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Raffles Jakarta
酒店
CleanAccommodation
9.1
/10
超棒
524个评论
客人对住宿的评价
氛围 (11)
房间空间 (11)
员工友好度 (10)
味道 (10)
Iin H.
10.0
/ 10
I have a superb 2 nights stay at Raffles Jakarta with family, the check-in is smooth like butter. I arrived early at 12.10 noon and the receptionist on duty was so kind; he checked me in 10 minutes later. Breakfast was delicious with a wide array of food selection. Unforgettable.
Hensen
9.7
/ 10
Ruangannya mevvah banget, breakfast-nya satisfactory, service-nya, shower-nya mantap, akses ke Lotte Mall gampang, staff sangat terasa warm dan sincere, dapat welcome coffee, ada personal butler pula, highly recommended.
Bobby S. P.
9.4
/ 10
我于2022年1月入住于此。酒店严格执行健康规定，例如进入大堂前进行体温检测和安全检查，并在多个地点提供洗手液、健康包，并限制游泳池访客提前预订。酒店大堂看起来奢华而富有艺术感。大堂还设有酒吧（作家酒吧）、祈祷室、洗手间和接待处。所有酒店员工都服务周到，态度友好。入住和退房手续快捷。迎宾饮品也很棒。房间宽敞，分为四个区域：衣帽间、客厅、卧室和浴室。大衣帽间配有镜子。客厅配有沙发、电视、带齐全插座的办公桌，卧室和客厅之间由一扇大型推拉门隔开。卧室配有一张大床，还有一台电视，可以欣赏美丽的城市景观。浴室宽敞，我喜欢浴缸的设计，既艺术又温馨。酒店设施齐全，从沐浴露、香皂、液体皂、洗发水、护发素、牙膏、牙刷、漱口水、梳子、针线包、吹风机等等应有尽有。浴室配有大镜子、双洗手池、漂亮的淋浴间和先进的马桶。浴室还与门厅和衣柜相连。酒店还有许多其他设施，包括设计精美的大型游泳池、按摩浴缸、泳池酒吧、慢跑跑道、宽敞的花园、健身房、水疗中心等。我尝试了Navina酒吧的新加坡司令鸡尾酒，推荐在池畔享受微风吹拂。早餐在艺术咖啡厅享用。餐厅内部装饰精美，提供各种食物和饮料。这里的所有食物和饮料都很美味。如果您在这里用餐，我推荐牛肉汤，味道最佳。酒店还可直达乐天购物大道。我对这家酒店的建议是，房间窗帘可以按一下按钮自动折叠，提供免费熨烫或洗衣服务（一两件衣服），以及前往商场或旅游景点的免费班车。而且，在我看来，我刚到的时候，前台工作人员（穿白色西装的那位）接待得不太好，他们没有主动打招呼，没有帮我把东西搬到安检处，也没有主动提供任何帮助。X光检查的安检人员也有些冷漠。也许这只是个小问题，但考虑到雅加达的这家高档酒店，如果服务能再改进一下就更好了。总的来说，我真的很享受在这里的住宿，会推荐这家酒店👍🏻
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Robintan Sulaiman
9.7
/ 10
五星级的豪华酒店！他们根据我的要求准备了小型生日装饰，还赠送了蛋糕。然而，作为套房客人，我没法进入酒店酒廊（莱佛士俱乐部），酒店工作人员告诉我酒廊仅限会员使用。总的来说，我住得很愉快。服务很棒，热情好客
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ARQOM N.
8.5
/ 10
前台非常友好，工作人员非常热情，总体来说服务和住宿都很棒。
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Ciputra World 1, Jl Prof Dr Satrio Kav 3 5, Kuningan, Setiabudi, Jakarta, Indonesia, 12940
主要设施
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游泳池
停车场
WiFi
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位置
雅加达莱佛士酒店是一家位于库宁安的酒店，地理位置优越。
关于雅加达莱佛士酒店
最高质量的服务伴随着其广泛的设施，将让您获得终极的假期体验。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，都可以在游泳池度过愉快而轻松的一天。
酒店公共区域提供无线网络连接，帮助您与家人和朋友保持联系。
雅加达莱佛士酒店是一家酒店，根据大多数酒店客人的评价，它拥有极大的舒适度和优质的服务。
在雅加达莱佛士酒店住宿期间，获得珍贵而难忘的时刻。
Raffles Jakarta的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池
休闲设施
健身中心
多功能厅
活动
- 室外游泳池
- 儿童游乐区
公共设施
- 停车场
- 公共区域WiFi
儿童和宠物
- 收费保姆服务
一般
- 游泳池
房内设施
- 电视
住宿政策与一般信息在Raffles Jakarta
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
酒店政策暂未公布。
一般信息
热门设施 | 游泳池, 停车场, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
Raffles Jakarta 的楼层数是多少 | 16 层 |
在Raffles Jakarta的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Raffles Jakarta
Raffles Jakarta有哪些可用设施？
Raffles Jakarta有顶级设施，例如游泳池, 停车场, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Raffles Jakarta的常规入住和退房时间是什么？
Raffles Jakarta标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Raffles Jakarta 是几星级酒店？
Raffles Jakarta 是一家 5.0 星级酒店。
Raffles Jakarta 一共有几层楼？
Raffles Jakarta 共设有 16 层楼。
Raffles Jakarta 是否提供停车位？
是的，Raffles Jakarta 提供停车位。建议直接联系酒店了解更多信息。
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更多旅客的评论在Raffles Jakarta
综合评分和评论 Raffles Jakarta
Traveloka (385)
其他来源 (139)
9.0
超棒
基于 385 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.3
客房舒适度
9.3
餐食
8.8
地点
9.1
服务和设施
9.3
大家经常提到 Raffles Jakarta
所有
氛围 (6)
房间空间 (6)
酒店区域 (6)
距市中心的距离 (5)
员工友好度 (5)
卧室 (5)
浴室 (5)
味道 (5)
周边环境 (4)
适合家庭 (4)
排序方式
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旅行者评论 Raffles Jakarta
每页评论数
20
40
顾客评论
S***y
休闲
10.0
/10
评论于 18几周前
一家非常好、干净的酒店，周围都是豪华建筑
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
感谢您留下积极的评价。
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DA
Diah A. S.
居家度假
10.0
/10
评论于 24几周前
很高兴在这里度假。PB 在我们入住期间非常乐于助人
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
尊敬的Diah女士，非常感谢您抽出时间与我们分享您的住宿体验。我们很高兴得知您在入住期间度过了愉快的时光，并且我们的管家服务能够全程为您提供帮助。您的评论激励着我们整个团队继续用心提供最优质的服务。我们希望这次愉快的体验能给您留下深刻的印象，让您倍感宾至如归。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店——在这里，宾客来时如同宾客，离时如同朋友，归时如同家人。此致，Rhany，雅加达莱佛士酒店宾客体验经理
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Iin H.
居家度假
10.0
/10
评论于 42几周前
I have a superb 2 nights stay at Raffles Jakarta with family, the check-in is smooth like butter. I arrived early at 12.10 noon and the receptionist on duty was so kind; he checked me in 10 minutes later. Breakfast was delicious with a wide array of food selection. Unforgettable.
+2
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Accommodation's Reply
05 Feb 2025
尊敬的 Iin H，感谢您的精彩点评！我们很高兴您和您的家人在我们这里度过了一段美好的时光。很高兴您顺利办理入住，并且喜欢我们提供的早餐。您的好评对我们的团队意义重大。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，享受另一段难忘的体验！此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店
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Yasmine
居家度假
10.0
/10
评论于 52几周前
Wonderful stay, wonderful staffs such a lovely experiences. Although it was only 1 night but we really had a blast, I can say the best 5 stars hotel in Jakarta so far. The service and facility is 10/10 thanks to the warmth of the staffs and the high quality services also attention to details.
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Accommodation's Reply
02 Dec 2024
尊敬的Yasmine女士，感谢您在雅加达莱佛士酒店入住期间如此真挚的评价。虽然短暂，但您的入住体验却留下了如此深刻的印象，我们深感欣慰。我们很高兴您喜欢我们的设施和服务，您对我们团队的热情和对细节的关注给予了高度评价，这对我们来说意义非凡。我们致力于为宾客创造难忘的体验，能够为您带来特别的入住体验，我们倍感荣幸。我们期待再次欢迎您再次入住，享受美好的时光。希望下次，我们能为您带来更加难忘的体验！此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店
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C***A
居家度假
9.4
/10
评论于 56几周前
Very nice, warmest welcome when check in and check out. Got a welcome chocolate at room and notes from GM. Next, can I get an upgraded room, please? 😃
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Nov 2024
尊敬的宾客，非常感谢您提供的宝贵反馈！我们很高兴您在入住和退房时感受到了热情的欢迎，并且喜欢总经理Yves Mudry送的迎宾巧克力和亲笔留言。我们希望这些小细节能为您的入住体验增添一抹特别！关于您提出的升级客房的要求，我们很乐意在您下次入住时为您提供帮助。我们衷心感谢您的支持，并期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，在这里，您永远是宾至如归的客人，离开时更是朋友般的温暖。此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店。
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FT
Fredrik T.
居家度假
10.0
/10
评论于 76几周前
This is one of the recommended hotels for a staycation. You'll definitely come back again and again.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Jul 2024
尊敬的Fredrik先生，感谢您在Traveloka的精彩点评。我们很高兴您享受了这次住宿，并计划再次入住。您的好评激励着我们继续提供卓越的服务。我们期待再次欢迎您的光临。此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店。
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I***m
居家度假
8.7
/10
评论于 89几周前
Beberapa staff sangat ramah, baik, dan membantu. Banyak juga diberikan compliments.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Apr 2024
尊敬的宾客，感谢您的好评！我们很高兴得知您感受到了我们部分员工的友好和乐于助人。我们非常感谢您对我们员工热情周到的服务的赞赏。我们将继续致力于为每位宾客提供最佳体验。也感谢您就我们给出的赞美做出的评论。我们期待未来再次欢迎您光临雅加达莱佛士酒店，享受再次满意的体验。此致，宾客体验经理 Rhany。
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H
Hensen
9.7
/10
评论于 91几周前
Ruangannya mevvah banget, breakfast-nya satisfactory, service-nya, shower-nya mantap, akses ke Lotte Mall gampang, staff sangat terasa warm dan sincere, dapat welcome coffee, ada personal butler pula, highly recommended.
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Accommodation's Reply
23 Feb 2024
尊敬的 Cintya Dewi 女士，感谢您抽出宝贵时间，通过这篇热情洋溢的点评分享您在雅加达莱佛士酒店的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。得知您喜欢我们豪华的客房、美味的早餐和卓越的服务，我们深感自豪。我们致力于为每位宾客提供难忘的住宿体验，能够成为您美好回忆的一部分，我们深感荣幸。我们很高兴得知您喜欢舒适的淋浴间以及前往乐天购物大道的便捷交通。我们始终致力于为宾客提供便利和舒适的住宿体验。此外，我们的团队给宾客留下了热情而真诚的印象，这让我们倍感鼓舞。在雅加达莱佛士酒店，我们不仅致力于满足宾客的需求，更致力于与宾客建立深厚而有意义的关系。感谢您对我们周到服务的称赞。我们也非常高兴地享用了迎宾咖啡和个性化的管家服务。希望您在入住期间感受到我们酒店的重视和特别的款待。感谢您的宝贵推荐。我们期待很快再次欢迎您光临雅加达莱佛士酒店，并为您提供一如既往，甚至更优质的体验。此致，宾客体验经理 Rhany。
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Dewi Retnowati
8.5
/10
评论于 95几周前
The accommodation was very clean, the breakfasts were tasty, and the staff were very generous with the breakfast offering.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Jan 2024
尊敬的Dewi女士，感谢您在近期入住雅加达莱佛士酒店后抽出时间分享您的反馈。我们很高兴您发现我们干净整洁的客房和美味的早餐让您赞不绝口。雅加达莱佛士酒店以打造永恒优雅的环境为荣，而您的入住体验也体现了这一承诺，我们深感欣慰。我们衷心感谢您对我们员工慷慨早餐的称赞，并将此分享给我们敬业的团队。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，享受愉快的住宿体验。此致，Rhany，宾客体验经理。
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JS
Jennifer S.
10.0
/10
评论于 99几周前
Terima kasih Raffles untuk pelayanan service semuanya top. Kasur double bed cocok banget buat yang bawa anak. Luas lega kamarnya. Next bakal stay lagi di sini.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2024
尊敬的 Jenifer 女士，感谢您的好评！我们很高兴听到您喜欢雅加达莱佛士酒店的服务，并对宽敞的客房感到满意，尤其是双人床，非常适合带孩子的客人。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店。如果您有任何特殊要求或其他需求，我们可以满足您的需求，让您拥有更加难忘的住宿体验，请随时告知我们。非常感谢您的入住和积极反馈！期待您再次光临雅加达莱佛士酒店！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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LH
Latifah H. N.
9.7
/10
评论于 107几周前
Pengalaman menginap di Raffles Hotel Jakarta sangat menyenangkan dan mengesankan. Seluruh staff sangat ramah dan melayani dengan luar biasa. Seluruh staff berpakaian sangat rapi sesuai fungsinya masing-masing. Kamar dan fasilitas kamar sangat bagus, bersih, wangi, ekslusif. Setiap sudut di Raffles Hotel dibuat dengan memperhatikan detail dan estetika. Bayangin nih, kabel standing lamp di kamar aja dibalut kain suede biar terlihat estetik. Pegangan stainless steel di lift aja dibalut leather biar nggak licin dan dingin waktu disentuh. Proses check in dan check out nya sangat cepat. Ada taman yang bagus di lantai 14 buat jalan-jalan atau track jogging. Makanan di resto saat sarapan sangat lezat dan luar biasa. Staff di resto sangat helpful. Secara keseluruhan ini hotel terbaik di Indonesia.
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Accommodation's Reply
01 Dec 2023
尊敬的Latifah Hanum Nasution，感谢您对雅加达莱佛士酒店的入住体验给予积极且高度赞赏的评价。我们很高兴听到您对我们的服务感到非常满意和印象深刻。非常感谢您对酒店员工的整体友好态度、整洁的着装、舒适的客房和设施、对细节的关注以及快捷的入住和退房流程的称赞。我们始终致力于提供卓越的住宿体验，并注重细节以营造独特的氛围。我们也很高兴您喜欢酒店的设施，例如14楼的花园、美味的早餐以及餐厅员工的热情服务。您认可雅加达莱佛士酒店是印度尼西亚最佳酒店，这是我们莫大的荣幸。我们期待未来再次欢迎您入住雅加达莱佛士酒店。如果您有任何需要我们帮助或改进的地方，请随时告诉我们。非常感谢您入住并留下如此美好的评价！此致，Rhany，客户体验助理经理。
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LA
Lesli A.
10.0
/10
评论于 128几周前
Super nice hospitality. Will be back here for sure.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jun 2023
尊敬的Lesli女士，非常感谢您友好的评价以及与我们分享您的入住体验！我们很高兴您享受了我们的热情款待并度过了愉快的时光。您的反馈对我们意义重大。期待未来再次欢迎您！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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DU
Defrian U.
9.7
/10
评论于 143几周前
Amazing and superb hotel. Makanan enak dan lokasi yang strategis dekat pusat perbelanjaan.
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Accommodation's Reply
01 Mar 2023
尊敬的 Defrian Utama，感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您带来愉快的入住体验。期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次以同样卓越的服务为您服务。此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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UMARUDIN
10.0
/10
评论于 145几周前
It is a great hospitality in town near city and connected with wonderful mall. Many variance on food with natural taste of Indonesian food. Helpful and warm support from the employee is one of the key that potentially make everyone comfort to stay more longer in next reservation.
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Accommodation's Reply
16 Feb 2023
尊敬的 Umarudin 先生，感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来美好的住宿体验，让您享受到我们门店提供的美味佳肴。我们的员工热情欢迎您的到来，并以优质的服务令我们感到自豪。我们很乐意在您下次光临雅加达莱佛士酒店时，再次为您提供同样优质的服务。谢谢！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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KR
Kaka R.
5.4
/10
评论于 149几周前
The waitress lacking of goodwill.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jan 2023
亲爱的Kaka，
感谢您抽出时间告诉我们您在我们酒店的入住体验。您的体验低于我们的标准。提供最高水平的款待是我们的首要任务，对于未能达到您的期望，我深表歉意。我已将您的反馈告知酒店领导团队，以确保制定并审核必要的指导方针，以防止此类事件再次发生。
希望您在旅行回到该地区时再次入住我们酒店。
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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RN
Reni N.
10.0
/10
评论于 149几周前
Indah, megah. Luas nyaman sekali menghabiskan akhir tahun di sini fasilitas bintang 5 yang luar biasa. Membuat ingin memginap di raffles lagi.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2023
尊敬的Reni女士：
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来愉快的年终住宿体验。我们期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次为您提供同样优质的服务。
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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bp
budi p.
10.0
/10
评论于 149几周前
One of the best hotel in Jakarta. 10/10 speechless can't say no more. The best of the best.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2023
尊敬的 Budiman 先生：
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来美好的住宿体验。我们期待下次您光临雅加达莱佛士酒店时，能再次为您提供同样优质的服务！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
查看原文
J
Joanny
9.7
/10
评论于 150几周前
Nice hotel, clean with good hospitality and warm service. Will stay here again some other time.
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Accommodation's Reply
13 Jan 2023
感谢您的反馈，Joanny。我们很乐意在您下次光临雅加达莱佛士酒店时接待您。也请与您的亲朋好友分享我们的位置！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
查看原文
DS
Dini S.
10.0
/10
评论于 152几周前
Kamarnya keren dan bersih banget, viewnya Oke, Makanannya enak-enak, Kolam renangnya nyaman, pegawai hotelnya ramah-ramah, Servisnya oke banget. Pokoknya bener-bener memuaskan.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Dec 2022
亲爱的Dini，
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能让您在雅加达莱佛士酒店拥有愉快的住宿体验。我们期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次以同样卓越的服务为您服务。
谢谢！
Rhany
助理宾客体验经理
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Eka
9.3
/10
评论于 153几周前
Everything is OK, except, the free breakfast only provided for 1 person, instead of two.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Dec 2022
亲爱的Eka，
感谢您抽出时间分享您近期的入住体验！
关于您对早餐的评价，我们非常抱歉给您带来不便，但温馨提醒您，您预订的价格仅限一人享用早餐。您可以随时在我们的艺术咖啡厅额外支付260,000印尼盾，为额外一人提供早餐。如果您携带儿童同行，6岁儿童可免费享用早餐。
再次感谢您与我们分享您的入住体验！
我们期待您的再次光临！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
查看原文
每页评论数
20
40
准备下定决心？
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综合评分和评论 Raffles Jakarta
Traveloka (385)
其他来源 (139)
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超棒
基于 385 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.3
客房舒适度
9.3
餐食
8.8
地点
9.1
服务和设施
9.3
大家经常提到 Raffles Jakarta
所有
氛围 (6)
房间空间 (6)
酒店区域 (6)
距市中心的距离 (5)
员工友好度 (5)
卧室 (5)
浴室 (5)
味道 (5)
周边环境 (4)
适合家庭 (4)
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旅行者评论 Raffles Jakarta
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20
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顾客评论
S***y
休闲
10.0
/10
评论于 18几周前
一家非常好、干净的酒店，周围都是豪华建筑
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
感谢您留下积极的评价。
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DA
Diah A. S.
居家度假
10.0
/10
评论于 24几周前
很高兴在这里度假。PB 在我们入住期间非常乐于助人
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
尊敬的Diah女士，非常感谢您抽出时间与我们分享您的住宿体验。我们很高兴得知您在入住期间度过了愉快的时光，并且我们的管家服务能够全程为您提供帮助。您的评论激励着我们整个团队继续用心提供最优质的服务。我们希望这次愉快的体验能给您留下深刻的印象，让您倍感宾至如归。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店——在这里，宾客来时如同宾客，离时如同朋友，归时如同家人。此致，Rhany，雅加达莱佛士酒店宾客体验经理
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Iin H.
居家度假
10.0
/10
评论于 42几周前
I have a superb 2 nights stay at Raffles Jakarta with family, the check-in is smooth like butter. I arrived early at 12.10 noon and the receptionist on duty was so kind; he checked me in 10 minutes later. Breakfast was delicious with a wide array of food selection. Unforgettable.
+2
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05 Feb 2025
尊敬的 Iin H，感谢您的精彩点评！我们很高兴您和您的家人在我们这里度过了一段美好的时光。很高兴您顺利办理入住，并且喜欢我们提供的早餐。您的好评对我们的团队意义重大。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，享受另一段难忘的体验！此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店
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Yasmine
居家度假
10.0
/10
评论于 52几周前
Wonderful stay, wonderful staffs such a lovely experiences. Although it was only 1 night but we really had a blast, I can say the best 5 stars hotel in Jakarta so far. The service and facility is 10/10 thanks to the warmth of the staffs and the high quality services also attention to details.
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02 Dec 2024
尊敬的Yasmine女士，感谢您在雅加达莱佛士酒店入住期间如此真挚的评价。虽然短暂，但您的入住体验却留下了如此深刻的印象，我们深感欣慰。我们很高兴您喜欢我们的设施和服务，您对我们团队的热情和对细节的关注给予了高度评价，这对我们来说意义非凡。我们致力于为宾客创造难忘的体验，能够为您带来特别的入住体验，我们倍感荣幸。我们期待再次欢迎您再次入住，享受美好的时光。希望下次，我们能为您带来更加难忘的体验！此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店
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C***A
居家度假
9.4
/10
评论于 56几周前
Very nice, warmest welcome when check in and check out. Got a welcome chocolate at room and notes from GM. Next, can I get an upgraded room, please? 😃
1人们认为它很有帮助
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01 Nov 2024
尊敬的宾客，非常感谢您提供的宝贵反馈！我们很高兴您在入住和退房时感受到了热情的欢迎，并且喜欢总经理Yves Mudry送的迎宾巧克力和亲笔留言。我们希望这些小细节能为您的入住体验增添一抹特别！关于您提出的升级客房的要求，我们很乐意在您下次入住时为您提供帮助。我们衷心感谢您的支持，并期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，在这里，您永远是宾至如归的客人，离开时更是朋友般的温暖。此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店。
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FT
Fredrik T.
居家度假
10.0
/10
评论于 76几周前
This is one of the recommended hotels for a staycation. You'll definitely come back again and again.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Jul 2024
尊敬的Fredrik先生，感谢您在Traveloka的精彩点评。我们很高兴您享受了这次住宿，并计划再次入住。您的好评激励着我们继续提供卓越的服务。我们期待再次欢迎您的光临。此致，Rhany，宾客体验经理，雅加达莱佛士酒店。
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I***m
居家度假
8.7
/10
评论于 89几周前
Beberapa staff sangat ramah, baik, dan membantu. Banyak juga diberikan compliments.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Apr 2024
尊敬的宾客，感谢您的好评！我们很高兴得知您感受到了我们部分员工的友好和乐于助人。我们非常感谢您对我们员工热情周到的服务的赞赏。我们将继续致力于为每位宾客提供最佳体验。也感谢您就我们给出的赞美做出的评论。我们期待未来再次欢迎您光临雅加达莱佛士酒店，享受再次满意的体验。此致，宾客体验经理 Rhany。
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H
Hensen
9.7
/10
评论于 91几周前
Ruangannya mevvah banget, breakfast-nya satisfactory, service-nya, shower-nya mantap, akses ke Lotte Mall gampang, staff sangat terasa warm dan sincere, dapat welcome coffee, ada personal butler pula, highly recommended.
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Accommodation's Reply
23 Feb 2024
尊敬的 Cintya Dewi 女士，感谢您抽出宝贵时间，通过这篇热情洋溢的点评分享您在雅加达莱佛士酒店的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。得知您喜欢我们豪华的客房、美味的早餐和卓越的服务，我们深感自豪。我们致力于为每位宾客提供难忘的住宿体验，能够成为您美好回忆的一部分，我们深感荣幸。我们很高兴得知您喜欢舒适的淋浴间以及前往乐天购物大道的便捷交通。我们始终致力于为宾客提供便利和舒适的住宿体验。此外，我们的团队给宾客留下了热情而真诚的印象，这让我们倍感鼓舞。在雅加达莱佛士酒店，我们不仅致力于满足宾客的需求，更致力于与宾客建立深厚而有意义的关系。感谢您对我们周到服务的称赞。我们也非常高兴地享用了迎宾咖啡和个性化的管家服务。希望您在入住期间感受到我们酒店的重视和特别的款待。感谢您的宝贵推荐。我们期待很快再次欢迎您光临雅加达莱佛士酒店，并为您提供一如既往，甚至更优质的体验。此致，宾客体验经理 Rhany。
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Dewi Retnowati
8.5
/10
评论于 95几周前
The accommodation was very clean, the breakfasts were tasty, and the staff were very generous with the breakfast offering.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Jan 2024
尊敬的Dewi女士，感谢您在近期入住雅加达莱佛士酒店后抽出时间分享您的反馈。我们很高兴您发现我们干净整洁的客房和美味的早餐让您赞不绝口。雅加达莱佛士酒店以打造永恒优雅的环境为荣，而您的入住体验也体现了这一承诺，我们深感欣慰。我们衷心感谢您对我们员工慷慨早餐的称赞，并将此分享给我们敬业的团队。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店，享受愉快的住宿体验。此致，Rhany，宾客体验经理。
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JS
Jennifer S.
10.0
/10
评论于 99几周前
Terima kasih Raffles untuk pelayanan service semuanya top. Kasur double bed cocok banget buat yang bawa anak. Luas lega kamarnya. Next bakal stay lagi di sini.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2024
尊敬的 Jenifer 女士，感谢您的好评！我们很高兴听到您喜欢雅加达莱佛士酒店的服务，并对宽敞的客房感到满意，尤其是双人床，非常适合带孩子的客人。我们期待您再次光临雅加达莱佛士酒店。如果您有任何特殊要求或其他需求，我们可以满足您的需求，让您拥有更加难忘的住宿体验，请随时告知我们。非常感谢您的入住和积极反馈！期待您再次光临雅加达莱佛士酒店！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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LH
Latifah H. N.
9.7
/10
评论于 107几周前
Pengalaman menginap di Raffles Hotel Jakarta sangat menyenangkan dan mengesankan. Seluruh staff sangat ramah dan melayani dengan luar biasa. Seluruh staff berpakaian sangat rapi sesuai fungsinya masing-masing. Kamar dan fasilitas kamar sangat bagus, bersih, wangi, ekslusif. Setiap sudut di Raffles Hotel dibuat dengan memperhatikan detail dan estetika. Bayangin nih, kabel standing lamp di kamar aja dibalut kain suede biar terlihat estetik. Pegangan stainless steel di lift aja dibalut leather biar nggak licin dan dingin waktu disentuh. Proses check in dan check out nya sangat cepat. Ada taman yang bagus di lantai 14 buat jalan-jalan atau track jogging. Makanan di resto saat sarapan sangat lezat dan luar biasa. Staff di resto sangat helpful. Secara keseluruhan ini hotel terbaik di Indonesia.
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Accommodation's Reply
01 Dec 2023
尊敬的Latifah Hanum Nasution，感谢您对雅加达莱佛士酒店的入住体验给予积极且高度赞赏的评价。我们很高兴听到您对我们的服务感到非常满意和印象深刻。非常感谢您对酒店员工的整体友好态度、整洁的着装、舒适的客房和设施、对细节的关注以及快捷的入住和退房流程的称赞。我们始终致力于提供卓越的住宿体验，并注重细节以营造独特的氛围。我们也很高兴您喜欢酒店的设施，例如14楼的花园、美味的早餐以及餐厅员工的热情服务。您认可雅加达莱佛士酒店是印度尼西亚最佳酒店，这是我们莫大的荣幸。我们期待未来再次欢迎您入住雅加达莱佛士酒店。如果您有任何需要我们帮助或改进的地方，请随时告诉我们。非常感谢您入住并留下如此美好的评价！此致，Rhany，客户体验助理经理。
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LA
Lesli A.
10.0
/10
评论于 128几周前
Super nice hospitality. Will be back here for sure.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jun 2023
尊敬的Lesli女士，非常感谢您友好的评价以及与我们分享您的入住体验！我们很高兴您享受了我们的热情款待并度过了愉快的时光。您的反馈对我们意义重大。期待未来再次欢迎您！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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DU
Defrian U.
9.7
/10
评论于 143几周前
Amazing and superb hotel. Makanan enak dan lokasi yang strategis dekat pusat perbelanjaan.
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Accommodation's Reply
01 Mar 2023
尊敬的 Defrian Utama，感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您带来愉快的入住体验。期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次以同样卓越的服务为您服务。此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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UMARUDIN
10.0
/10
评论于 145几周前
It is a great hospitality in town near city and connected with wonderful mall. Many variance on food with natural taste of Indonesian food. Helpful and warm support from the employee is one of the key that potentially make everyone comfort to stay more longer in next reservation.
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Accommodation's Reply
16 Feb 2023
尊敬的 Umarudin 先生，感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来美好的住宿体验，让您享受到我们门店提供的美味佳肴。我们的员工热情欢迎您的到来，并以优质的服务令我们感到自豪。我们很乐意在您下次光临雅加达莱佛士酒店时，再次为您提供同样优质的服务。谢谢！此致，Rhany，助理宾客体验经理。
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KR
Kaka R.
5.4
/10
评论于 149几周前
The waitress lacking of goodwill.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jan 2023
亲爱的Kaka，
感谢您抽出时间告诉我们您在我们酒店的入住体验。您的体验低于我们的标准。提供最高水平的款待是我们的首要任务，对于未能达到您的期望，我深表歉意。我已将您的反馈告知酒店领导团队，以确保制定并审核必要的指导方针，以防止此类事件再次发生。
希望您在旅行回到该地区时再次入住我们酒店。
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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RN
Reni N.
10.0
/10
评论于 149几周前
Indah, megah. Luas nyaman sekali menghabiskan akhir tahun di sini fasilitas bintang 5 yang luar biasa. Membuat ingin memginap di raffles lagi.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2023
尊敬的Reni女士：
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来愉快的年终住宿体验。我们期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次为您提供同样优质的服务。
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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bp
budi p.
10.0
/10
评论于 149几周前
One of the best hotel in Jakarta. 10/10 speechless can't say no more. The best of the best.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2023
尊敬的 Budiman 先生：
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能为您在雅加达莱佛士酒店带来美好的住宿体验。我们期待下次您光临雅加达莱佛士酒店时，能再次为您提供同样优质的服务！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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J
Joanny
9.7
/10
评论于 150几周前
Nice hotel, clean with good hospitality and warm service. Will stay here again some other time.
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Accommodation's Reply
13 Jan 2023
感谢您的反馈，Joanny。我们很乐意在您下次光临雅加达莱佛士酒店时接待您。也请与您的亲朋好友分享我们的位置！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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DS
Dini S.
10.0
/10
评论于 152几周前
Kamarnya keren dan bersih banget, viewnya Oke, Makanannya enak-enak, Kolam renangnya nyaman, pegawai hotelnya ramah-ramah, Servisnya oke banget. Pokoknya bener-bener memuaskan.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Dec 2022
亲爱的Dini，
感谢您抽出时间分享您的入住体验！我们很高兴能让您在雅加达莱佛士酒店拥有愉快的住宿体验。我们期待您下次光临雅加达莱佛士酒店时，能再次以同样卓越的服务为您服务。
谢谢！
Rhany
助理宾客体验经理
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Eka
9.3
/10
评论于 153几周前
Everything is OK, except, the free breakfast only provided for 1 person, instead of two.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Dec 2022
亲爱的Eka，
感谢您抽出时间分享您近期的入住体验！
关于您对早餐的评价，我们非常抱歉给您带来不便，但温馨提醒您，您预订的价格仅限一人享用早餐。您可以随时在我们的艺术咖啡厅额外支付260,000印尼盾，为额外一人提供早餐。如果您携带儿童同行，6岁儿童可免费享用早餐。
再次感谢您与我们分享您的入住体验！
我们期待您的再次光临！
此致，
Rhany
助理宾客体验经理
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