施
  • 会议主持人
  • 会议室
  • 会议设施
  • 复印机
  • PRINTER
  • 投影仪

附近设施

  • ATM/银行
  • 美容院
  • 礼品店
  • 杂货店
  • 美发沙龙
  • 洗衣店
  • 商店
  • 超市

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 电视

体育和娱乐

  • 有氧运动
  • 台球
  • 健身
  • 高尔夫
  • 高尔夫球场
  • 迷你高尔夫
  • 水上运动

无障碍性

  • 无障碍浴室
  • 无障碍停车场
  • 无障碍通道
  • 盲文或凸起标牌
  • 客房内无障碍设施
  • 轮椅通道

交通

  • 机场接送
  • 汽车租赁
  • 车库
  • 安全停车场
  • 代客停车

儿童和宠物

  • 保姆服务
  • CRIBS
  • 高脚椅

连接

  • 互联网点
  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送(收费)
  • 收费渡轮码头班车

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

住宿政策与一般信息在Astara Hotel Balikpapan

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

一般入住手续说明

Check in is currently available for 24 hours at Nicopolis Tower next to Pentacity Shopping Center entrance and right across Ruby Tower Apartment.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Astara Hotel Balikpapan 的可用房间
346个房间
Astara Hotel Balikpapan 的楼层数是多少
5 层
在Astara Hotel Balikpapan的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Astara Hotel Balikpapan

Astara Hotel Balikpapan有哪些可用设施?
Astara Hotel Balikpapan有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Astara Hotel Balikpapan的常规入住和退房时间是什么?
Astara Hotel Balikpapan标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Astara Hotel Balikpapan提供早餐吗?
是,Astara Hotel Balikpapan提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Astara Hotel Balikpapan 是几星级酒店?
Astara Hotel Balikpapan 是一家 4.0 星级酒店。
Astara Hotel Balikpapan 一共有几层楼?
Astara Hotel Balikpapan 共设有 5 层楼。
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更多旅客的评论在Astara Hotel Balikpapan

综合评分和评论 Astara Hotel Balikpapan

Traveloka (5,396)
其他来源 (10)
8.2
非常好
基于 5,396 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.3

客房舒适度

8.2

餐食

8.2

地点

8.7

服务和设施

8.2

大家经常提到 Astara Hotel Balikpapan
所有
种类 (122)
无障碍设施 (119)
氛围 (118)
周边环境 (117)
员工友好度 (114)
味道 (112)
卧室 (110)
距市中心的距离 (108)
酒店区域 (102)
适合家庭 (97)
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旅行者评论 Astara Hotel Balikpapan

每页评论数
20
40
顾客评论
R***d
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 5 天前
1. 虽然我下午5点就办理入住,但前台服务很慢。 2. 早餐时段餐厅人手不足,找地方吃饭感觉像个傻瓜。 3. 早餐期间餐厅员工态度粗鲁且不友好(服务很差)。 4. 餐桌脏了,他们却迟迟不来清理,甚至不用我先打电话。 5. 酒店应该重视服务,但服务却远未达到最佳水平,这令人遗憾。 6. 我来这里是为了出差。 7. 酒店管理层应该重视周末和节假日的服务,以提升早餐服务,尤其是餐厅服务(包括职业道德、礼貌、友好、响应速度以及更灵活的工作时间)。应该增加桌椅数量,尤其是在早上8点到9点半之间(人很多)。 还有一个关于早餐的“小插曲”。 我打碎了一个玻璃杯,由于服务太慢,我不得不自己去找清洁人员。天哪,他们本应该尽快清理的……结果,服务员竟然问我是谁打碎的,还说他会赔偿……我的天,这玻璃杯的价格我都能买一打了……至于餐桌清洁服务(这么说有错吗?),你们却置之不理。我住过这么多年星级酒店,为什么会遇到这种事? 我为这次的差评道歉,希望以后能给阿斯塔拉酒店提出更好的建议。
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1人们认为它很有帮助
D***i
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10.0
/10
评论于 1几周前
干净 okk 战略位置 舒适
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴听到您对酒店的清洁度、设施和便利的地理位置感到满意。您的反馈激励我们保持最高的卫生水平和服务质量,为所有宾客提供舒适的住宿体验。巴厘巴板阿斯塔拉酒店拥有各种设施和娱乐选择,包括Marquion 7 | Full Club、Nusantara Grand Ballroom、Aquaboom Water Park、CNC Fitness Center、Nusalmina Digital Playground、Score Sports Lounge、BSB Beach、BSB 45 Seafood Restaurant、Super Bowling Balikpapan和E-Walk Mall,为您提供舒适便捷的住宿体验。我们期待您和您的家人再次光临,享受更加难忘和愉快的住宿体验。谢谢。管理层
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Y***e
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 1几周前
豪华宽敞,海景泳池景观很棒
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您喜欢我们舒适豪华的设施以及美丽的海景和泳池景观。您的评价将激励我们继续提供最优质的服务,确保您的舒适和满意。酒店与周边景点直接相连,包括Marquion 7泳池俱乐部、Nusantara大宴会厅、Aquaboom水上乐园、CNC健身中心、Nusalmina数码游乐场、Score体育休闲室、BSB海滩、BSB海鲜45餐厅、巴厘巴板超级保龄球馆和E-Wok购物中心。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,并为您提供更美好的住宿体验。谢谢。管理层
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D***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
在阿斯塔拉度假非常舒服,PPK 是最好的,你不会后悔的💚
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您的积极评价和赞扬。我们很高兴您在我们酒店度过了一段轻松难忘的时光。您的反馈激励着我们整个团队为所有宾客提供最优质的服务,并维护最佳的设施。巴厘巴板阿斯塔拉酒店交通便利,方便前往各种娱乐场所,包括 Marquee On 7 | 泳池俱乐部、The Nusantara Grand Ballroom、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Nusa Lumina 数码游乐场、Score Sport Lounge、BSB 海滩、BSB Seafood 45、巴厘巴板超级保龄球馆和 E-Walk 购物中心。我们期待您再次光临,享受美好的住宿体验。谢谢。管理层
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R***y
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8.5
/10
评论于 2几周前
谢谢,工作人员非常乐于助人。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴我们的团队能够在您入住期间为您提供帮助。您的满意是我们的首要任务,您的好评将激励我们整个团队竭诚为您提供最优质的服务。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,享受更愉快、更难忘的住宿体验。巴厘巴板彭塔西提酒店提供各种便利设施,位置便利,靠近Marquee On 7泳池俱乐部、Nusantara大宴会厅、Aquaboom水上乐园、CNC健身中心、Nusa Lumina数码游乐场、Score体育休闲室、BSB海滩、BSB海鲜45美食广场、巴厘巴板超级保龄球馆和E-walk购物中心。我们期待您和您的家人再次光临,享受美好的住宿体验。谢谢。管理层
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H***n
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
服务水平令人印象深刻
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极友好的评价。我们很高兴得知您拥有一次难忘的入住体验。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务质量,力求让所有宾客都满意。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,可直达 Pentacity 购物中心和各种休闲设施,包括 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquion 7|Full Club、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待再次欢迎您入住巴厘巴板阿斯塔拉酒店,为您带来更美好的体验。谢谢。管理层
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T***e
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
评论于 2几周前
抱歉,没时间拍照。房间大小还行,不算太大,但交通便利。唯一的缺点是房间隔音不太好。你能听到隔壁有人打鼾,也能听到走廊里有人发出噪音。不过,伙计们,位置还是不错的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的客人,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵评价和反馈。我们很高兴您喜欢酒店便利的地理位置和便捷的交通,方便前往各个景点。对于您房间隔音问题造成的不便,我们深表歉意。我们已将此问题告知管理层,以便为未来的客人提供便利。感谢您抽出时间与我们分享您的体验。谢谢。管理层
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Hanowo
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 2几周前
由于停车场非常拥挤,停车服务员非常乐于助人。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 的 Hanowo 先生,我们衷心感谢您与我们分享您在我们酒店的美好体验。我们很高兴得知,我们的员工在繁忙的停车场非常热情周到。您的宝贵反馈将成为我们酒店团队继续为所有宾客提供最佳服务的宝贵资源。我们期待您和您的家人再次在巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 享受美好的体验。此致,管理层
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H***l
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10.0
/10
评论于 3几周前
据说不错,干净整洁,服务热情
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您对酒店的清洁、整洁和热情服务感到满意。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,毗邻 Pentacity 购物中心和各种休闲设施,例如 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、Seafood 45 餐厅和 Nusantara 大宴会厅。巴厘巴板阿斯塔拉酒店将为您和您的家人带来难忘的住宿体验。谢谢。管理层
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U***i
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10.0
/10
评论于 3几周前
Josss、服务和地点
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店的精彩评价。我们很高兴您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店拥有难忘的住宿体验。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,可直达 Pentacity 购物中心和众多娱乐场所,例如 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Mersey on 7 | 泳池俱乐部、Footlab 足部按摩中心、BSB 海滩、Seafood 45 餐厅和 Nusantara 大宴会厅。祝您和您的家人在巴厘巴板阿斯塔拉酒店度过愉快的时光。我们期待着您的光临。管理层
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Y***i
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 3几周前
我们非常喜欢住在阿斯塔拉,因为它位于市中心,购物中心区靠近市中心,而且有游乐设施和游泳设施。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的客人,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店过得愉快,尤其因为它位于市中心的优越位置,可直接通往中央商务区,提供各种娱乐设施和家庭游泳池。如需了解更多信息、了解我们的最新促销活动以及享受最优价格保证的直接预订,请通过以下方式联系我们:• 网站:w.********n。• WhatsApp:+62 8*****8。• Instagram:@astarabalikpapan | @a****m. Bsb | @aqvarestobalikpapan | 恭喜!• 电话:+62*****8。• 电子邮件:rsvn. Astara-bp*****tels.Com。• 谷歌地图:A****。我们期待着您和您的家人在未来享受更加愉快的住宿。谢谢。管理层
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B***s
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7.6
/10
评论于 3几周前
肮脏的河景...炎热的空调...接待人员工作很慢...
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵意见。对于您在景观、空调温度和前台服务方面遇到的不便,我们深表歉意。这些问题与我们力求提供的舒适度和服务标准不符。我们已将您的意见转达至相关部门,并正在立即采取措施。感谢您的鼓励,我们将竭诚为您下次入住提供更满意的体验。谢谢。管理层
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E***a
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8.7
/10
评论于 3几周前
总体来说,服务很好。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员在办理入住时非常友好热情,甚至还护送我们到房间。酒店餐厅的服务也非常热情友好,提供各种食物和饮品。总的来说,服务和酒店设施都是一流的。👍👍
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1人们认为它很有帮助
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10 Oct 2025
感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店的积极评价。我们很高兴您对我们员工的友好态度感到满意,从办理入住手续的流程、餐厅的周到服务,到菜单上丰富的餐饮选择,无不体现着我们的热情周到。您的赞誉激励着我们不断努力,为宾客提供最优质的服务。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,提供各种设施和服务,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园和 Marquis On 7 泳池俱乐部。我们期待与您和您的家人共创更加难忘的体验。此致,管理层
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N***i
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 3几周前
地方很舒适 很棒,因为有游泳池 适合带孩子度假 希望食物可以改进。 就我尝试过的食物而言,我推荐Soto Betawi和海南咖啡。 因为有人过生日所以住在这里。 希望以后酒店能为生日或周年纪念日提供小蛋糕。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店衷心感谢您的积极反馈。我们非常高兴您在我们最喜爱的设施之一——泳池——度过了舒适而愉快的时光。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,提供各种娱乐和休闲设施,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 | Full Club、足部按摩、Pantai BSB、Seafood 45 和 Nusantara 大宴会厅。所有这些设施都将使您的住宿更加舒适愉快。我们期待再次欢迎您入住巴厘巴板阿斯塔拉酒店,享受更有意义的体验。谢谢。管理层
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A***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
非常令人满意和愉快
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的顾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店,感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。巴厘巴板阿斯塔拉酒店位于巴厘巴板超级街区,提供 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店。体验我们友好而贴心的服务。谢谢。管理层
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已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
我们对在这里的住宿非常满意。设施齐全。孩子们很喜欢水上乐园。早餐丰盛美味。下次我还会再来阿斯塔拉酒店。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的宾客,我们衷心感谢您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店留下的积极反馈。我们很高兴您对我们酒店完善的设施、美味的早餐以及Aquaboom水上乐园的儿童活动感到满意。我们酒店位于巴厘巴板的Superblock综合楼内,交通便利,方便前往各种娱乐和休闲设施,包括Pentacity购物中心、CNC健身中心、Magion 7泳池俱乐部、足部按摩、BSB海滩、45海鲜餐厅和Nusantara大宴会厅。感谢您选择巴厘巴板阿斯塔拉酒店。我们期待您和您的家人再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,为您提供更美好的体验。谢谢。管理层
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rus m.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 4几周前
方便前往附近的购物中心和池畔度假。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
您好,Russ M.,我是巴厘巴板阿斯塔拉酒店。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您在我们位于 Pentacity 购物中心的便利位置和游泳池享受了美好的住宿体验。我们酒店位于巴厘巴板超级街区 (Superblock Balikpapan),地理位置优越,方便您享受各种活动和设施,包括 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Cr. 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待您下次光临并再次光临。谢谢。管理层
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Y***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
工作人员很友好,地方还不错,食物很美味,房间很宽敞,真的很漂亮😍
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您选择巴厘巴板阿斯塔拉酒店。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您对我们友好的员工、舒适的空间、美味的食物以及令人印象深刻的客房面积和品质感到满意。巴厘巴板超级街区地理位置优越,方便前往众多景点,例如 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquis on 7|Full Club、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。所有这些都将使您的住宿更加完美和愉快。我们真诚地希望很快再次为您提供最优质的服务。谢谢。管理层
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Y***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
酒店员工很友好,食物很美味,房间也不错, 🥰👌👍
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07 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 留下积极的评价。我们热情友好的员工、美味的菜肴和舒适的客房确保您拥有满意的住宿体验。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区 (Superblock Balikpapan Estate),方便前往各个景点,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜中心和 Nusantara 大宴会厅。希望您下次光临,拥有更加难忘的住宿体验。谢谢。管理层
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综合评分和评论 Astara Hotel Balikpapan

Traveloka (5,396)
其他来源 (10)
8.2
非常好
基于 5,396 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.3

客房舒适度

8.2

餐食

8.2

地点

8.7

服务和设施

8.2

大家经常提到 Astara Hotel Balikpapan
所有
种类 (122)
无障碍设施 (119)
氛围 (118)
周边环境 (117)
员工友好度 (114)
味道 (112)
卧室 (110)
距市中心的距离 (108)
酒店区域 (102)
适合家庭 (97)
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旅行者评论 Astara Hotel Balikpapan

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顾客评论
R***d
icon-商业
商业
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6.5
/10
评论于 5 天前
1. 虽然我下午5点就办理入住,但前台服务很慢。 2. 早餐时段餐厅人手不足,找地方吃饭感觉像个傻瓜。 3. 早餐期间餐厅员工态度粗鲁且不友好(服务很差)。 4. 餐桌脏了,他们却迟迟不来清理,甚至不用我先打电话。 5. 酒店应该重视服务,但服务却远未达到最佳水平,这令人遗憾。 6. 我来这里是为了出差。 7. 酒店管理层应该重视周末和节假日的服务,以提升早餐服务,尤其是餐厅服务(包括职业道德、礼貌、友好、响应速度以及更灵活的工作时间)。应该增加桌椅数量,尤其是在早上8点到9点半之间(人很多)。 还有一个关于早餐的“小插曲”。 我打碎了一个玻璃杯,由于服务太慢,我不得不自己去找清洁人员。天哪,他们本应该尽快清理的……结果,服务员竟然问我是谁打碎的,还说他会赔偿……我的天,这玻璃杯的价格我都能买一打了……至于餐桌清洁服务(这么说有错吗?),你们却置之不理。我住过这么多年星级酒店,为什么会遇到这种事? 我为这次的差评道歉,希望以后能给阿斯塔拉酒店提出更好的建议。
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1人们认为它很有帮助
D***i
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10.0
/10
评论于 1几周前
干净 okk 战略位置 舒适
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴听到您对酒店的清洁度、设施和便利的地理位置感到满意。您的反馈激励我们保持最高的卫生水平和服务质量,为所有宾客提供舒适的住宿体验。巴厘巴板阿斯塔拉酒店拥有各种设施和娱乐选择,包括Marquion 7 | Full Club、Nusantara Grand Ballroom、Aquaboom Water Park、CNC Fitness Center、Nusalmina Digital Playground、Score Sports Lounge、BSB Beach、BSB 45 Seafood Restaurant、Super Bowling Balikpapan和E-Walk Mall,为您提供舒适便捷的住宿体验。我们期待您和您的家人再次光临,享受更加难忘和愉快的住宿体验。谢谢。管理层
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Y***e
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 1几周前
豪华宽敞,海景泳池景观很棒
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Accommodation's Reply
25 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您喜欢我们舒适豪华的设施以及美丽的海景和泳池景观。您的评价将激励我们继续提供最优质的服务,确保您的舒适和满意。酒店与周边景点直接相连,包括Marquion 7泳池俱乐部、Nusantara大宴会厅、Aquaboom水上乐园、CNC健身中心、Nusalmina数码游乐场、Score体育休闲室、BSB海滩、BSB海鲜45餐厅、巴厘巴板超级保龄球馆和E-Wok购物中心。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,并为您提供更美好的住宿体验。谢谢。管理层
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D***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
在阿斯塔拉度假非常舒服,PPK 是最好的,你不会后悔的💚
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22 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您的积极评价和赞扬。我们很高兴您在我们酒店度过了一段轻松难忘的时光。您的反馈激励着我们整个团队为所有宾客提供最优质的服务,并维护最佳的设施。巴厘巴板阿斯塔拉酒店交通便利,方便前往各种娱乐场所,包括 Marquee On 7 | 泳池俱乐部、The Nusantara Grand Ballroom、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Nusa Lumina 数码游乐场、Score Sport Lounge、BSB 海滩、BSB Seafood 45、巴厘巴板超级保龄球馆和 E-Walk 购物中心。我们期待您再次光临,享受美好的住宿体验。谢谢。管理层
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R***y
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8.5
/10
评论于 2几周前
谢谢,工作人员非常乐于助人。
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22 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴我们的团队能够在您入住期间为您提供帮助。您的满意是我们的首要任务,您的好评将激励我们整个团队竭诚为您提供最优质的服务。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,享受更愉快、更难忘的住宿体验。巴厘巴板彭塔西提酒店提供各种便利设施,位置便利,靠近Marquee On 7泳池俱乐部、Nusantara大宴会厅、Aquaboom水上乐园、CNC健身中心、Nusa Lumina数码游乐场、Score体育休闲室、BSB海滩、BSB海鲜45美食广场、巴厘巴板超级保龄球馆和E-walk购物中心。我们期待您和您的家人再次光临,享受美好的住宿体验。谢谢。管理层
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H***n
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
服务水平令人印象深刻
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店谨致以最诚挚的问候。感谢您留下积极友好的评价。我们很高兴得知您拥有一次难忘的入住体验。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务质量,力求让所有宾客都满意。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,可直达 Pentacity 购物中心和各种休闲设施,包括 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquion 7|Full Club、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待再次欢迎您入住巴厘巴板阿斯塔拉酒店,为您带来更美好的体验。谢谢。管理层
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T***e
icon-休闲
休闲
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9.0
/10
评论于 2几周前
抱歉,没时间拍照。房间大小还行,不算太大,但交通便利。唯一的缺点是房间隔音不太好。你能听到隔壁有人打鼾,也能听到走廊里有人发出噪音。不过,伙计们,位置还是不错的。
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1人们认为它很有帮助
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20 Oct 2025
尊敬的客人,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵评价和反馈。我们很高兴您喜欢酒店便利的地理位置和便捷的交通,方便前往各个景点。对于您房间隔音问题造成的不便,我们深表歉意。我们已将此问题告知管理层,以便为未来的客人提供便利。感谢您抽出时间与我们分享您的体验。谢谢。管理层
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Hanowo
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 2几周前
由于停车场非常拥挤,停车服务员非常乐于助人。
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20 Oct 2025
尊敬的巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 的 Hanowo 先生,我们衷心感谢您与我们分享您在我们酒店的美好体验。我们很高兴得知,我们的员工在繁忙的停车场非常热情周到。您的宝贵反馈将成为我们酒店团队继续为所有宾客提供最佳服务的宝贵资源。我们期待您和您的家人再次在巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 享受美好的体验。此致,管理层
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H***l
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10.0
/10
评论于 3几周前
据说不错,干净整洁,服务热情
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20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您对酒店的清洁、整洁和热情服务感到满意。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,毗邻 Pentacity 购物中心和各种休闲设施,例如 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、Seafood 45 餐厅和 Nusantara 大宴会厅。巴厘巴板阿斯塔拉酒店将为您和您的家人带来难忘的住宿体验。谢谢。管理层
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U***i
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10.0
/10
评论于 3几周前
Josss、服务和地点
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20 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店的精彩评价。我们很高兴您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店拥有难忘的住宿体验。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,可直达 Pentacity 购物中心和众多娱乐场所,例如 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Mersey on 7 | 泳池俱乐部、Footlab 足部按摩中心、BSB 海滩、Seafood 45 餐厅和 Nusantara 大宴会厅。祝您和您的家人在巴厘巴板阿斯塔拉酒店度过愉快的时光。我们期待着您的光临。管理层
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Y***i
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 3几周前
我们非常喜欢住在阿斯塔拉,因为它位于市中心,购物中心区靠近市中心,而且有游乐设施和游泳设施。
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13 Oct 2025
尊敬的客人,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店过得愉快,尤其因为它位于市中心的优越位置,可直接通往中央商务区,提供各种娱乐设施和家庭游泳池。如需了解更多信息、了解我们的最新促销活动以及享受最优价格保证的直接预订,请通过以下方式联系我们:• 网站:w.********n。• WhatsApp:+62 8*****8。• Instagram:@astarabalikpapan | @a****m. Bsb | @aqvarestobalikpapan | 恭喜!• 电话:+62*****8。• 电子邮件:rsvn. Astara-bp*****tels.Com。• 谷歌地图:A****。我们期待着您和您的家人在未来享受更加愉快的住宿。谢谢。管理层
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B***s
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7.6
/10
评论于 3几周前
肮脏的河景...炎热的空调...接待人员工作很慢...
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1人们认为它很有帮助
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20 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵意见。对于您在景观、空调温度和前台服务方面遇到的不便,我们深表歉意。这些问题与我们力求提供的舒适度和服务标准不符。我们已将您的意见转达至相关部门,并正在立即采取措施。感谢您的鼓励,我们将竭诚为您下次入住提供更满意的体验。谢谢。管理层
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E***a
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8.7
/10
评论于 3几周前
总体来说,服务很好。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员在办理入住时非常友好热情,甚至还护送我们到房间。酒店餐厅的服务也非常热情友好,提供各种食物和饮品。总的来说,服务和酒店设施都是一流的。👍👍
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1人们认为它很有帮助
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10 Oct 2025
感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店的积极评价。我们很高兴您对我们员工的友好态度感到满意,从办理入住手续的流程、餐厅的周到服务,到菜单上丰富的餐饮选择,无不体现着我们的热情周到。您的赞誉激励着我们不断努力,为宾客提供最优质的服务。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,提供各种设施和服务,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园和 Marquis On 7 泳池俱乐部。我们期待与您和您的家人共创更加难忘的体验。此致,管理层
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N***i
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 3几周前
地方很舒适 很棒,因为有游泳池 适合带孩子度假 希望食物可以改进。 就我尝试过的食物而言,我推荐Soto Betawi和海南咖啡。 因为有人过生日所以住在这里。 希望以后酒店能为生日或周年纪念日提供小蛋糕。
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10 Oct 2025
尊敬的宾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店衷心感谢您的积极反馈。我们非常高兴您在我们最喜爱的设施之一——泳池——度过了舒适而愉快的时光。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区,提供各种娱乐和休闲设施,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 | Full Club、足部按摩、Pantai BSB、Seafood 45 和 Nusantara 大宴会厅。所有这些设施都将使您的住宿更加舒适愉快。我们期待再次欢迎您入住巴厘巴板阿斯塔拉酒店,享受更有意义的体验。谢谢。管理层
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A***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
非常令人满意和愉快
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的顾客,巴厘巴板阿斯塔拉酒店,感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。巴厘巴板阿斯塔拉酒店位于巴厘巴板超级街区,提供 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待您再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店。体验我们友好而贴心的服务。谢谢。管理层
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 4几周前
我们对在这里的住宿非常满意。设施齐全。孩子们很喜欢水上乐园。早餐丰盛美味。下次我还会再来阿斯塔拉酒店。
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08 Oct 2025
尊敬的宾客,我们衷心感谢您在巴厘巴板阿斯塔拉酒店留下的积极反馈。我们很高兴您对我们酒店完善的设施、美味的早餐以及Aquaboom水上乐园的儿童活动感到满意。我们酒店位于巴厘巴板的Superblock综合楼内,交通便利,方便前往各种娱乐和休闲设施,包括Pentacity购物中心、CNC健身中心、Magion 7泳池俱乐部、足部按摩、BSB海滩、45海鲜餐厅和Nusantara大宴会厅。感谢您选择巴厘巴板阿斯塔拉酒店。我们期待您和您的家人再次光临巴厘巴板阿斯塔拉酒店,为您提供更美好的体验。谢谢。管理层
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rus m.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 4几周前
方便前往附近的购物中心和池畔度假。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
您好,Russ M.,我是巴厘巴板阿斯塔拉酒店。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您在我们位于 Pentacity 购物中心的便利位置和游泳池享受了美好的住宿体验。我们酒店位于巴厘巴板超级街区 (Superblock Balikpapan),地理位置优越,方便您享受各种活动和设施,包括 Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Cr. 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。我们期待您下次光临并再次光临。谢谢。管理层
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Y***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
工作人员很友好,地方还不错,食物很美味,房间很宽敞,真的很漂亮😍
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您选择巴厘巴板阿斯塔拉酒店。感谢您留下积极的评价。我们很高兴您对我们友好的员工、舒适的空间、美味的食物以及令人印象深刻的客房面积和品质感到满意。巴厘巴板超级街区地理位置优越,方便前往众多景点,例如 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Marquis on 7|Full Club、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜餐厅和 Nusantara 大宴会厅。所有这些都将使您的住宿更加完美和愉快。我们真诚地希望很快再次为您提供最优质的服务。谢谢。管理层
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Y***i
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/10
评论于 4几周前
酒店员工很友好,食物很美味,房间也不错, 🥰👌👍
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对巴厘巴板阿斯塔拉酒店 (Astara Hotel Balikpapan) 留下积极的评价。我们热情友好的员工、美味的菜肴和舒适的客房确保您拥有满意的住宿体验。酒店地理位置优越,位于巴厘巴板超级街区 (Superblock Balikpapan Estate),方便前往各个景点,包括 Pentacity 购物中心、Aquaboom 水上乐园、CNC 健身中心、Magion 7 泳池俱乐部、足部按摩、BSB 海滩、45 海鲜中心和 Nusantara 大宴会厅。希望您下次光临,拥有更加难忘的住宿体验。谢谢。管理层
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