Cozrum Homes - Charming Corner

在这里预订房间真是令人无比失望。预订时，民宿并没有提供详细的入住说明。我在雨中等了一个小时，都午夜12点了，我喊得嗓子都哑了，但还是没人来……我打不了客服电话，Zalo也联系不上他们。总之，这是我经历过的最差的客户服务。房间又小又脏，雨水渗到墙上，留下了黑色的污渍。网站上的照片和实际房间完全不一样……我的体验糟透了……任何打算在这里预订房间的人都应该仔细查看……😌

房间脏得令人难以置信，地板都剥落了，厕所臭气熏天，房间里也弥漫着一股难闻的气味，实际情况和应用程序上宣传的图片完全不符。 总之：住过一次之后，我这辈子都会心有余悸。 以后只要听到Corzum Home这个名字，我都会避而远之。

厕所狭窄且炎热。空调肯定没有彻底清洗。通常我把它调到 24-26 度，感觉很凉爽，但现在我必须把它调低到 20 度才能感觉舒服。电视不能看 YouTube，wifi 有点弱。回复消息需要一段时间。电源插座可使用近2个插座。没有地方插水壶🤣烘干机很重，干燥缓慢🥲🥲

房间又小又闷，开门时感到害怕，关门时仍然听到外面的声音 :(

入住时间很长，每天入住后都没有房间清洁服务。价格与所提供的服务不匹配。

这里的房间很小，仅能容纳一张床，过道也很狭窄。浴室也很狭窄，毛巾又脏又破，没有地方挂衣服，也没有柜子可以存放东西。没有停车位，要停很远，然后走进巷子里。房间里没有饮用水，必须使用共用的水，自己去取，非常烦人，还要求将水放在房间里的玻璃罐里，它看起来真的很脏，所以我不敢用它来装水。没有电梯，必须自己搬着行李箱上楼，楼梯又窄又脏。如果有什么缺失的话，那里就没有人。我必须通过 Zalo 发短信询问，因为他们通过 Zalo 工作，而且那里没有工作人员。以这样的价格来说，体验极其糟糕。

2 h check in bên home chưa dọn phòng xong, đến 3h báo có người đến dọn, trãi nghiệm khó quên

có thể lần đầu tiên tôi sử dụng dịch vụ thuê phòng như thế này, nhưng phải tự check in thông qua các bước quá dài dòng theo hướng dẫn từ Zalo . và lối đi lên lầu bằng cầu thang đèn tự động rất tối khiến tôi sợ hãi . và cách mở ổ khoá bằng số để lấy chìa khóa vào phòng. nói chung đã bỏ tiền ra thuê phòng nhưng check in và check out khá mất thời gian của tôi . không có nhân viên phục vụ. tất cả mọi sự cần hỗ trợ đều phải goi đien thoai và được hướng dẫn từ Zalo và khách sẽ tự làm .

Phòng sạch sẽ, thoáng mát, không có mùi. ga giường gối với khăn cảm giác hơi dơ. Thủ tục nhận phòng khá phức tạp và không có chỗ để xe máy. Để xe qua đêm bên cạnh mất 40k/đêm, mình để 2 xe mất 80k cho 1 đêm ở khách sạn 500k/đêm ở ksan. Khá vô lý

Phòng nhỏ nhưng thiết kế hợp lý, mọi thứ đều ok, toilet tương đối sạch, phòng cách âm chưa tốt lắm. Trong nhà có chỗ để xe nhưng chính sách mới không cho để xe trong nhà vì lý do an ninh và PCCC, gửi ngoài giá khá cao 40k/ngày

Không gian ấm cúng, yên tĩnh và an toàn. Các cô chú dọn dẹp và các anh chị tư vấn viên dễ thương và nhiệt tình

Khách sạn mới đầy đủ tiện nghi, ngay trung tâm, gần nơi đi lại

tivi kh có hướng dẫn bật , chê nhất là cái ga nệm nha có mùi mà còn có vết bẩn chưa làm sạch nữa lần đầu như lần cuối đặt home ở đây

Phòng mình ở có mùi, tivi không có remote. Tuy nhiên mình cũng được hổ trợ nhiệt tình từ các bạn support

Phòng hơi nhỏ. Tiếng ồn từ nhà kế bên.

Phòng sạch đẹp, hệ thống tự động

1. Không nên chọn ở đây vì vào phòng đã khó và phải đợi làm hết các thao tác rất mệt, thanh niên xài đồ công nghệ còn khó huống chi người lớn. 2. Tivi không lên được, có cũng như không. 3. Phòng em bé và tấm nệm cũ. 4. Quản lý còn thờ ơ không trả lời thắc mắc của khách, không quan tâm, thách thức feedback nên các bạn đừng ngại 👉🏻 Mình chưa từng thấy dịch vụ và đối xử tệ như vậy nên sẽ không bao giờ quay lại đây lại!

An ninh bên mình em thấy ổn lắm ạ, khách hàng có thắc mắc gì cũng sẽ được giải đáp ngay, rất tiện lợi và có tâm ạ, dịch vụ rất tốt.

How charming it is. No elevator, looks so old. Should double check the facilities before you come.

Phòng chật quá nhỏ cho 2 người ở, dọn dẹp cũng sạch sẽ, mang nhiều hành lý mà phải vác lên tận tầng 3, tv chỉ để làm mẫu không xem được gì, tiện nghi thiếu thốn, ổ cắm trong phòng thì hư hỏng