Novotel Bern Expo

Vorweg, dass Personal war sehr freundlich, von der Rezeption, bis zum Kellner. Zimmer: Für eine solche Preisklasse und die Sterne welches dieses Hotel hat, finde ich denService den es bietet, nicht im Verhältnis. Zum einen war das Zimmer OK, aber dass es keinen Kühlschrank hatte ist einfach nur lächerlich. Zum anderen lag noch eine Zahnseide mitten auf dem Teppich. Aber der grösste Fauxpas, welches sich dieses Hotel leistet, ist die Partkraumbewirtschaftung. Da hat jedes andere Hostel oder 2 Sterne Hotel mehr zu bieten. Ich zahle am Tag (für 24h) CHF 22.- dass ich auf dem Areal des Hotels parkieren kann. Es gibt aber zum einen keine garantie dafür dass es ein freien Parkplatz gibt, und so ist es auch gekommen. Ca. 30 min musste man auf ein Parklpatz warten , da es komplett überfüllt war, da es sich noch um ein öffentliches Parkgeäude handelte. Für den Preis und den Preis den man sonst schon für das Zimmer bezahlen musste, ist dies einfach nur wucher und nicht zufriedenstellend. Dank des guten Hnadling der verantwortlichen Persono, konnte man eine Lösung finden.

Super freundliches Personal, tolles Frühstück, trotz Straßenbahn ruhige Zimmer

Hotel was lovely, great location, nicely decorated, helpful staff, delicious breakfast, very nice shampoo/soap (Rituals). The only thing to improve is having a sink in the bathroom and adjustable temperature in the room. We put the temperature on the lowest setting (20C) and we found it incredibly warm and would cutoff in the middle of the night making it even warmer. We were visiting Bern for a few days so it was manageable.

El hotel está excelentemente ubicado al frente del Tran y en el hotel te dan un ticket para que uses gratuitamente el servicio público, las camas muy cómoda, el baño, muy limpio, buen servicio de limpieza, pero lo que quiero resaltar es la muy buena atención de Sasha, el señor que estaba en la recepción muy muy amable habla como siete idiomas y nos atendió en español, muy atento, muy servicial y sobretodo se forzaba por atendernos y hacernos sentir a gusto. Muchas felicitaciones y gracias

Modernas instalaciones y transporte gratuito al centro a 5 minutos .

Rent hotell, bra sängar, bra frukost. Nära till tram (deras motsvarighet till spårvagn). Man fick som turist gratis biljetter av hotellet för att kunna åka lokaltrafik. Nära till centrum. Parkering fanns under byggnaden.

Great location, great breakfast, clean.

Super godt ophold som levende op til vores forventninger😊 Kan anbefales.

Hotell med bra standard og kort avstand til sentrum. Enkel adkomst med trikk som stopper i nærheten av hotellet.

Great staff and very helpful.

Hotel excelente, tudo muito gostoso, quartos espaçosos, café da manhã maravilhoso e equipe da recepção muito educados e prestativos.

We were a little bit disappointed no mini fridge in the room.

Fint hotell som ligger bra om man kommer med bil och bra med privat parkering. Fint rum med behaglig temperatur. Uppskattat att det ingick biljett till kollektivtrafiken.

Overall a great stay but I think the A/C should be controlled in the room to go below 20 degrees Celsius. Also the front desk staff were great but they need to communicate what tram stop to get off at rather than just the direction of the tram. Would stay here again! Food was great too!

Great quality hotel in a nice location. Very easy to hop into town.

Hersey gayet guzel ve temizdi

Una habitación muy cómoda. Sin duda volveré. El personal de recepción muy servicial. Atentos

La chambre était propre, le personnel accueillant et la climatisation fonctionnait. Le parking est disponible au tarif de 30 CHF par 24 heures. Le rapport qualité-prix est satisfaisant.

Staff were very friendly and helpful, nice place.Good stay.

Novotel Bern was a solid choice for our stay, especially for its convenience and overall comfort. The hotel is located right on a tram line, which made getting around Bern very easy, and the staff were consistently friendly and helpful. The property was also clean and well-maintained, which we appreciated. A few practical notes for future guests: we didn’t try the breakfast, so can’t comment on it. Food and drinks at the hotel are quite expensive, which is typical for Switzerland but still worth planning for. The bar area is pleasant for a short stop, though somewhat limited in selection and atmosphere. Room size may be a consideration for families—while functional, the configurations (either a queen with a sofa bed or two twins with a sofa bed) felt a bit tight for four people. One disappointment was a restaurant recommendation from the concierge. It was presented as a classic Swiss experience, but turned out to be both overpriced and underwhelming—the biggest letdown of our time in Bern. It’s worth doing a bit of independent research before committing to dining suggestions. Overall, Novotel Bern is a reliable, well-located option, particularly for short stays or travelers prioritizing easy transport access.