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Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam
酒店
CleanAccommodation
8.5
/10
非常好
4,282个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (72)
周边环境 (61)
卧室 (61)
氛围 (56)
I***h
9.7
/ 10
Lokasi hotel sangat strategis, terintegrasi dengan ferry terminal dan mal, terdapat pilihan resto di sekitar hotel, kamar nyaman dan bersih, harga terjangkau.
Berlianto H.
9.4
/ 10
Hotel serta pelayanannya sangat bagus dan memuaskan, berada dekat pinggir laut, tempat makan banyak, tempat shopping dekat.
A***i
10.0
/ 10
泽斯特港湾酒店地理位置优越，毗邻港湾码头，步行即可轻松抵达，为您提供极其便利的住宿体验。酒店周边遍布众多便利设施、餐厅和商店，生活配套齐全。由于酒店位于繁华地段，您可轻松使用任何网约车应用预订出行服务，让您的城市之旅便捷无忧。客房设计贴心周到，专为热爱探索的旅客打造，配备舒适的淋浴设施和充足的休息空间。房间简洁、干净、实用，满足您短暂而愉悦的住宿需求。从前台到保安、客房服务以及餐厅团队，所有员工都热情友好，乐于助人。他们热情周到的服务更添一份温馨，让您的住宿体验更加完美。
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suhari y.
8.5
/ 10
Zest Hotel 的工作人员，从安保到前台，再到客房服务人员，在办理入住、早餐和退房过程中都非常友好热情，乐于助人。强烈推荐入住巴淡岛 Zest Harbour Bay 酒店。
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Grace K.
10.0
/ 10
两星级酒店，五星级服务！他们真的严格执行新冠疫情防控措施。另外，最让我感动的是，我去他们餐厅吃晚餐的时候，厨师发现我没吃蛋黄，因为那是半熟的鸡蛋，如果我不喜欢半熟的鸡蛋，她会过来帮我重新煮一遍。她真是太贴心了。餐厅里还有个小伙子，因为我没有打火机，所以让他用他的打火机。太棒了！他们真的非常注重细节。
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Komplek Harbour Bay No. 8, Jalan Duyung Sei Jodoh No.424, Batu Ampar, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29432
主要设施
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洗衣服务
餐厅
行李寄存
电梯
空调
多语言员工
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Komplek Harbour Bay No. 8, Jalan Duyung Sei Jodoh No.424, Batu Ampar, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29432
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位置
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International位于巴淡安帕的一个好街区，是一家酒店。
关于Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
对于希望经济舒适地旅行的旅客来说，Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International是您入住的理想场所，这里提供体面的设施和优质的服务。
一流的服务加上提供的各种设施，让您在Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International入住期间无需抱怨。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International是一家舒适且服务一流的酒店。
凭借提供的各种设施，Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International是您入住的理想场所。
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam的所有设施
多功能厅
公共空间
大堂
CleanAccommodation
外部的
公共设施
- 停车场
- 电梯
- 餐厅
- 保险箱
- 公共区域WiFi
房内设施
- 有线电视
- 办公桌
- 客房内保险箱
- 淋浴
- 电视
酒店服务
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 24小时接待员
一般
- 空调
- 无烟房
- 吸烟区
附近设施
- ATM/银行
- 商店
- 超市
食物和饮品
- 早餐
连接
- LAN 上网
无障碍性
- 无障碍停车场
班车服务
- 机场接送（收费）
商业设施
- 会议设施
住宿政策与一般信息在Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般信息
热门设施 | |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 的可用房间 | 182个房间 |
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 的楼层数是多少 | 10 层 |
在Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam的常规入住和退房时间是什么？
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam提供早餐吗？
是，Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 是几星级酒店？
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 是一家 3.0 星级酒店。
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 一共有几层楼？
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 共设有 10 层楼。
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 一共有多少个房间？
Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam 一共有 182 间客房。
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更多旅客的评论在Swiss-Belhotel International的Zest Harbour Bay Batam
综合评分和评论 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
Traveloka (4,009)
其他来源 (273)
8.5
非常好
基于 4,009 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.7
客房舒适度
8.6
餐食
8.2
地点
8.6
服务和设施
8.5
大家经常提到 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
所有
周边环境 (34)
员工友好度 (34)
无障碍设施 (30)
氛围 (30)
卧室 (29)
浴室 (29)
酒店区域 (29)
房间空间 (27)
距市中心的距离 (25)
Wifi (23)
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旅行者评论 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
每页评论数
20
40
顾客评论
A***i
居家度假
10.0
/10
评论于 2 天前
泽斯特港湾酒店地理位置优越，毗邻港湾码头，步行即可轻松抵达，为您提供极其便利的住宿体验。酒店周边遍布众多便利设施、餐厅和商店，生活配套齐全。由于酒店位于繁华地段，您可轻松使用任何网约车应用预订出行服务，让您的城市之旅便捷无忧。客房设计贴心周到，专为热爱探索的旅客打造，配备舒适的淋浴设施和充足的休息空间。房间简洁、干净、实用，满足您短暂而愉悦的住宿需求。从前台到保安、客房服务以及餐厅团队，所有员工都热情友好，乐于助人。他们热情周到的服务更添一份温馨，让您的住宿体验更加完美。
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sy
suhari y.
8.5
/10
评论于 6 天前
Zest Hotel 的工作人员，从安保到前台，再到客房服务人员，在办理入住、早餐和退房过程中都非常友好热情，乐于助人。强烈推荐入住巴淡岛 Zest Harbour Bay 酒店。
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MA
Muhammad A.
9.7
/10
评论于 1几周前
位置很好，附近有一些餐厅，适合早上散步，乘坐 gocar 也很方便。
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I***n
商业
8.5
/10
评论于 2几周前
有吸引力的酒店，价格适中
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Kc
Kresna c.
商业
9.7
/10
评论于 3几周前
酒店周围可轻松前往旅游景点和众多餐厅及娱乐场所。
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R***t
9.7
/10
评论于 4几周前
对于外国人来说很好而且很方便
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已验证旅行者
居家度假
9.7
/10
评论于 6几周前
咖啡机煮出来的咖啡太浓太苦了。我更喜欢用热水壶煮出来的咖啡。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam Hotel)。我们非常感谢您提供宝贵的评价。我们了解到您非常满意我们为您准备的咖啡，也感谢您对我们咖啡机口味的坦诚反馈。我们理解每位顾客对咖啡浓度和口味的偏好各不相同，如果未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们的咖啡采用炉灶咖啡壶冲泡，让您享受到更柔和、更均衡的口感。您的评价将与我们的团队分享，帮助我们改进饮品的种类和口味，从而为您提供更满意的体验。我们期待很快再次光临杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel)。谢谢！Miko，前台经理
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M***i
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店员工非常友好，房间干净舒适。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
您好，尊敬的客人。感谢您选择巴淡岛港湾杰斯特酒店。感谢您留下积极的评价。我们很高兴听到您对我们客房的清洁舒适度以及我们员工的热情友好感到满意。我们始终致力于提供友好的服务和舒适的氛围，以确保每位客人都能拥有愉快的入住体验。您的宝贵反馈将极大地激励我们不断改进服务和设施。我们期待您再次光临巴淡岛港湾杰斯特酒店，享受更加难忘和愉快的住宿体验。谢谢！前台经理 Miko
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l***a
9.0
/10
评论于 6几周前
非常好，酒店靠近海港。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
亲爱的丽莎，我们巴淡岛港湾杰斯特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您选择巴淡岛港湾杰斯特酒店。感谢您抽出时间给我们留下简短而有意义的评价。我们很高兴酒店优越的地理位置以及靠近港湾码头的便利性，为您的旅途增添了舒适感。这些积极的评价激励着我们团队竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务和舒适的住宿体验。我们真诚地希望您在巴淡岛港湾杰斯特酒店再次拥有愉快而难忘的住宿体验。谢谢。前台经理米科
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Dewi M. L.
10.0
/10
评论于 8几周前
酒店还可以，服务友好，很好，食物都很美味，很好，真的很棒
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Accommodation's Reply
14 Sep 2025
您好，Davy M.L.，Jest Harbour Bay Batam。感谢您选择Jest Harbour Bay Batam。感谢您分享您在Jest Harbour Bay的体验。我们很高兴看到您的好评，并得知您度过了愉快的时光。您对酒店的舒适度、我们员工的友好态度和服务以及我们提供的食物感到满意，我们感到非常自豪。您的宝贵反馈将极大地鼓励我们的团队保持并提高我们的标准，为所有客人提供舒适的住宿体验。我们致力于提供舒适的空间、美味的食物以及友好周到的服务。您的评论进一步加强了我们为所有客人提供难忘体验的努力。再次感谢您的称赞。我们希望您能很快再次光临Jest Harbour Bay，并在下次光临时获得更满意的体验。谢谢。前台经理Miko
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Riyant
休闲
10.0
/10
评论于 10几周前
工作人员很好，很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Aug 2025
尊敬的 Riyant，感谢您在巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Batam Jest Hotel Harbour Bay) 留下的友好评价。我们很高兴得知您在入住期间对我们员工的服务和友好态度印象深刻。杰斯特港湾酒店 (Jest Hotel Harbour Bay) 致力于为所有宾客提供热情友好的入住体验，并竭尽全力关注每一个细节。您的热情给予我们巨大的力量，激励我们继续以微笑提供卓越的服务。我们相信，友好热情的态度是打造难忘的客户体验的重要因素，我们很高兴能够为您提供难忘的住宿体验。再次感谢您留下的好评。谢谢！前台经理 Miko
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cn
chandra n.
商业
10.0
/10
评论于 10几周前
因为距离过境点很近，所以很适合。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
您好，Chandra N.，巴淡岛杰斯特港湾酒店。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店并留下宝贵的评价。我们酒店地理位置优越，靠近渡轮码头，可为您提供舒适的住宿体验。我们致力于提供舒适的设施、友好的服务和绝佳的地理位置，以满足所有宾客的需求，无论是商务还是休闲度假。您的好评将激励我们不断提升服务和设施的品质。期待您下次再次入住巴淡岛杰斯特港湾酒店。谢谢！前台经理 Miko
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N***a
商业
8.7
/10
评论于 12几周前
价格合理的好酒店
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的妮莎女士，巴淡岛杰斯特港湾酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的宝贵反馈。我们非常高兴得知您在杰斯特港湾酒店享受了愉快的入住体验，并认为我们酒店价格合理，是您的理想之选。我们始终致力于为宾客提供舒适的住宿体验、优质的服务和超值的体验，因此您的评价对我们整个团队来说都是莫大的鼓励。我们酒店地处港湾中心地带，地理位置优越，距离渡轮码头、购物中心和各种餐饮场所仅几步之遥，方便宾客轻松体验巴淡岛的精彩。希望您在入住期间能够感受到我们便利的地理位置以及我们员工的热情款待。再次感谢您选择杰斯特港湾酒店。我们期待在不久的将来再次欢迎您，再次享受舒适、愉快和难忘的住宿体验。此致，Miko，前台经理。
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A***d
9.1
/10
评论于 13几周前
地理位置优越，服务热情周到。非常适合短途旅行。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
您好，Amado。这里是巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam Hotel)。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam)。感谢您留下积极的评价。我们很高兴杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel) 的便利位置和我们员工的热情服务给您留下了美好的印象。您的满意和舒适是我们的首要任务，这些评价也是激励我们所有员工继续提供最佳服务的重要动力。我们位于港湾的中心位置，方便前往渡轮码头、购物中心、餐厅和娱乐场所。我们很高兴酒店是您短途旅行的理想选择。我们希望我们的设施和服务能为您带来更加难忘的住宿体验。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel)。期待您的下次光临。谢谢。前台经理 Miko
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Aa
Afrina a.
8.1
/10
评论于 15几周前
走廊上灰尘很多，不过房间还算干净。不过淋浴不太好，水只从一侧流出，淋浴不太舒服。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
尊敬的 Afreena，Batam Jest Harbour Bay 的客人，感谢您选择我们位于 Batam Jest Harbour Bay 的酒店。我们已将您的问题转达至客房部和工程部，以便尽快进行调查和维修。我们很高兴收到您的回复。
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W***t
休闲
7.5
/10
评论于 20几周前
晚上9点左右办理入住时，他们要求我额外支付无烟房的费用。虽然我付了全款，而且价格不菲，但他们还是要求我额外支付15万印尼盾才能订无烟房。无论我住哪家酒店，他们从来没要求我额外支付无烟房费用。这在Zest酒店还是头一次遇到。这肯定是玩弄权术。太令人失望了🥵
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的先生/女士，感谢您选择入住巴淡岛泽斯特港湾酒店 (Zest Harbour Bay)。感谢您抽出时间分享您在泽斯特酒店的入住体验。我们重视宾客的每一条反馈，这也是我们不断努力提升服务质量的一部分。请允许我们澄清，泽斯特酒店的标准入住时间为下午 2:00（西印度标准时间）。如果客人提前抵达，例如上午 9:00（西印度标准时间），我们将收取额外的提前入住费，因为已入住的客房不包含在正常入住时间内。此外，对于因要求提供无烟客房而给您带来的不便，我们深表歉意。您抵达时，酒店已满房，所有无烟标准客房均已入住。当时唯一可选的无烟高级客房是高级客房，根据规定，升级至高级客房需额外支付 150,000 印尼盾的费用。我们向您保证，此政策并非旨在增加宾客的负担，而是基于房型和当时房源情况的标准流程。我们理解您的失望，并将以此反馈作为评估依据，以便我们从一开始就提供更清晰透明的信息。我们期待很快再次欢迎您入住，享受更愉悦的住宿体验。此致，管理层。
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R***y
休闲
7.9
/10
评论于 25几周前
浴室内的工具配备不齐全。
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Accommodation's Reply
15 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您选择入住巴淡岛 Zest Harbour Bay 酒店。感谢您的评价和反馈。对于浴室设施给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们改进工作至关重要。我们将立即跟进，确保未来浴室设施更加完善舒适。我们期待以更优质的体验再次欢迎您的光临。此致，管理层。
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a***i
9.7
/10
评论于 26几周前
出差住宿，酒店不错，靠近市区。
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Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的宾客，巴淡岛港湾泽斯特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间分享您近期入住体验的反馈。我们很高兴得知，酒店为您的商务出行提供了舒适宜人的环境，并且毗邻市中心的地理位置也提升了您的入住体验。我们致力于为所有宾客，尤其是商务旅客，提供便捷舒适的入住体验。我们非常感谢您的宝贵意见，并将与我们的团队分享，以鼓励我们继续追求卓越。我们期待未来再次欢迎您的光临，并为您提供再次愉快而富有成效的住宿体验。此致，管理层。
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K***o
10.0
/10
评论于 30几周前
酒店工作人员非常友好且乐于助人。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
尊敬的宾客，巴淡岛港湾泽斯特酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您精彩的点评！我们很高兴听到您觉得我们的员工热情友好且乐于助人。我们的团队竭尽全力确保每位宾客都能感受到宾至如归的服务和周到的服务，因此，能够为您的入住体验带来积极的体验，我们深感欣慰。我们期待很快再次欢迎您，再次体验美好的时光。此致，管理层。
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K
Khairuddin
休闲
10.0
/10
评论于 30几周前
入住手续办理得非常快，酒店工作人员非常友好且负责。
在这里住得很愉快。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Apr 2025
尊敬的凯鲁丁先生，感谢您选择入住巴淡岛泽斯特港湾酒店。非常感谢您抽出时间留下如此积极的评价。我们很高兴得知，快捷的入住流程以及我们员工的友好和快速响应，让您拥有愉快的入住体验。宾客满意度是我们的首要任务，这样的评价将激励整个团队继续提供最优质的服务。希望这次愉快的体验能让您在未来再次入住我们酒店时感到更加舒适。期待您下次光临！如果您在入住期间有任何特殊需求，请随时联系我们。此致，管理层。
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综合评分和评论 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
Traveloka (4,009)
其他来源 (273)
8.5
非常好
基于 4,009 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.7
客房舒适度
8.6
餐食
8.2
地点
8.6
服务和设施
8.5
大家经常提到 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
所有
周边环境 (34)
员工友好度 (34)
无障碍设施 (30)
氛围 (30)
卧室 (29)
浴室 (29)
酒店区域 (29)
房间空间 (27)
距市中心的距离 (25)
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旅行者评论 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
每页评论数
20
40
顾客评论
A***i
居家度假
10.0
/10
评论于 2 天前
泽斯特港湾酒店地理位置优越，毗邻港湾码头，步行即可轻松抵达，为您提供极其便利的住宿体验。酒店周边遍布众多便利设施、餐厅和商店，生活配套齐全。由于酒店位于繁华地段，您可轻松使用任何网约车应用预订出行服务，让您的城市之旅便捷无忧。客房设计贴心周到，专为热爱探索的旅客打造，配备舒适的淋浴设施和充足的休息空间。房间简洁、干净、实用，满足您短暂而愉悦的住宿需求。从前台到保安、客房服务以及餐厅团队，所有员工都热情友好，乐于助人。他们热情周到的服务更添一份温馨，让您的住宿体验更加完美。
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sy
suhari y.
8.5
/10
评论于 6 天前
Zest Hotel 的工作人员，从安保到前台，再到客房服务人员，在办理入住、早餐和退房过程中都非常友好热情，乐于助人。强烈推荐入住巴淡岛 Zest Harbour Bay 酒店。
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MA
Muhammad A.
9.7
/10
评论于 1几周前
位置很好，附近有一些餐厅，适合早上散步，乘坐 gocar 也很方便。
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I***n
商业
8.5
/10
评论于 2几周前
有吸引力的酒店，价格适中
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Kc
Kresna c.
商业
9.7
/10
评论于 3几周前
酒店周围可轻松前往旅游景点和众多餐厅及娱乐场所。
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R***t
9.7
/10
评论于 4几周前
对于外国人来说很好而且很方便
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已验证旅行者
居家度假
9.7
/10
评论于 6几周前
咖啡机煮出来的咖啡太浓太苦了。我更喜欢用热水壶煮出来的咖啡。
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam Hotel)。我们非常感谢您提供宝贵的评价。我们了解到您非常满意我们为您准备的咖啡，也感谢您对我们咖啡机口味的坦诚反馈。我们理解每位顾客对咖啡浓度和口味的偏好各不相同，如果未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们的咖啡采用炉灶咖啡壶冲泡，让您享受到更柔和、更均衡的口感。您的评价将与我们的团队分享，帮助我们改进饮品的种类和口味，从而为您提供更满意的体验。我们期待很快再次光临杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel)。谢谢！Miko，前台经理
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M***i
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店员工非常友好，房间干净舒适。
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24 Sep 2025
您好，尊敬的客人。感谢您选择巴淡岛港湾杰斯特酒店。感谢您留下积极的评价。我们很高兴听到您对我们客房的清洁舒适度以及我们员工的热情友好感到满意。我们始终致力于提供友好的服务和舒适的氛围，以确保每位客人都能拥有愉快的入住体验。您的宝贵反馈将极大地激励我们不断改进服务和设施。我们期待您再次光临巴淡岛港湾杰斯特酒店，享受更加难忘和愉快的住宿体验。谢谢！前台经理 Miko
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l***a
9.0
/10
评论于 6几周前
非常好，酒店靠近海港。
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24 Sep 2025
亲爱的丽莎，我们巴淡岛港湾杰斯特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您选择巴淡岛港湾杰斯特酒店。感谢您抽出时间给我们留下简短而有意义的评价。我们很高兴酒店优越的地理位置以及靠近港湾码头的便利性，为您的旅途增添了舒适感。这些积极的评价激励着我们团队竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务和舒适的住宿体验。我们真诚地希望您在巴淡岛港湾杰斯特酒店再次拥有愉快而难忘的住宿体验。谢谢。前台经理米科
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Dewi M. L.
10.0
/10
评论于 8几周前
酒店还可以，服务友好，很好，食物都很美味，很好，真的很棒
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14 Sep 2025
您好，Davy M.L.，Jest Harbour Bay Batam。感谢您选择Jest Harbour Bay Batam。感谢您分享您在Jest Harbour Bay的体验。我们很高兴看到您的好评，并得知您度过了愉快的时光。您对酒店的舒适度、我们员工的友好态度和服务以及我们提供的食物感到满意，我们感到非常自豪。您的宝贵反馈将极大地鼓励我们的团队保持并提高我们的标准，为所有客人提供舒适的住宿体验。我们致力于提供舒适的空间、美味的食物以及友好周到的服务。您的评论进一步加强了我们为所有客人提供难忘体验的努力。再次感谢您的称赞。我们希望您能很快再次光临Jest Harbour Bay，并在下次光临时获得更满意的体验。谢谢。前台经理Miko
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Riyant
休闲
10.0
/10
评论于 10几周前
工作人员很好，很友好。
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30 Aug 2025
尊敬的 Riyant，感谢您在巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Batam Jest Hotel Harbour Bay) 留下的友好评价。我们很高兴得知您在入住期间对我们员工的服务和友好态度印象深刻。杰斯特港湾酒店 (Jest Hotel Harbour Bay) 致力于为所有宾客提供热情友好的入住体验，并竭尽全力关注每一个细节。您的热情给予我们巨大的力量，激励我们继续以微笑提供卓越的服务。我们相信，友好热情的态度是打造难忘的客户体验的重要因素，我们很高兴能够为您提供难忘的住宿体验。再次感谢您留下的好评。谢谢！前台经理 Miko
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cn
chandra n.
商业
10.0
/10
评论于 10几周前
因为距离过境点很近，所以很适合。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
您好，Chandra N.，巴淡岛杰斯特港湾酒店。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店并留下宝贵的评价。我们酒店地理位置优越，靠近渡轮码头，可为您提供舒适的住宿体验。我们致力于提供舒适的设施、友好的服务和绝佳的地理位置，以满足所有宾客的需求，无论是商务还是休闲度假。您的好评将激励我们不断提升服务和设施的品质。期待您下次再次入住巴淡岛杰斯特港湾酒店。谢谢！前台经理 Miko
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N***a
商业
8.7
/10
评论于 12几周前
价格合理的好酒店
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的妮莎女士，巴淡岛杰斯特港湾酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的宝贵反馈。我们非常高兴得知您在杰斯特港湾酒店享受了愉快的入住体验，并认为我们酒店价格合理，是您的理想之选。我们始终致力于为宾客提供舒适的住宿体验、优质的服务和超值的体验，因此您的评价对我们整个团队来说都是莫大的鼓励。我们酒店地处港湾中心地带，地理位置优越，距离渡轮码头、购物中心和各种餐饮场所仅几步之遥，方便宾客轻松体验巴淡岛的精彩。希望您在入住期间能够感受到我们便利的地理位置以及我们员工的热情款待。再次感谢您选择杰斯特港湾酒店。我们期待在不久的将来再次欢迎您，再次享受舒适、愉快和难忘的住宿体验。此致，Miko，前台经理。
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A***d
9.1
/10
评论于 13几周前
地理位置优越，服务热情周到。非常适合短途旅行。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
您好，Amado。这里是巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam Hotel)。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Batam)。感谢您留下积极的评价。我们很高兴杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel) 的便利位置和我们员工的热情服务给您留下了美好的印象。您的满意和舒适是我们的首要任务，这些评价也是激励我们所有员工继续提供最佳服务的重要动力。我们位于港湾的中心位置，方便前往渡轮码头、购物中心、餐厅和娱乐场所。我们很高兴酒店是您短途旅行的理想选择。我们希望我们的设施和服务能为您带来更加难忘的住宿体验。感谢您选择巴淡岛杰斯特港湾酒店 (Jest Harbour Bay Hotel)。期待您的下次光临。谢谢。前台经理 Miko
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Aa
Afrina a.
8.1
/10
评论于 15几周前
走廊上灰尘很多，不过房间还算干净。不过淋浴不太好，水只从一侧流出，淋浴不太舒服。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
尊敬的 Afreena，Batam Jest Harbour Bay 的客人，感谢您选择我们位于 Batam Jest Harbour Bay 的酒店。我们已将您的问题转达至客房部和工程部，以便尽快进行调查和维修。我们很高兴收到您的回复。
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W***t
休闲
7.5
/10
评论于 20几周前
晚上9点左右办理入住时，他们要求我额外支付无烟房的费用。虽然我付了全款，而且价格不菲，但他们还是要求我额外支付15万印尼盾才能订无烟房。无论我住哪家酒店，他们从来没要求我额外支付无烟房费用。这在Zest酒店还是头一次遇到。这肯定是玩弄权术。太令人失望了🥵
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的先生/女士，感谢您选择入住巴淡岛泽斯特港湾酒店 (Zest Harbour Bay)。感谢您抽出时间分享您在泽斯特酒店的入住体验。我们重视宾客的每一条反馈，这也是我们不断努力提升服务质量的一部分。请允许我们澄清，泽斯特酒店的标准入住时间为下午 2:00（西印度标准时间）。如果客人提前抵达，例如上午 9:00（西印度标准时间），我们将收取额外的提前入住费，因为已入住的客房不包含在正常入住时间内。此外，对于因要求提供无烟客房而给您带来的不便，我们深表歉意。您抵达时，酒店已满房，所有无烟标准客房均已入住。当时唯一可选的无烟高级客房是高级客房，根据规定，升级至高级客房需额外支付 150,000 印尼盾的费用。我们向您保证，此政策并非旨在增加宾客的负担，而是基于房型和当时房源情况的标准流程。我们理解您的失望，并将以此反馈作为评估依据，以便我们从一开始就提供更清晰透明的信息。我们期待很快再次欢迎您入住，享受更愉悦的住宿体验。此致，管理层。
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R***y
休闲
7.9
/10
评论于 25几周前
浴室内的工具配备不齐全。
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Accommodation's Reply
15 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您选择入住巴淡岛 Zest Harbour Bay 酒店。感谢您的评价和反馈。对于浴室设施给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们改进工作至关重要。我们将立即跟进，确保未来浴室设施更加完善舒适。我们期待以更优质的体验再次欢迎您的光临。此致，管理层。
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a***i
9.7
/10
评论于 26几周前
出差住宿，酒店不错，靠近市区。
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Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的宾客，巴淡岛港湾泽斯特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间分享您近期入住体验的反馈。我们很高兴得知，酒店为您的商务出行提供了舒适宜人的环境，并且毗邻市中心的地理位置也提升了您的入住体验。我们致力于为所有宾客，尤其是商务旅客，提供便捷舒适的入住体验。我们非常感谢您的宝贵意见，并将与我们的团队分享，以鼓励我们继续追求卓越。我们期待未来再次欢迎您的光临，并为您提供再次愉快而富有成效的住宿体验。此致，管理层。
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K***o
10.0
/10
评论于 30几周前
酒店工作人员非常友好且乐于助人。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
尊敬的宾客，巴淡岛港湾泽斯特酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您精彩的点评！我们很高兴听到您觉得我们的员工热情友好且乐于助人。我们的团队竭尽全力确保每位宾客都能感受到宾至如归的服务和周到的服务，因此，能够为您的入住体验带来积极的体验，我们深感欣慰。我们期待很快再次欢迎您，再次体验美好的时光。此致，管理层。
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K
Khairuddin
休闲
10.0
/10
评论于 30几周前
入住手续办理得非常快，酒店工作人员非常友好且负责。
在这里住得很愉快。
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Accommodation's Reply
16 Apr 2025
尊敬的凯鲁丁先生，感谢您选择入住巴淡岛泽斯特港湾酒店。非常感谢您抽出时间留下如此积极的评价。我们很高兴得知，快捷的入住流程以及我们员工的友好和快速响应，让您拥有愉快的入住体验。宾客满意度是我们的首要任务，这样的评价将激励整个团队继续提供最优质的服务。希望这次愉快的体验能让您在未来再次入住我们酒店时感到更加舒适。期待您下次光临！如果您在入住期间有任何特殊需求，请随时联系我们。此致，管理层。
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