Duy Long Hotel

房间舒适、安静，价格也合理。

享受大叻的精彩体验，欣赏迷人景色，入住宽敞干净的房间。

我在这家酒店的体验非常糟糕。首先是租车的问题。我之前预订了第二天早上的车，并谈好了价格。然而，第二天早上酒店却告诉我没有车可租。更糟糕的是，酒店没有明确的道歉，反而不同班次的前台工作人员互相推诿责任。后来，酒店帮我联系了一家外部租车公司，但却不愿意承担差价。此外，租车时间的计算方式从一开始就没有解释清楚。我租的车是从今天上午10点到明天上午10点，但却被收取了一天半的费用，事先没有任何解释。另一个问题是洗衣服务。我送洗了两只袜子，结果只收到了一只。我向前台投诉，但前台和洗衣房的工作人员都坚持说他们只收到了一只袜子，并说他们已经查看了监控录像。然而，这个问题始终没有得到妥善解决。酒店的解释含糊其辞，没有给出明确的结论。当我询问最终解决方案时，前台工作人员态度恶劣，只问袜子多少钱可以弥补差价，却没有道歉。前台和洗衣房的工作人员都表现出了不专业的态度。我希望酒店能够改进工作流程和服务态度，避免其他客人遇到类似的不愉快经历。

价格合适，但是浴室/卫生间太小了。

过来尝试一下，接待员很热情，房间干净整洁，靠近市中心，出行方便，非常满意。

房间非常干净。热水系统很棒。房间是封闭式的，所以即使外面有雾，房间里仍然很温暖，我睡得很好。工作人员非常热情。如果有机会，我还会再来的。

总体来说一切都很好，空间通风，我真的很喜欢在这里住很多次！

支持人员快速热情。他们的建议很真诚，我非常喜欢。多年来我已经来过这里很多次了。价格合理，还有超级棒的RCM VIP房间，视野极佳！

工作人员友好，靠近市中心，通风良好

我和家人一起去，订了两间VIP房。一间视野好的房间阳光会比较多，另一间可以俯瞰隔壁房子的房间阳光会比较少，而且比较冷。酒店有停车场，靠近市中心，酒店有两个入口，所以有两个入口非常方便。缺点是马桶排水有点慢。我之前看过评论里关于床单的问题，感觉有点困惑。不过在到达之前，前台告诉我不要化妆，不要把行李箱放在床上弄脏床，否则要额外收费（我觉得他们很体贴，也很礼貌）。入住的时候，床单上有一些淡淡的墨水渍。我担心酒店会像之前评论说的那样处理，但退房的时候，并没有多收钱，也没有被要求支付床单费。一定是那些人把床弄得很脏，酒店才会这样收钱。所以大家还是大胆预订这家酒店吧。我觉得一切都还好。

Khách sạn ổn, phòng vừa đủ không quá chật cũng không quá rộng, khá sạch sẽ, tuy nhiên do trúng cuối tuần quá đông xe ô tô ra vào nên đi lại hơi bất tiện

Phòng có mùi ẩm mốc rất khó chịu, bồn nước bị kẹt không dùng được. Nhân viên không dọn phòng để đi hỏi thì bảo khách đông nên không dọn kịp. Lễ tân thái độ rất khó chịu, ks bắt khách đền tiền vì làm hư thiết bị trong khi thiết bị đã hư sẵn. Mọi người đừng nên đến đây.

Giường ngủ có mùi ẩm mốc, rèm cửa rất bẩn có nhiều vết mốc và mùi hôi. Phòng cách âm rất kém. Nhân viên khách sạn dọn phòng sơ xài, lấy lí do có nhiều khách thuê nên không đủ thời gian dọn phòng. Thiết bị trong phòng đã bị hỏng tự bao giờ nhưng khi trả phòng thì lại bắt khách phải đền tiền. Có quá nhiều lí do không nên quay lại nơi này. Mọi người có ở đây nhớ cẩn thận không lại bị bắt đóng tiền phạt một cách vô lí.

Quá đã luôn, khách sạn rất nhiệt tình với khách. Phòng rất oke, gọn gàng, tủ đồ to chứa được nhiều quần áo, nước uống miễn phí cho khách mỗi ngày 2 chai.

Kỳ nghỉ cực kỳ tệ hại tại khách sạn DuyLong này.Đặt phòng 1 đằng và cho nhận phòng 1 nẻo.Tôi đã cố tình bỏ ra số tiền nhìu hơn để đặt hạng phòng cao cấp nhất của khách sạn như ảnh khách sạn đăng trên app. Rằng là cái phòng tôi thấy ảnh trên app của khách sạn phải có view tầm nhìn hướng thành phố từ trên cao rất thoáng.Thế nhưng khách sạn lại cho tôi nhận cái phòng tầm nhìn bị che khuất hết bởi 1 mái nhà cao tầng khác. View tôi nhìn chỉ là mái nhà che khuất rất ngộp. Sau đó tôi gọi điện cho khách sạn nhờ đổi thì khách sạn bảo " ủa anh, tôi giao đúng hạng phòng cho anh chứ có sai đâu mà anh kêu tôi đổi." Tôi bảo là phòng tôi đặt trên ảnh view rất thoáng sao phòng tôi view bị che như vậy thì khách sạn vẫn bảo tôi đã giao đúng hạng phòng cho anh nên tôi không đổi được, khách đang ở. Ok,coi như lỡ rồi vì có khách ở trước tôi không chấp, nhưng 1 lát sau tôi mở phòng tôi ra thì vô tình phòng kế bên cũng đúng cùng hạng phòng mà tôi đặt,đang bị mấy chị buồng phòng mở sẵn tôi hỏi ra thì biết không hề có ai ở cả.Tôi mới gọi lại khách sạn lần nữa thì không biết lễ tân nghe máy hay chủ khách sạn nghe mà cái giọng nữ nói chuyện với khách rất mất dạy.Bảo "tôi không đổi đấy, tôi giao đúng phòng cho anh", tôi mới bảo có khách nào đang ở đâu mà không giao cho tôi đúng cái phòng tôi đặt, nếu tôi không tình cờ thấy cái phòng đó đang mở và không có ai thì tôi cứ tưởng là có khách đang ở thật rồi và số tiền tôi chấp nhận bỏ ra lại được nhận về cái phòng không có tầm nhìn.Trong khi tôi đặt tới 2 phòng,2 gia đình,ks đều giao 2 cái phòng bị mái nhà che khuất. trong khi 2phòng kia có view đẹp thì không giao.Coi mấ.t dạ.y không?Sau đó lại chối qua do phòng đó bị hư thì không thể nào giao cho tôi được. Tôi bảo vậy sao không nói ngay từ đầu mà nói láo là khách đang ở mà không nói hư. Sau đó đôi co rất rất nhìu mà nói kiểu như muốn ăn tươi nuốt sống tui, kiểu mày không ở thì kệ m.ẹ mày, giờ tao giao phòng vậy đó.Tôi phải cố gắng liên hệ traveloka để giải quyết hộ tôi thì phải đến hôm sau nó mới giao lại cho tôi đúng hạng phòng tôi đã đặt.Làm ăn quá bố lá.o và mấ.

Phòng đặt có cửa sổ nhưng đến giao phòng cửa lấy sáng không phải cửa sổ. phòng như cái tù. trong phòng thì có cây chặn cửa giữa phòng làm giống cái bẩy. đi vấp té lóc luôn móng chân.

Phòng sạch sẽ, đậu xe rộng rãi

Rất tuyệt. Nếu có dịp sẽ ghé lại.

Tuyệt vời, phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ nhưng cách âm kém. Phòng bên kéo ghế hay xả nước là nghe luôn

Nhân viên dọn phòng 2 lần quẹt thẻ vào phòng mặc dù kh vẫn chưa check out và đến giờ check out lúc sáng kh vẫn còn ngủ