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Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
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全星级住宿
CleanAccommodation
8.3
/10
非常好
1,589个评论
客人对住宿的评价
距市中心的距离 (26)
无障碍设施 (24)
员工友好度 (24)
房间空间 (19)
A***a
9.7
/ 10
Recommended buat keluarga, kamar mandi super bersih dan tidak berbau. Kamar juga bersih, staff hotel super ramah. Gak nyesel deh pokoknya. Harga murah tapi kualitas oke banget.
Melissa B.
10.0
/ 10
Pertama kali menginap di sini bersama suami, lokasi gampang dicari, staff semua super ramah, harga terjangkau, kamar bersih, check in cepat. Memuaskan.
Arie J. H. O.
9.1
/ 10
A nice place, situated close to the Old City. Room and bathroom were good and clean. AC worked well, and the TV has Netflix, YouTube, etc. Overall worth the price paid.
MUHAMMAD F.
9.4
/ 10
Harga terjangkau, hotel yang bersih, dekat dengan pusat kota serta akses transportasi yang mudah, staf hotel yang ramah.
V***a
10.0
/ 10
非常好的住宿地点，工作人员非常友好，食物正是我的口味，宽敞的地方非常大（单位内有一个客厅，因此您可以接待过境的客人）。我推荐这家酒店作为您的过境、休息或长期住宿，以便在三宝垄市、梭罗等地漫步。👍👍👍👍
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Jalan Imam Bonjol 28, Semarang Utara, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia, 50139
主要设施
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空调
餐厅
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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自由的 机场接送
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注意：这家酒店以前名为Surya Boutique Hotel Powered by Archipelago
位置
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang位于Purwosari的一个好街区，是一家酒店。
关于Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang不仅靠近各种您探险的景点，而且还能让您拥有愉快的住宿体验。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
您是购物狂吗？入住Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。
入住酒店时，设计和建筑是两个能赏心悦目的重要因素。Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang以其独特的环境，为您提供愉快的住宿体验。
从商务活动到公司聚会，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
如果您计划长期入住，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang是您寻找经济实惠且服务一流的住宿的最佳选择。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang是一家舒适且服务一流的酒店。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang是前往Purwosari的旅客的明智之选。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
休闲设施
健身中心
多功能厅
大堂
食物和饮品
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 早餐
- 早餐和晚餐
- 早餐和午餐
- 自助早餐
- 收费早餐
- 自助晚餐
- 自助午餐
- 咖啡馆
- 用餐区
- 早鸟早餐
- 含饮品的全膳
- 晚宴
- 小吃
酒店服务
- 行李员
- 提前入住
- 快速入住
- 快速退房
- 前台
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 大堂报纸
- 报纸
- 旅行
- 婚礼服务
- 24小时接待员
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 衣帽间
- 干衣机
- 连通房
- 家庭房
- 加热器
- 无烟房
- 吸烟区
- 无烟
- 露台
公共设施
- 停车场
- 大堂咖啡/茶
- 咖啡店
- 提前入住
- 电梯
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
房内设施
- 浴缸
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 迷你吧
- 冰箱
- 独立淋浴和浴缸
- 淋浴
- 电视
交通
- 机场接送
- 收费区域班车
- 汽车租赁
- 安全停车场
- 购物中心班车（收费）
- 有收费班车的主题公园
- 代客停车
商业设施
- 商务中心
- 商务设施
- 会议设施
- 投影仪
附近设施
- ATM/银行
- 礼品店
- 洗衣店
- 超市
活动
- 花园
- 野餐区
连接
- 互联网点
- 免费WiFi
无障碍性
- 无障碍通道
- 无障碍停车场
班车服务
- 火车站接送
- 机场接送
住宿政策与一般信息在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
抵达前联系住宿
Guests should contact hotel 1 day(s) prior to arrival
早餐
Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 09:30.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 的可用房间 | 48个房间 |
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 的楼层数是多少 | 3 层 |
在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang有哪些可用设施？
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang有顶级设施，例如空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang的常规入住和退房时间是什么？
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang提供早餐吗？
是，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 是几星级酒店？
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 是一家 2.0 星级酒店。
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 一共有几层楼？
Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 共设有 3 层楼。
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更多旅客的评论在Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
综合评分和评论 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
Traveloka (1,589)
8.3
非常好
基于 1,589 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.3
餐食
7.9
地点
8.6
服务和设施
8.6
大家经常提到 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
所有
Jarak ke Pusat Bandar (31)
Kebolehcapaian (31)
Suasana (30)
Ruang Bilik (30)
Bilik tidur (30)
Kemesraan Kakitangan (29)
Bilik air (25)
Kawasan Hotel (25)
Persekitaran (22)
Kalis bunyi (22)
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旅行者评论 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
每页评论数
20
40
顾客评论
IP
INSAN P.
10.0
/10
评论于 4 天前
房间干净，床很舒服。早餐还可以。靠近购物中心。
查看原文
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E***i
休闲
5.4
/10
评论于 1几周前
314房间，我根本没法拍照。
1. 皮肤上爬满了痒痒的小蚂蚁。
2. 热水器热水量很小。
3. 入住时我就要求清洁，但住了三晚，只要求了一次。
4. 床垫是弹簧床垫，根本不符合所谓的星级酒店标准。醒来后，我感觉身体和脖子都更疼了。
5. 前台的电话总是“啧啧啧……”
6. 我借了扫帚，结果被告知要自己扫。这还是我第一次住自己扫的酒店。
7. 准备退房时，空调在11:45自动关闭了。
真是令人震惊，设施如此简陋，令人非常失望。我通过Traveloka预订了高级房，结果被安排到了一间不符合星级酒店“标准”的房间。我只会在这里住一次。
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A***s
10.0
/10
评论于 2几周前
强烈推荐，位于市中心
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
我们衷心感谢您的宝贵评价和高评分！很高兴您觉得我们酒店地理位置优越，位于市中心。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验，并衷心感谢您的推荐。希望您下次光临，能再次为您带来更满意的体验。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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S
Sugito
商业
8.8
/10
评论于 10几周前
该位置距离我的办公室很近，靠近 Poncol 站。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
非常感谢您留下积极的评价，Sugito先生。酒店靠近我们的办公室和Phongkor站，让我们的住宿非常舒适。希望您以后能再次入住，为您提供更好的体验。如果您需要任何帮助，请直接联系酒店管理层。谢谢。Mardi Treestri Sno，S.E.，MM。酒店经理
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H***h
商业
9.4
/10
评论于 10几周前
位于三宝垄市中心，靠近 Poncol 火车站，紧邻 Queen City Mall 购物中心，步行即可到达。
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+5
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
感谢您，H*h，的好评！我们很高兴您喜欢我们酒店位于三宝垄的中心位置。酒店也靠近各种便利设施，例如丰哥站和皇后城购物中心。这些便利设施为我们的客人提供了极大的便利。我们期待很快再次欢迎您，为您带来更愉悦的住宿体验。如有任何疑问或特殊要求，请随时联系我们。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM。酒店经理
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I***a
9.1
/10
评论于 10几周前
价格实惠，步行即可到达Poncol站。服务热情周到，空调凉爽，而且靠近购物中心和Kota Lama。如果我再去三宝垄，我还会再次入住这家酒店。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
感谢您留下积极的评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务和舒适的住宿体验，尤其以我们靠近丰哥站和周边景点的便利位置而自豪。我们期待您下次访问三宝垄时再次光临。如果您有任何疑问或需要更多信息来规划您的旅行，请随时联系我们。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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Veronica B. A.
休闲
8.6
/10
评论于 11几周前
我在苏里亚酒店住过两次。可惜的是，这次的体验有点令人失望。我住的房间和三年前（2022年11月）住的一样，但这次的房间条件很差。
1. 墙面漏水严重，衣柜附近潮湿。
2. 电源插座几乎松了。
3. 桌子上有白蚁，从剥落的木质饰面就能看出来。
4. 房间不太干净。蚊子很多，衣柜架子上满是灰尘。所以我没法把衣服放进衣柜里。
5. 浴室里有一只蟑螂。它可能是顺着排水管爬出来的。所以尽量把浴室门关上，防止蟑螂进入房间。我没有拍照，因为对于不喜欢蟑螂的人来说，照片会很令人不安。
6. 空调似乎需要清洗，因为打开后不会立即冷却。需要几分钟才能冷却。
7. 床头和淋浴间上方有几盏灯坏了。所以床头上方有点暗。
8. 矿泉水只有一瓶，走廊里的饮水机也没有水。
服务方面，还不错，没有任何改变。例如，当我们抱怨淋浴热水不足时，接待员解释得很清楚。我们明白，热水是有特定时间的，是有原因的。
我不明白为什么给我安排了这种状况的房间。我希望我能得到更好的房间。希望苏里亚酒店将来能够改进。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
尊敬的Veronica B.A.：感谢您对Surya Hotel的宝贵评价和鼓励。我们衷心感谢您的宝贵反馈。我们理解客房舒适度对您的重要性，对于您客房的状况（包括清洁度和维护）未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们已经审查了您提出的所有问题，包括墙壁、插座和卫生间的维修。我们的团队将立即解决此问题，以防止将来再次发生类似事件。感谢您对我们服务的称赞，我们将继续竭尽全力改进。感谢您分享我们需要改进的地方，以便您下次入住。如果您有时间，我们很乐意听取您的更多体验。请直接联系我们的管理层，以确保未来能为您提供更优质的体验。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM。酒店管理层
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n***a
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
所以我并不后悔住在这里，一切都非常棒，它就在购物中心旁边，如果我去三宝垄，我一定会再次住在这里。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，n*a，留下宝贵的点评！我们在酒店度过了愉快的时光。我们正在竭尽全力提供最佳服务。期待您下次光临三宝垄时再次光临。如果您下次光临需要帮助，请随时联系我们的管理团队。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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A***u
10.0
/10
评论于 13几周前
舒适，没有令人失望...靠近购物中心
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的A*u，非常感谢您的好评！我们很高兴得知您在我们酒店度过了一段舒适的时光，并且酒店靠近购物中心的便利性也符合您的期望。我们始终致力于为每位宾客提供最佳体验，您的评价对我们意义重大。我们期待很快再次欢迎您，享受更加舒适的住宿体验。如果您下次入住时有任何疑问或特殊需求，请随时直接联系我们。此致，Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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J***a
8.5
/10
评论于 13几周前
工作人员服务很好，如果可以的话每个房型都提供热水
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，J*a，写下您对我们酒店体验的评价。我们很高兴您对我们员工的服务感到满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。我们也感谢您对每间客房热水的宝贵反馈。您的宝贵反馈将有助于我们在未来进一步改进酒店设施。期待很快再次见到您。如果您对下次入住有任何疑问或特殊要求，请随时直接联系我们的管理团队。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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a***t
休闲
9.4
/10
评论于 13几周前
地方很舒适，干净，只是毛巾颜色比较暗淡，需要更换，靠近商场和旅游景点，设施齐全：无线网络，智能电视，还有洗漱用品，衣架，矿泉水
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，A*t，您的积极评价和好评！我们很高兴您对我们提供的设施感到满意，尤其是酒店的清洁度以及靠近购物中心和旅游景点的地理位置。对于毛巾问题给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要，我们将以此为基础，努力提升未来的服务质量。我们正在竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待不久的将来再次在[酒店名称]与您相见。如有任何疑问，请直接联系我们的管理层。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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WN
Wedha N.
休闲
8.8
/10
评论于 15几周前
房间很舒适，员工很友好，但质量有待提高。床单和毛巾都有点破旧，但服务很好。他们还会洗车，这对我们这些外地人来说真的很有帮助。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店的 Vedha N. 留下宝贵的评价。我们很高兴得知我们友好的员工和洗车服务给您留下了深刻的印象。我们致力于为所有宾客提供最佳体验。我们将与我们的团队讨论您的反馈并及时回复。我们期待很快再次欢迎您入住我们的酒店。如果您下次入住时有任何问题需要帮助，请随时联系我们的管理层。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM. 酒店经理
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A***d
休闲
9.7
/10
评论于 16几周前
靠近旅游景点且员工友好的酒店。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
尊敬的 A*d 先生以及三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店的各位，感谢您宝贵的时间。我们很高兴得知您发现我们酒店靠近旅游景点，并且我们的员工热情友好且令您满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验，您的迟到反馈是我们不断改进的动力。我们期待很快再次欢迎您的到来。如果您有任何疑问或需要任何特殊帮助，请直接联系酒店管理层。谢谢！Mardi Tri Sutrisno S.E.，MM. 酒店经理
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Arif D.
商业
9.0
/10
评论于 16几周前
地理位置优越，超乎预期。几乎就像Quest Mall旁边的街区一样。步行只需5分钟。但是，浴室的清洁度有待提高。气味不太好。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
谢谢您，Arif D。我们很高兴您发现我们酒店位置便利，靠近Quest Mall购物中心。对于浴室清洁度不佳和异味，我们深表歉意。您的意见已立即转达至客房部，以便改进。我们期待您下次入住时能有更美好的体验。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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GG
Geti G.
9.4
/10
评论于 16几周前
酒店提供免费接送服务，可往返机场/车站。我入住三晚期间，酒店的早餐每天都不一样。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
您好，Keti G.，三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店。感谢您留下积极的评价。很高兴您对我们为您提供的往返机场/火车站的免费班车服务以及丰盛的早餐菜单感到满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待您的再次光临。如果您下次入住期间需要任何帮助，请随时联系我们的管理层。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM. 酒店经理
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F***s
休闲
8.5
/10
评论于 16几周前
我选择这家酒店是因为它紧邻皇后城购物中心，开车很快就能到。工作人员很友好。我的车被清洗干净了，考虑到当时下雨，这真是太好了。房间价格还算合理。如果我再去三宝垄，我可能会再次入住这里。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
尊敬的各位顾客，感谢您选择我们酒店，我们酒店位置便利，靠近皇后城购物中心。我们很高兴您对我们员工的热情服务和车辆的清洁感到满意，尤其是在雨季。我们也很高兴房间符合您的期望。期待您再次光临三宝垄。此致。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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L***a
居家度假
10.0
/10
评论于 19几周前
工作人员非常友好。感觉就像在家一样舒适。连车都清洗干净了，真主保佑，我强烈推荐住在这里。这里离皇后城也很近。房间和浴室都很宽敞。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您，L*a，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang，留下您宝贵的评价！我们很高兴您在我们酒店入住期间享受到了舒适满意的服务。我们始终致力于为您提供最佳体验，很高兴您感到宾至如归、倍感舒适。我们也很高兴您对我们车辆的清洁度和客房的宽敞度感到满意。我们靠近皇后城也是一大优势。希望您未来能再次光临，为您提供更舒适的服务。如有任何意见，请直接联系我们的管理层。我们衷心感谢您的惠顾，并期待再次见到您！谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM. 酒店经理
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AM
Alicia M. B.
9.4
/10
评论于 23几周前
工作人员非常友好，虽然已经到了退房时间，但您仍然可以在当天将您的物品留在大堂。这里还设有儿童游乐区。我在这里住过三次，行程也很长。该位置也靠近任何地方，靠近老城区，靠近 Lawang Sewu，靠近 Poncol 站，靠近 Paragon 购物中心，靠近 DP 购物中心，靠近 Queen City 购物中心，乘坐 Grabcar 前往任何地方都只需 10,000。最好的位置和员工。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
感谢 Alicia M.B. 对我们酒店的信任和积极的评价。我们对热情友好的员工感到非常满意，包括大堂的行李寄存服务。我们还设有儿童游乐区，供家庭游客尽情玩耍。酒店地理位置优越，靠近 Kota Lama、Lawang Sewu、Pongkor 站、Paragon 购物中心、DP 购物中心和 Queen City 购物中心等购物中心，让您的旅程更加经济实惠。感谢您对我们酒店的信任，期待您下次光临！谢谢！Mardi Tri Sutrisno, S.E., MM. 酒店经理
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Wm
Wahyu m.
居家度假
7.6
/10
评论于 24几周前
房间里有蟑螂。电视无法使用。还有 Wi-Fi。那是旅馆还是在桥下？
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 的 Wayu M. 为我们的酒店撰写点评。感谢您分享宝贵的反馈。对于您房间内有蟑螂、电视和无线网络出现问题，我们深感抱歉。这并不能反映我们优质的服务。我们正在尽最大努力改善设施和服务，并正在进行当前的检查和维修工作，以防止将来再次发生此类问题。我们将竭尽全力，确保您下次入住时拥有更满意的住宿体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系酒店管理层。我们期待您再次光临。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM. 酒店经理
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M***o
8.8
/10
评论于 29几周前
有趣，值得。酒店也相当干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
谢谢您，M*o。谢谢苏丽雅精品酒店（Suriya Boutique Hotel Kotarama Semarang）留下您的宝贵评价。我们期待再次与您相见。谢谢。Mardi Trees Trisno，S.E.，MM。酒店经理
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综合评分和评论 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
Traveloka (1,589)
8.3
非常好
基于 1,589 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.3
餐食
7.9
地点
8.6
服务和设施
8.6
大家经常提到 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
所有
Jarak ke Pusat Bandar (31)
Kebolehcapaian (31)
Suasana (30)
Ruang Bilik (30)
Bilik tidur (30)
Kemesraan Kakitangan (29)
Bilik air (25)
Kawasan Hotel (25)
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旅行者评论 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
每页评论数
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40
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INSAN P.
10.0
/10
评论于 4 天前
房间干净，床很舒服。早餐还可以。靠近购物中心。
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E***i
休闲
5.4
/10
评论于 1几周前
314房间，我根本没法拍照。
1. 皮肤上爬满了痒痒的小蚂蚁。
2. 热水器热水量很小。
3. 入住时我就要求清洁，但住了三晚，只要求了一次。
4. 床垫是弹簧床垫，根本不符合所谓的星级酒店标准。醒来后，我感觉身体和脖子都更疼了。
5. 前台的电话总是“啧啧啧……”
6. 我借了扫帚，结果被告知要自己扫。这还是我第一次住自己扫的酒店。
7. 准备退房时，空调在11:45自动关闭了。
真是令人震惊，设施如此简陋，令人非常失望。我通过Traveloka预订了高级房，结果被安排到了一间不符合星级酒店“标准”的房间。我只会在这里住一次。
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A***s
10.0
/10
评论于 2几周前
强烈推荐，位于市中心
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
我们衷心感谢您的宝贵评价和高评分！很高兴您觉得我们酒店地理位置优越，位于市中心。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验，并衷心感谢您的推荐。希望您下次光临，能再次为您带来更满意的体验。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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S
Sugito
商业
8.8
/10
评论于 10几周前
该位置距离我的办公室很近，靠近 Poncol 站。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
非常感谢您留下积极的评价，Sugito先生。酒店靠近我们的办公室和Phongkor站，让我们的住宿非常舒适。希望您以后能再次入住，为您提供更好的体验。如果您需要任何帮助，请直接联系酒店管理层。谢谢。Mardi Treestri Sno，S.E.，MM。酒店经理
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H***h
商业
9.4
/10
评论于 10几周前
位于三宝垄市中心，靠近 Poncol 火车站，紧邻 Queen City Mall 购物中心，步行即可到达。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
感谢您，H*h，的好评！我们很高兴您喜欢我们酒店位于三宝垄的中心位置。酒店也靠近各种便利设施，例如丰哥站和皇后城购物中心。这些便利设施为我们的客人提供了极大的便利。我们期待很快再次欢迎您，为您带来更愉悦的住宿体验。如有任何疑问或特殊要求，请随时联系我们。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM。酒店经理
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I***a
9.1
/10
评论于 10几周前
价格实惠，步行即可到达Poncol站。服务热情周到，空调凉爽，而且靠近购物中心和Kota Lama。如果我再去三宝垄，我还会再次入住这家酒店。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
感谢您留下积极的评价！我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务和舒适的住宿体验，尤其以我们靠近丰哥站和周边景点的便利位置而自豪。我们期待您下次访问三宝垄时再次光临。如果您有任何疑问或需要更多信息来规划您的旅行，请随时联系我们。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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Veronica B. A.
休闲
8.6
/10
评论于 11几周前
我在苏里亚酒店住过两次。可惜的是，这次的体验有点令人失望。我住的房间和三年前（2022年11月）住的一样，但这次的房间条件很差。
1. 墙面漏水严重，衣柜附近潮湿。
2. 电源插座几乎松了。
3. 桌子上有白蚁，从剥落的木质饰面就能看出来。
4. 房间不太干净。蚊子很多，衣柜架子上满是灰尘。所以我没法把衣服放进衣柜里。
5. 浴室里有一只蟑螂。它可能是顺着排水管爬出来的。所以尽量把浴室门关上，防止蟑螂进入房间。我没有拍照，因为对于不喜欢蟑螂的人来说，照片会很令人不安。
6. 空调似乎需要清洗，因为打开后不会立即冷却。需要几分钟才能冷却。
7. 床头和淋浴间上方有几盏灯坏了。所以床头上方有点暗。
8. 矿泉水只有一瓶，走廊里的饮水机也没有水。
服务方面，还不错，没有任何改变。例如，当我们抱怨淋浴热水不足时，接待员解释得很清楚。我们明白，热水是有特定时间的，是有原因的。
我不明白为什么给我安排了这种状况的房间。我希望我能得到更好的房间。希望苏里亚酒店将来能够改进。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
尊敬的Veronica B.A.：感谢您对Surya Hotel的宝贵评价和鼓励。我们衷心感谢您的宝贵反馈。我们理解客房舒适度对您的重要性，对于您客房的状况（包括清洁度和维护）未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们已经审查了您提出的所有问题，包括墙壁、插座和卫生间的维修。我们的团队将立即解决此问题，以防止将来再次发生类似事件。感谢您对我们服务的称赞，我们将继续竭尽全力改进。感谢您分享我们需要改进的地方，以便您下次入住。如果您有时间，我们很乐意听取您的更多体验。请直接联系我们的管理层，以确保未来能为您提供更优质的体验。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM。酒店管理层
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n***a
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
所以我并不后悔住在这里，一切都非常棒，它就在购物中心旁边，如果我去三宝垄，我一定会再次住在这里。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，n*a，留下宝贵的点评！我们在酒店度过了愉快的时光。我们正在竭尽全力提供最佳服务。期待您下次光临三宝垄时再次光临。如果您下次光临需要帮助，请随时联系我们的管理团队。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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A***u
10.0
/10
评论于 13几周前
舒适，没有令人失望...靠近购物中心
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的A*u，非常感谢您的好评！我们很高兴得知您在我们酒店度过了一段舒适的时光，并且酒店靠近购物中心的便利性也符合您的期望。我们始终致力于为每位宾客提供最佳体验，您的评价对我们意义重大。我们期待很快再次欢迎您，享受更加舒适的住宿体验。如果您下次入住时有任何疑问或特殊需求，请随时直接联系我们。此致，Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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J***a
8.5
/10
评论于 13几周前
工作人员服务很好，如果可以的话每个房型都提供热水
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，J*a，写下您对我们酒店体验的评价。我们很高兴您对我们员工的服务感到满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。我们也感谢您对每间客房热水的宝贵反馈。您的宝贵反馈将有助于我们在未来进一步改进酒店设施。期待很快再次见到您。如果您对下次入住有任何疑问或特殊要求，请随时直接联系我们的管理团队。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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a***t
休闲
9.4
/10
评论于 13几周前
地方很舒适，干净，只是毛巾颜色比较暗淡，需要更换，靠近商场和旅游景点，设施齐全：无线网络，智能电视，还有洗漱用品，衣架，矿泉水
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
感谢您，A*t，您的积极评价和好评！我们很高兴您对我们提供的设施感到满意，尤其是酒店的清洁度以及靠近购物中心和旅游景点的地理位置。对于毛巾问题给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要，我们将以此为基础，努力提升未来的服务质量。我们正在竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待不久的将来再次在[酒店名称]与您相见。如有任何疑问，请直接联系我们的管理层。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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WN
Wedha N.
休闲
8.8
/10
评论于 15几周前
房间很舒适，员工很友好，但质量有待提高。床单和毛巾都有点破旧，但服务很好。他们还会洗车，这对我们这些外地人来说真的很有帮助。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店的 Vedha N. 留下宝贵的评价。我们很高兴得知我们友好的员工和洗车服务给您留下了深刻的印象。我们致力于为所有宾客提供最佳体验。我们将与我们的团队讨论您的反馈并及时回复。我们期待很快再次欢迎您入住我们的酒店。如果您下次入住时有任何问题需要帮助，请随时联系我们的管理层。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM. 酒店经理
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A***d
休闲
9.7
/10
评论于 16几周前
靠近旅游景点且员工友好的酒店。
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17 Jul 2025
尊敬的 A*d 先生以及三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店的各位，感谢您宝贵的时间。我们很高兴得知您发现我们酒店靠近旅游景点，并且我们的员工热情友好且令您满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验，您的迟到反馈是我们不断改进的动力。我们期待很快再次欢迎您的到来。如果您有任何疑问或需要任何特殊帮助，请直接联系酒店管理层。谢谢！Mardi Tri Sutrisno S.E.，MM. 酒店经理
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Arif D.
商业
9.0
/10
评论于 16几周前
地理位置优越，超乎预期。几乎就像Quest Mall旁边的街区一样。步行只需5分钟。但是，浴室的清洁度有待提高。气味不太好。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
谢谢您，Arif D。我们很高兴您发现我们酒店位置便利，靠近Quest Mall购物中心。对于浴室清洁度不佳和异味，我们深表歉意。您的意见已立即转达至客房部，以便改进。我们期待您下次入住时能有更美好的体验。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM，酒店经理
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GG
Geti G.
9.4
/10
评论于 16几周前
酒店提供免费接送服务，可往返机场/车站。我入住三晚期间，酒店的早餐每天都不一样。
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17 Jul 2025
您好，Keti G.，三宝垄科塔拉玛苏里亚精品酒店。感谢您留下积极的评价。很高兴您对我们为您提供的往返机场/火车站的免费班车服务以及丰盛的早餐菜单感到满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。期待您的再次光临。如果您下次入住期间需要任何帮助，请随时联系我们的管理层。谢谢。Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM. 酒店经理
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F***s
休闲
8.5
/10
评论于 16几周前
我选择这家酒店是因为它紧邻皇后城购物中心，开车很快就能到。工作人员很友好。我的车被清洗干净了，考虑到当时下雨，这真是太好了。房间价格还算合理。如果我再去三宝垄，我可能会再次入住这里。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
尊敬的各位顾客，感谢您选择我们酒店，我们酒店位置便利，靠近皇后城购物中心。我们很高兴您对我们员工的热情服务和车辆的清洁感到满意，尤其是在雨季。我们也很高兴房间符合您的期望。期待您再次光临三宝垄。此致。Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM，酒店经理
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L***a
居家度假
10.0
/10
评论于 19几周前
工作人员非常友好。感觉就像在家一样舒适。连车都清洗干净了，真主保佑，我强烈推荐住在这里。这里离皇后城也很近。房间和浴室都很宽敞。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您，L*a，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang，留下您宝贵的评价！我们很高兴您在我们酒店入住期间享受到了舒适满意的服务。我们始终致力于为您提供最佳体验，很高兴您感到宾至如归、倍感舒适。我们也很高兴您对我们车辆的清洁度和客房的宽敞度感到满意。我们靠近皇后城也是一大优势。希望您未来能再次光临，为您提供更舒适的服务。如有任何意见，请直接联系我们的管理层。我们衷心感谢您的惠顾，并期待再次见到您！谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S. E.，MM. 酒店经理
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AM
Alicia M. B.
9.4
/10
评论于 23几周前
工作人员非常友好，虽然已经到了退房时间，但您仍然可以在当天将您的物品留在大堂。这里还设有儿童游乐区。我在这里住过三次，行程也很长。该位置也靠近任何地方，靠近老城区，靠近 Lawang Sewu，靠近 Poncol 站，靠近 Paragon 购物中心，靠近 DP 购物中心，靠近 Queen City 购物中心，乘坐 Grabcar 前往任何地方都只需 10,000。最好的位置和员工。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
感谢 Alicia M.B. 对我们酒店的信任和积极的评价。我们对热情友好的员工感到非常满意，包括大堂的行李寄存服务。我们还设有儿童游乐区，供家庭游客尽情玩耍。酒店地理位置优越，靠近 Kota Lama、Lawang Sewu、Pongkor 站、Paragon 购物中心、DP 购物中心和 Queen City 购物中心等购物中心，让您的旅程更加经济实惠。感谢您对我们酒店的信任，期待您下次光临！谢谢！Mardi Tri Sutrisno, S.E., MM. 酒店经理
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Wm
Wahyu m.
居家度假
7.6
/10
评论于 24几周前
房间里有蟑螂。电视无法使用。还有 Wi-Fi。那是旅馆还是在桥下？
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您，Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang 的 Wayu M. 为我们的酒店撰写点评。感谢您分享宝贵的反馈。对于您房间内有蟑螂、电视和无线网络出现问题，我们深感抱歉。这并不能反映我们优质的服务。我们正在尽最大努力改善设施和服务，并正在进行当前的检查和维修工作，以防止将来再次发生此类问题。我们将竭尽全力，确保您下次入住时拥有更满意的住宿体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系酒店管理层。我们期待您再次光临。谢谢！Mardi Tri Sutrisno，S.E.，MM. 酒店经理
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M***o
8.8
/10
评论于 29几周前
有趣，值得。酒店也相当干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
谢谢您，M*o。谢谢苏丽雅精品酒店（Suriya Boutique Hotel Kotarama Semarang）留下您的宝贵评价。我们期待再次与您相见。谢谢。Mardi Trees Trisno，S.E.，MM。酒店经理
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