Anantara Mui Ne Resort

总体酒店是很好的

美奈離胡志明車程約四個小時，但這四個小時的車程會帶你到一個你從未看過的美麗沙丘，白沙丘的壯闊讓你彷彿置身在沙漠之中。Anantara 美奈渡假村更適合喜歡放鬆休閒旅遊的遊人，在這裡你可以在1樓的飯廳，用餐時享受美麗的池塘、再往遠處望去你會看到海天一線線的游泳池，無論是喜歡單獨享受旅行的你，甚至你可以帶著你最愛的家人和朋友，到這裡來放鬆渡假，會讓留下難忘美好的回憶！原來天堂可以這麼近！

非常舒服的度假酒店，感受到賓至如歸。入住當天因為滿房所以等了一下，飯店人員不斷來關切與道歉，飯店人員英文很好，泳池很美，躺椅很乾淨，泳池旁的吧兒5-6pm happy hour 買一送一，還送堅果～有專屬的沙灘，可以在沙灘上散步，很開心的經驗，慶幸選了好飯店！

服务态度好，酒店环境也很好，很漂亮，在餐厅吃饭可以看到泳池，很美，如果有机会，一定带着朋友和家人在这里

以5星級酒店標準來評價, 自助早餐選擇太少, 而味道絕對不合格 另外, 淋浴間設計奇特, 不知道什麼原因, 把地台升高, 燈光又不充足, 稍一不注意, 絕對會跌倒 淋浴其間, 只有一個很細小的去水處, 水不能迅速排走, 10分鐘已填滿70%衛生間, 水快衝出房間 房間裝潢非常勉強, 似本著人有我有心態, 完全沒有任何特色, 沒有去考慮真正實際用處, 格格不入

入住了3晚，Anantara Mui Ne Resort 是我們所到過的最佳酒店。 所有員工都非常親切有禮和樂於幫助。於checkout時，由於我們訂了sleeping bus回胡志明市，需要於酒店大堂等候巴士到達。於大堂等候時，有酒店職員詢問我們預訂的巴士時間，確保我們不會錯過回程巴士。當巴士到達時還遞上雨傘給我們遮擋太陽，更幫忙將行李帶到巴士，真是5星級服務。check out 當日正是我老公的生日，酒店更送上非常驚喜的安排，非常感謝酒店的貼心安排，讓我們美奈之旅畫上完美句號。 早餐方面有很多選擇，每天更有不同的款式。很喜歡有多款新鮮果汁和生果，越南咖啡亦都非常出色。 酒店內可以發現很多果樹，火龍果，芒果，大樹菠蘿等等。泳池和沙灘亦都極之美麗，躺在沙灘椅上，迎著涼風，看著遊人玩kite surfing ，令人非常放鬆。 房間整潔舒適， 床褥和枕頭軟硬適中，每晚都有很好的睡眠質素。可惜露台座椅並不舒適和有很多蚊子。 今次入住的是位於主建築的deluxe room，下次有機會的話一定會入住pool villa。

一共入住3晚，分别是villa，海景房和园景房。前2晚一切还可以，除了没有感受到热情的服务，（服务员很少主动和客人打招呼，这一点不得不表扬泰国的很多酒店，比如东方文华等，见到客人都是非常有礼貌的），villa泳池的水有点脏以外其他一切还好。第三天换了园景房，首先洗手间厕所是坏的，叫了人修理。接着空调是坏的，打了2次电话，等了至少半小时工程师来修了，然后说半小时后就好了。我们继续等，过了40分钟还不冷，再电话，然后有个前台还是总经理助理的过来，我要求换房，她说应该不用（当时孩子正在午休，早晨4点多起床去的白沙滩），一会会好的，孩子睡着了换不方便，我想想也是就算了，她说再等等吧，那就等吧，这期间我特意和她说明，一会任何问题请不要打电话来我房间，直接上来说，不然会吵醒孩子，她说好的。接下去又是半个小时，忍无可忍，打去前台投诉。然后他们就一个接一个电话打进房间，我再一遍遍解释，终于把孩子吵醒了。接着我强烈要求见外籍总经理，15分钟过去了总经理未抵达，我直接冲去前台等，5分钟后出现。居然和我说工程师说已经修好了，然后我让他去我的房间自己感受一下。直到这时他才算是非常诚恳的给我道歉。但没有主动给出什么好的方案，然后在我强烈要求调换去前2天住的房间后，才算给我住回了比原来低一个楼层的海景房。这期间还找理由说看看有没有空房，我直接和他说据我这2天观察至少60%房间是空的。真心没有感觉到他们道歉的诚意。哪怕晚一点给客人送点水果，点心，关心一下，那客人心里也舒服一点啊。最奇葩的是后来给我们换的房间厕所也是坏的，我实在是没有精力再换了，只好将就了，临走告诉了前台，也不知道后来修了没。总之很失望。by the way,国人不多，感觉俄罗斯人比较多。

一切都美好，但唯一美中不足是沒有提供免費網路可以使用

客房舒适，空间很大，有独立阳台，WIFI强劲。估计因地理位置原因，本身度假村空间略感紧凑。

My wife and I spent 2 nights in Anantara Resort Mui Ne in Easter holiday. The resort itself is unexpectedly small but is luxury and very clean. The room is cozy, comfort and spacious. We love the big balcony which you can enjoy sun-bath as well as overlook the splendid garden & sea view. Ask for higher floor. The breakfast is super especially the various kind of fresh fruit juices and fresh-cut fruits; the pan cake is delicious. Staff is always cheerful and offer 5-star services. Though room rate is a bit expensive, you get what you paid for, The only issue is the wifi is not always working and weak.

the spa is nice; the beach and the swimming pool are fantastic. but the room is not clean, you can find hair and rubbish on the floor......

Service is nice. Room is good. Beach is very nice. Food is so so. Be careful with the mosquito.

酒店不大，娱乐设施较少。房间布局比较奇特，卫生间没有门这个很不习惯

整體來說都很舒服，早餐也很豐富，雖然整體環境空間比我想得小一點，但大致讓人十分滿意。

厕所没有洗手盆，要去浴室洗手，这是唯一的问题！

总体不错。优点：服务很好，自助早餐及晚餐BBQ很棒，泳池比较大。缺点：酒店到离海摊大概有100米，临街的房间会比较吵

酒店服务很好，接待很热情，适合休闲度假。由于附近没有什么景点，所以基本以待在酒店为主。受越南龟速交通的影响，很难再次选择这个地方，真是满可惜的。还有，周边吃饭、shopping的地方真心太少，节目太单调了，还是去普吉或巴厘岛吧

Certainly lives up to its five stars!

Very nice resort hotel located directly on the sea We had a deluxe room with garden view (and side sea view) the only drawback is that you could hear the street noise a bit and the dogs barking loudly every morning from the neighboring property. That was the only downside, otherwise very nice staff, very helpful and quick. Top massage in the spa and mega breakfast buffet. The à la carte food in the evening falls somewhat short of the standard expected of a five-star hotel. We walked the beach section to the left and right for 10 km, the Anantara is clearly the most beautiful hotel. If you want to get a sun lounger by the pool, you have to get up early and have your towel laid down. If you arrive after 10:30 am (i.e. at the end of breakfast, you will already have massive problems). Despite the small blemishes, a clear recommendation for this hotel in Mui Ne!

This resort is beautiful and relaxing. The breakfast is unbelievable!