This is the worst hotel you could get in Venice. Be prepared to check into the rooftop bedroom, of which hundred of mosquitoes would be flying around and disturbing you over night. Oh btw, no air con is available and there’s a lot of stairs. I booked two nights but sadly none of the night was free of mosquitoes. It was simply a NIGHTMARE.

I booked two nights of this hotel, but hotel took me another building in the first night, and the building is beside the dark and narrow street, that is not acceptable, but the hotel was full that night, I didn't have choice at all. Then I requested to change back to hotel another night. The overall experience is not good.

Localização excelente! Equipe muito atenciosa, café da manhã simples mas muito gostoso. Apenas o quarto que pegamos tinha um banheiro que alagava quando tomávamos banho, mas nada que tenha atrapalhado nossa estadia.

Great location, good communication, close to town centre, helpful in any advice and directions, breakfast included which is always a win, definitely recommend!

Room not as advertised in the pictures. We were allocated a room in the adjacent building. Which was dark and had the most minimal of fittings, not even a lamp and dusty. However the bathroom was great. Breakfast was average, but did the job. Incredible location for exploring the heart of Venice. There’s a lot of little things this hotel could do to bring it up to standard.

Frokosten var ikke spesielt imponerende, men inneholdt basis varer som skinke, ost (ingen tomater, agurk etc. ) og syltetøy, lyse rundstykker og scones samt yoghurt, cornflakes og müsli. Av drikke fantes kaffe, som var ganske god, samt melk og en type juice. Frokost var ikke mulig å få før kl 0800, dermed måtte vi dra uten på vår siste dag, siden vi skulle reise 07.30. Rommet er i gammel stil, det er vegg - til veggtepper på gulvet og badet har sett sine bedre dager. Aircondition virket ikke. Personalet sa at nå skulle det bli bedre, men det skjedde ikke under vårt to dager lange opphold. Men sengen var god, og det var veldig rent og fint. OBS! Det er svært lytt med mye bråk fra gaten til tider, men stort sett stille og rolig fra litt etter midnatt. Anommer du fra jernbanestasjonen St. Lucia, har du enkel tilgang til hotellet ved å ta fergen (9,5 euro for enkeltbillett per april 2026) til San Marco Vallaresso. Derfra er det en kort gåtur på under 10 minutter til hotellet via Markusplassen. Vil du bo sentralt er beliggenheten upåklagelig!

Location was good. Bed wasnt great, but ok. Breakfast was limited but didnt go hungry.

Petit dej ok 3 fenêtres dans la chambre étaient cassées. Beaucoup de moustiques, pas de moustiquaire. Il fait vite très chaud sous les toits.

Excelente condições do quarto novo com amenidades e ótima limpeza! Só o café poderia ser melhorado por disponibilidade de itens necessários como tipos de pães, suporte proteicos

Det bästa är att det är centralt Damen i receptionen var så hjälpsam och trevlig hjälp med att byta rum. Frukosten helt ok Lite sämre med städning dammråttor.. Dock nya handdukar varje men ingen tvål i duschen stort minus

Central beliggenhed, men værelset var slidt og aircondition var ikke effektiv nok til at køle rummet ned. Morgenmaden var under middel, og med meget få siddepladser. Personalet var venligt og imødekommende.

Good location for a base but very basic.

Breakfast area was crammed, food was not fresh.

Price range too high based on condition of property.

Es un Hotel a un paso de San Marcos, limpio. Por decir algo, poca variedad en el desayuno. Todos los días lo mismo.

Custo benefício ok

O atendimento é péssimo, o check-in foi horrível, o atendente estava de má vontade, atendendo todo mundo com desprezo. Tinha que perguntar 2 ou 3 vezes para conseguir uma resposta. E para piorar ainda cobrou uma taxa para criança de 1 ano, que pela regra é isenta. Reclamamos para o hoteis.com e estamos aguardando providências com relação a esta cobrança. O quarto estava muito quente, o aquecimento não permitia regular a temperatura e reduzir um pouco, então tivemos que manter as janelas semi abertas durante a noite, para poder equilibrar o calor interno, porém entraram pernilongos, então as estadias não foram muito legais. Em suma, infelizmente fomos mal recebidos no hotel e tivemos uma experiência frustrante.

Internet was ok. Check in says 2PM but we weren’t able to check in until after 4PM and they site luggage service online but that includes leaving your luggage in the hallway open to everyone walking by. Staff did not greet us until we spoke to them.

They should have kettle for tea and coffee.

No es muy limpio el cuarto. Los cubrecamas, muy usados, el desayuno escatimoso y justo. El personal excelente.