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favehotel Langko Mataram - Lombok
酒店
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CleanAccommodation
8.6
/10
非常好
3,688个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (84)
距市中心的距离 (83)
卧室 (79)
无障碍设施 (73)
Syamsu
10.0
/ 10
Staff ramah, tempat bersih, makanan enak. Pokoknya nyaman, aman. Recommended.
Wahdaniah
9.7
/ 10
Sangat direkomendasikan, staf ramah, makanan enak dan bervariasi, kamar nyaman, AC dingin, air hangat lancar. Bisa titip bagasi sesudah check out saat akan ke Gili Trawangan. Sukses selalu Favehotel.
Del R.
10.0
/ 10
Benar puas, harga murah, kamar bersih, nyaman, dan sarapan yang banyak variasi dan enak-enak semua. Semua staff juga ramah.
a***s
10.0
/ 10
- 优越的地理位置：这家酒店位于马塔兰市中心，毗邻NTB伊斯兰中心以及众多餐厅和商店。酒店距离龙目岛国际机场也相对较近，是休闲或商务旅行的理想之选。- 干净舒适的客房：客人对客房的清洁度和舒适度赞不绝口，客房配备空调、平板电视和免费无线网络等设施。此外，客房还提供咖啡和茶具，以及每日客房清洁服务。- 热情周到的服务：酒店员工以热情友好、专业高效著称，能够迅速响应客人的需求。部分客人甚至称赞客房清洁人员认真负责地清洁客房并协助客人解决其他需求。- 美味的早餐：虽然部分客人提到早餐还有提升空间，但许多客人对美味可口、摆盘精美的早餐选择表示赞赏。- 完善的设施：酒店提供多种便利设施，包括会议室、覆盖全酒店的免费无线网络以及免费安全的停车场。- 实惠的价格：客人称赞酒店价格相对较低，物超所值。
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Lily A.
10.0
/ 10
酒店地理位置优越，食物美味，房间干净，员工热情友好。下次度假我还会住在这里。
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Jalan Langko No. 21-23 Mataram , Lombok, Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83125
主要设施
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餐厅
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
优质服务
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Jalan Langko No. 21-23 Mataram , Lombok, Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83125
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位置
favehotel Langko Mataram - Lombok位于塞拉帕朗的一个好街区，是一家酒店。
关于favehotel Langko Mataram - Lombok
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，favehotel Langko Mataram - Lombok是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
从商务活动到公司聚会，favehotel Langko Mataram - Lombok都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
一流的服务加上提供的各种设施，让您在favehotel Langko Mataram - Lombok入住期间无需抱怨。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在favehotel Langko Mataram - Lombok品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，favehotel Langko Mataram - Lombok是一家舒适且服务一流的酒店。
凭借提供的各种设施，favehotel Langko Mataram - Lombok是您入住的理想场所。
favehotel Langko Mataram - Lombok的所有设施
多功能厅
大堂
外部的
卧室
客房内浴室
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 电梯
- 餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
酒店服务
- 行李员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 24小时接待员
活动
- 按摩
- Spa
连接
- 互联网点
- LAN 上网
附近设施
- ATM/银行
- 超市
食物和饮品
- 酒吧
交通
- 机场接送
一般
- 吸烟区
商业设施
- 会议设施
住宿政策与一般信息在favehotel Langko Mataram - Lombok
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
一般入住手续说明
Free Takjil during Ramadan for every booking Standard & Deluxe room valid until 23 May 2020
最低年龄政策
Minimum age to check-in is 18. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
一般信息
热门设施 | 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
favehotel Langko Mataram - Lombok 的可用房间 | 117个房间 |
favehotel Langko Mataram - Lombok 的楼层数是多少 | 4 层 |
在favehotel Langko Mataram - Lombok的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在favehotel Langko Mataram - Lombok
favehotel Langko Mataram - Lombok有哪些可用设施？
favehotel Langko Mataram - Lombok有顶级设施，例如餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
favehotel Langko Mataram - Lombok的常规入住和退房时间是什么？
favehotel Langko Mataram - Lombok标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
favehotel Langko Mataram - Lombok 是几星级酒店？
favehotel Langko Mataram - Lombok 是一家 3.0 星级酒店。
favehotel Langko Mataram - Lombok 一共有几层楼？
favehotel Langko Mataram - Lombok 共设有 4 层楼。
favehotel Langko Mataram - Lombok 一共有多少个房间？
favehotel Langko Mataram - Lombok 一共有 117 间客房。
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综合评分和评论 favehotel Langko Mataram - Lombok
Traveloka (3,623)
其他来源 (65)
8.7
非常好
基于 3,623 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.7
餐食
8.6
地点
8.8
服务和设施
8.7
大家经常提到 favehotel Langko Mataram - Lombok
所有
Staff Friendliness (55)
Distance to City Center (51)
Bedroom (48)
Accessibility (43)
Ambiance (43)
Bathroom (42)
Variety (40)
Surroundings (39)
Hotel Area (39)
Taste (38)
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旅行者评论 favehotel Langko Mataram - Lombok
每页评论数
20
40
顾客评论
C***i
9.4
/10
评论于 1几周前
工作人员态度友好，反应迅速。
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a***s
10.0
/10
评论于 2几周前
- 优越的地理位置：这家酒店位于马塔兰市中心，毗邻NTB伊斯兰中心以及众多餐厅和商店。酒店距离龙目岛国际机场也相对较近，是休闲或商务旅行的理想之选。- 干净舒适的客房：客人对客房的清洁度和舒适度赞不绝口，客房配备空调、平板电视和免费无线网络等设施。此外，客房还提供咖啡和茶具，以及每日客房清洁服务。- 热情周到的服务：酒店员工以热情友好、专业高效著称，能够迅速响应客人的需求。部分客人甚至称赞客房清洁人员认真负责地清洁客房并协助客人解决其他需求。- 美味的早餐：虽然部分客人提到早餐还有提升空间，但许多客人对美味可口、摆盘精美的早餐选择表示赞赏。- 完善的设施：酒店提供多种便利设施，包括会议室、覆盖全酒店的免费无线网络以及免费安全的停车场。- 实惠的价格：客人称赞酒店价格相对较低，物超所值。
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M***a
8.3
/10
评论于 2几周前
很好。工作人员竭尽全力帮助我。
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Lutfi a.
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
入住体验非常棒。酒店离市中心很近。酒店对面就有三家便利店和一家美味的塔利旺鸡摊。旁边是一家很受年轻人欢迎的时尚咖啡馆，所以晚上不会感到无聊。强烈推荐这里的食物！他们还有印尼方便面（Indomie）。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的 Rootpi A. 女士，非常感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，并赞赏酒店毗邻众多餐厅和时尚娱乐场所的便利。我们也欣喜地得知您喜欢我们的菜肴，包括我们最受欢迎的印尼方便面。您的好评是对我们莫大的鼓励，我们将继续努力，为您提供最佳的入住体验。期待您下次光临。此致，前厅经理 Haerul Izami
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A***i
8.5
/10
评论于 4几周前
酒店位置靠近UNRAM（拉贾斯坦邦大学）。员工友好热情，乐于助人。早餐种类丰富，味道尚可；“jamu”（一种印度草药饮品）味道不错。抵达时提供的免费小吃是个加分项，但他们没有说明每天都会提供，这让我之后几天都不太想吃（顺便说一下，我在那里住了4晚）。
考虑到价格，酒店的设施应该更好一些，例如，应该主动提供纸巾，每天更换质量好的牙刷（我没有用之后那支牙刷，因为它太粗糙，对牙龈不好）。他们还给我安排了顶楼走廊尽头的房间，这对女性来说其实不太安全。饮用水每天都是免费的，但我必须到房间外去接水，这对女性来说也不安全。
总的来说，考虑到价格，这家酒店还算可以。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
您好，感谢您分享如此详尽的反馈，并入住我们酒店四晚。我们很高兴得知您喜欢我们酒店靠近UNRAM的地理位置、我们友好的员工以及我们的早餐（特别是Jamu）。我们也很高兴得知您喜欢我们提供的迎宾茶点。对于任何不足之处，我们深表歉意。我们已收到您关于客房设施、牙刷质量、纸巾供应以及您入住房间位置的反馈。我们始终将独自旅行的女性旅客的舒适和安全放在首位，并正在改进客房分配流程和设施，以提供更安全、更令人满意的体验。感谢您对饮料和小吃补充的反馈。我们将努力提供更清晰的信息，避免任何误解，确保您的便利。再次感谢您的宝贵反馈。我们期待您的再次光临，并为您提供更优质的体验。此致，前台经理 Haerul Izami
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 4几周前
非常舒适...价格实惠，靠近市中心，食物美味，房间宽敞。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
尊敬的客人，非常感谢您的好评和反馈。我们很高兴得知您喜欢我们美味的早餐、便利的地理位置、宽敞的客房和友好的服务。您的推荐是对我们莫大的鼓励。我们始终致力于成为马塔兰最好的酒店之一。期待您的下次光临。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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D***k
休闲
8.4
/10
评论于 5几周前
地方还可以，
清洁度还可以，
隔音效果也还可以。
可惜我住的是518房间。冰箱坏了，根本制冷不了，所以我的食物都变质了。
希望管理层能注意顾客的细节。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
尊敬的D*ke，感谢您抽出宝贵时间撰写评论并选择入住我们酒店。我们很高兴您对房间的舒适度、清洁度和隔音效果感到满意。然而，对于518房间冰箱故障导致食物变质给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们已将此事转达给相关部门进行检查和维修，以防止类似事件再次发生。感谢您的宝贵反馈和关注。我们期待您的再次光临，并为您提供更优质的入住体验。谢谢！前台经理 Haerul Izami
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E***i
10.0
/10
评论于 5几周前
位置很好，去哪儿都近，员工很热情
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
您好，E*I。非常感谢您的好评。我们很高兴得知您在favehotel Langko Mataram酒店入住期间对我们的产品和服务感到满意。祝您和您的家人健康幸福。期待您再次光临favehotel Langko Mataram酒店。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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已验证旅行者
9.7
/10
评论于 5几周前
工作人员很友好，也很乐于助人。如果我再去龙目岛，我还会住这个房间。但是，食物对我来说太咸了。我点了鸡肉塔利旺和三宝垄春卷。它们有点咸。鸡肉塔利旺太硬了。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
尊敬的G*t，非常感谢您宝贵的评价以及选择光临本店。我们很高兴得知您享受到了我们热情友好的员工提供的周到服务以及舒适的用餐体验。我们非常荣幸您能再次光临龙目岛。对于您因Ayam Taliwang的咸度和口感问题而造成的不便，我们深表歉意。我们已将您的宝贵反馈转达给厨房团队，并正在立即着手改进餐厅菜品的口味和口感。再次感谢您的宝贵意见。我们将努力在您下次光临时为您提供更加满意的用餐体验。期待您的再次光临。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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A***m
8.5
/10
评论于 5几周前
一切都还好。可惜没有浴帽，一般酒店都有。服务很友好，附近还有小超市，方便你买东西。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
尊敬的A*m女士，非常感谢您的评价！我们很高兴您对我们的服务和便利的地理位置感到满意，这让您在入住期间轻松满足了您的需求。关于浴帽，感谢您的反馈。目前浴帽可应要求提供，但我们会考虑将其重新作为客房标准设施，以方便所有客人。我们期待您再次光临，并为您提供更优质的体验。期待您的再次光临。此致，前台经理 Harul Isami
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LA
Lily A.
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
酒店地理位置优越，食物美味，房间干净，员工热情友好。下次度假我还会住在这里。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
亲爱的Lili A.，非常感谢您分享宝贵的入住体验、照片和好评。我们很高兴您喜欢我们美味的食物、友好的员工和优质的服务。您的推荐对我们意义非凡。我们始终致力于成为马塔兰最好的酒店。期待您下次光临。谢谢！前台经理 Haerul Izami
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M***d
商业
8.5
/10
评论于 7几周前
如果有一个专门的小型商务中心就好了，有点像小型办公室，适合一些需要突然进行商务活动但没有携带任何笔记本电脑或适当设备的客人。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
感谢您，M*d，分享您贴心的反馈和建议。我们真诚地感谢您提出的开设小型商务中心的想法，方便需要处理商务或紧急事务的客人。这是一个好主意，我们会积极考虑，以便在未来进行改进。感谢您选择我们的酒店。我们期待很快在 favehotel Langko Mataram 再次见到您。谢谢！Haerul Izami，前台经理
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Edwin P.
商业
9.6
/10
评论于 7几周前
以前食物很好吃，但最近味道变了
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的 Edwin P.，非常感谢您的点评和反馈。如果您的餐点口味近期有所变化，我们深感抱歉。您的反馈对我们不断提升产品和服务质量至关重要，我们将与厨房团队密切合作，确保菜品品质始终如一。我们期待很快再次欢迎您，让您在 Favehotel Langko Mataram 拥有更加满意的住宿体验。Harul Isami，前台经理
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M***o
10.0
/10
评论于 7几周前
酒店的舒适和整洁以及友好的工作人员让您有宾至如归的感觉。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您，M*o，分享您的照片和精彩的点评！我们很荣幸您对我们酒店的产品质量和友好服务印象深刻，我们是马塔兰最好的酒店之一。祝您和您的家人身体健康。谢谢。前台经理 Harul Isami
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 8几周前
价格实惠，非常棒。酒店非常好，而且靠近市区。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
谢谢您，G*t，留下了如此积极的评价。我们很高兴您在Favehotel Langko Mataram入住期间对我们的产品和服务感到满意。祝您和您的家人健康快乐。希望您将来能再次入住Favehotel Langko Mataram。谢谢！前台经理Harul Isami
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R***I
10.0
/10
评论于 8几周前
唯一一家房间里有饼干的酒店。太酷了
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您，R*I，留下积极的评价和评论！我们很荣幸您对我们马塔兰最好的产品和服务印象深刻。祝您和您的家人身体健康。谢谢。前台经理 Harul Isami
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mi
muhamad i.
10.0
/10
评论于 8几周前
入住手续办理得很快，员工友好
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您的积极评价和评论，Muhammad。我们很高兴您对我们舒适的客房、快捷的入住手续和友好的服务感到满意。您的推荐对我们是莫大的鼓励，我们致力于保持最高标准，成为马塔兰最好的酒店之一。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Harui Saami
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PT AGRO S. F.
10.0
/10
评论于 8几周前
非常舒适，入住体验很好
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
PT Agro S.F. 感谢您留下积极的评价！我们很荣幸您对我们酒店（马塔兰最好的酒店之一）的产品质量和友好服务印象深刻。祝您和您的家人身体健康。期待再次欢迎您入住 Favehotel Langko Mataram。谢谢！前台经理 Harul Isami
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a***o
交通
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店工作人员非常友好，房间非常干净，位置非常好。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
感谢您，a*o先生/女士，选择Favehotel Langko Mataram作为您全家在龙目岛旅行期间最喜爱的酒店。我们很高兴听到您对我们酒店的舒适、整洁、便利的地理位置和友好的员工留下了深刻的印象。这些积极的反馈激励着我们继续以合理的价格和一流的设施提供最优质的服务。我们期待未来再次见到您和您的家人。谢谢。前台经理Harul Isami
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I***I
商业
8.8
/10
评论于 14几周前
房间舒适整洁。食物也很好。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
谢谢您，Saya*。很高兴您在Favehotel Langko Mataram度过了愉快的时光。您的宝贵反馈将极大地帮助我们不断提升产品和服务质量。祝您和家人身体健康。我们真诚地感谢您的入住，并希望很快再次见到您。谢谢。前台经理Haru Isamu
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由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.7
餐食
8.6
地点
8.8
服务和设施
8.7
大家经常提到 favehotel Langko Mataram - Lombok
所有
Staff Friendliness (55)
Distance to City Center (51)
Bedroom (48)
Accessibility (43)
Ambiance (43)
Bathroom (42)
Variety (40)
Surroundings (39)
Hotel Area (39)
Taste (38)
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旅行者评论 favehotel Langko Mataram - Lombok
每页评论数
20
40
顾客评论
C***i
9.4
/10
评论于 1几周前
工作人员态度友好，反应迅速。
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a***s
10.0
/10
评论于 2几周前
- 优越的地理位置：这家酒店位于马塔兰市中心，毗邻NTB伊斯兰中心以及众多餐厅和商店。酒店距离龙目岛国际机场也相对较近，是休闲或商务旅行的理想之选。- 干净舒适的客房：客人对客房的清洁度和舒适度赞不绝口，客房配备空调、平板电视和免费无线网络等设施。此外，客房还提供咖啡和茶具，以及每日客房清洁服务。- 热情周到的服务：酒店员工以热情友好、专业高效著称，能够迅速响应客人的需求。部分客人甚至称赞客房清洁人员认真负责地清洁客房并协助客人解决其他需求。- 美味的早餐：虽然部分客人提到早餐还有提升空间，但许多客人对美味可口、摆盘精美的早餐选择表示赞赏。- 完善的设施：酒店提供多种便利设施，包括会议室、覆盖全酒店的免费无线网络以及免费安全的停车场。- 实惠的价格：客人称赞酒店价格相对较低，物超所值。
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M***a
8.3
/10
评论于 2几周前
很好。工作人员竭尽全力帮助我。
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Lutfi a.
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
入住体验非常棒。酒店离市中心很近。酒店对面就有三家便利店和一家美味的塔利旺鸡摊。旁边是一家很受年轻人欢迎的时尚咖啡馆，所以晚上不会感到无聊。强烈推荐这里的食物！他们还有印尼方便面（Indomie）。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的 Rootpi A. 女士，非常感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，并赞赏酒店毗邻众多餐厅和时尚娱乐场所的便利。我们也欣喜地得知您喜欢我们的菜肴，包括我们最受欢迎的印尼方便面。您的好评是对我们莫大的鼓励，我们将继续努力，为您提供最佳的入住体验。期待您下次光临。此致，前厅经理 Haerul Izami
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A***i
8.5
/10
评论于 4几周前
酒店位置靠近UNRAM（拉贾斯坦邦大学）。员工友好热情，乐于助人。早餐种类丰富，味道尚可；“jamu”（一种印度草药饮品）味道不错。抵达时提供的免费小吃是个加分项，但他们没有说明每天都会提供，这让我之后几天都不太想吃（顺便说一下，我在那里住了4晚）。
考虑到价格，酒店的设施应该更好一些，例如，应该主动提供纸巾，每天更换质量好的牙刷（我没有用之后那支牙刷，因为它太粗糙，对牙龈不好）。他们还给我安排了顶楼走廊尽头的房间，这对女性来说其实不太安全。饮用水每天都是免费的，但我必须到房间外去接水，这对女性来说也不安全。
总的来说，考虑到价格，这家酒店还算可以。
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05 Nov 2025
您好，感谢您分享如此详尽的反馈，并入住我们酒店四晚。我们很高兴得知您喜欢我们酒店靠近UNRAM的地理位置、我们友好的员工以及我们的早餐（特别是Jamu）。我们也很高兴得知您喜欢我们提供的迎宾茶点。对于任何不足之处，我们深表歉意。我们已收到您关于客房设施、牙刷质量、纸巾供应以及您入住房间位置的反馈。我们始终将独自旅行的女性旅客的舒适和安全放在首位，并正在改进客房分配流程和设施，以提供更安全、更令人满意的体验。感谢您对饮料和小吃补充的反馈。我们将努力提供更清晰的信息，避免任何误解，确保您的便利。再次感谢您的宝贵反馈。我们期待您的再次光临，并为您提供更优质的体验。此致，前台经理 Haerul Izami
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 4几周前
非常舒适...价格实惠，靠近市中心，食物美味，房间宽敞。
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05 Nov 2025
尊敬的客人，非常感谢您的好评和反馈。我们很高兴得知您喜欢我们美味的早餐、便利的地理位置、宽敞的客房和友好的服务。您的推荐是对我们莫大的鼓励。我们始终致力于成为马塔兰最好的酒店之一。期待您的下次光临。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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D***k
休闲
8.4
/10
评论于 5几周前
地方还可以，
清洁度还可以，
隔音效果也还可以。
可惜我住的是518房间。冰箱坏了，根本制冷不了，所以我的食物都变质了。
希望管理层能注意顾客的细节。
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05 Nov 2025
尊敬的D*ke，感谢您抽出宝贵时间撰写评论并选择入住我们酒店。我们很高兴您对房间的舒适度、清洁度和隔音效果感到满意。然而，对于518房间冰箱故障导致食物变质给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们已将此事转达给相关部门进行检查和维修，以防止类似事件再次发生。感谢您的宝贵反馈和关注。我们期待您的再次光临，并为您提供更优质的入住体验。谢谢！前台经理 Haerul Izami
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E***i
10.0
/10
评论于 5几周前
位置很好，去哪儿都近，员工很热情
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
您好，E*I。非常感谢您的好评。我们很高兴得知您在favehotel Langko Mataram酒店入住期间对我们的产品和服务感到满意。祝您和您的家人健康幸福。期待您再次光临favehotel Langko Mataram酒店。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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已验证旅行者
9.7
/10
评论于 5几周前
工作人员很友好，也很乐于助人。如果我再去龙目岛，我还会住这个房间。但是，食物对我来说太咸了。我点了鸡肉塔利旺和三宝垄春卷。它们有点咸。鸡肉塔利旺太硬了。
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05 Nov 2025
尊敬的G*t，非常感谢您宝贵的评价以及选择光临本店。我们很高兴得知您享受到了我们热情友好的员工提供的周到服务以及舒适的用餐体验。我们非常荣幸您能再次光临龙目岛。对于您因Ayam Taliwang的咸度和口感问题而造成的不便，我们深表歉意。我们已将您的宝贵反馈转达给厨房团队，并正在立即着手改进餐厅菜品的口味和口感。再次感谢您的宝贵意见。我们将努力在您下次光临时为您提供更加满意的用餐体验。期待您的再次光临。谢谢。前台经理 Haerul Izami
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A***m
8.5
/10
评论于 5几周前
一切都还好。可惜没有浴帽，一般酒店都有。服务很友好，附近还有小超市，方便你买东西。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
尊敬的A*m女士，非常感谢您的评价！我们很高兴您对我们的服务和便利的地理位置感到满意，这让您在入住期间轻松满足了您的需求。关于浴帽，感谢您的反馈。目前浴帽可应要求提供，但我们会考虑将其重新作为客房标准设施，以方便所有客人。我们期待您再次光临，并为您提供更优质的体验。期待您的再次光临。此致，前台经理 Harul Isami
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LA
Lily A.
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
酒店地理位置优越，食物美味，房间干净，员工热情友好。下次度假我还会住在这里。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
亲爱的Lili A.，非常感谢您分享宝贵的入住体验、照片和好评。我们很高兴您喜欢我们美味的食物、友好的员工和优质的服务。您的推荐对我们意义非凡。我们始终致力于成为马塔兰最好的酒店。期待您下次光临。谢谢！前台经理 Haerul Izami
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M***d
商业
8.5
/10
评论于 7几周前
如果有一个专门的小型商务中心就好了，有点像小型办公室，适合一些需要突然进行商务活动但没有携带任何笔记本电脑或适当设备的客人。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
感谢您，M*d，分享您贴心的反馈和建议。我们真诚地感谢您提出的开设小型商务中心的想法，方便需要处理商务或紧急事务的客人。这是一个好主意，我们会积极考虑，以便在未来进行改进。感谢您选择我们的酒店。我们期待很快在 favehotel Langko Mataram 再次见到您。谢谢！Haerul Izami，前台经理
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Edwin P.
商业
9.6
/10
评论于 7几周前
以前食物很好吃，但最近味道变了
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的 Edwin P.，非常感谢您的点评和反馈。如果您的餐点口味近期有所变化，我们深感抱歉。您的反馈对我们不断提升产品和服务质量至关重要，我们将与厨房团队密切合作，确保菜品品质始终如一。我们期待很快再次欢迎您，让您在 Favehotel Langko Mataram 拥有更加满意的住宿体验。Harul Isami，前台经理
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M***o
10.0
/10
评论于 7几周前
酒店的舒适和整洁以及友好的工作人员让您有宾至如归的感觉。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您，M*o，分享您的照片和精彩的点评！我们很荣幸您对我们酒店的产品质量和友好服务印象深刻，我们是马塔兰最好的酒店之一。祝您和您的家人身体健康。谢谢。前台经理 Harul Isami
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 8几周前
价格实惠，非常棒。酒店非常好，而且靠近市区。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
谢谢您，G*t，留下了如此积极的评价。我们很高兴您在Favehotel Langko Mataram入住期间对我们的产品和服务感到满意。祝您和您的家人健康快乐。希望您将来能再次入住Favehotel Langko Mataram。谢谢！前台经理Harul Isami
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R***I
10.0
/10
评论于 8几周前
唯一一家房间里有饼干的酒店。太酷了
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您，R*I，留下积极的评价和评论！我们很荣幸您对我们马塔兰最好的产品和服务印象深刻。祝您和您的家人身体健康。谢谢。前台经理 Harul Isami
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mi
muhamad i.
10.0
/10
评论于 8几周前
入住手续办理得很快，员工友好
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
感谢您的积极评价和评论，Muhammad。我们很高兴您对我们舒适的客房、快捷的入住手续和友好的服务感到满意。您的推荐对我们是莫大的鼓励，我们致力于保持最高标准，成为马塔兰最好的酒店之一。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Harui Saami
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PT AGRO S. F.
10.0
/10
评论于 8几周前
非常舒适，入住体验很好
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
PT Agro S.F. 感谢您留下积极的评价！我们很荣幸您对我们酒店（马塔兰最好的酒店之一）的产品质量和友好服务印象深刻。祝您和您的家人身体健康。期待再次欢迎您入住 Favehotel Langko Mataram。谢谢！前台经理 Harul Isami
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a***o
交通
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店工作人员非常友好，房间非常干净，位置非常好。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
感谢您，a*o先生/女士，选择Favehotel Langko Mataram作为您全家在龙目岛旅行期间最喜爱的酒店。我们很高兴听到您对我们酒店的舒适、整洁、便利的地理位置和友好的员工留下了深刻的印象。这些积极的反馈激励着我们继续以合理的价格和一流的设施提供最优质的服务。我们期待未来再次见到您和您的家人。谢谢。前台经理Harul Isami
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I***I
商业
8.8
/10
评论于 14几周前
房间舒适整洁。食物也很好。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
谢谢您，Saya*。很高兴您在Favehotel Langko Mataram度过了愉快的时光。您的宝贵反馈将极大地帮助我们不断提升产品和服务质量。祝您和家人身体健康。我们真诚地感谢您的入住，并希望很快再次见到您。谢谢。前台经理Haru Isamu
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