康德萨酒店 马略卡岛

Unser Urlaub war einfach sehr schön! Wir sind morgens bereits gegen 8:30 Uhr angekommen und durften netterweise sofort frühstücken, was nach der Anreise ein toller Start war. Unser Zimmer war dann gegen 12:30 Uhr bezugsfertig. Der Strand war absolut traumhaft und auch das Essen war sehr abwechslungsreich – uns hat es an nichts gefehlt. Das Zimmer ist zwar etwas renovierungsbedürftig, aber das hat uns überhaupt nicht gestört, da der Rest einfach gestimmt hat. Wir hatten eine tolle Zeit und kommen definitiv wieder!

Danke, es war alles bestens. Wir konnten auch ohne Probleme Zimmer tauschen und alle waren stets freundlich und bemüht. Das Hotel ist modern und gut ausgestattet, das Essen war köstlich und sämtliche Bereiche waren sauber. Klare Empfehlung

Leider war unser Aufenthalt sehr enttäuschend. Über drei Tage hinweg kam es wiederholt zu erheblichen Lärmbelästigungen durch andere Gäste auf den benachbarten Balkonen. Dort wurde bis etwa 3 Uhr morgens getrunken, geraucht, laut gesprochen und gelacht. Dadurch war an einen erholsamen Schlaf und einen entspannten Urlaub kaum zu denken. Zusätzlich war die Situation im Poolbereich äußerst unbefriedigend. Bereits ab etwa 8 Uhr morgens waren die Liegen täglich durch Handtücher reserviert und den ganzen Tag über belegt. Für andere Gäste war es dadurch kaum möglich, eine freie Liege zu finden. Auch hier schien das Hotel keine wirksamen Maßnahmen gegen dieses bekannte Problem zu ergreifen. Uns ist bewusst, dass ein Hotel nicht jedes Verhalten seiner Gäste vollständig kontrollieren kann. Allerdings erwarten wir, dass bei wiederkehrenden Beschwerden über mehrere Tage wirksame Maßnahmen ergriffen werden, damit alle Gäste ihren Aufenthalt ungestört genießen können. Besonders enttäuschend war für uns nicht nur die Lärmsituation selbst, sondern auch der Umgang mit unserer Beschwerde. Unsere Hinweise wurden aus unserer Sicht nicht ausreichend ernst genommen, obwohl die Störungen über mehrere Tage andauerten. Aus diesem Grund können wir dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Gerne wieder ❤️

Fint hotel. God mad. Flink personale. Lidt højlydt i restaurant. Men også mange værelser \mennes

Condesa ist mit Sicherheit eines der besten Hotels Mallorcas. Beste Lage, sauberes, ansprechendes und gut gewartetes Anwesen, gute Bar, gutes Essen, sehr hilfreiches Personal, das immer Gast orientiert agiert.

We recently stayed at Hotel Condesa for our mini moon and it was so good! The main pull for us was the proximity to the beach and this really was amazing. We stayed on a bed and breakfast basis and the breakfast was amazing! So much choice it was unreal! The hotel is so clean and the staff all so helpful and friendly. We would stay again!

Vi havde nogle virkelig skønne dage på hotellet - et sted vi meget gerne vil til igen. Personalet var så hjælpsomt, værelserne var rene, maden var virkelig god og god underholdning for børn.

Great property, lots of amenities, nice staff, clean room, beautiful sandy beach with crystal clear water, nice location convenient to Alcúdia shopping but still in a quieter area. Has a secure place to keep your luggage before and after checkout so you can continue to enjoy the beach. Would definitely stay there again.

Very reasonably priced with amazing amenities!! Pool is great, beach is great, rooms are clean and comfortable! We are college students and were able to make an incredible vacation for not very expensive!

Desayuno , Ubicación muy buena Que no me gustó : pagar cargo por caja de seguridad, pagar por cambio diario de toallas de piscina, habitaciones sin cafetera, sin agua de cortesía . No es de un 4 estrellas

Unser Aufenthalt war so enttäuschend, dass wir das Hotel bereits nach der ersten Nacht verlassen haben. Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass die Bettwäsche und die Bettlaken mit gelben Flecken verschmutzt waren. Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten, wurde uns zugesichert, dass das Bett innerhalb weniger Minuten neu bezogen werde. Als wir abends zurückkehrten, war jedoch nichts passiert. Die verschmutzte Bettwäsche lag noch immer auf dem Bett. Letztendlich mussten wir das Bett selbst beziehen – und selbst die bereitgestellten Ersatzlaken waren verschmutzt. Zusätzlich waren wir aufgrund der Hotelbeschreibung davon ausgegangen, dass es getrennte Bereiche für Familien und Gäste gibt, die Ruhe suchen. Dies war leider nicht der Fall. Der hohe Lärmpegel machte Erholung nahezu unmöglich. Der Umgang mit unserer Beschwerde war letztlich der ausschlaggebende Grund für unsere Abreise. Trotz der offensichtlichen Mängel gab es weder eine Entschuldigung noch irgendein Entgegenkommen. Unsere Kritik wurde ignoriert. Mangelnde Hygiene, leere Versprechungen und fehlende Kundenorientierung – für uns leider eine sehr enttäuschende Erfahrung und keine Unterkunft, die wir weiterempfehlen können.

Free water station on each floor,room key attachment to wristband,genius idea. Kids pool very warm

⭐☆☆☆☆ Leider kann ich das Hotel Condesa in Alcúdia nicht weiterempfehlen. Unser Aufenthalt war insgesamt sehr enttäuschend. Das Essen war für uns der größte Kritikpunkt. Die Qualität der Speisen war mangelhaft, die Auswahl wenig abwechslungsreich und geschmacklich oft enttäuschend. Teilweise war das Essen aus unserer Sicht schlichtweg nicht zumutbar. Von einem Hotel dieser Kategorie hätten wir deutlich mehr erwartet. Ein großes Problem war die offensichtliche Überbelegung des Hotels. Es waren deutlich mehr Gäste vor Ort als ausreichend Platz vorhanden war. Poolliegen waren bereits früh morgens komplett belegt, sodass es praktisch unmöglich war, einen Platz am Pool zu bekommen. Zusätzlich waren die Liegen am Strand kostenpflichtig, was bei den ohnehin hohen Kosten des Urlaubs besonders ärgerlich war. Auch die Zimmer konnten nicht überzeugen. Sie waren sehr klein und boten viel zu wenig Stauraum. Der Schrank war für zwei Personen kaum ausreichend, sodass ein Teil der Kleidung dauerhaft im Koffer bleiben musste. Besonders störend war die Lärmbelastung. Laute Nachbarn wurden vom Hotelpersonal trotz Beschwerden nicht zur Ruhe ermahnt. Hinzu kam, dass die Gartenarbeiten bereits um 7 Uhr morgens begannen, wodurch regelmäßig die Nachtruhe gestört wurde. Unverständlich fanden wir außerdem, dass für jeden Handtuchwechsel eine Gebühr von 1 € verlangt wurde. Ein regelmäßiger Handtuchwechsel sollte bei einem Hotelurlaub selbstverständlich sein und nicht zusätzlich berechnet werden.

Excellent location Service level and maintenance of the property needs to raised to a much higher level. Payment for beach towels and just about everything as an add on cost etc for a resort or this calibre drops the value for money experience. No tea and coffee in a resort unit! Nor bottled drinking water! Fantastic location and lovely town and the front desk can do better to explain the use of facilities. Dining hall appears like a mass production unit.

nice staff, clean room, well organized at the beach bar open til 2330 - with som noise late at the hotel dining evening, quite noisy

We enjoyed our stay at this excellent hotel. All elements were very good.

Photos identiques à la réalité, beaucoup de services, bon emplacement sur playa de muro.Je recommande!

Geweldig locatie, personeel is fantastisch, alle hotel is super!!!!

Imødekomme og meget hjælpsomt personale. Vi boede på et fint mindre værelse, men fungerede godt. Meget god rengøring. Dejligt med altan og aften-sol. Tæt på standen og flot udsigt fra sky-baren. Stort udvalg på buffeten om morgenen. Mindre detalje - Desværre levede drinksene fra baren ikke op til vores forventninger.