Ótimo como sempre

Tudo excelente como sempre

Excelente equipe, hotel renovado e me surpreendeu o café da manha.

Sim

Sim, tudo estava impecável.

Tudo de bom!

Suíte grande e impecável, 2 TV 50", chuveiro ótimo (aquecimento a gás).

Tudo otimo.

Equipe recepção, manobristas e camareiras foram ótimos, quarto ok. Entretanto, pianista foi deselegante e sem cortesia quando meu filho foi falar com ele. Informaram que era um serviço terceirizado, e não podiam fazer nada. Todos devem ser gentis e educados, ainda mais com crianças. Já fomos a gramado inúmeras vezes, pretendemos ir novamente, mas o Serra Azul não será uma opção.

Equipe muito boa , quarto muito bom

Excelente localização. Café da manhã variado. Academia boa. Quarto bem antigo, necessita de modernização.

O melhor hotel de Gramado

Suíte com excelente tamanho, staff atencioso, hotel com cheiro de limpeza, localização excelente. Café da manhã bom mas com pouca variação ao longo dos dias de hospedagem.

Equipe super atenciosa e prestativa. Quarto super limpo Hotel com atrativos Cafe da manha maravilhoso com muita opção Localizacao do hotel magnífica

Quarto e equipe otimos

Equipe gentil e prestativa, quarto e todo ambiente do hotel limpo, café da manhã excepcional, piscina extremamente limpa e com toalhas disponíveis, bar, restaurante, tudo muito bom, só faltou o wi fi ser funcional. Como sempre levamos backup não tivemos maiores problemas com a falta de internet. Isso foi pontuado no balcão e foi compartilhado somente em um período do dia o wi fi corporativo do hotel para o trabalho.

Excelente

Tudo no hotel é muito bom. Desde o serviço de quarto, limpeza, arrumação

O Quarto estava bem limpo, mas tivemos que esperar um pouco para concluir a limpeza.

Localização excelente