Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 位于 Kelapa Lima 地区/城市。
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酒店公共区域提供 WiFi，帮助您与家人和朋友保持联系。
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时长：1 晚
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Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
酒店
CleanAccommodation
8.5
/10
非常好
4,039个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (134)
卧室 (133)
氛围 (124)
房间空间 (117)
A***a
8.5
/ 10
我最近入住贵酒店的经历真是丰富多彩。特别要感谢Lea女士、Megs女士以及前台的所有工作人员；他们非常棒，友好热情，乐于助人。酒店房间干净整洁，我很喜欢这里宁静祥和的氛围。感谢你们让我度过了美好的一天。
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Fahmi A.
10.0
/ 10
服务热情，设施齐全，可提前入住，早餐选择丰富，设有儿童泳池，停车位充足，环境舒适整洁，走廊处均有矿泉水供应
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R***i
8.5
/ 10
真的很喜欢这里的氛围，推荐给那些寻求安静的人，因为这里真的很安静，房间设施也很好，没有什么缺点。
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a***i
10.0
/ 10
在这里睡觉很舒服，房间布局很好，水流畅通，浴室干净整洁，服务友好，价格也相对实惠，地理位置优越，离机场不远
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Budiman M.
9.1
/ 10
服务很令人满意。我把身份证落在酒店了，前台在10分钟内就帮我把身份证送到了机场，赞一个。
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"Jl. Piet A Tallo Rt/Rw. 035/012 Oesapa Kelapa Lima" , Kelapa Lima, Kupang, Nusa Tenggara Timur, Indonesia
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
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位置
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 位于 Kelapa Lima 地区/城市。
关于 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
从商务活动到公司聚会，Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 提供您和您的同事所需的全方位服务和设施。
在 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 享受各种娱乐设施，与您和全家人一起玩乐，这是一个适合您家庭度假的绝佳住宿。
如果您计划长期入住，入住 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 是您的正确选择。 酒店提供各种设施和优质服务，让您有宾至如归的感觉。
卓越的服务以及提供的各种设施将让您在入住 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 期间毫无怨言。
在泳池度过愉快而轻松的一天，无论您是独自旅行还是与您所爱的人一起旅行。
获得最优质的 SPA 护理，放松身心，焕发活力。
24 小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。 如果您需要更多，请随时询问前台，我们随时准备为您提供服务。
品尝 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 独家为您提供的特色美食，享用您最喜欢的菜肴。
酒店公共区域提供 WiFi，帮助您与家人和朋友保持联系。
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 是一家酒店，根据大多数酒店客人的评价，酒店拥有极大的舒适度和卓越的服务。
凭借所有提供的设施，Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 是您入住的理想场所。
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON的所有设施
游泳池
健身中心
多功能厅
大堂
外部的
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 电梯
- 24小时客房服务
- 餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
酒店服务
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
活动
- 按摩
- 室外游泳池
- Spa
一般
- 空调
- 舞厅
- 无烟房
交通
- 自行车存放处
- 汽车租赁
连接
- 互联网点
- LAN 上网
班车服务
- 机场接送（收费）
- 机场接送
商业设施
- 商务中心
- 会议设施
附近设施
- ATM/银行
住宿政策与一般信息在Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity. free Airport drop off.
最低年龄政策
Minimum age to check-in is 18. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 的可用房间 | 137个房间 |
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 的楼层数是多少 | 3 层 |
在Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON有哪些可用设施？
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON的常规入住和退房时间是什么？
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 是几星级酒店？
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 是一家 3.0 星级酒店。
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 一共有几层楼？
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 共设有 3 层楼。
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 一共有多少个房间？
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON 一共有 137 间客房。
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更多旅客的评论在Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
综合评分和评论 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Traveloka (4,011)
其他来源 (28)
8.5
非常好
基于 4,011 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.7
客房舒适度
8.7
餐食
8.4
地点
8.6
服务和设施
8.6
大家经常提到 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
所有
Ambiance (76)
Staff Friendliness (73)
Bedroom (72)
Room Space (62)
Accessibility (61)
Bathroom (57)
Hotel Area (55)
Taste (45)
Distance to City Center (41)
Variety (39)
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最近
格式
带有文本
偏好
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旅行者评论 Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
每页评论数
20
40
顾客评论
AA
AGUSALIM A.
休闲
8.8
/10
评论于 6 天前
最适合休息。
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的Agusalim先生，感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适的时光。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励，我们将继续努力，为所有宾客提供更加舒适满意的服务。期待您下次光临。此致，Rizki Aulia（前厅经理）
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IM
Ice M. S.
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
房间和设施都很棒。只是房间内的WiFi不太稳定，请注意房间内的WiFi信号。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
尊敬的 Ice M.S. 女士：感谢您的评价。我们很高兴得知您对房间的舒适度和提供的设施感到满意。我们也感谢您对房间内 Wi-Fi 连接的反馈。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们会将您的反馈转达给技术团队，以改进我们的服务，并确保您下次入住时拥有更舒适的体验。我们期待您再次光临古邦新埃尔塔里酒店。此致，前台经理 Rizki Aulia
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RD
Roy D.
8.4
/10
评论于 2几周前
下午办理入住手续时，前台工作人员的服务态度极其不专业。他们情绪低落、冷漠无情、态度生硬。如果前台接待人员态度友好，顾客就会感受到专业的服务。从接听酒店电话到我到达办理入住柜台，他们都显得非常冷淡。请安排培训或研讨会，确保顾客能够按照尼奥酒店的标准获得优质周到的服务。我相信酒店管理层能够妥善处理此事。谢谢。
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Accommodation's Reply
11 Dec 2025
尊敬的Roy D.先生：感谢您分享宝贵的反馈和体验。对于前台工作人员在办理入住手续时的态度和服务给您带来的不便，我们深表歉意。不友好、令人不快和粗鲁的行为不符合Neo Hotel的服务标准。对于您在电话咨询和到访前台期间遇到的任何不便，我们真诚地向您致歉。我们将立即对前台团队进行内部评估，并对您的反馈进行审核。同时，我们将提供关于服务标准、沟通礼仪和客户服务专业性的额外培训和指导。Neo Hotel致力于为所有宾客提供热情周到、符合品牌标准的优质服务。感谢您对我们的关注和信任，并分享这些信息。您的宝贵反馈对我们提升服务质量大有裨益。我们期待您下次光临，我们将竭诚为您提供更优质的服务。此致，Rizki Aulia（前台主管）
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R***y
6.6
/10
评论于 2几周前
我们希望您能改进前台接待员的服务，例如通过培训或其他方式。她态度生硬、不友好，而且喜怒无常，缺乏专业精神。作为一线员工，我们期望他们能提供热情周到的服务，展现尼奥酒店的最高服务标准。我们希望贵方能有效处理我们的反馈，避免其他顾客遇到类似情况。谢谢，祝您一切顺利。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
尊敬的顾客，感谢您宝贵的反馈。对于您在我们前台遇到的不愉快经历，我们深表歉意。Neo Eltari Hotel Coupang始终秉持最高水准的服务和专业精神，我们非常重视您的反馈。我们感谢您的关注，并承诺立即采取纠正措施，包括内部审查和对相关员工进行额外培训，以防止类似事件再次发生。我们所有前台员工都致力于为所有宾客提供最优质、最友好、最专业的服务。感谢您的关注和信任。我们期待您下次光临，为您提供更加满意的体验。此致，前台经理 Rizki Aulia
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E***k
10.0
/10
评论于 2几周前
主菜很美味，华夫饼和蛋糕也很好吃。太好吃了！！
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
尊敬的顾客，感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们餐厅的主菜、华夫饼和各种糕点感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励，也将激励我们的厨师团队继续提供美味佳肴，确保所有宾客的满意。我们期待您下次光临古邦新埃尔塔里酒店。此致，前台经理 Rizki Aulia
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E***L
10.0
/10
评论于 4几周前
服务好，酒店干净。
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴您对我们的服务、舒适度和清洁度感到满意。您的宝贵反馈激励我们不断提升服务质量，为所有客人提供最佳体验。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Rizki Aulia 先生
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f***r
8.5
/10
评论于 4几周前
太棒了……这个价格全是好东西
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴您对我们的服务、设施和合理的价格感到满意。您的宝贵反馈和赞扬是对我们莫大的鼓励，也将激励我们继续为所有客人提供最优质的服务。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Rizki Aulia 先生
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
非常舒适，就像家一样。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您的热情评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的舒适是我们工作的重中之重，您的好评极大地激励着我们全体员工继续为您提供最优质的服务。我们期待您的再次光临，并将竭力为您提供更加完美的入住体验。此致，前台经理 Rizki Aulia 先生
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A***l
商业
9.4
/10
评论于 5几周前
这里是商务出行的理想之选，他们甚至贴心地提供机场接送服务。强烈推荐作为短途度假或休闲放松之选。
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Accommodation's Reply
21 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您给予我们如此积极而难忘的评价。我们很高兴得知您在我们酒店的入住体验让您的商务之旅更加愉快。我们致力于提供舒适便捷的服务，包括机场接送，让您的旅程更加顺畅。我们也十分感谢您对假期和住宿的任何建议。您的反馈是我们整个团队不断提升服务质量的强大动力。我们期待着您下次光临，为您带来难忘的体验。此致，Rizki Aulia（英文） 前台经理
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已验证旅行者
商业
8.5
/10
评论于 5几周前
房间干净，员工礼貌，位置离机场很近，很不错。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们酒店的各项服务都感到满意，包括房间的清洁程度、员工的友好热情以及酒店靠近机场的便利位置。感谢您让我们的入住体验更加舒适。您的宝贵反馈是对我们莫大的鼓励，我们将继续努力提升服务和设施的质量。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Rizki Aulia 先生
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NI
Naomi I. L. K.
休闲
10.0
/10
评论于 5几周前
酒店很棒，而且离机场很近，只有5分钟车程。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。酒店距离机场仅五分钟车程，交通便利，是您旅行的理想之选。我们非常重视您的宝贵意见，并将继续努力为所有客人提供最优质的服务。期待您下次光临。此致，前台经理 Rizki Aulia 先生
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E***y
居家度假
9.7
/10
评论于 5几周前
一直都很喜欢住在这里……
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您选择入住我们酒店，我们深感荣幸。您在古邦新埃尔塔里酒店入住期间感到舒适满意，我们倍感荣幸。您的好评对我们意义非凡，也极大地鼓舞了我们的团队，激励我们不断提升服务、设施和宾客舒适度。我们真诚地希望您下次光临，并期待为您提供更加优质的入住体验。此致，敬礼！前台经理 Rizki Aulia（英文）
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 5几周前
这是我第二次入住Neo酒店。每次都享受到了优质的服务和舒适的环境。谢谢。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您选择入住古邦新埃尔塔里酒店。我们非常高兴您再次光临。我们很高兴我们的服务和舒适度符合您的期望。您的好评是对我们莫大的鼓励。我们始终致力于提升酒店各方面的服务质量，包括客房、设施以及员工的友好程度。我们希望您下次入住更加满意。如果您有任何特殊要求或需要任何其他帮助以提升您的入住体验，请随时与我们联系。我们期待您再次光临古邦新埃尔塔里酒店。感谢您的支持与信任。此致，前台经理 Rizki Aulia
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已验证旅行者
9.4
/10
评论于 5几周前
非常棒的地方，员工友好热情，氛围很好，是很好的中转站。
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Accommodation's Reply
14 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您觉得我们酒店舒适宜人。我们衷心感谢您对我们热情友好的员工的赞扬。同时，我们也欣慰地看到您认为我们酒店是中转旅客便捷舒适的选择。您的宝贵反馈激励着我们的团队不断努力，为所有尊贵的宾客提供最优质的服务。我们期待您的再次光临。此致，前台经理 Rizki Aulia 先生
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A***f
10.0
/10
评论于 6几周前
员工非常友好，房间干净，交通便利。
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Accommodation's Reply
14 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们员工的友好服务、客房的清洁程度以及酒店内便捷的交通感到满意。您的好评是对我们团队的莫大鼓励，也激励我们不断努力，为所有宾客提供最佳体验。期待您下次光临。谢谢。前台经理 Rizki Aulia 先生
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已验证旅行者
商业
9.4
/10
评论于 6几周前
位置靠近机场，员工友善。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您对入住古邦新艾尔塔里酒店的好评。我们很高兴得知您对我们员工的热情友好以及酒店靠近机场的优越地理位置感到满意。我们将继续努力提供最佳的服务和舒适的住宿体验，确保所有宾客都能拥有愉快的入住体验。我们期待您的再次光临。此致，前台经理 Rizki Aulia 先生
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Syahma F. T.
9.4
/10
评论于 7几周前
无需多言，这已经是最正确的答案了。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感谢Syahma F. T.女士的好评！我们很高兴您入住愉快。您的评价是对我们整个团队的莫大鼓励，激励我们继续提供最优质的服务。希望您以后还能再次光临古邦新艾尔塔里酒店。谢谢！总经理 Junaidi
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Trevino A. P.
10.0
/10
评论于 8几周前
我一大早就到了古邦，入住时还升级了房间。升级后的房间干净整洁，空间宽敞，让我们可以好好休息。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
感谢您对Trevino A.P. 留下的好评。我们尤其高兴您对快速的入住流程和客房升级服务感到满意。我们也很高兴您对客房的清洁、整洁和宽敞感到满意。您的满意和舒适是我们的首要任务，您的反馈将激励我们所有员工竭诚提供最优质的服务。我们期待您下次光临古邦时再次光临。谢谢！总经理 Junaidi
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Ernest
10.0
/10
评论于 8几周前
还不错，干净，推荐入住
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
感谢 Ernest C.D. 给我们留下的好评。我们很高兴您对我们酒店的清洁度感到满意。我们会继续向您推荐我们的酒店。您的满意是我们的首要任务，您的评论激励着我们整个团队不断努力提供最好的服务。我们期待再次与您相见，为您带来更加难忘的住宿体验。谢谢！总经理 Junaidi
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A***a
8.5
/10
评论于 9几周前
我最近入住贵酒店的经历真是丰富多彩。特别要感谢Lea女士、Megs女士以及前台的所有工作人员；他们非常棒，友好热情，乐于助人。酒店房间干净整洁，我很喜欢这里宁静祥和的氛围。感谢你们让我度过了美好的一天。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
非常感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴得知您最近在我们酒店的入住体验丰富而愉快。我们也要感谢Lea、Mega和前台团队的赞扬。我们很高兴得知我们友好而周到的服务给我们留下了积极的印象。我们也很高兴得知您对房间的整洁和宁静的氛围感到满意。为客人提供舒适轻松的环境是我们的首要任务。感谢您选择我们酒店。我们希望您能尽快再次光临，再次享受愉快的体验。谢谢。总经理Junaidi
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