We were waking up at 7:30 am with a terrible noise coming from the AC, they took like an hour to come to the room and stayed in our room fixing the problem like 1 1/2 hrs. We got into the room at 5:00 am and we were trying to have a good rest that we couldn’t because the annoying noise. We complained with front desk and nothing was done.

Apesar de solicitar um quarto para não fumantes, fui direcionada para um quarto de fumantes. O café da manhã é muito bom, mas hj solicitei um submarino e o hotel disse q não poderia servi-lo. Precisa ficar atenta, pois para ter o desconto de 15% do “cartão fidelidade Enjoy do Cassino” nos restaurantes, a conta precisa ser paga no ato. Um outro detalhe q poderia melhorar ainda mais a estadia seria o funcionamento da área da piscina até mais tarde, pois as 20:30h, todas as piscinas, saunas, etc fecham.

Just amazing!!

Excelente atendimento por parte dos funcionários.

O atendimento sempre muito cordial e eficiente.

A cortesia da equipe é sempre o maior diferencial. O hotel está longe de ter o padrão do antigo CONRAD, mas consegue entregar o que se espera.

Hotel lindo , localização excelente , vista do quarto maravilhosa, área da piscina e spa maravilhosos , achei tudo perfeito

Ótimo atendimento. Linda vista. Transporte para a praia

Mi habitacion

Second time staying here. Great place. Attentive staff, great food, clean room rooms. Excellent Gym and pool. Awesome location.

Opção boa, mais tradicional do que com qualidade de fato

Já me hospedei várias vezes no Enjoy Punta e sempre foi fantástico. Em especial a competência e gentileza do concierge Maurício sempre atencioso e disposto a nos atender.

room e food

A piscina do spa é s cereja do bolo. O service de praia tb é muito cômodo.

Quarto antigo, mas limpo. Esperava um pouco mais pelo que se ouve do hotel.

We stayed in room 426. With both views of the beach and the city, it was perfect. The breakfast was also exquisite but the dinner at Brisa’s was slow and the paella was not good. Overall a great experience.

Localização gentileza

Good

Excellent hotel, friendly staff, clean, beautiful place

Check in y check out Super lentos, de hecho no edite el express checkout. Si va a pedir servicio a la habitación, lleve efectivo, no pueden dejarse propinas en la cuenta del hotel. El desayuno que siempre era espectacular, ahora es bastante estándar ( no hay queja pero tampoco un aplauso) Una pena…