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The Onsen Hot Spring Resort Batu
度假村
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8.6
/10
非常好
983个评论
客人对住宿的评价
氛围 (51)
员工友好度 (46)
房间空间 (46)
卧室 (43)
Nugi A.
10.0
/ 10
Very great place for stay vacation with family. The staff are very nice including front office team Shindy and Meimei. Highly recommended hotel!
A***y
10.0
/ 10
Hotel yang keren. Onsen-nya enggak panas banget jadi bisa berlama-lama berendam. Check in-out-nya cepat dan enggak ribet. Ada boogy car buat antar jemput dari parkiran ke kamar. Makanan enak, banyak menu makanan Jepang jadi seru. Harga yang worth it buat keluarga.
C***s
8.8
/ 10
Private onsen sangat luar biasa, air hangat bersama keluarga setelah aktivitas liburan menjadi waktu yang sangat ditunggu-tunggu untuk menutup hari.
Mariska M. D. P.
9.4
/ 10
Staff sangat ramah, makanan murah, buggy car tersedia 24 jam, mau ke mana pun diantar, nyaman, ryokan sangat bersih, FO sangat ramah dan informatif.
H***i
10.0
/ 10
Dari check in hingga check out semua staff-nya ramah-ramah ya, full senyum. Udara yang sangat segar untuk quality time dengan keluarga, rasanya bikin nagih untuk datang kembali. Untuk semua kebersihan dan menu makanannya juga pelayanannya, sangat baik dan memuaskan. Thank you🫶🏻
在该地区
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Jalan Raya Arumdalu No.98, Songgoriti, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65312
主要设施
更多
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
优质服务
独特 建筑学
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Jalan Raya Arumdalu No.98, Songgoriti, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65312
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位置
入住巴图温泉度假村是一个不错的选择，当您游览松戈克托时。
关于巴图温泉度假村
这家度假村是您渴望宁静祥和的度假胜地，远离人群的最佳场所。
准备好通过其独家服务获得难忘的住宿体验，并配备全方位的设施来满足您的所有需求。
在泳池度过愉快而轻松的一天，无论您是独自旅行还是与您所爱的人一起旅行。
24 小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您需要更多，请随时询问前台，我们随时准备为您提供帮助。
品尝您最喜欢的菜肴，以及巴图温泉度假村专为您提供的特色美食。
酒店公共区域提供 WiFi，帮助您与家人和朋友保持联系。
巴图温泉度假村是一家度假村，根据大多数度假村客人的评价，拥有极大的舒适度和优质的服务。
在巴图温泉度假村住宿期间，获得珍贵而难忘的时刻。
The Onsen Hot Spring Resort Batu的所有设施
休闲设施
大堂
住宿服务
其他
餐厅
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 公共区域WiFi
房内设施
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 冰箱
- 淋浴
- 电视
活动
- 儿童游乐区
- 花园
- 热水浴缸
- 室内温水泳池
- 户外设施
酒店服务
- 行李员
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 行李寄存
食物和饮品
- 单点早餐
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 早餐
一般
- 家庭房
- 无烟房
- 露台
商业设施
- 商务中心
- 会议设施
体育和娱乐
- 骑自行车
- 钓鱼
交通
- 安全停车场
连接
- 免费WiFi
附近设施
- ATM/银行
住宿政策与一般信息在The Onsen Hot Spring Resort Batu
重要备注
婆罗摩腾格塞梅鲁国家公园区域将于2024年6月21日至24日对公众关闭。请确保您已相应地安排了您的旅行计划。
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
订金
Deposit 0 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.
宠物
Pets are not allowed in the accommodation.
一般信息
热门设施 | 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
The Onsen Hot Spring Resort Batu 的可用房间 | 24个房间 |
The Onsen Hot Spring Resort Batu 的楼层数是多少 | 1 层 |
在The Onsen Hot Spring Resort Batu的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在The Onsen Hot Spring Resort Batu
The Onsen Hot Spring Resort Batu有哪些可用设施？
The Onsen Hot Spring Resort Batu有顶级设施，例如餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi。（有些可能需要额外收费）
The Onsen Hot Spring Resort Batu的常规入住和退房时间是什么？
The Onsen Hot Spring Resort Batu标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
The Onsen Hot Spring Resort Batu提供早餐吗？
是，The Onsen Hot Spring Resort Batu提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
The Onsen Hot Spring Resort Batu 是几星级酒店？
The Onsen Hot Spring Resort Batu 是一家 4.0 星级酒店。
The Onsen Hot Spring Resort Batu 一共有几层楼？
The Onsen Hot Spring Resort Batu 共设有 1 层楼。
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更多旅客的评论在The Onsen Hot Spring Resort Batu
综合评分和评论 The Onsen Hot Spring Resort Batu
Traveloka (983)
8.6
非常好
基于 983 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.3
地点
8.6
服务和设施
8.9
大家经常提到 The Onsen Hot Spring Resort Batu
所有
员工友好度 (50)
氛围 (50)
卧室 (46)
房间空间 (45)
酒店区域 (45)
适合家庭 (43)
浴室 (42)
Wifi (38)
种类 (35)
味道 (34)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
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旅行者评论 The Onsen Hot Spring Resort Batu
每页评论数
20
40
顾客评论
C***e
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
所有工作人员都非常友好，清洁度是一流的，客房服务准时，而且有很多拍照地点，以至于您的相机内存会用完。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价将对我们所有员工都大有裨益。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
查看原文
IP
Intan P.
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
真是一次有趣的经历！！我还会再来的！我的闺蜜出游真是太开心了！
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
感谢您宝贵的评价，Intan。我们很高兴在您入住我们酒店期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价对我们所有员工都将大有裨益。我们将继续竭尽全力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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R***A
休闲
8.5
/10
评论于 5几周前
服务很好，房间在入住前就准备好了😍
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
谢谢您，Ruslinda。我们很高兴收到您在酒店入住期间的积极反馈。我们相信这条评论对我们所有员工都会有很大帮助。我们将继续努力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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Mohamad I.
10.0
/10
评论于 7几周前
好吧...气氛也很有趣，很适合发在 Instagram 上。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2025
感谢您宝贵的评价，Mohamad。我们很高兴在您入住酒店期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价对我们所有员工都会有很大帮助。我们将继续竭尽全力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Supriant
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SS
Sisca S.
休闲
9.7
/10
评论于 10几周前
一个总是让人印象深刻的地方。从我孩子两岁起，我每年都会回到温泉庆祝他的生日。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
尊敬的Siska，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信下半年的业绩将对我们所有人带来巨大的鼓舞。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriant
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h***o
10.0
/10
评论于 11几周前
很有趣……员工很友好，活动区域很多。早餐很美味。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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Yuniwati W.
休闲
9.7
/10
评论于 12几周前
服务很棒，氛围舒适，泡澡的热水也令人满意。一个小建议……每个房间都应该配备一个冰桶，因为入住时我们一进房间就热得不行，因为没有空调，而且两个房间只各配备一个冰桶。我们深感抱歉，也谢谢您。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
尊敬的Yuniwati W.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价将对我们所有人产生巨大的启发。我们将继续努力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Suprianto
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E***s
10.0
/10
评论于 12几周前
我第一次在这个小屋里体验私人温泉，非常有趣😊
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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R***y
10.0
/10
评论于 14几周前
设施齐全，服务周到，员工友善
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
感谢我们的客户给我们留下宝贵的评论。
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Mn
Mariana n.
居家度假
9.3
/10
评论于 16几周前
总体来说还行，但伏见餐厅缺乏正宗的日式风味。和雅加达的拉面相比，味道大相径庭。寿司也略逊一筹。
房间漂亮干净，浴室也还行，酒店也很干净，工作人员友好热情，乐于助人。隔音效果欠佳，晚上可能会有交通噪音。
从温泉出来，您可以步行到滑翔伞场地。只需向接待员询问滑翔伞操作员的电话号码即可。操作员会带您抄近路穿过稻田/花园到达降落点。步行大约5-10分钟即可到达。
乘坐Grab或订购GrabFood/GoFood也很方便。
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的玛丽安娜，感谢您宝贵的点评、评论和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来审查并改进此问题，以确保Onsen Hot Springs & Resort 能够为所有宾客提供优质的产品和服务。我们真诚地希望您再次光临Onsen Hot Springs & Resort Batu。谢谢！总经理 Supriant
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a***a
休闲
10.0
/10
评论于 17几周前
非常满意的温泉住宿…气氛非常舒适
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这段时间的美好回忆将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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BS
BANU S. A.
休闲
9.7
/10
评论于 17几周前
非常适合家庭度假，日式主题，私人温泉晚上8点至11点自动开启，房间设施齐全，即使没有空调（房间即使在白天也很凉爽）。
提供ATV四轮摩托车、垂钓和和服租赁服务。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
尊敬的 Banu S.A.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这条评价将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续努力，提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。谢谢！总经理 Suprianto
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J***n
居家度假
9.7
/10
评论于 19几周前
工作人员非常乐于助人，也很热情。非常感谢Abel女士在我们试穿传统服饰时给予的耐心。整个地方都令人放松愉悦，仿佛与大自然融为一体。一定会再来的。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在我们酒店入住期间提供的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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E***K
8.8
/10
评论于 19几周前
入住体验愉快，酒店员工热情友好，服务周到。建议在小屋入口处安装楼梯扶手，方便老年人出入。
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Accommodation's Reply
24 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在入住我们酒店期间给予的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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G***t
10.0
/10
评论于 23几周前
舒适安静的家庭度假胜地，友好且负责的工作人员，干净的客房，为每位入住的客人提供浴衣，日式早餐菜单非常适合我们一家人的口味。每家旅馆都设有私人温泉，您可以一边泡在温暖的温泉水中，一边享受浪漫的夜晚氛围。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
查看原文
D***i
10.0
/10
评论于 24几周前
对一切都很满意，食物、氛围、一切都很满意，下次我还想再去那里
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Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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A***s
8.5
/10
评论于 25几周前
一切都很好，只有 wifi 信号有时不稳定，也许可以为孩子们增加一个游乐区。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2025
尊敬的 Agus Saiful 先生，感谢您的点评、批评和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来评估并改进，以确保 The Onsen Hot Spring & Resort 能够持续为每位宾客提供优质的产品和服务。我们期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。此致，总经理 Suprianto
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N***l
休闲
8.8
/10
评论于 25几周前
很有趣，但是晚上很黑，我正要进去的时候从楼梯上摔了下来，因为光线不够，我看不清楼梯很高......一切都很好，我很享受住在这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2025
尊敬的努鲁·艾莉娅女士：感谢您与我们分享您的入住体验。对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们意识到房间的某些方面仍需要更新，我们将立即处理。对于您遇到的意外，我们也深表歉意。我们将立即采取措施改善我们的设施和服务，以达到标准。我们真诚地希望您能在未来给我们机会，为您提供更优质的体验。我们的团队将更加努力，确保客人的舒适和满意。感谢您的批评和反馈。我们希望您能再次给我们机会，让我们改善您对我们酒店的印象。我们期待着您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理苏普里安托
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A***L
居家度假
10.0
/10
评论于 27几周前
日式酒店还不错。气氛和温水都很棒。
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Accommodation's Reply
02 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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a***e
休闲
9.7
/10
评论于 30几周前
服务非常令人满意，所有员工都能灵活地满足客户的要求。食物很普通，但取而代之的是极佳的景色和其他设施。希望我们下次还能再来这里
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Accommodation's Reply
12 Apr 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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每页评论数
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综合评分和评论 The Onsen Hot Spring Resort Batu
Traveloka (983)
8.6
非常好
基于 983 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.3
地点
8.6
服务和设施
8.9
大家经常提到 The Onsen Hot Spring Resort Batu
所有
员工友好度 (50)
氛围 (50)
卧室 (46)
房间空间 (45)
酒店区域 (45)
适合家庭 (43)
浴室 (42)
Wifi (38)
种类 (35)
味道 (34)
排序方式
最近
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旅行者评论 The Onsen Hot Spring Resort Batu
每页评论数
20
40
顾客评论
C***e
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
所有工作人员都非常友好，清洁度是一流的，客房服务准时，而且有很多拍照地点，以至于您的相机内存会用完。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价将对我们所有员工都大有裨益。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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IP
Intan P.
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
真是一次有趣的经历！！我还会再来的！我的闺蜜出游真是太开心了！
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
感谢您宝贵的评价，Intan。我们很高兴在您入住我们酒店期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价对我们所有员工都将大有裨益。我们将继续竭尽全力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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R***A
休闲
8.5
/10
评论于 5几周前
服务很好，房间在入住前就准备好了😍
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
谢谢您，Ruslinda。我们很高兴收到您在酒店入住期间的积极反馈。我们相信这条评论对我们所有员工都会有很大帮助。我们将继续努力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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Mohamad I.
10.0
/10
评论于 7几周前
好吧...气氛也很有趣，很适合发在 Instagram 上。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2025
感谢您宝贵的评价，Mohamad。我们很高兴在您入住酒店期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价对我们所有员工都会有很大帮助。我们将继续竭尽全力改进我们的服务和产品。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Supriant
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SS
Sisca S.
休闲
9.7
/10
评论于 10几周前
一个总是让人印象深刻的地方。从我孩子两岁起，我每年都会回到温泉庆祝他的生日。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
尊敬的Siska，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信下半年的业绩将对我们所有人带来巨大的鼓舞。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriant
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h***o
10.0
/10
评论于 11几周前
很有趣……员工很友好，活动区域很多。早餐很美味。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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Yuniwati W.
休闲
9.7
/10
评论于 12几周前
服务很棒，氛围舒适，泡澡的热水也令人满意。一个小建议……每个房间都应该配备一个冰桶，因为入住时我们一进房间就热得不行，因为没有空调，而且两个房间只各配备一个冰桶。我们深感抱歉，也谢谢您。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
尊敬的Yuniwati W.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价将对我们所有人产生巨大的启发。我们将继续努力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Suprianto
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E***s
10.0
/10
评论于 12几周前
我第一次在这个小屋里体验私人温泉，非常有趣😊
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12 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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R***y
10.0
/10
评论于 14几周前
设施齐全，服务周到，员工友善
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
感谢我们的客户给我们留下宝贵的评论。
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Mn
Mariana n.
居家度假
9.3
/10
评论于 16几周前
总体来说还行，但伏见餐厅缺乏正宗的日式风味。和雅加达的拉面相比，味道大相径庭。寿司也略逊一筹。
房间漂亮干净，浴室也还行，酒店也很干净，工作人员友好热情，乐于助人。隔音效果欠佳，晚上可能会有交通噪音。
从温泉出来，您可以步行到滑翔伞场地。只需向接待员询问滑翔伞操作员的电话号码即可。操作员会带您抄近路穿过稻田/花园到达降落点。步行大约5-10分钟即可到达。
乘坐Grab或订购GrabFood/GoFood也很方便。
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19 Jul 2025
尊敬的玛丽安娜，感谢您宝贵的点评、评论和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来审查并改进此问题，以确保Onsen Hot Springs & Resort 能够为所有宾客提供优质的产品和服务。我们真诚地希望您再次光临Onsen Hot Springs & Resort Batu。谢谢！总经理 Supriant
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a***a
休闲
10.0
/10
评论于 17几周前
非常满意的温泉住宿…气氛非常舒适
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这段时间的美好回忆将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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BS
BANU S. A.
休闲
9.7
/10
评论于 17几周前
非常适合家庭度假，日式主题，私人温泉晚上8点至11点自动开启，房间设施齐全，即使没有空调（房间即使在白天也很凉爽）。
提供ATV四轮摩托车、垂钓和和服租赁服务。
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15 Jul 2025
尊敬的 Banu S.A.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这条评价将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续努力，提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。谢谢！总经理 Suprianto
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J***n
居家度假
9.7
/10
评论于 19几周前
工作人员非常乐于助人，也很热情。非常感谢Abel女士在我们试穿传统服饰时给予的耐心。整个地方都令人放松愉悦，仿佛与大自然融为一体。一定会再来的。
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30 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在我们酒店入住期间提供的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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E***K
8.8
/10
评论于 19几周前
入住体验愉快，酒店员工热情友好，服务周到。建议在小屋入口处安装楼梯扶手，方便老年人出入。
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24 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在入住我们酒店期间给予的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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G***t
10.0
/10
评论于 23几周前
舒适安静的家庭度假胜地，友好且负责的工作人员，干净的客房，为每位入住的客人提供浴衣，日式早餐菜单非常适合我们一家人的口味。每家旅馆都设有私人温泉，您可以一边泡在温暖的温泉水中，一边享受浪漫的夜晚氛围。
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Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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D***i
10.0
/10
评论于 24几周前
对一切都很满意，食物、氛围、一切都很满意，下次我还想再去那里
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Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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A***s
8.5
/10
评论于 25几周前
一切都很好，只有 wifi 信号有时不稳定，也许可以为孩子们增加一个游乐区。
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16 May 2025
尊敬的 Agus Saiful 先生，感谢您的点评、批评和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来评估并改进，以确保 The Onsen Hot Spring & Resort 能够持续为每位宾客提供优质的产品和服务。我们期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。此致，总经理 Suprianto
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N***l
休闲
8.8
/10
评论于 25几周前
很有趣，但是晚上很黑，我正要进去的时候从楼梯上摔了下来，因为光线不够，我看不清楼梯很高......一切都很好，我很享受住在这里。
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16 May 2025
尊敬的努鲁·艾莉娅女士：感谢您与我们分享您的入住体验。对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们意识到房间的某些方面仍需要更新，我们将立即处理。对于您遇到的意外，我们也深表歉意。我们将立即采取措施改善我们的设施和服务，以达到标准。我们真诚地希望您能在未来给我们机会，为您提供更优质的体验。我们的团队将更加努力，确保客人的舒适和满意。感谢您的批评和反馈。我们希望您能再次给我们机会，让我们改善您对我们酒店的印象。我们期待着您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理苏普里安托
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A***L
居家度假
10.0
/10
评论于 27几周前
日式酒店还不错。气氛和温水都很棒。
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Accommodation's Reply
02 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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a***e
休闲
9.7
/10
评论于 30几周前
服务非常令人满意，所有员工都能灵活地满足客户的要求。食物很普通，但取而代之的是极佳的景色和其他设施。希望我们下次还能再来这里
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Accommodation's Reply
12 Apr 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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