Citadines Marina Halong位于雄胜坊地区/城市。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
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Citadines Marina Halong
酒店
8.8
/10
非常好
102个评论
客人对住宿的评价
beemoo H.
8.4
/ 10
酒店服务很好，客服很热情，接待员超级可爱，热情解决入住和房间问题！
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L***e
10.0
/ 10
价格实惠，入住体验很棒！工作人员很友好。房间很漂亮，有一个超大的阳台，可以俯瞰下龙湾独特的景色。客房服务提供丰富的餐食，餐厅的装饰也很棒。这里是当地最好的宠物友好型住宿之一。
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Le Tuyet P.
9.7
/ 10
不错的酒店。友好的工作人员，全新的房间，设有儿童游乐区。配套齐全
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Fai
10.0
/ 10
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
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jenny
10.0
/ 10
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
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Halong Marina, Hung Thang Ward, Hung Thang Ward, Ha Long City, Quang Ninh Province, Vietnam, 1000000
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
可用房型-Citadines Marina Halong
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位置
Citadines Marina Halong位于雄胜坊地区/城市。
关于Citadines Marina Halong
在Citadines Marina Halong享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
并非所有酒店都允许携带宠物的客人入住，但Citadines Marina Halong凭借其特殊的政策欢迎您的毛茸茸的朋友。这家宠物友好型酒店让您无需担心将宠物留在家里就能享受假期。
最高品质的服务加上其广泛的设施，让您获得极致的假期体验。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Citadines Marina Halong品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Citadines Marina Halong是一家舒适且服务一流的酒店。
入住Citadines Marina Halong，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
Citadines Marina Halong的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池
休闲设施
健身中心
多功能厅
酒店服务
- 行李员
- 门房
- 门卫
- 提前入住
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 延迟退房
- 洗衣服务
- 限时客房服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 旅行
- 婚礼服务
房内设施
- 浴衣
- 浴缸
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 小厨房
- 微波
- 冰箱
- 独立淋浴和浴缸
- 淋浴
- 电视
公共设施
- 停车场
- 提前入住
- 电梯
- 24小时客房服务
- 延迟退房
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 客房服务
- 公共区域WiFi
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 家庭房
- 无烟房
- 游泳池
- 娱乐室
- 吸烟区
附近设施
- ATM/银行
- 美容院
- 礼品店
- 杂货店
- 美发沙龙
- 洗衣店
- 商店
- 超市
食物和饮品
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 带空调的餐厅
- 酒吧
- 早餐
- 自助早餐
活动
- 儿童游乐区
- 健身中心
- 室内泳池
- 室外游泳池
- 室外游泳池
- Spa
商业设施
- 电脑站
- 会议室
- 会议设施
- 投影仪
体育和娱乐
- 台球
- 健身
- 游戏室
交通
- 机场接送
- 自行车出租
无障碍性
- 无障碍通道
- 轮椅通道
班车服务
- 机场接送（收费）
- 机场接送
家庭友好设施
- 儿童游泳池
儿童和宠物
- 允许携带小型宠物
连接
- 免费WiFi
住宿政策与一般信息在Citadines Marina Halong
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 11:00
一般入住手续说明
We are pleased to inform you that Citadines Marina Halong is safe and has resumed normal operations. However, due to the impact of the recent storm, some amenities will temporarily remain closed until repairs are completed: • Social Lounge (3rd Floor) • On The Rocks Bar (30th Floor) • Outdoor Pool (3rd Floor; The indoor pool on the 30th floor remains operational). We sincerely apologize for any inconvenience this may cause, as this is a general situation in the Halong area after Typhoon Yagi. Our dedicated team is working tirelessly to restore all amenities as quickly as possible. Thank you for your understanding and for being with Citadines Marina Halong!
额外早餐
Accommodation charges VND 340,200/guest for extra breakfast.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 11:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
Citadines Marina Halong 的可用房间 | 580个房间 |
Citadines Marina Halong 的楼层数是多少 | 26 层 |
在Citadines Marina Halong的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Citadines Marina Halong
Citadines Marina Halong有哪些可用设施？
Citadines Marina Halong有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
Citadines Marina Halong的常规入住和退房时间是什么？
Citadines Marina Halong标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 11:00
Citadines Marina Halong提供早餐吗？
是，Citadines Marina Halong提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Citadines Marina Halong 是几星级酒店？
Citadines Marina Halong 是一家 5.0 星级酒店。
Citadines Marina Halong 一共有几层楼？
Citadines Marina Halong 共设有 26 层楼。
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更多旅客的评论在Citadines Marina Halong
综合评分和评论 Citadines Marina Halong
Traveloka (81)
其他来源 (21)
8.8
非常好
基于 81 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.7
地点
8.7
服务和设施
8.8
大家经常提到 Citadines Marina Halong
所有
卧室 (3)
浴室 (3)
周边环境 (2)
适合家庭 (2)
员工友好度 (2)
Wifi (2)
房间空间 (2)
酒店区域 (2)
内部餐厅 (2)
距市中心的距离 (1)
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最近
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旅行者评论 Citadines Marina Halong
每页评论数
20
40
顾客评论
H***g
居家度假
9.1
/10
评论于 15几周前
酒店很漂亮，设施齐全。但是，我去的时候是下雨天，刚入住时闻到一股霉味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
尊敬的 H*g，欢迎入住下龙馨乐庭滨海公寓酒店。感谢您分享宝贵的体验。我们期待很快再次见到您。谢谢。酒店经理 Nhung Nguyen
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t***g
居家度假
8.5
/10
评论于 16几周前
一切都很好，但洗衣费有点不合理
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
感谢T*g为我们酒店撰写的点评。我们很高兴您在下龙馨乐庭滨海公寓酒店过得愉快。我们始终致力于超越您的期望！如果您下次入住时需要任何帮助，请随时告知我们。期待很快再次见到您！谢谢！酒店经理 Nung Nguyen
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bH
beemoo H.
8.4
/10
评论于 17几周前
酒店服务很好，客服很热情，接待员超级可爱，热情解决入住和房间问题！
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
Beamu H. 感谢您选择我们酒店。我们很高兴您对我们的住宿、设施和服务感到满意。我们致力于为宾客提供最佳体验，感谢您提供的服务超出了我们的预期。我们期待未来再次欢迎您入住。谢谢。Nung Nguyen，酒店经理
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QM
Quang M.
居家度假
10.0
/10
评论于 20几周前
物有所值，没什么可抱怨的
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
谢谢 Quang M.！我们的目标是始终为您提供超出预期的体验！期待很快再次在下龙馨乐庭滨海公寓酒店与您相见。谢谢！Nhung Nguyen 酒店经理
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Tt
Tran t. H. Y.
8.4
/10
评论于 21几周前
一切都很好，除了接待员不能打电话。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的 Tran T. H.Y. 先生，感谢您选择入住下龙湾馨乐庭滨海公寓酒店。感谢您分享宝贵的入住体验。期待与您再次相见。谢谢！Nhung Nguyen 酒店经理
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H***a
居家度假
8.2
/10
评论于 22几周前
超大阳台，视野开阔，床和椅子都很舒服。位置离市中心稍远，房间设施略显简陋，没有浴袍，个人卫生用品也比较有限。泳池很小，但服务和其他方面都还不错。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
很高兴您在下龙湾馨乐庭滨海公寓酒店度过了愉快的时光。我们始终竭尽全力提供超越宾客期望的服务。如果您下次入住时需要任何帮助，请随时告知我们。我们期待很快再次见到您。谢谢！酒店经理 Nhung Nguyen
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N***n
居家度假
9.1
/10
评论于 22几周前
房间漂亮，设施齐全，酒店周到。电梯有点卡住了。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
尊敬的Dan*dan，感谢您为我们的酒店撰写评论。很高兴您在下龙馨乐庭滨海服务公寓度过了愉快的时光。我们始终竭尽全力提供超出您期望的服务！如果您下次入住时需要任何帮助，请随时告知我们。期待很快再次见到您！谢谢！Nhung Nguyen酒店经理
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LP
Le Phuong T.
5.0
/10
评论于 22几周前
说实话，所有来下龙的人都应该避开这家酒店。我订的是双人间，不知道里面住着5个人，前台收了我170万越南盾。当时我有点懵，因为我不知道12岁的孩子还要额外收费。结果才过了2个小时，一个家人就急着回家了。我联系前台寻求帮助，结果还没住一晚就被收了170万越南盾 :)
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
感谢您，Le Phuong T.，选择下龙湾馨乐庭滨海公寓并与我们分享您的宝贵反馈。很遗憾，您最近的体验未能达到您的预期。房费根据入住人数计算，根据我们的服务标准，12岁及以上儿童将被视为成人。就您的情况而言，房间预订时共有5人入住。您的一位家人在几个小时后离开，但房间和服务已相应准备就绪。因此，我们将收取额外人员费用。本酒店不按小时收费。所有房费和额外费用均根据总使用时间和入住人数计算。我们完全理解您的顾虑，并对由此造成的不便深表歉意。我们希望未来能在更好的环境中与您相见。谢谢！Nhung Nguyen，酒店经理
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AH
Anh H.
9.1
/10
评论于 28几周前
酒店非常拥挤，员工态度一般，不太友好，房间干净，酒店靠近海滩，但正在海滩旁边建造别墅，所以海滩不是很干净
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7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2025
尊敬的 Anh H，感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴得知您在下龙湾馨乐庭滨海公寓酒店度过了愉快的时光。我们的目标始终是超越您的期望！如果您下次入住期间有任何需要我们帮助的地方，请随时告诉我们。期待很快再次见到您！此致，酒店经理 Nhung Nguyen
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L***e
休闲
10.0
/10
评论于 33几周前
价格实惠，入住体验很棒！工作人员很友好。房间很漂亮，有一个超大的阳台，可以俯瞰下龙湾独特的景色。客房服务提供丰富的餐食，餐厅的装饰也很棒。这里是当地最好的宠物友好型住宿之一。
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5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
尊敬的 L*e，感谢您选择我们酒店并抽出时间撰写点评！我们很高兴听到您对住宿、设施和服务感到满意。我们酒店致力于提供真正独特的体验，我们很高兴能够超越您的期望。期待未来再次欢迎您入住我们酒店。此致，Nhung Nguyen，酒店经理。
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N***n
10.0
/10
评论于 71几周前
Khách sạn xịn so với giá quá ư là rẻ đi, cả nhà mình ai cũng ưng luôn, nhưng mỗi tội làm thủ tục hơi lâu nha, gia đình mình đã có những trải nghiệm tuyệt vời ở đây
6人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
尊敬的各位，非常荣幸您入住下龙馨乐庭滨海公寓酒店。感谢您与我们分享您的入住体验反馈。我们期待不久的将来再次欢迎您。此致。酒店经理，阮阮先生。
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T***n
居家度假
10.0
/10
评论于 76几周前
Tuyệt vời. Các con mình luôn thích đến Citadines mỗi khi về Hạ Long.
+2
10人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
尊敬的 T*and，感谢您抽出时间给我们留下宝贵的评价。我们很高兴得知您在下龙湾馨乐庭滨海公寓酒店度过了愉快的时光。我们的目标始终是超越您的期望！如果您下次入住期间有任何需要我们帮助的地方，请随时告诉我们。期待很快再次见到您！此致，酒店经理 Nhung Nguyen。
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ᅳ
ᅳ상진ᅳ
休闲
6.9
/10
评论于 87几周前
Room is so dirty please clean the room.
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Apr 2024
尊敬的客人：感谢您抽出宝贵时间提供反馈。对于您不愉快的体验，我深感抱歉。我们始终致力于保持最高的客户满意度标准，但遗憾的是，这次我们未能履行我们的核心使命。遗憾的是，您所经历的不愉快事件无法重现，也无法挽回。我们非常重视宾客的体验，并将继续努力改进，为宾客提供卓越的服务和产品。再次感谢您的宝贵反馈，我们真诚希望您能再次选择下龙馨乐庭滨海服务公寓。此致，阮阮先生，酒店经理。
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OK
Oanh K.
9.7
/10
评论于 101几周前
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jan 2024
尊敬的 Nguyen Thi Kieu Oanh：感谢您抽出时间给我们的酒店留下评价。我们很高兴得知您在下龙湾馨乐庭滨海公寓酒店度过了愉快的时光。我们的目标始终是超越您的期望！如果您下次入住期间有任何需要我们帮助的地方，请随时告诉我们。期待很快再次见到您！此致，酒店经理 Nhung Nguyen。
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Luong Thanh Bach
9.7
/10
评论于 110几周前
Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2023
尊敬的 Luong Thanh Bach，感谢您抽出时间与我们分享您最近的入住体验。虽然很高兴听到您入住体验良好，但我们对您夜间的噪音感到十分抱歉。感谢您告知我们此事。您的反馈有助于我们改进。我们期待不久的将来再次欢迎您的光临。此致。Nhung Nguyen，酒店经理。
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Nguyen T. P.
6.5
/10
评论于 117几周前
Nhân viên dọn phòng không dọn rác ở trong khu vực bếp!
5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
尊敬的阮氏芳女士，感谢您入住下龙馨乐庭滨海公寓酒店并抽出时间分享您的入住体验。我们的团队致力于为所有宾客提供难忘的入住体验。当然，得知您的入住体验未能完全满意，我们深感遗憾。我们向您保证，您的反馈已告知我们的客房服务经理，并将通过培训提供必要的指导，以避免类似事件再次发生。我们非常重视宾客的体验，并将继续努力改进，为宾客提供卓越的服务和产品。再次感谢您的宝贵反馈。下龙馨乐庭滨海公寓酒店全体员工期待您的再次光临。此致，阮氏芳女士，酒店经理。
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AP
Anh P.
5.3
/10
评论于 118几周前
Phòng cách âm kém, đi ngủ nghe tiếng trẻ con khóc và tiếng người phụ nữ không dỗ cứ dài mồm ra ời ời từ tầng dưới, như ma âm điên hết cả đầu. Lúc check in ngày 2/9 có 2 thang máy khai như nhà vệ sinh công cộng. bể bơi bẩn, bể ngoài trời nhiều đoạn toàn mùi thuốc lá, đang bơi lại có đầu mẩu thuốc lá chắc các tầng cao ném xuống bể, 1 tấm kính chắn to đã nứt thành hạt nhỏ nhưng chưa thay mà dùng tấm gỗ dán tạm vào. Bể trong nhà bẩn, toàn mùi khử trùng và đầy các mảng bẩn, tóc trong nước, hiếm thấy bể nào bẩn vậy. Có đầy đủ bếp nồi nhưng phòng bé nấu nấu gì thì cả phòng ám mùi, khách nấu mì với hả sản, buôit trưa dọn phòng là cả hành lang đầy mùi mì tôm và mùi nôn. Đi nghỉ nhưng thêm cảm giác bức bối
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
尊敬的 Phuong Anh Nguyen，感谢您抽出时间提供反馈。对于您不愉快的体验，我深感抱歉。我们始终致力于保持最高的客户满意度标准，但遗憾的是，这次我们未能履行我们的核心使命。遗憾的是，您所经历的不愉快事件无法重现，也无法挽回。我们非常重视宾客的体验，并将继续努力改进，为宾客提供卓越的服务和产品。再次感谢您的宝贵反馈，我们真诚希望您能再次选择下龙馨乐庭滨海服务公寓。此致，Nhung Nguyen，酒店经理。
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lj
lee j. h.
5.4
/10
评论于 118几周前
Dịch vụ kém Nhân viên thì chậm Quá thất vọng
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
尊敬的 Thi Mo Nguyen，感谢您抽出时间与我们分享您最近的入住体验。我和我的团队对您遇到的各项服务不足深感遗憾，因为这显然不符合我们一贯的优质服务标准。我们非常重视为宾客提供卓越的体验，并将持续改进。再次感谢您的宝贵反馈，期待您再次入住下龙馨乐庭滨海公寓酒店。此致，Nhung Nguyen，酒店经理。
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LT
Le Thi N. A.
9.4
/10
评论于 123几周前
Mọi thứ ổn nhưng thang máy đông, tắc thang máy liên tục
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Aug 2023
尊敬的 Thi Ngoc Anh Le，非常荣幸您入住下龙馨乐庭滨海公寓酒店。感谢您与我们分享您的入住体验反馈。我们期待不久的将来再次欢迎您。此致。Nhung Nguyen，酒店经理。
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VN
Vu Ngoc A.
10.0
/10
评论于 123几周前
Nice room with beautiful view of sunset. We enjoyed the large swimming pool on the 30th floor and other public areas are well maintained. Thank you for everything and will definitely stay again.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Aug 2023
尊敬的 Ngoc Anh Vu，感谢您抽出时间分享您在下龙馨乐庭滨海公寓的入住体验！得知您在入住期间对我们的酒店设施和服务感到满意，我们倍感欣慰。我们很高兴能够满足您对服务和质量标准的期望，而住客们的积极反馈也激励着我们进一步提升服务质量。再次感谢您的宝贵反馈，期待不久的将来再次欢迎您的光临。此致，酒店经理 Nhung Nguyen。
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每页评论数
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