新加坡圣瑞吉酒店

The main problem for this stay is renovation from nearby hotel rooms start as early as 9am in the morning, with hammering and drilling which is unacceptable to my standard It is really annoying and we dun expect early works in a hotel which is supposed to be quiet and comfy

整體裝修風格非常萬豪，挺喜歡的。 浴室花灑很舒服，但廁所沒有手機的托盤小可惜。 服務非常friendly，房內點餐good service，向butler查詢一些景點內容都能回復。 另外，窗戶感覺有點髒，大玻璃景色很美但外墻有點污漬；然後房間裡面沒有usb充電頭有點需要更新了；以及用酒店打新加坡本地電話竟然要額外收費有點不可思議。

4晚住宿有三晚房間的燈失靈，需要修理。 感到失望。

飯店工作人員服務很貼心，住得非常開心，早餐也非常的多選擇。總之來新加坡，瑞吉飯店也是我下一趟旅程的選擇。

Although due to the lack of staff so I waited for a bit to check in. The service is still good. Hotel is old but well maintained. Very quite room so I had some good sleep there. Excellent location for Orchard road shopping. Comfortable bed and linen as well.

這是一間國際級的五星級飯店，非常舒適，服務體貼周到，早餐豐盛美味，可惜是離烏節捷運走路有10鍾距離，建議從機場坐Grab方便划算效率，那天坐從飯店到3航廈才18SG.計程車普遍素質不錯。

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入住時，check in 位同事沒有笑容，講話太快，聽不到她講什麼，我叫她再講多一次，她就黑面囉，介紹洒店有24小時茶和咖啡飲，都好敷衍我，令我有一點冷漠，我不高興這個旅程星加坡， 我之前玩完馬來西亞三天，在星加坡玩2⃣️天，然後就回香港。

St. Regis一直都保持自己的水準，房間很大，很舒適，適合家庭出行，值得讚的就是員工和服務，對小孩很是細心。唯一美中不足的是就是房間的設施雖然齊全並且保持得很完美，但是有一些系統比較過時了，顯得稍微陳舊一些。

帶著兩個孩子入住，非常棒的體驗，有24小時管家，一通電話就把熱飲送到房間，也可以提供旅遊建議。離烏節路MRT步行約8分鐘，沿途都是商場，逛街、吃飯都方便。泳池深度120公分，身高不夠的孩子記得準備泳圈，水溫偏冷，建議出太陽的大晴天去玩。 1U的宴庭中餐館非常美味，雖然單價偏高，但很值得品嚐，「蟲草花雞湯」是限量湯品，記得先預訂才喝得到！

The hotel is located near Orchard Road, I need to walk 7-10 min to MRT station. But it is not a big problem since I can go to anywhere by taxi or call Grab. So convenient! The service is really good from the first day check in to the last day check out. First, the room is very nice, spacious, clean and comfortable. There is extra TV installed in front of the bath tub. It is so amazing. Also, the curtain is operated electricity. For the first night, the staff tidy up my room while I go out for the dinner. It is really good. Besides, the staff added extra coffee, tea and chocolate for me when they know my kids love chocolate. St Regis is absolutely high ranked 5 stars hotel.

早餐座位少，且空間較擁擠，遇到人多時段很不方便，用餐品質會受影響。 第一天早餐居然還要跟其他人併桌，住五星級飯店以來的第一次！我們有詢問：是否可以改用room service方式送一份早餐到房間用餐就好。結果，居然也說不行，一定要讓我們併桌坐⋯⋯這方面實在應該加強！

非常滿意，下次一定再光临此洒店，毫華，舒服，整體舒服，值得解绍给朋友，禮儀极好，是非常住的好酒店，住得舒服，人都開心

房間非常水火兒子在入住前一天生日，酒店獲知後於另一天免費送上蛋糕和生果，非常細心。另外，酒店可免費送上咖啡、茶或熱朱古力，細心到連曲奇也奉上。 惟房間沒有預備梳和剃鬚刀，也沒有小朋友的牙刷和拖鞋。

酒店所處位置非常方便，附近就是烏節路，有商場及很多不錯的餐廳。酒店設施及佈局、餐飲都不錯

第一天入住時碰到了一些問題，但是飯店的人都很熱誠的幫我解決了，使得接下來的入住都很順利。房間也很大很舒服，整個動線設計很人性化

1）第一次入住以為五星級會好好，原來比想像中差，酒店比較殘舊，廁所玻璃門破舊，沖完涼水流出到大門，廁所又塞，通知維修人員處理，要打兩至三次才派維修人員到房間，只可以通渠但玻璃門冇改善，要求換房間，不了了之。 2）酒店早餐，款式很少，味道不佳，人手不夠，服務人員態度不理想，他們沒有耐性。 3）廁所毛巾殘舊破爛，房間配套時常執漏。 4）Wi-Fi經常接收不穩定。

Environment and decoration is nice but find cockroach inside my room. Overall service of concierge and restaurant is not upto the standard of 6 star hotel.

Check in time was 3pm, we waited till 4pm and my suite was still not ready.

We stayed there for 4 nights, all the rooms are clean and tidy, breakfast is good and tasty, we like the swimming pool very much, it keeps privacy, and it's tranquility. Highly recommanded !