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Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
酒店
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CleanAccommodation
8.2
/10
非常好
5,587个评论
客人对住宿的评价
距市中心的距离 (130)
无障碍设施 (95)
周边环境 (84)
员工友好度 (83)
Bagus H.
8.5
/ 10
Alhamdulillah dapat kamar yang bagus dan bersih, AC normal, kamar mandi bersih, pelayanannya juga bagus, overall untuk harga segitu worth it 👍.
Quy A.
9.4
/ 10
Rất hài lòng với các dịch vụ tại đây. Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ. Mình có mượn đồ và nhờ in booking đều ok. Khách sạn nằm gần trạm BRT và trạm bus, tiện di chuyển. Gần các trung tâm thương mại lớn. Gần trục đường chính dễ dàng đi đến sân vận động. Xung quanh có nhiều hàng quán lề đường nếu muốn trải nghiệm ẩm thực địa phương. Có chợ cách tầm 1-2km có thể mua salak tại đó.
Fadhlillah J. N.
9.4
/ 10
这家酒店位于市区最佳地段，提供的服务远超其当前价格。我个人非常喜欢酒店奢华的氛围、装饰以及员工的热情友好。这家酒店给人的感觉是全新的，而且价格比实际价格要高，这真是太棒了！房间宽敞，现代感和奢华感恰到好处。我的房间有一张很大的双人床，睡起来很舒服，但如果能提供靠垫就更好了，可惜的是，酒店没有提供。酒店配备了热水器、咖啡和茶，甚至还有吹风机等标准设施。无线网络速度飞快，电视频道丰富，包括HBO、FOX、NAT GEO等热门频道。我个人入住期间体验非常愉快。即使在这个价位，这家酒店也完全符合我对商务酒店的所有要求。我必须说，在某些方面甚至比那些更贵的酒店还要好。价格相近的酒店也有很多，而且品质也差不多（顺便说一句，这样的酒店并不多）。但这家酒店最耀眼的地方在于它优越的地理位置！所以，如果你正在出差，正在寻找“物超所值”的酒店，我绝对推荐这家。继续保持！
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Diah N.
8.5
/ 10
我喜欢房间里的按摩浴缸，它为我的居家度假增添了另一种乐趣。在Traveloka超值大促销期间，我拿到了最优惠的价格！以后肯定还会再来的……
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Elim N. P.
8.5
/ 10
房间很漂亮、干净、舒适。
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Wahid Hasyim No. 131, Tanah Abang, Kebon Kacang, Jakarta, Indonesia, 10240
主要设施
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此住宿提供的设施
酒吧
洗衣服务
餐厅
行李寄存
电梯
洗衣店
空调
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
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Wahid Hasyim No. 131, Tanah Abang, Kebon Kacang, Jakarta, Indonesia, 10240
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位置
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim位于Kebon Kacang的一个好街区，是一家酒店。
关于Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务，让您的假期难忘。
您是购物狂吗？入住Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。
从商务活动到公司聚会，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
如果您计划长期入住，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
一流的服务加上提供的各种设施，让您在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim入住期间无需抱怨。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim是一家舒适且服务一流的酒店。
凭借提供的各种设施，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim是您入住的理想场所。
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
多功能厅
大堂
CleanAccommodation
外部的
食物和饮品
- 带空调的餐厅
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 酒吧
- 早餐和晚餐
- 早餐和午餐
- 自助早餐
- 早鸟早餐
- 小吃店
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 电梯
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 客房服务
- 公共区域WiFi
酒店服务
- 门房
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 限时客房服务
- 行李寄存
- 多语言员工
房内设施
- 浴缸
- 有线电视
- 办公桌
- 迷你吧
- 冰箱
- 淋浴
- 电视
附近设施
- ATM/银行
- 礼品店
- 杂货店
- 洗衣店
- 商店
- 超市
一般
- 空调
- 宴会
- 连通房
- 无烟房
- 吸烟区
商业设施
- 会议室
- 会议设施
- 投影仪
活动
- 按摩
- Spa
连接
- 免费WiFi
住宿政策与一般信息在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 11:30
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
一般入住手续说明
Check-in time starts at 2 PM or 14.00 (WIB) till 6 PM or 18.00 (WIB). Check-in after those specific time need a guaranteed booking. The latest check-out time is 11.30 AM (WIB)
You may be required to present valid government-issued identification at check-in and a credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special requests may depend on the hotel's availability at check-in and may cost an extra fee. Special request availability is not guaranteed. The hotel may charge you an additional fee for each different person after the reserved room's maximum capacity.
Jacuzzi Room Only 6 Hours Stay Only had a different check-in and check-out period; please refer to the room name for the check-in and check-out time.
You may be required to present valid government-issued identification at check-in and a credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special requests may depend on the hotel's availability at check-in and may cost an extra fee. Special request availability is not guaranteed. The hotel may charge you an additional fee for each different person after the reserved room's maximum capacity.
Jacuzzi Room Only 6 Hours Stay Only had a different check-in and check-out period; please refer to the room name for the check-in and check-out time.
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一般信息
热门设施 | |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 11:30 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 的可用房间 | 120个房间 |
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 的楼层数是多少 | 7 层 |
在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim的常规入住和退房时间是什么？
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 11:30
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim提供早餐吗？
是，Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 是几星级酒店？
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 是一家 3.0 星级酒店。
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 一共有几层楼？
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 共设有 7 层楼。
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 一共有多少个房间？
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 一共有 120 间客房。
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更多旅客的评论在Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
综合评分和评论 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Traveloka (5,562)
其他来源 (25)
8.2
非常好
基于 5,562 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.2
餐食
7.8
地点
8.6
服务和设施
8.0
大家经常提到 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
所有
Jarak ke Pusat Kota (88)
Kamar Tidur (84)
Suasana (83)
Keramahan Staff (67)
Kamar Mandi (67)
Akses (66)
Lingkungan Sekitar (62)
Ukuran Kamar (52)
Wifi (43)
Waktu Check-in/out (43)
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旅行者评论 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
每页评论数
20
40
顾客评论
J***y
休闲
6.3
/10
评论于 5 小时前
hotel nya biasa aja lokasi bagus
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M***a
居家度假
8.5
/10
评论于 21 小时前
办理入住时，房间里的饮用水和浴室地垫都还没准备好，我们等了将近30分钟，像是还没准备好，还是说这是标准流程？酒店明明在市中心，借吹风机都要排队，而且不知道什么时候才能借到。是真的没有吹风机，还是酒店不允许我们借用？酒店的服务态度还不错，地理位置也挺好。
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a***i
6.3
/10
评论于 4 天前
1010房间的坐浴盆坏了，小桌子下面的灯也灭了。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
感谢您宝贵的意见，A*I。对于因坐浴盆和客房照明故障给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈已立即转达给我们的维修部门，以便他们采取进一步措施。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务。谢谢。中央预订部
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S***a
居家度假
8.5
/10
评论于 5 天前
虽然靠近市中心，但还是很舒适，设施需要多加注意。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
感谢S*a的宝贵评价以及您对我们酒店的青睐。我们很高兴您在市中心也能拥有舒适的入住体验。感谢您对我们设施的宝贵反馈，我们将努力在未来提供更优质的服务。谢谢。中央预订部
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K***a
商业
9.4
/10
评论于 6 天前
酒店非常舒适，房间干净整洁。工作人员非常友好。电视现在是智能电视，但只能用有线电视。因为网络太差了。
嗯，就是网络不好。其他都很好。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
K*a，感谢您对我们干净舒适的客房和友好员工的积极评价和称赞。希望您入住愉快。对于网络连接不佳给您带来的不便，以及您的智能电视观看体验，我们深表歉意。我们将竭尽全力改进网络服务，以更好地满足您的需求。期待您的再次光临。谢谢。预订中心
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已验证旅行者
商业
9.7
/10
评论于 2几周前
退房时间最早应为中午12点，停车位非常有限。
不过，我喜欢L型枕头！对于像我这样的侧卧者来说，这很不错。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。我们很高兴您喜欢这款L型枕头。我们很高兴得知，这款枕头非常适合您的睡姿！我们会记录您关于退房时间和停车位的反馈，并将其转达给相关部门进行改进。期待您下次出差时再次光临。谢谢。中央预订
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Ibnu R.
商业
5.0
/10
评论于 2几周前
卫生间漏水，处理了很久也没解决，洗漱用品不齐全，等了很久才拿到，床单很脏，换房间很麻烦。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
谢谢您，Ibnu Are。对于您在入住期间遇到的不便，我们深表歉意，尤其针对浴室漏水、回复延迟、设施不足以及客房清洁度不足等问题。您的宝贵反馈已转达至我们的运营部门，他们将立即审核并改进。对于由此造成的不便，我们深表歉意。谢谢。中央预订
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F***s
5.7
/10
评论于 2几周前
我住酒店从来没有遇到过比这更糟糕的事情。让我来分析一下：
1. 电梯从一层到另一层需要很长时间。
2. 我房间的空调坏了。我又开了30分钟，但还是没用。我去找大堂的前台投诉，因为房间里的电话也坏了。前台看起来像个新手，不知道下一步该怎么办。她甚至没有安慰我，也没有保证会修好。她只是说他们会叫工程师来检查，甚至没有告诉我大概要等多久。
3. 房间隔音不好，我能听到噪音。我以为是装修，结果发现是他们的员工在打扫另一个房间。
4. 那天大多数员工的服务态度都很糟糕，就像新手一样。前台员工一脸茫然，清洁人员也缺乏礼貌。他们真的需要改进一下服务。
由于他们不方便，而且缺乏专业精神，我立即离开了。
然而，我离开后才发现我忘了带慢跑鞋，所以当天就又去了。那些工作人员并没有帮忙。不过他们记下了我的电话号码，这样如果有任何进展，他们就可以联系我。
第二天，我又去了。我直接去了前台，他们把我的鞋还给了我。
那天，工作人员的态度变了，更冷静，也更专业。
所以我猜前一天来的是实习生或者一群新手。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的F*s，感谢您提供详尽的反馈。对于您入住期间的不便，我们深表歉意。很显然，我们未能达到您的期望，我们完全理解这给您带来的不便。对于电梯、空调、电话故障、噪音以及员工服务不周到的问题，我们深表歉意。您的反馈指出了我们亟需改进的地方，尤其是在教育和客户服务方面。然而，我们很高兴您的个人物品已安全归还，并且在您第二次入住时，我们受到了更专业的团队的接待。这表明，提供始终如一的服务仍然是我们的首要任务。我们已将您的反馈与相关部门分享，并正在采取纠正措施。我们真诚地感谢您抽出时间，并感谢您对我们发展壮大的帮助。谢谢！中央预订部员工
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Florencia I.
居家度假
8.8
/10
评论于 2几周前
地理位置绝佳，靠近Sarinah和各种购物中心。我非常喜欢房间，包括按摩浴缸。唯一的问题是空调，不是中央空调，也不冷，所以很热。不过，酒店仍然尽力提供帮助。不过，从最后的解释来看，他们似乎已经放弃了。但总的来说，我还是喜欢这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
亲爱的Florencia，非常感谢您的积极反馈。我们很高兴听到您对酒店的位置、房间，尤其是按摩浴缸感到满意。对于空调故障造成的不便，我们深表歉意。我们已尽最大努力确保您在入住期间感到舒适，但我们理解您的担忧，并将继续努力提升宾客的体验。我们衷心感谢您的积极反馈。希望您能再次光临，享受更美好的住宿体验。来自预订中心
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a***h
6.7
/10
评论于 3几周前
这家酒店唯一的优势就是地理位置。房间质量很差，时钟坏了，窗帘、床单和毛巾上都有很多污渍。淋浴间和卫生间之间的隔板太浅，导致淋浴时水会弄湿卫生间。我相信你能以同样的价格找到一家质量更好的酒店。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
谢谢A*h分享您的宝贵体验。对于给您带来的不便，我们深表歉意，尤其是在房间清洁度和浴室设计方面。我们会将您的宝贵反馈转达至相关部门，并尽力改进。感谢您的宝贵反馈。我们将在未来为您提供更好的服务。谢谢。中央预订
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已验证旅行者
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
到目前为止，酒店很干净，位于市中心。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
感谢您抽出时间留下积极的评价。我们很高兴您喜欢我们位于市中心、干净整洁且交通便利的酒店。我们非常感谢您的宝贵反馈。谢谢。中央预订
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S***n
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员服务态度非常热情，耐心周到。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
非常感谢您的精彩点评和善意评价，S*and。我们很高兴您对我们员工的热情款待感到满意。希望很快能再次见到您。谢谢。中央预订部
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H***y
交通
6.7
/10
评论于 3几周前
床单、枕套和床罩都沾满了污渍，而且散发着难闻的气味。空调调到16摄氏度，即使过了24小时，也感觉不到冷气。
幸好工作人员反应迅速。当然，如果准备充分，这种情况是可以避免的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
您好，客人。感谢您的宝贵意见。对于您入住期间床单和空调清洁问题造成的不便，我们深表歉意。我们感谢工作人员的及时回复，并将根据此反馈尽力改进未来的服务和质量控制。谢谢。中央预订团队
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S***a
8.5
/10
评论于 6几周前
工作人员很友好，酒店很不错
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
谢谢S*a分享您的体验和宝贵的时间。我很高兴听到工作人员很友好，酒店也很棒。感谢您的好评。谢谢。中央预订部
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S***a
8.5
/10
评论于 6几周前
非常好，工作人员也很友好。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
S*a，感谢您的宝贵评价。我们很高兴您入住愉快，并对我们员工的友好态度印象深刻。希望您下次再次光临。谢谢。中央预订部
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H***n
5.0
/10
评论于 6几周前
更换房间装饰需要额外付费，结果发现装饰非常标准，只使用假花瓣，当空调风吹到花瓣时，花瓣会飞舞，最后不得不换房间，因为空调不冷！没有任何免费的服务，相反，我们等了 3 个小时，最后我们在大堂生气地要求换房间，因为我们被告知要等他们的人员来维修空调🤣这是我在酒店遇到的最糟糕的事情，酒店的按摩浴缸套房类型的房间是最高的房间，但服务很棒，至少我花 400,000 美元买了一个与照片不符的房间装饰，最后它没有被使用，他们给了我一份点菜晚餐，或者至少是咖啡馆的薯条。早餐，天哪，我很抱歉，太糟糕了，香肠尝起来像面粉，炸薯条不热，鸡粥汤没有味道，麦片没有品牌，木瓜水果不新鲜，没有注入水。请重新培训厨师
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
感谢您，H*dan，分享您的宝贵体验。对于因房间装修、空调和早餐质量问题造成的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们将立即与您联系，以改进我们的服务。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解，我们正在努力解决问题。谢谢。中央预订部
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H***a
6.9
/10
评论于 6几周前
房间空调遥控器坏了。技师已经来过了，但还是不行。房间里的冰箱也完全不制冷。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2025
尊敬的H*a，感谢您宝贵的反馈和评价。对于您入住期间空调和冰箱遥控器操作造成的不便，我们深表歉意。我们的团队正在努力解决此问题，并将竭尽全力确保您能够继续高效地使用我们的设施。感谢您的理解。我们将在未来提供更好的服务。谢谢。中央预订
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AP
Andika P.
9.1
/10
评论于 6几周前
非常满意的服务，靠近市中心。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
谢谢您，Andica P。我们很高兴我们的服务符合您的期望，并且您对我们靠近市中心的便利位置感到满意。希望很快能再次见到您。谢谢。中央预订中心
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N***l
8.0
/10
评论于 8几周前
对于不习惯携带现金的人来说，遇到酒店需要押金的政策会很麻烦，因为你必须先走到自动取款机前，还好它离得很近。想象一下，如果它很远，在时间和精力上都会很费劲。此外，我不得不换了两次房间，因为第一个房间按摩浴缸前的电视坏了，传感器有故障，所以用遥控器根本没用。酒店甚至否认了这一点，质问他们为什么不自己检查设施？有问题吗？为什么等客人投诉后才检查？换到第二个房间还是一样，电视无法连接到酒店的Wi-Fi。我自己连接了我的数据计划，然后就可以使用了。此外，带按摩浴缸的行政客房不为客人准备毛巾，这真是太搞笑了。我甚至给前台打了三次电话，还亲自去大堂要毛巾，花了很长时间。本来准备洗澡休息，但因为找不到毛巾，只好穿上衣服下楼去大堂。毛巾有霉味，请改进服务。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的Dan*l，感谢您分享宝贵的反馈并选择我们酒店。对于我们押金政策、客房设施和服务延迟给您带来的不便，我们深表歉意。我们理解这可能会让您感到失望，尤其是对于那些期待愉快入住体验的客人。我们已经记录了您对电视、无线网络和毛巾不足的担忧，并已将其转达至相关部门以便立即改进。我们也重视您对我们服务的反馈，并将根据您之前的评价和措施不断改进。感谢您告知我们。我们将竭尽全力，确保您下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。中央预订
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B***g
商业
5.7
/10
评论于 8几周前
住了两晚，第二天早上7:30出门时我要求他们打扫，但1:30到家时还没打扫。后来我打电话给他们，他们说还在打扫其他房间。我早上已经要求他们打扫了，他们非常不专业。最后下午2:30才打扫干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
BG先生，感谢您选择我们酒店，享受您的入住时光并分享您的入住体验。尽管您提前通知，我们仍未能及时打扫您的房间，对此我们深表歉意。这并不能反映我们努力提供的服务质量。我们会将您的反馈转达至客房部和前台部门，并努力确保未来运营顺畅并提供更优质的服务。感谢您的理解。我们将努力在未来提供更优质的服务。谢谢！中央预订团队
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综合评分和评论 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Traveloka (5,562)
其他来源 (25)
8.2
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基于 5,562 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.2
餐食
7.8
地点
8.6
服务和设施
8.0
大家经常提到 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
所有
Jarak ke Pusat Kota (88)
Kamar Tidur (84)
Suasana (83)
Keramahan Staff (67)
Kamar Mandi (67)
Akses (66)
Lingkungan Sekitar (62)
Ukuran Kamar (52)
Wifi (43)
Waktu Check-in/out (43)
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旅行者评论 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
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40
顾客评论
J***y
休闲
6.3
/10
评论于 5 小时前
hotel nya biasa aja lokasi bagus
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M***a
居家度假
8.5
/10
评论于 21 小时前
办理入住时，房间里的饮用水和浴室地垫都还没准备好，我们等了将近30分钟，像是还没准备好，还是说这是标准流程？酒店明明在市中心，借吹风机都要排队，而且不知道什么时候才能借到。是真的没有吹风机，还是酒店不允许我们借用？酒店的服务态度还不错，地理位置也挺好。
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a***i
6.3
/10
评论于 4 天前
1010房间的坐浴盆坏了，小桌子下面的灯也灭了。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
感谢您宝贵的意见，A*I。对于因坐浴盆和客房照明故障给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈已立即转达给我们的维修部门，以便他们采取进一步措施。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务。谢谢。中央预订部
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S***a
居家度假
8.5
/10
评论于 5 天前
虽然靠近市中心，但还是很舒适，设施需要多加注意。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
感谢S*a的宝贵评价以及您对我们酒店的青睐。我们很高兴您在市中心也能拥有舒适的入住体验。感谢您对我们设施的宝贵反馈，我们将努力在未来提供更优质的服务。谢谢。中央预订部
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K***a
商业
9.4
/10
评论于 6 天前
酒店非常舒适，房间干净整洁。工作人员非常友好。电视现在是智能电视，但只能用有线电视。因为网络太差了。
嗯，就是网络不好。其他都很好。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
K*a，感谢您对我们干净舒适的客房和友好员工的积极评价和称赞。希望您入住愉快。对于网络连接不佳给您带来的不便，以及您的智能电视观看体验，我们深表歉意。我们将竭尽全力改进网络服务，以更好地满足您的需求。期待您的再次光临。谢谢。预订中心
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已验证旅行者
商业
9.7
/10
评论于 2几周前
退房时间最早应为中午12点，停车位非常有限。
不过，我喜欢L型枕头！对于像我这样的侧卧者来说，这很不错。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。我们很高兴您喜欢这款L型枕头。我们很高兴得知，这款枕头非常适合您的睡姿！我们会记录您关于退房时间和停车位的反馈，并将其转达给相关部门进行改进。期待您下次出差时再次光临。谢谢。中央预订
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Ibnu R.
商业
5.0
/10
评论于 2几周前
卫生间漏水，处理了很久也没解决，洗漱用品不齐全，等了很久才拿到，床单很脏，换房间很麻烦。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
谢谢您，Ibnu Are。对于您在入住期间遇到的不便，我们深表歉意，尤其针对浴室漏水、回复延迟、设施不足以及客房清洁度不足等问题。您的宝贵反馈已转达至我们的运营部门，他们将立即审核并改进。对于由此造成的不便，我们深表歉意。谢谢。中央预订
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F***s
5.7
/10
评论于 2几周前
我住酒店从来没有遇到过比这更糟糕的事情。让我来分析一下：
1. 电梯从一层到另一层需要很长时间。
2. 我房间的空调坏了。我又开了30分钟，但还是没用。我去找大堂的前台投诉，因为房间里的电话也坏了。前台看起来像个新手，不知道下一步该怎么办。她甚至没有安慰我，也没有保证会修好。她只是说他们会叫工程师来检查，甚至没有告诉我大概要等多久。
3. 房间隔音不好，我能听到噪音。我以为是装修，结果发现是他们的员工在打扫另一个房间。
4. 那天大多数员工的服务态度都很糟糕，就像新手一样。前台员工一脸茫然，清洁人员也缺乏礼貌。他们真的需要改进一下服务。
由于他们不方便，而且缺乏专业精神，我立即离开了。
然而，我离开后才发现我忘了带慢跑鞋，所以当天就又去了。那些工作人员并没有帮忙。不过他们记下了我的电话号码，这样如果有任何进展，他们就可以联系我。
第二天，我又去了。我直接去了前台，他们把我的鞋还给了我。
那天，工作人员的态度变了，更冷静，也更专业。
所以我猜前一天来的是实习生或者一群新手。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的F*s，感谢您提供详尽的反馈。对于您入住期间的不便，我们深表歉意。很显然，我们未能达到您的期望，我们完全理解这给您带来的不便。对于电梯、空调、电话故障、噪音以及员工服务不周到的问题，我们深表歉意。您的反馈指出了我们亟需改进的地方，尤其是在教育和客户服务方面。然而，我们很高兴您的个人物品已安全归还，并且在您第二次入住时，我们受到了更专业的团队的接待。这表明，提供始终如一的服务仍然是我们的首要任务。我们已将您的反馈与相关部门分享，并正在采取纠正措施。我们真诚地感谢您抽出时间，并感谢您对我们发展壮大的帮助。谢谢！中央预订部员工
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Florencia I.
居家度假
8.8
/10
评论于 2几周前
地理位置绝佳，靠近Sarinah和各种购物中心。我非常喜欢房间，包括按摩浴缸。唯一的问题是空调，不是中央空调，也不冷，所以很热。不过，酒店仍然尽力提供帮助。不过，从最后的解释来看，他们似乎已经放弃了。但总的来说，我还是喜欢这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
亲爱的Florencia，非常感谢您的积极反馈。我们很高兴听到您对酒店的位置、房间，尤其是按摩浴缸感到满意。对于空调故障造成的不便，我们深表歉意。我们已尽最大努力确保您在入住期间感到舒适，但我们理解您的担忧，并将继续努力提升宾客的体验。我们衷心感谢您的积极反馈。希望您能再次光临，享受更美好的住宿体验。来自预订中心
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a***h
6.7
/10
评论于 3几周前
这家酒店唯一的优势就是地理位置。房间质量很差，时钟坏了，窗帘、床单和毛巾上都有很多污渍。淋浴间和卫生间之间的隔板太浅，导致淋浴时水会弄湿卫生间。我相信你能以同样的价格找到一家质量更好的酒店。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
谢谢A*h分享您的宝贵体验。对于给您带来的不便，我们深表歉意，尤其是在房间清洁度和浴室设计方面。我们会将您的宝贵反馈转达至相关部门，并尽力改进。感谢您的宝贵反馈。我们将在未来为您提供更好的服务。谢谢。中央预订
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已验证旅行者
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
到目前为止，酒店很干净，位于市中心。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
感谢您抽出时间留下积极的评价。我们很高兴您喜欢我们位于市中心、干净整洁且交通便利的酒店。我们非常感谢您的宝贵反馈。谢谢。中央预订
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S***n
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店工作人员服务态度非常热情，耐心周到。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
非常感谢您的精彩点评和善意评价，S*and。我们很高兴您对我们员工的热情款待感到满意。希望很快能再次见到您。谢谢。中央预订部
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H***y
交通
6.7
/10
评论于 3几周前
床单、枕套和床罩都沾满了污渍，而且散发着难闻的气味。空调调到16摄氏度，即使过了24小时，也感觉不到冷气。
幸好工作人员反应迅速。当然，如果准备充分，这种情况是可以避免的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
您好，客人。感谢您的宝贵意见。对于您入住期间床单和空调清洁问题造成的不便，我们深表歉意。我们感谢工作人员的及时回复，并将根据此反馈尽力改进未来的服务和质量控制。谢谢。中央预订团队
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S***a
8.5
/10
评论于 6几周前
工作人员很友好，酒店很不错
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
谢谢S*a分享您的体验和宝贵的时间。我很高兴听到工作人员很友好，酒店也很棒。感谢您的好评。谢谢。中央预订部
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S***a
8.5
/10
评论于 6几周前
非常好，工作人员也很友好。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
S*a，感谢您的宝贵评价。我们很高兴您入住愉快，并对我们员工的友好态度印象深刻。希望您下次再次光临。谢谢。中央预订部
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H***n
5.0
/10
评论于 6几周前
更换房间装饰需要额外付费，结果发现装饰非常标准，只使用假花瓣，当空调风吹到花瓣时，花瓣会飞舞，最后不得不换房间，因为空调不冷！没有任何免费的服务，相反，我们等了 3 个小时，最后我们在大堂生气地要求换房间，因为我们被告知要等他们的人员来维修空调🤣这是我在酒店遇到的最糟糕的事情，酒店的按摩浴缸套房类型的房间是最高的房间，但服务很棒，至少我花 400,000 美元买了一个与照片不符的房间装饰，最后它没有被使用，他们给了我一份点菜晚餐，或者至少是咖啡馆的薯条。早餐，天哪，我很抱歉，太糟糕了，香肠尝起来像面粉，炸薯条不热，鸡粥汤没有味道，麦片没有品牌，木瓜水果不新鲜，没有注入水。请重新培训厨师
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
感谢您，H*dan，分享您的宝贵体验。对于因房间装修、空调和早餐质量问题造成的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们将立即与您联系，以改进我们的服务。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解，我们正在努力解决问题。谢谢。中央预订部
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H***a
6.9
/10
评论于 6几周前
房间空调遥控器坏了。技师已经来过了，但还是不行。房间里的冰箱也完全不制冷。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2025
尊敬的H*a，感谢您宝贵的反馈和评价。对于您入住期间空调和冰箱遥控器操作造成的不便，我们深表歉意。我们的团队正在努力解决此问题，并将竭尽全力确保您能够继续高效地使用我们的设施。感谢您的理解。我们将在未来提供更好的服务。谢谢。中央预订
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AP
Andika P.
9.1
/10
评论于 6几周前
非常满意的服务，靠近市中心。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
谢谢您，Andica P。我们很高兴我们的服务符合您的期望，并且您对我们靠近市中心的便利位置感到满意。希望很快能再次见到您。谢谢。中央预订中心
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N***l
8.0
/10
评论于 8几周前
对于不习惯携带现金的人来说，遇到酒店需要押金的政策会很麻烦，因为你必须先走到自动取款机前，还好它离得很近。想象一下，如果它很远，在时间和精力上都会很费劲。此外，我不得不换了两次房间，因为第一个房间按摩浴缸前的电视坏了，传感器有故障，所以用遥控器根本没用。酒店甚至否认了这一点，质问他们为什么不自己检查设施？有问题吗？为什么等客人投诉后才检查？换到第二个房间还是一样，电视无法连接到酒店的Wi-Fi。我自己连接了我的数据计划，然后就可以使用了。此外，带按摩浴缸的行政客房不为客人准备毛巾，这真是太搞笑了。我甚至给前台打了三次电话，还亲自去大堂要毛巾，花了很长时间。本来准备洗澡休息，但因为找不到毛巾，只好穿上衣服下楼去大堂。毛巾有霉味，请改进服务。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的Dan*l，感谢您分享宝贵的反馈并选择我们酒店。对于我们押金政策、客房设施和服务延迟给您带来的不便，我们深表歉意。我们理解这可能会让您感到失望，尤其是对于那些期待愉快入住体验的客人。我们已经记录了您对电视、无线网络和毛巾不足的担忧，并已将其转达至相关部门以便立即改进。我们也重视您对我们服务的反馈，并将根据您之前的评价和措施不断改进。感谢您告知我们。我们将竭尽全力，确保您下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。中央预订
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B***g
商业
5.7
/10
评论于 8几周前
住了两晚，第二天早上7:30出门时我要求他们打扫，但1:30到家时还没打扫。后来我打电话给他们，他们说还在打扫其他房间。我早上已经要求他们打扫了，他们非常不专业。最后下午2:30才打扫干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
BG先生，感谢您选择我们酒店，享受您的入住时光并分享您的入住体验。尽管您提前通知，我们仍未能及时打扫您的房间，对此我们深表歉意。这并不能反映我们努力提供的服务质量。我们会将您的反馈转达至客房部和前台部门，并努力确保未来运营顺畅并提供更优质的服务。感谢您的理解。我们将努力在未来提供更优质的服务。谢谢！中央预订团队
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