酒店提供免費泊車. 早餐尚算可以. 酒店大堂下午到晚上有自助飲品提供. 洗手間內的洗手盆上邊發現有蜘蛛網. 希望酒店注意一下衛生情況.

酒店提供免費泊車. 唯一可取下午到晚上大堂有自助飲品提供. 晚上懷石料理一般, 早餐尚算可以. 最差的是房間的洗手盆上邊有蜘蛛網. 希望酒店注意一下衛生情況.

Only have one problem, my room have no WIFI to use

Very nice

The staff are friendly and helpful. I like the welcome drink corner which has free flow of alcohol and non-alcohol drinks from 16:00 to 22:00

Actually we stay here for 7day!my first one stay at the normal room no private onsen inside,but another 6day my room is included the private onsen in the room!but the staff continue to sales us book the private onsen, actually the booking onsen is just next to my room!I don’t get it,and the breakfast is really bad experience! Every day is the same, I ever had in Japan, and they send those buffet leftover fruit to my room!

服務態度跟迎賓飲品很棒，雖然舊了點，但整個很有日式風格

有車接送但只有三段時間選擇, 員工有禮

旅館設施較舊，頂樓的溫泉設施相對較好，其他則是普通水準（以日式旅館來做比較）。

旅館有免費接駁車由上之山温泉站接送，員工服務細心、體貼，食物尤其加分但温泉池沒有選擇但有貸切風呂。

ドリンクが飲み放題で貸切風呂や、露天風呂があって良かった。上山、蔵王に行ったらまた利用したい。

部屋は綺麗で広かったです。ウェルカムドリンクアルコールも飲み放題、漫画読み放題、温泉も気持ちよく入れました。 バイキング美味しかったです。お米が最高でした。 部屋の電気ポットが、古いのか押してもお湯がなかなかでてきませんでした。

朝食メニューは種類も多く、白米が美味しかっです。

ちょっとうるさい団体がおり部屋でもうるさかったがフロントに連絡したらきちんと対応してくれて良かった 帰り際にも声を掛けてくれた

客室は年期を感じましたが、 展望を含めて温泉が非常に素晴らしかったです。 朝食自体は品数も含め良かったですが、大広間で少し寒く感じました。 インクルーシブのアルコール飲み放題やコミックレンタル等今度はビジネスでは無く、プライベートで時間に余裕を持った宿泊をしたいです。

Nice onsen hotel and we had a spacious Japanese style room. The dinner and breakfast package was excellent. The onsen facility is good.

朝のバイキングちょっと物足りなく感じます。

ラウンジのアルコールが部屋に持込み出来るのはとても良かった。コミック本の豊富さ清潔さ、これも部屋に持ち込めて読める点、なかなか無いと思いました。朝夕の食事も美味しく頂きました。ホテルの気配りがとても感じられて滞在時間が有意義なお宿でした。

施設は若干古めだけれど、全体的にゆっくり出来た印象が強かったです。 温泉は熱め、ぬるめもあまり変わらなくちょっと熱かったけど、大浴場が畳敷きで豪華なイメージ。 サウナが臭かったのが残念でしたが、お湯が気持ち良かったので全く問題なし。 先日雨で、当日の朝が晴れなど条件か揃えば雲海が見られるので良かったです。 朝食はハイキング形式でしたが、どれも美味しかったので⭕️

禁煙の部屋をお願いしたのに、タバコ臭い部屋だった。