HARRIS Suites Puri Mansion

入住哈里斯普里大厦，房间非常好。

员工都很友善礼貌。泳池在夜晚尤其迷人。

下午5点第一次入住，被告知房间还没准备好……拜托，这倒是真的……看到我一脸不耐烦，他们立刻说房间已经准备好了，然后给我安排了另一间……我订的是套房，空调很冷，浴缸很大，电视可以看Netflix，但是遥控器要先问服务员要，哈哈……他们说晚餐供应到晚上9点……结果我8点半才到，饭菜味道很一般，而且全是冷的……房间走廊很热，地毯也很脏……房间里，桌子上放着一块蛋糕，上面有很多小苍蝇和小蟑螂，所以我根本没碰那块蛋糕……毛巾和地垫真的太脏了，还有污渍……他们根本没打算换吗？早餐种类也很少……

优点： - 入住和退房都很方便。 - 房间宽敞，看起来也很干净。 缺点： - 我在床上发现了臭虫。我向前台投诉了此事。之后，他们更换了被套并重新铺了床单。第二天早上，我发现被子上有咬痕。 - 没有合适的行人通道通往室外。需要走到马路上。 - 电梯可能需要一些时间。

昨天我住在31号房间，浴室的地漏堵了，让我很不舒服。晚上，突然传来漏水声和敲击声（像是有人在修理东西或做木工活），非常扰人，让人很不安。这次入住体验很差，不如以前。卧室里的电视也用不了。

至于房间，问题很多，比如空调制冷效果不好，房间电话坏了，椅子也快塌了。豪华房价格昂贵，但设施却不成比例。除了种类丰富的甜点外，其他食物都不怎么好吃。

距离购物中心和收费公路非常近

体验很好，服务热情周到，食物美味。给哈里斯普里大厦酒店点赞！

酒店不错，地理位置优越。

酒店很干净，早餐种类丰富。员工也很热情。不知何故，我要求延迟退房一小时，他们很快就帮我办好了，没有任何问题。

我昨晚入住这家酒店，选择它的原因是地理位置优越，房间舒适。晚上9点，我带着4个月大的宝宝和丈夫办理了入住。 我们被安排在37楼的373号房间。房间楼层高，单人床的要求也都满足了。我很满意。睡觉的时候一切都很顺利。突然，早上8点，我被宝宝的哭闹声吵醒，感觉房间很热。我抱着宝宝，浑身是汗。 我查看了空调遥控器，显示温度是24度。我试着把温度调到16度，但是没有反应。我打电话给前台，技术人员检查了房间的空调。结果发现空调坏了。技术人员告诉我们，空调只能运行30分钟，然后就会自动关闭，酒店提出可以给我们换房间。 最后，9点半，我打电话给前台，说空调坏了，我想换房间。他们联系了我，过了一会儿，我丈夫接了电话。前台问我们是否要续住。我丈夫说不用，会继续住。然后，前台告知我们房间已全部订满。我丈夫说没关系，因为我正在给宝宝洗澡。 洗完后，我丈夫告诉我没有空房可以换。我很生气，因为我们不得不等到中午12点，而且空调还关着。 我打电话给前台投诉，非常生气。前台接起电话说：“我已经打过电话了，你说没问题。” 我立刻怒火中烧，说：“我丈夫说没问题，是因为你说没有空房。那如果我说我们还是想换房间，还有空房吗？” “没有吧？”前台沉默不语。 不到15分钟后，他们说房间已经准备好了，可以入住，还提出可以延迟到下午2点退房，并给予补偿。但我拒绝了，因为我已经感觉不舒服了！ 最后，晚上11点，我们退房离开了酒店。房间热得要命！ 我可不是花了15万到20万印尼盾住这家酒店的。我选择这家四星级酒店，是想睡个好觉。

在这里住得很愉快。员工很友好。

是的，没错，接待员很友善，并帮助解决了因月份错误而取消的问题。

我个人觉得前台接待员有点不专业，一边服务顾客一边开玩笑或和别人聊天。不过，餐厅员工的服务还是不错的。

浴巾看起来有点破旧，就像一条需要更换的旧毛巾。

总体来说，酒店还不错。但服务方面需要改进。谢谢…… cd

一切都很好，只是房间的地板上有灰尘，尽管我订的是套房。

地理位置优越，靠近购物中心、收费公路和机场。环境舒适，员工也很友好。

这里氛围宁静、干净、清新，您可以在这里安然入睡。 永远都是不错的选择。

干净的房间和友好的酒店员工