The Haven Khao Lak

探索 The Haven Khao Lak

综合评分和评论 The Haven Khao Lak

Traveloka (45)
其他来源 (323)
8.8
非常好
基于 45 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.3

客房舒适度

9.3

餐食

8.7

地点

8.5

服务和设施

9.1

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 The Haven Khao Lak

每页评论数
20
40
顾客评论
Kanyanat B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 145几周前
อาหารเช้าไม่ว๊าว และ ไม่อร่อย รสช
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Mar 2023
尊敬的Khun Somjit,感谢您抽出时间分享您在The Haven Khao Lak的入住体验。读了您的评论后,我很遗憾地发现酒店未能达到您的预期。您的评论已提交给相关部门,我们希望能够更好地服务于下一位客人。我谨代表酒店团队,对您造成的任何不便深表歉意。此致,酒店团队。
Translated by Google Icon
查看原文
SUPAPORN T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 252几周前
บริการดี ที่พักสวย มุมถ่ายรูปเยอะมาก
觉得此评论有用吗?
Nantaluck R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 262几周前
一切都是良好的服务。所有工作人员都说话很有礼貌。我印象非常深刻。我真的很喜欢这里住宿的氛围。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Napatsorn T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 264几周前
มาเที่ยวครั้งนี้คุ้มกับราคาบรรยากาศหลักล้านมากับเพื่อนฟินเวอร์อาหารเช้าอร่อยบริการดีเยี่ยม
觉得此评论有用吗?
Suphattarasiri L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 266几周前
非常好,工作人员很可爱,面带微笑,酒店很干净,气氛很好,食物很美味。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 271几周前
ชอบค่ะ สวย บรรยากาศดีสระว่ายน้ำยาวมาก เเต่โรงเเรมอยู่ค่อนข้างลึก
1人们认为它很有帮助
Pitsanu C. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 325几周前
พนักงานพูดจาดี บริการถือว่าดี เสียดายฝนตก แต่บรรยากาศโดยรวมก็สวยดี
觉得此评论有用吗?
simonpan
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 334几周前
ห้องติดสระ 4102 ห้องดี พนักงานดี ถ้าเรื่องพนักงานเราชอบมากกว่าเทวาสม ไม่รู้จะติอะไรดีไปหมดค่ะ
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Pinrat P.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
评论于 335几周前
The staff and the resort environment were great if we didn't face the water issue in our rooms and no immediate actions for customer comfort was taken by the hotel. 1. We got a room in pretty far area from the center. The first thing we experienced was the facet of the sink in our toilet was broken. The water was running continuously so we contacted hotel staff. They came in and out to check our room, kept our room door open while we still inside for about half an hour without communication of the issue and how to fix it. We were bothered by the fact that we should have the time for ourselves and that no offer for us to move to a new room. 2. In the evening while taking a shower, the cold water stoped working, only the hot water ran. My friend and I (in 2 rooms) were in the middle of washing ourselves from soap. We contacted the reception but no immediate actions were taken. We waited for about 20 mins and asked the hotel if we could go somewhere to finish our shower while they were fixing the issue. They finally came to their sense and staff took us to nearby building. 3. In the morning, one of our friend faced the same issue again as in earlier evening. Receptionist informed us the engineer would come fix. But again, no action for customer immediate comfort was offered in a single call. However, we were offered free drinks in the evening after we faced the issue first time, I think what the resort should have taken into consideration is how to offer immediate help/support to customers first thing first. At the least, ask customer to explain what state they were in. If you knew they were in the middle of the shower, did you really want them to wait for the issue to be fixed before they could continue? No, right? Train your receptionist to ask and listen carefully for the complaints. Apart from this fact, our experience at the resort is wonderful. The overall environment is peaceful and quiet we could enjoy ourselves very much.
阅读更多
觉得此评论有用吗?
SUDA
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
评论于 335几周前
ห้องพักสะอาดมาก สระว่ายน้ำสวย กว้างใหญ่ ติดทะเล ช่วงเช้าและเย็น บรรยากาศดี อาหารเช้าค่อยข้างน้อย ทางเข้าโรงแรมไกล ถ้าไม่มีรถมาเองค่อยข้างไม่สะดวก
1人们认为它很有帮助
panbua
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 336几周前
住宿环境好,房间宽敞,工作人员服务周到。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Danupon M.
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 342几周前
ประทับใจตั้งแต่ welcome drink เลยครับ ทุกอย่างดีงาม ทั้งบรรยากาศโรงแรม ห้องพัก สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ ชายหาดส่วนตัว อาหารเช้า พนักงานทุกคนดูแลดีมาก เดินผ่านทักทายยิ้มแย้มตลอด แม้กระทั่งคุณป้าแม่บ้านยังยกมือไหว้เราเลย เรายกมือไหว้กลับแทบไม่ทัน สัมผัสได้ถึงการบริการแบบไทยที่อบอุ่น เสียอย่างเดียวทางเข้าก่อนถึง รร. ถนนพังชำรุดมาก
觉得此评论有用吗?
Khem I.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
评论于 345几周前
พนักงานบริการดีมาก โรงแรมสวย แต่ขาดแปรงสีฟันค่ะ
觉得此评论有用吗?
Wasin T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 355几周前
สระหรูหรามากครับ อาหารไม่แพงเลย
觉得此评论有用吗?
Wiphada S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 375几周前
พนักงานบริการไม่ค่อยดี บางคนบริการดี โรงแรมสวย วิวสวย ห้องดูสวย ราคาดี ชอบที่สุดสระน้ำ
觉得此评论有用吗?
Little N.
icon-购物和烹饪
购物和烹饪
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 391几周前
ห้องโอเค สะอาด กว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เตียงนุ่ม หลับสบาย เสียอย่างเดียวแอร์ไม่ค่อยเย็น
3人们认为它很有帮助
Kochapan T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 397几周前
Nice hotel friendly staff large room.
觉得此评论有用吗?
Guest
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 398几周前
接待人员非常友好,提供良好的服务。房间非常舒适、新、干净。有一个非常大的海水游泳池。但如果您想坐在沙滩上放松一下,房间里提供沙滩垫和毛巾。早上,海滩上有免费瑜伽课。但你必须先注册。是最适合放松的地方。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Calbet
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 422几周前
非常漂亮和自然的地方,漂亮的游泳池,非常友好的工作人员,非常好的早餐。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
KANYARAT T.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 426几周前
这里的游泳池是放松的好地方。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved