曼谷素坤逸11号假日酒店，IHG 旗下酒店

酒店位置在酒吧街內， 不但非常之嘈吵， 又有摩托車的嘈吵， 晚間難以入睡。 距離地鐵站都很遠， 並且要經過很多酒吧夜店。

交通方便，但早餐選擇款式不多

以為是holiday Inn 的酒店會比較好，房間入門口是三尖八角，要走入廁所另一個人先可以入門口。 而叫酒店整理房間，只有倒垃圾，同舖返張床，洗手間內都比較混亂，沒有牙刷套裝都沒補回，拖鞋照放床邊不會整理。我對品牌都非常失望。樓下是酒吧區，每晚均非常混亂嘈吵，又非污穢。如果下次要再到泰國或推薦，一定一定不會介紹此酒店。

Bts nearby free breakfast

酒店周圍有很多按摩店, 但食嘢價錢比較夜市貴

甚麼都滿意謝謝交通方便

要求兩間相連房(Connecting room), 在訂房時一早說明, 亦得到酒店說OK, 點知去到安排的房間是角落的兩間房, 但房裡面沒有房門可以互通, 只是在兩間房門外多添一扇門可以鎖起來, 咁就叫相連房, 同front desk反映完, 先俾番一個正常的connecting room, 咁點解唔一開始就俾間正常? 但呢間Connecting room其中一個浴室原來係俾傷殘人士使用, 並不是一般浴室, 無企缸, 沖涼時周圍濕晒, 非常不好, 但酒店從來無知會過, 但由於入住時已夜深, 大家已累換了一次房亦唔想再糾纏 早餐食到大家腸胃唔舒服, 雖然免費, 但係奶類, 牛油果d係由6am放到10am, 野食雖然有refill, 但keep warm功能一般, 原本諗住免費, 所以無咩要求, 叫做有得食已經好好, 點知食到大家柯左2日, 一無食早餐便停止, 平野都可能真係無好野 房間其他部分, 電視可看的台數目少, 房間也不大, 係張床幾舒服, 冷氣夠, 沖涼水力都夠, 但只提供二合一洗髮沐浴露; 酒店地理位置都ok, 日日嗌grab非常方便, 如果行去nana bts 要十分鐘, 條路係污糟 總之, 雖然係平, 但如果真係budget 可以加多少少的, 真係住好d仲好, 我係因為家人旅遊一定要住connecting room先選擇呢間酒店, 然而令我地非常失望

櫃台服務人員很棒，朋友手機掉在Grab叫的車上，櫃台人員Fraya幫忙聯繫客服中心，并最終找回手機。

鄰近紅燈區，晚上附近的人很複雜，房間門鍊有問題，晚上無法鎖上。房間內的緊急手電筒也已經不見了，安全項目有疏失。晚上撥打 housekeeping 沒人接聽，自行去健身房更換乾淨毛巾，還被質疑偷竊毛巾，服務有待改進。

1. 旅館大廳夜間有應召女郎出沒滯留, 未做進出人員控管。2. 房間門鎖絞鍊故障, 備用緊急手電筒也不知去向, 安全管理有問題。3. 尚未退房, 僅因天氣炎熱日間外出時將小毛巾隨身攜帶使用，即被要求支付費用，此外晚間想更換乾毛巾，打客房服務無人接聽，於是自行至健身房更換毛巾，也被認定為偷竊並要求說明否則要扣錢。 4.櫃台服務人員面無表情，態度常顯不耐。 以上，住宿過程令人生氣。

洒店服務人員有禮，早餐也不錯，咖啡可外帶，地點也很方便，樓下有三間便利店及boots,近NANA BTS站，只是由於街道地面不平，拉喼吃力及要小心行走。

地鐵很棒，很近。 分配到的樓層很高，視野很好。 早上用餐人較多，非常擁擠，感覺餐廳比較小，其他一切都很好。

Many bars and restaurants nearby, the local street food dishes not bad.

房門不能盡開，要人企入厕所才可入房，冇浴袍提供，兩年前住過滿意的，尤其是有露天吃早餐，但今次裝修沒有了

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1. We paid extra deposit because the Hotel claimed that she has not received the fee from Expedia. The Hotel also asked us to contact Expedia but we have already settled the fee with Expedia and received a confirmation. Therefore, it should not be the guest's responsibility to contact Expedia. 2. How come only one pair of slippers and toothbrush set were provided in a twin room and the guests had to collect the stuff by themselves at the counter. My friend and I living in two separate rooms faced the same issue.

酒店在Nana站，夜晚熱鬧，因為就在酒吧街，距離Terminal 21都相當近，步行過去大約10分鐘吧！ 酒店樓下就有7-11，但過了夜晚12點就買不到酒精飲品，日頭街上有手推車檔，小炒很好食的，但就是比food court還要貴。 酒店房間企理，因為我是1家去，感覺房間比較細，但如果2人住就最為適合。 而且酒店還給我免費提供嬰兒網床。 唯一一點就是泊車要出入上落電梯比較麻煩，但是有免費泊車就算是這樣吧!

1. 離BTS車站約 10-15 分鐘路程, 路很爛, 幾乎要走在馬路上, 車輛來來去去很危險。 2. 健身房維護中 3/10-3/15 停用, 我是因為健身房而選擇這家旅館, 結果健身房維護也沒先說, 只丟了一張告示在房間床上, 我住宿日期是 3/12-16，整段住宿期間都無法使用該項設施, 住客權益大受損。 3. 設施故障未立即修理, 自助洗衣的洗衣機有霉臭味, 衣服洗完臭轟轟, 烘乾機故障兩天也沒修, 貼了故障就了事。 4. 服務人員態度差, 多數服務人員都面無表情, 基本笑容都沒有, 跟以前相比, 大退步。 5. 房間隔音差, 樓下就是 PUB, 住在七樓, 到半夜三點都還可以聽到樓下的重金屬音樂。

非常乾淨, 服務態度很好, 但是距離BTS站比較遠

Cheap and good service.