- Air conditioning did not cool - Rooms were too hot - we opened windows - too much traffic noise - cleaniness could have been better - I disagree with 5* rating - the pool had poor ventilation - too much wait at breakfast for refill + I parked my car for 2 hours and they did not charge me + You get a free welcome drink

Colazione buona, piscina e spa ottimi

Es war einwandfrei. Echt klasse, hat uns super gefallen.

Tuvaletler idrar kokuyor , otel eski ve gereksiz pahalı , iki tane espresso £10 olur mu ?? Sofia genel olarak beğenmedik gereksiz pahalı ve ilgi çekici değil

Room was clean and well stocked, breakfast was great, complimentary refreshments at reception during throughout the day, spa & swimming facilities was great - including bathrobe & slippers (liked the addition of having to wear a swimming cap, I didn't use the gym but it looked decent, not too far for public transport & restaurants. I would 100% stay again

Great staff! Great property! Will stay again!

Der Empfangsbereich und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, sehr stilvoll und sehr willkommen heißend. Leider ist das Fitnessstudio runtergekommen und schmutzig. Die Sauna ging nicht über 40°. Hier gab es ein bekanntes Problem, welches aber über den ganzen Tag nicht gelöst wurde.

Personnel de la réception ok mais chambre pas propre ! Les murs sont de peintures blanches avec des traces marrons/grises comme si un chiffon sale avait tenté de laver les murs. La douche n'a pas été lavé depuis un moment, le carrelage était glissant de crasse et le joint sous la porte de douche a laissé des traces marrons sur l'une des serviettes qui était tombée. La boîte de mouchoires à côté du lavabo avait de vieilles traces de giclures de dentifrice. Très décevent.

Comfortable room. Clean and spacious.

Otel temız ve yeni.personel nazikti. Yemek porsiyonları çok küçük,doyurucu değil.kahvaltısı yeterliydi.normal bir suya 9 euro yazmışlar ,kruvasanları çok lezzetli.otoparkın ücretli olması hoş değil.merkeze ulaşım araçla 5-10 dk

L’accueil, la chambre, la piscine et le petit déjeuner ont été à la hauteur du standing de l’hôtel.

La taille de la chambre est très bien avec les toilettes séparées. L espace fitness sont très bien avec de nombreux appareils, une grande piscine et sauna/hamman suffisamment grands pour plusieurs personnes. Petits reproches: le bruit dans la chambre en raison du vent et de la proximité avec la route (il faudrait envisager de remplacer les joints car en appuyant sur les fenêtres le nuisances réduisent sensiblement), la qualité du petit déjeuner à réduite de mon souvenir.

Fint værelse og flinke og imødekommende medarbejdere

Wonderful

Staf is mostly on point. Attentive Speaks englush.Needs to work on hospitality Room: Needs attention to cleanliness overall. Comfortable beds, but with short sheets. Cable TV: 3,4 Western channels Only, No movies on demand. Shower, bathroom: Great Closet, bar area: Greatly appointed, functional Room service: fast, delitious food, excellent service. Breakfast: A disaster. Check out: Fast, efficient Parking: 3 small parking lots. not enough and tight to park.

Virkelig koselig og veldig hyggelig personale! Som virkelig gikk det lengere for å sikre seg vi hadde et godt opphold!

Very nice and comfortable room, breakfast is great too. I couldn’t enjoy the spa but maybe another time.

+ : Excelente estancia. Personal amable, especialmente el conserje. Las habitaciones eran bonitas y estaban limpias, tenían closet, caja fuerte, bar y cafetera. Me encantó el desayuno buffet incluido y utilizar la piscina y el sauna. Nos sentimos en un hotel lujoso pero accesible. - : A veces la habitación olía a cigarro y el restaurante también. Lamentablemente, no creo que el personal del hotel pueda hacer mucho respecto a esto, me parece que se debe a que las personas no respetan y fuman dentro de las habitaciones y el olor se dispersa por la ventilación interna.

It's nice and clean hotel with good service and excellent breakfast.

Yes