Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

8.2
/10
非常好
662个评论

客人对住宿的评价

已验证旅行者
10.0
/ 10
工作人员很友好,尤其是前台工作人员Giang和Nhi。自助早餐种类丰富,菜品美味。强烈推荐,一定会再来。总的来说,这是一家五星级的酒店,设施和服务都很棒。
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Nguyen T. T.
10.0
/ 10
Một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời. Đồ ăn ngon, đặc biệt ngày cuối con mình ốm phải đi viện, quản lý sảnh hỗ trợ cực kì tuyệt vời cho dù cuối tuần khách đông full phòng nhưng vẫn cho hai mẹ con gia hạn đến 5 giờ tối. Em quản lý còn cho người nấu cháo mang lên con mình, lúc về tặng con một chú khủng long đáng yêu. Do mệt lo cho con mình quên không hỏi tên em quản lý, rất cảm ơn em, một người nhẹ nhàng chu đáo, rất thiện cảm với cặp kính, có dịp sẽ vẫn ở Mường Thanh thêm nhiều lần nữa.
Hà Anh
10.0
/ 10
前面就是海滩......出行非常方便。很热情的服务。房间干净、漂亮。自助早餐有很多菜肴。总体不错
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Pham M. T.
10.0
/ 10
酒店干净,工作人员热情。
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Muoi H.
10.0
/ 10
房间宽敞,干净,景色优美,早餐丰富,工作人员非常友好。
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在该地区
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270 Vo Nguyen Giap, My An Ward, Phuoc My Ward, Son Tra District, Da Nang, Vietnam, 553384

主要设施

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空调
游泳池
餐厅
24 小时前台
电梯
WiFi
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel位于福美的一个好街区,是一家酒店。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel周围有什么

270 Vo Nguyen Giap, My An Ward, Phuoc My Ward, Son Tra District, Da Nang, Vietnam, 553384
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大堂 2 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

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位置


Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel位于福美的一个好街区,是一家酒店。

关于Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel都是您的绝佳选择,这里设有大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

入住期间,一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel是一家舒适且服务一流的酒店。

在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel入住期间,留下珍贵而难忘的回忆。

Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel的所有设施

游泳池 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
游泳池
多功能厅 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
多功能厅
公共空间 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
公共空间
大堂 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
大堂
住宿服务 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
住宿服务

公共设施

  • 大堂咖啡/茶
  • 咖啡店
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

活动

  • 儿童游乐区
  • 健身中心
  • 室内泳池
  • 按摩
  • 桑拿
  • Spa
  • 桑拿

酒店服务

  • 24小时接待员
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 旅行

一般

  • 空调
  • 家庭房
  • 游泳池

房内设施

  • 迷你吧
  • 淋浴
  • 电视

无障碍性

  • 无障碍设备
  • 无障碍通道

商业设施

  • 商务中心
  • 会议设施

体育和娱乐

  • 乒乓球
  • 网球

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

交通

  • 机场接送

附近设施

  • 美发沙龙

连接

  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送(收费)

住宿政策与一般信息在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

一般入住手续说明

Children under 6 years of age stay free of charge when using existing beds. Children from 6 to under 10 years of age are charged directly at the hotel upon check-in for breakfast when using existing beds. Guests from 10 years old are considered as adults.

吸烟

Smoking is prohibited in the accommodation.

一般信息

热门设施
空调, 游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 的可用房间
583个房间
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 的楼层数是多少
40 层
在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel有哪些可用设施?
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel有顶级设施,例如空调, 游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel的常规入住和退房时间是什么?
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 是几星级酒店?
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 是一家 4.5 星级酒店。
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 一共有几层楼?
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 共设有 40 层楼。
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 一共有多少个房间?
Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel 一共有 583 间客房。
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更多旅客的评论在Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

8.5
非常好
基于 456 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.2

地点

8.9

服务和设施

8.5

大家经常提到 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
所有
周边环境 (11)
房间空间 (10)
卧室 (10)
内部餐厅 (10)
适合家庭 (9)
浴室 (9)
酒店区域 (9)
距市中心的距离 (8)
员工友好度 (8)
种类 (7)
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旅行者评论 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
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居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
工作人员非常友好和热情。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择入住岘港芒清豪华酒店。我们很高兴您对酒店的服务和体验感到满意。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们不断努力,为所有宾客提供最佳体验。 期待您的再次光临! 谢谢。 Tram Thi Thu Hoa - 酒店经理
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已验证旅行者
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6.6
/10
评论于 6几周前
入住后发现设备没问题。晚上回去上班,把电脑放在玻璃桌上,结果桌子倒塌了,玻璃也碎了。检查的时候,我发现桌腿少了一条,桌子失去了平衡。我告诉前台帮忙检查,但还是得赔偿170万越南盾。这件事让我很郁闷。感谢travoloka帮忙检查,并在房间里发声。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
首先,对于您所遇到的情况,我们深表歉意。我们始终将客户服务质量放在首位。然而,对于此次我们事先未察觉且未能与您直接沟通的意外事件,我们深表歉意。我们将竭尽全力防止类似事件再次发生,并寻求最佳解决方案。感谢您的宝贵反馈,期待很快再次见到您。总经理Tran Thi Thu Hoa,总是充满正能量。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 7几周前
工作人员很友好,尤其是前台工作人员Giang和Nhi。自助早餐种类丰富,菜品美味。强烈推荐,一定会再来。总的来说,这是一家五星级的酒店,设施和服务都很棒。
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21 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店并分享宝贵的反馈。我们很高兴您拥有一次难忘的体验。您的赞赏对我们全体员工来说都是莫大的鼓励。您的赞赏激励着我们继续提供卓越的服务,力求为每位宾客带来难忘的体验。我们期待很快再次与您相见,为您带来另一次美好的体验。谢谢!总经理 Tran Thi Thu Hoa。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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6.5
/10
评论于 7几周前
别被这家酒店的“奢华”一词所迷惑。它在二十年前刚建成时或许算得上“奢华”,但如今已不复存在。酒店老旧,缺乏妥善的维护和保养。我吃过几次自助早餐,虽然我并不挑食,但食物却很糟糕。强烈不推荐按摩服务,尤其是对女性而言。酒店价格合理,但人们可以在城里找到价格相同的更新更好的酒店。总的来说,我给这家酒店评为2星,肯定不会再来了。
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1人们认为它很有帮助
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21 Oct 2025
首先,对于您所遇到的情况,我们深表歉意。我们始终将客户服务质量放在首位。然而,对于此次我们事先未察觉且未能与您直接沟通的意外事件,我们深表歉意。我们将竭尽全力防止类似事件再次发生,并寻求最佳解决方案。感谢您的宝贵反馈,期待很快再次见到您。总经理Tran Thi Thu Hoa,总是充满正能量。
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D***h
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10.0
/10
评论于 7几周前
非常好,很干净。员工很友好,食物很美味。
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21 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您入住我们酒店。我们很高兴您留下了积极的评价。我们期待您的下次光临,并希望在您的下一次旅程中为您带来更满意的体验。 祝您健康快乐! 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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6.6
/10
评论于 10几周前
房间隔音不好。枕头不舒服,有的高有的低……床和床垫都很松……
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01 Oct 2025
致各位宾客: 首先,对于由此造成的不便,我们深表歉意。 由于不可预见的情况,我们未能提前通知,也无法提供直接指导。我们将调查此事并采取适当的纠正措施,以防止类似事件再次发生。 感谢您的宝贵反馈,希望很快能再次见到您。 祝您好运。 Tran Thi Thu Hoa 酒店经理
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H***g
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 13几周前
150k的Anak-anak附加费还算合理,酒店就在海边,很方便,早餐种类丰富,新鲜。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择我们酒店。我们很高兴收到您的积极反馈。希望您未来能再次光临。 祝您旅途愉快,身体健康,一切顺利。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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Quyen L.
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9.4
/10
评论于 13几周前
热情的工作人员,值得大家体验
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择我们酒店。我们很高兴收到您的积极反馈。希望您未来能再次光临。 祝您旅途愉快,身体健康,一切顺利。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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Thi M. N.
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8.5
/10
评论于 13几周前
酒店海景优美,出行便利,附近有餐厅和其他服务设施。浴室干净整洁。 然而,酒店前的沙滩不适合游泳,有很多危险标志。 关于自助早餐,菜品种类不多,大多是淀粉类菜肴和蔬菜。很少有蛋白质类菜肴,比如肉类、海鲜…… 床很不牢固,我和丈夫睡觉时,他翻身的时候,床摇晃得很厉害。 总的来说,我不确定下次还会不会再来。
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的宝贵体验。我们非常重视您的积极反馈,并将努力改进服务,弥补不足。 再次感谢您使用我们的服务。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa 酒店经理
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C***o
icon-居家度假
居家度假
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7.0
/10
评论于 20几周前
旅行和酒店又要双管齐下了! 我们一行人把密码弄丢了!到了大堂,前台找不到密码,大人、小孩、婴儿都等了足足一个小时。搞得大家都慌了,生怕订新房间会亏钱(当时只剩高级房了,或者没有空房了,更惨……)。 从下午2点等到3点才等到酒店内部支持!那1个小时的焦虑真是难受! 酒店的其他服务也还不错!
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3人们认为它很有帮助
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24 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的入住体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意外原因,此次意外事件发生了,我们很抱歉未能及早通知您,以便有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 我们感谢您的所有宝贵意见,并希望在不久的将来再次欢迎您的光临。 祝您一切顺利, Tran Thi Thu Hoa 女士 - 酒店经理
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NGUYEN T. T. A.
icon-居家度假
居家度假
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5.3
/10
评论于 22几周前
我在一家五星级酒店住了一晚,感觉就像住三星级!酒店就在海滩边!早餐的时候,客人正在吃东西,酒店把一些客人还没吃完的食物全部收走,我看到他们很生气!工作人员的态度极其粗鲁,令人不快!总的来说,和之前住过的诺富特和美居酒店相比,虽然没有海滩景观,但还是很不错的!简直糟糕透了,就像以前的国家补贴一样。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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Do Ngoc T.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 26几周前
今年和家人一起去岘港旅行,我再次选择了芒清酒店。酒店位置就在海滩中心,出行方便,房间很漂亮,我的孩子很喜欢,工作人员友好热情,乐于助人。 我的建议是,这里的食物需要改进,与芽庄芒清酒店相比,味道略逊一筹。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的 Do Ngoc T. 先生/女士: 岘港孟城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Danang Hotel) 向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。我们非常高兴收到您的积极反馈,并乐意接受任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 女士 总经理 酒店总监
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N***n
icon-商业
商业
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7.0
/10
评论于 33几周前
住了2晚却没人打扫房间,要求保留客人身份证或者押金100万。我住过很多酒店,从来没有遇到过要求留存顾客身份证的酒店。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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P***n
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6.8
/10
评论于 35几周前
房间里有蟑螂,令客人整晚都无法入睡。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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TRAN T. K.
icon-休闲
休闲
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9.6
/10
评论于 35几周前
早餐不够丰富 泳池水太冷了。太深,无法游泳
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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N***n
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6.1
/10
评论于 36几周前
不值这个价钱。工作人员很粗鲁。食物质量很差,尤其是素食。自助早餐在预定时间之前结束。房间内的基本设施也缺乏。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Mar 2025
尊敬的客人:首先,对于您遇到的这种情况,我们深感抱歉。正如我们的品牌名称所示,我们是一家提供高标准服务的豪华酒店,并以此为荣。我们始终以最高水平的客户服务来尊重宾客。由于某些原因,这些事情的发生超出了我们的预期,我们非常遗憾未能及早知晓,并有机会与您直接沟通。我们一定会采取行动,提供最佳解决方案,以防止类似事件再次发生。我们感谢您的反馈,并希望在不久的将来有机会再次欢迎您。此致,总经理吴氏香女士。
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Nguyen T. M. D.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 43几周前
Nhà tắm quá trật để kê thêm cái bồn tắm, lúc tắm thì k làm cách nào để nước không chảy xuống sàn được. Tắm xong đồng nghĩa với việc cả nhà vệ sinh ướt lõng bõng nước. Tôi đã bị ngã ngửa trong nhà tắm
6人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Feb 2025
您好,Nguyen T. M. D. 先生/女士! 岘港孟城豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。同时,我们也希望您指出任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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T***o
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 51几周前
Ok tot ko van de gi ca moi thu deu tot
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2024
尊敬的宾客,感谢您抽出时间与我们分享您在岘港孟城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Da Nang) 的真实体验。您的反馈对我们而言是莫大的激励。我们承诺将继续努力,并竭尽所能,为您提供岘港最优质的酒店服务。我们期待再次欢迎您的光临。此致,总经理吴氏香女士。
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L***e
icon-居家度假
居家度假
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6.8
/10
评论于 72几周前
Nhà cao 40 tầng, khách đông nên đợi thang máy khá lâu. Buffe sáng khá tệ, ít món. không hợp vị. Nhân viên không nhiệt tình( bảo vệ + bell boy).
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2024
您好! 岘港芒青豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。我们非常高兴看到您的积极反馈,并乐意接受任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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Nguyen T. T.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 74几周前
Một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời. Đồ ăn ngon, đặc biệt ngày cuối con mình ốm phải đi viện, quản lý sảnh hỗ trợ cực kì tuyệt vời cho dù cuối tuần khách đông full phòng nhưng vẫn cho hai mẹ con gia hạn đến 5 giờ tối. Em quản lý còn cho người nấu cháo mang lên con mình, lúc về tặng con một chú khủng long đáng yêu. Do mệt lo cho con mình quên không hỏi tên em quản lý, rất cảm ơn em, một người nhẹ nhàng chu đáo, rất thiện cảm với cặp kính, có dịp sẽ vẫn ở Mường Thanh thêm nhiều lần nữa.
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1人们认为它很有帮助
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12 Jul 2024
您好! 岘港芒清豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 非常荣幸收到您对岘港芒清豪华酒店服务质量的评价。以专业敬业的态度关怀宾客始终是我们服务的首要准则。祝您和家人健康快乐。 期待很快再次见到您和您的家人。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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清洁度

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客房舒适度

8.7

餐食

8.2

地点

8.9

服务和设施

8.5

大家经常提到 Muong Thanh Luxury Da Nang Hotel
所有
周边环境 (11)
房间空间 (10)
卧室 (10)
内部餐厅 (10)
适合家庭 (9)
浴室 (9)
酒店区域 (9)
距市中心的距离 (8)
员工友好度 (8)
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/10
评论于 6几周前
工作人员非常友好和热情。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择入住岘港芒清豪华酒店。我们很高兴您对酒店的服务和体验感到满意。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们不断努力,为所有宾客提供最佳体验。 期待您的再次光临! 谢谢。 Tram Thi Thu Hoa - 酒店经理
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入住后发现设备没问题。晚上回去上班,把电脑放在玻璃桌上,结果桌子倒塌了,玻璃也碎了。检查的时候,我发现桌腿少了一条,桌子失去了平衡。我告诉前台帮忙检查,但还是得赔偿170万越南盾。这件事让我很郁闷。感谢travoloka帮忙检查,并在房间里发声。
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24 Oct 2025
首先,对于您所遇到的情况,我们深表歉意。我们始终将客户服务质量放在首位。然而,对于此次我们事先未察觉且未能与您直接沟通的意外事件,我们深表歉意。我们将竭尽全力防止类似事件再次发生,并寻求最佳解决方案。感谢您的宝贵反馈,期待很快再次见到您。总经理Tran Thi Thu Hoa,总是充满正能量。
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10.0
/10
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21 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店并分享宝贵的反馈。我们很高兴您拥有一次难忘的体验。您的赞赏对我们全体员工来说都是莫大的鼓励。您的赞赏激励着我们继续提供卓越的服务,力求为每位宾客带来难忘的体验。我们期待很快再次与您相见,为您带来另一次美好的体验。谢谢!总经理 Tran Thi Thu Hoa。
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6.5
/10
评论于 7几周前
别被这家酒店的“奢华”一词所迷惑。它在二十年前刚建成时或许算得上“奢华”,但如今已不复存在。酒店老旧,缺乏妥善的维护和保养。我吃过几次自助早餐,虽然我并不挑食,但食物却很糟糕。强烈不推荐按摩服务,尤其是对女性而言。酒店价格合理,但人们可以在城里找到价格相同的更新更好的酒店。总的来说,我给这家酒店评为2星,肯定不会再来了。
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21 Oct 2025
首先,对于您所遇到的情况,我们深表歉意。我们始终将客户服务质量放在首位。然而,对于此次我们事先未察觉且未能与您直接沟通的意外事件,我们深表歉意。我们将竭尽全力防止类似事件再次发生,并寻求最佳解决方案。感谢您的宝贵反馈,期待很快再次见到您。总经理Tran Thi Thu Hoa,总是充满正能量。
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D***h
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10.0
/10
评论于 7几周前
非常好,很干净。员工很友好,食物很美味。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您入住我们酒店。我们很高兴您留下了积极的评价。我们期待您的下次光临,并希望在您的下一次旅程中为您带来更满意的体验。 祝您健康快乐! 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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已验证旅行者
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6.6
/10
评论于 10几周前
房间隔音不好。枕头不舒服,有的高有的低……床和床垫都很松……
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
致各位宾客: 首先,对于由此造成的不便,我们深表歉意。 由于不可预见的情况,我们未能提前通知,也无法提供直接指导。我们将调查此事并采取适当的纠正措施,以防止类似事件再次发生。 感谢您的宝贵反馈,希望很快能再次见到您。 祝您好运。 Tran Thi Thu Hoa 酒店经理
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H***g
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9.1
/10
评论于 13几周前
150k的Anak-anak附加费还算合理,酒店就在海边,很方便,早餐种类丰富,新鲜。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择我们酒店。我们很高兴收到您的积极反馈。希望您未来能再次光临。 祝您旅途愉快,身体健康,一切顺利。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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Quyen L.
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9.4
/10
评论于 13几周前
热情的工作人员,值得大家体验
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择我们酒店。我们很高兴收到您的积极反馈。希望您未来能再次光临。 祝您旅途愉快,身体健康,一切顺利。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa - 酒店经理
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Thi M. N.
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8.5
/10
评论于 13几周前
酒店海景优美,出行便利,附近有餐厅和其他服务设施。浴室干净整洁。 然而,酒店前的沙滩不适合游泳,有很多危险标志。 关于自助早餐,菜品种类不多,大多是淀粉类菜肴和蔬菜。很少有蛋白质类菜肴,比如肉类、海鲜…… 床很不牢固,我和丈夫睡觉时,他翻身的时候,床摇晃得很厉害。 总的来说,我不确定下次还会不会再来。
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的宝贵体验。我们非常重视您的积极反馈,并将努力改进服务,弥补不足。 再次感谢您使用我们的服务。 谢谢。 Tran Thi Thu Hoa 酒店经理
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C***o
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7.0
/10
评论于 20几周前
旅行和酒店又要双管齐下了! 我们一行人把密码弄丢了!到了大堂,前台找不到密码,大人、小孩、婴儿都等了足足一个小时。搞得大家都慌了,生怕订新房间会亏钱(当时只剩高级房了,或者没有空房了,更惨……)。 从下午2点等到3点才等到酒店内部支持!那1个小时的焦虑真是难受! 酒店的其他服务也还不错!
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3人们认为它很有帮助
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24 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的入住体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意外原因,此次意外事件发生了,我们很抱歉未能及早通知您,以便有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 我们感谢您的所有宝贵意见,并希望在不久的将来再次欢迎您的光临。 祝您一切顺利, Tran Thi Thu Hoa 女士 - 酒店经理
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NGUYEN T. T. A.
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5.3
/10
评论于 22几周前
我在一家五星级酒店住了一晚,感觉就像住三星级!酒店就在海滩边!早餐的时候,客人正在吃东西,酒店把一些客人还没吃完的食物全部收走,我看到他们很生气!工作人员的态度极其粗鲁,令人不快!总的来说,和之前住过的诺富特和美居酒店相比,虽然没有海滩景观,但还是很不错的!简直糟糕透了,就像以前的国家补贴一样。
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3人们认为它很有帮助
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07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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Do Ngoc T.
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10.0
/10
评论于 26几周前
今年和家人一起去岘港旅行,我再次选择了芒清酒店。酒店位置就在海滩中心,出行方便,房间很漂亮,我的孩子很喜欢,工作人员友好热情,乐于助人。 我的建议是,这里的食物需要改进,与芽庄芒清酒店相比,味道略逊一筹。
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3人们认为它很有帮助
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16 Jun 2025
尊敬的 Do Ngoc T. 先生/女士: 岘港孟城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Danang Hotel) 向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。我们非常高兴收到您的积极反馈,并乐意接受任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 女士 总经理 酒店总监
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N***n
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商业
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7.0
/10
评论于 33几周前
住了2晚却没人打扫房间,要求保留客人身份证或者押金100万。我住过很多酒店,从来没有遇到过要求留存顾客身份证的酒店。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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P***n
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6.8
/10
评论于 35几周前
房间里有蟑螂,令客人整晚都无法入睡。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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TRAN T. K.
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休闲
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9.6
/10
评论于 35几周前
早餐不够丰富 泳池水太冷了。太深,无法游泳
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,对于您不愉快的体验,我们深表歉意。作为芒城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Hotel),我们以高标准的服务为荣,并始终以最细心的态度对待每位宾客。 由于一些意料之外的原因,此次意外事件发生了,我们深感抱歉未能及早知晓,从而有机会与您直接沟通解决。我们一定会认真审查并采取适当的纠正措施,以避免将来再次发生类似情况。 感谢您的所有宝贵意见,并希望不久的将来有机会再次欢迎您光临。 祝您一切顺利! 吴氏香女士 - 酒店经理
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N***n
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6.1
/10
评论于 36几周前
不值这个价钱。工作人员很粗鲁。食物质量很差,尤其是素食。自助早餐在预定时间之前结束。房间内的基本设施也缺乏。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Mar 2025
尊敬的客人:首先,对于您遇到的这种情况,我们深感抱歉。正如我们的品牌名称所示,我们是一家提供高标准服务的豪华酒店,并以此为荣。我们始终以最高水平的客户服务来尊重宾客。由于某些原因,这些事情的发生超出了我们的预期,我们非常遗憾未能及早知晓,并有机会与您直接沟通。我们一定会采取行动,提供最佳解决方案,以防止类似事件再次发生。我们感谢您的反馈,并希望在不久的将来有机会再次欢迎您。此致,总经理吴氏香女士。
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Nguyen T. M. D.
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休闲
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6.3
/10
评论于 43几周前
Nhà tắm quá trật để kê thêm cái bồn tắm, lúc tắm thì k làm cách nào để nước không chảy xuống sàn được. Tắm xong đồng nghĩa với việc cả nhà vệ sinh ướt lõng bõng nước. Tôi đã bị ngã ngửa trong nhà tắm
6人们认为它很有帮助
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10 Feb 2025
您好,Nguyen T. M. D. 先生/女士! 岘港孟城豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。同时,我们也希望您指出任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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T***o
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商业
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10.0
/10
评论于 51几周前
Ok tot ko van de gi ca moi thu deu tot
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Dec 2024
尊敬的宾客,感谢您抽出时间与我们分享您在岘港孟城豪华酒店 (Muong Thanh Luxury Da Nang) 的真实体验。您的反馈对我们而言是莫大的激励。我们承诺将继续努力,并竭尽所能,为您提供岘港最优质的酒店服务。我们期待再次欢迎您的光临。此致,总经理吴氏香女士。
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L***e
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居家度假
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6.8
/10
评论于 72几周前
Nhà cao 40 tầng, khách đông nên đợi thang máy khá lâu. Buffe sáng khá tệ, ít món. không hợp vị. Nhân viên không nhiệt tình( bảo vệ + bell boy).
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2024
您好! 岘港芒青豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 酒店感谢您抽出时间分享您的入住感受。我们非常高兴看到您的积极反馈,并乐意接受任何不必要的不足之处,并提出改进建议,以提升服务质量。 再次感谢您分享您的感受,希望在不久的将来继续得到您的支持。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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Nguyen T. T.
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10.0
/10
评论于 74几周前
Một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời. Đồ ăn ngon, đặc biệt ngày cuối con mình ốm phải đi viện, quản lý sảnh hỗ trợ cực kì tuyệt vời cho dù cuối tuần khách đông full phòng nhưng vẫn cho hai mẹ con gia hạn đến 5 giờ tối. Em quản lý còn cho người nấu cháo mang lên con mình, lúc về tặng con một chú khủng long đáng yêu. Do mệt lo cho con mình quên không hỏi tên em quản lý, rất cảm ơn em, một người nhẹ nhàng chu đáo, rất thiện cảm với cặp kính, có dịp sẽ vẫn ở Mường Thanh thêm nhiều lần nữa.
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Jul 2024
您好! 岘港芒清豪华酒店向您致以最诚挚的问候! 非常荣幸收到您对岘港芒清豪华酒店服务质量的评价。以专业敬业的态度关怀宾客始终是我们服务的首要准则。祝您和家人健康快乐。 期待很快再次见到您和您的家人。 此致, Ngo Thi Huong 酒店经理
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