Staff hotel sangat ramah dan membantu saya dan keluarga, terutama ketika suami dan anak saya passpornya tertinggal, staff sangat telaten membantu menelponkan pihak airport sehingga passpor bisa kembali, fasilitas hotel juga lumayan membantu karena ada dispenser, microwafe, kulkas meskipun kamarnya kecil tapi bersih dan kamar saya sempat dibersihkan ada barang berharga d kamarpun aman, berada di area chunking mansion yang merupakan pertokoan, jadi mau cari apapun mudah, makanan halal d resto india juga banyak, dekat pusat keramaian, dan dekat masjid islamic centre kowloon, sangat menyenangkan menginap di hotel ini.