综合评分和评论 ibis Marrakech Palmeraie Hotel

overall excellent

Hôtel à taille humaine ce qui est plutôt un bon point. Cependant le buffet petit déjeuner est répétitif et pas toujours réapprovisionné malgré nos sollicitations. Pas assez de fruits frais proposés, jus d'orange industriel, gluten à profusion. Chambre à rénover, pas de coffre fort à disposition, pas de mini bar avec au moins de l'eau. Pas assez de transats autour de la piscine. Chambre coté piscine bruyante (bruits des chaises de la terasse qui sont traînées constamment). Personnel de l'accueil peu avenant. Bravo à l'équipe d'entretien pour leur politesse, leur discrétion et leur travail pour refaire les chambres.

Eclaté. Quel honte

Humidité ds la chambre. Tres bruyant dehors. Impossible de dormir

It had room for us when EU power outages caused havoc to flights out of Morrocco.

Please clean the room properly especially bathroom. We found bunch of hair in the bathroom, red stain on the door, ripped towels, ants in the room. Honestly it is gross ! That's pretty disappointing as it is part of Accor Group. Staff were nice !

Ibis staat bekend als budgethotel en dat zijn ze ook zeker. De hallen moeten aangepakt worden net zoals de ligbedden bij het zwembad. De buitenkant van de hotel is echt een plaatje. Naast de hotel is een tankstation waar je ook een restaurant hebt. Superleuk en echt locals komen er eten. Verder is het personeel van Ibis hotel stuk bij stuk vriendelijk. Met name Karim, wat een lieve, vriendelijke en behulpzame man. Dank je wel Karim. De klantgerichtheid en servicegerichte houding van Karim was erg welkom.

le sejour etait super l hotel se trouve pas loin d un merjane les chambres sont propres et le lit est comfortable. a l acceuil karim est super souriant et est à l écoute de vos besoins un grand merci karim

Es ist weit draußen man sollte ein Auto haben.. aber es gibt nur 20 Parkplätze für ca 50 Zimmer. Parken nebenan im Feld. Die Zimmer sehr einfach Haarfön selbst mitnehmen das Mobiliar sehr abgewohnt desolat.Das Personal aber sehr freundlich

Not clean

Good choice

When i booked, it said it was 10 minutes from the centre - this is completely false. It is 30 minutes, give or take a minute or two. I also booked because of the pool, but this was exceedingly cold (too cold to enjoy) and then cordened off for the last 4 days of my 5-day trip. We were not offered any sort of compensation as this was one of the reasons why i booked this particular hotel. There are also not enough plug sockets in the room (there are only 2 together next to the window) and no tea or coffee making facilities. Communication with some staff was slightly limited. We were also in a room facing the maim road which was very noisy throughout the night, so you should request a pool-facing room.

Old

Everything was good about the property with the exception the shower was draining slowly. I notified them the first day, and they sent a repairman. He told me it was fixed, but it still was not. They offered me another room, but I was too tired to move. That was the only negative about this hotel. The staff was very courteous but management should do quality checks frequently!

Good

les traversins des lits des duplex sont trop durs

Ants and other insect infestations in the room

Clim en panne depuis très longtemps, propreté moyenne, literie très ferme Accueil inexistant

hotel qui merite un sérieux rafraîchissement.

Was nothing to do in comparation with the pictures of the website of the facilities , I think this important hotel group should take care of it to keep their usual image . I’ll never come back. Poor is the most core t word I can use . Hope they take care asap