所有員工都十分友善，會幫忙解決所有問題

飯店在埃及來說非5星級的飯店算是非常乾淨甚至超越他們的乾淨度，但熱水有時會沒有或是只有微溫，可以找櫃檯開別間房洗洗看，這點就很扣分，房間裡都有吹風機床邊也有插頭，還有座位區！空間上算很大行李箱都可以全開，我們吃過他的晚餐12美金使用不少有機蔬菜，菜都很甜很優質，但主菜雞肉就超乾！算是很可以的一餐畢竟埃及的餐廳口味都偏重，要吃到一堆菜很困難！但是隔天早餐就普普，有的東西都要開口要才會拿給你，像是優格跟麵包等，第二天的早餐又更敷衍，所以有想要的東西就要開口問！因為位置在西岸距離碼頭需要走一段路，拉行李箱最好是搭車過去才不會拖行李拖到想死，西岸比起東岸更令人放鬆，雖然早餐跟熱水不是令人感到特別滿意但還是會選擇此間！

A beautiful and well kept hotel! Loved the beautiful garden and breakfast was excellent. Very nice and quiet to relax and staff was super friendly and kind. I’d stay here again next time I’m in Luxor.

We loved the garden and had nice food in the evening in hotel restaurant. Pool was also handy. Hotel is in a local and less busy area. Staff at breakfast was friendly albeit with limited English. Management should provide enough juice for guests as now there was 1dl of it even at the start of day. I would suggest hotel management to make sure breakfast is ready by 7am as guests have appointments to go to sights. We stayed in similar priced hotels elsewhere in Egypt and water was always offered without us asking. This hotel only gave it on first day. Toiletries were a bar of soap and bottle of shampoo. Water didnt go down well in shower. Whoever has a duty to answer hotels.com messages shoud do it promptly and politely. Hotel building is beautiful.

客室は清潔でデザインが可愛いし、ベッドも快適。スタッフはフレンドリー。エレベーターがあるので荷物があっても大丈夫。3階の部屋だったので眺めもよかった。中庭にはバーがあり、エジプトでは珍しくビールも頼めた。wifiがフロントでしか繋がらないのは残念。スタッフが常にフロントにいるわけではなさそう。早朝出発のため、朝食のボックスを用意してくれたけど美味しかった。

Lovely room, simple but delicious breakfast and very lovely staff. Great value for money.

Zimmer super..sehr freundliches Personal..tolles Hotel in der Bauweise..wird auch noch gebaut..ab und zu bissi laut dadurch..Frühstück ausreichend. Lage sehr gut .5 min fussweg zur öffentlichen Fähre..kostet sehr kleines Geld..kurze Anfahrt zu Sehenswürdigkeiten..ein kleines kleinod ..sehr liebevoll gestaltet

Spaceous room and very clean.

Very good people.

Nous avons passé un bon séjour le personnel de l’hôtel est adorable, les chambres sont agréables, seulement je ne recommande pas du tout le taxi qui est appelé par l’hôtel qui n’est vraiment pas fiable et de confiance.

This hotel is a total oasis within the very basic surrounding area. It matches the online photos, definitely has lots of visual wow factor. We were grateful for the simple daily breakfast supplied, wouldn't know where to find anything otherwise. The pool is the star of this hotel, we loved venturing out morning and evening to explore Luxor and returning in-between to enjoy the pool for a few hours during the heat of the day. Only negatives, would of really appreciated if they had the air conditioning running in our room prior to our arrival. The room was beyond hot, the walls and floors radiated heat, so difficult to sleep. Woke in the middle of night to air con off, turns out Luxor has powercuts often. It took about 12 hours for the room to become a comfortable temperature! Also note wifi was very limited.

I loved this property and wish I could have stayed in Luxor for longer - I only stayed there for two days. The hotel is tiktok and instagram friendly so good for making travel content if that's what you are after. Hotel staff was friendly and helped me arrange my trip to banana island and the hotel airballoon ride. Staff was always down to help whenever needed and would highly recommend this hotel if its fits your budget.

This hotel was stunning. And the staff were lovely. The man who served our dinner each night was so friendly & helpful. A little slice of paradise.

夕食付きのプランで予約していたが、夕食は付いていないと言われ、15分ほど押し問答してようやく「確認が取れました」とのこと。しかし、頼んだ料理が出てくるまでそこから1時間も寒いロビーの一角（ダイニングはありません）で待たされました。料理が美味しかったのが救いです。タイミングによってお湯は出たり出なかったりで、シャワーは浴びられず。さらに、チェックアウトの際に夕食代として2000ポンドの請求明細を提示され、再び昨夜同様に押し問答。何かと神経をすり減らすエジプト（とくにルクソールはカイロよりもしんどい）において、ホテルにいるときぐらいは気持ちを休めたいし、温かいシャワーで身体も休めたいのに、そうすることが出来ず残念なホテルでした。

Todella hieno löytö Luxorin länsirannalla, kävelymatkan päässä Niilin yli kulkevasta lautasta, jolla on helppo siirtyä kaupungin vilinään. Hotellilta erinomainen pääsy Länsirannan kohteisiin, kuten Kuninkaiden laaksoon. Henkilökunta on erittäin ystävällistä ja avuliasta. Ruoka loistavaa sekä aamiaisella että ravintolassa. Huoneet mukavia ja hiljaisia. Nukuimme ihan poikkeuksellisen hyvin. Plussana hotellin yhteydessä oleva jooga-/ meditointisali, joka on vapaasti hotellivieraiden käytettävissä. Tulisin uudelleen.

Un petit havre de paix, personnel très accueillant Nous sommes très contentes d’avoir choisis cette hôtel, très belle architecture. Je recommande

It was safe and convenient for us, ferry is very close with walking and breakfast was good and clean

My wife and I enjoyed our stay at The Embrace Hotel, we stayed there last year. The staff are very friendly and accommodating. Would stay there again if we come back to Luxor, Egypt again.

Les points positifs : En arrivant on remarque que l'hôtel est neuf et charmant; le personnel souriant. On nous explique également que l'eau est chauffée avec des panneaux solaires. Nous découvrons un superbe jardin : tout commençait bien. Le petit déjeuner est excellent et tout le personnel très gentil. Le rooftop est agréable pour admirer le coucher du soleil ou même les montgolfières au lever du soleil. L'hôtel est placé dans une rue calme et proche des sites de la rive ouest. Les points négatifs : le matelas que nous avions était mediocre; impossible de dormir tellement qu'il était dur et creusé. Nous avons donc demandé à changer de chambre après la première nuit. Dans la nouvelle chambre les lits étaient mieux mais nous n'avons pas eu d'eau chaude. La wifi est très limitée dans les parties communes et ne fonctionne pas dans les chambres ; dommage nous avons été globalement déçu des équipements de cet hotel.

Great place and great service, everything was perfect