尊敬的弗朗斯先生，非常感谢您的好评和反馈。我们很高兴您在埃斯特雷拉酒店度过了愉快的时光。我们将竭尽全力，在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢。此致，酒店管理部

尊敬的E*o，感谢您宝贵的评价和反馈。我们理解酒店位置距离市中心较远，附近缺乏便利店给您带来了不便。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进酒店服务。我们将继续努力，通过我们提供的设施和服务，为您提供舒适的住宿体验。期待您的下次光临。谢谢。酒店管理部

尊敬的L*a女士，感谢您的好评。我们很高兴得知您对Estrella酒店的服务和全体员工的热情友好感到满意。您的赞扬激励我们继续竭诚为您提供最优质的服务。期待您的下次光临。谢谢。此致，酒店管理团队

尊敬的H*h，感谢您的好评。我们很高兴得知您在入住期间，Estrella酒店的员工热情友好、乐于助人。您的赞扬激励我们继续竭诚为您提供最优质的服务。我们期待您再次光临Estrella酒店。谢谢。酒店管理团队敬上。

尊敬的J*y女士，感谢您的好评。我们很高兴空调运转正常，让您入住舒适。希望您入住愉快，期待您下次光临Estrella酒店。谢谢。此致，Estrella酒店管理团队

尊敬的蒲先生，感谢您宝贵的评价和推荐。我们非常高兴您选择埃斯特雷拉酒店作为您在卢克的下榻之处。希望您在我们酒店的入住体验愉快难忘。期待您的再次光临。谢谢。埃斯特雷拉酒店管理层敬上。

尊敬的S*i女士：感谢您宝贵的评价和反馈。对于房间状况给您带来的不便，我们深表歉意，特别是墙壁潮湿、淋浴间清洁度不足以及照明昏暗等问题。我们将立即认真审阅您的反馈，并与相关部门讨论，制定改进方案和维护改造计划，以确保您下次入住时拥有舒适的体验。我们衷心感谢您对我们酒店的信任，并将竭尽全力在您下次光临时为您提供更加满意的入住体验。此致，Estrella酒店管理团队

尊敬的西斯万托先生：感谢您选择入住埃斯特雷拉酒店及会议中心，并抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度和便捷的入住流程感到满意。您的积极反馈激励我们继续为宾客提供最优质的服务。期待您的再次光临。此致，埃斯特雷拉酒店管理团队

尊敬的Alamsyah女士，感谢您选择入住Estrella酒店及会议中心，并感谢您宝贵的评价和持续的信任。我们非常荣幸您成为Estrella大家庭的一员。我们希望您每次光临都能拥有舒适愉快的体验。期待您的再次光临！谢谢。Estrella酒店及会议中心

尊敬的R*i女士，感谢您第三次光临并给予好评。我们很高兴得知您在Estrella酒店及会议中心度过了愉快的时光。我们非常感谢您就增设电梯或自动扶梯提出的宝贵意见。酒店管理层将对此进行评估，以便为未来的客人提供便利。期待您下次光临！谢谢，Estrella酒店及会议中心。

尊敬的N*r女士：感谢您抽出宝贵时间分享您在Estrella酒店的入住体验。我们很高兴您在入住期间感到舒适。然而，对于空调制冷不足给您带来的不便，我们深表歉意。尽管您已两次反映问题，但问题仍未得到解决。我们将立即把您的反馈转达给相关团队，以便我们能够更高效地处理和维修。我们致力于不断提升服务质量，期待您下次光临，享受更美好的体验。此致，Estrella酒店管理团队

尊敬的N*r，感谢您的好评。我们很高兴您在入住期间享受到了优质的服务，也对您带阳台和迷人景致的商务客房感到满意。我们非常荣幸能为您留下难忘的回忆。期待您下次光临。此致，Estrella酒店管理团队

您好，宾客，感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在埃斯特雷亚酒店度过了舒适愉快的时光。希望这次美好的体验能成为您难忘的回忆，并期待您下次光临。此致，埃斯特雷亚酒店及会议管理部

感谢Lilik W.的好评。很高兴您在Estrella酒店度过了愉快的时光。希望您每次来Luuk Banggai时都能继续入住我们的酒店。谢谢。Estrella酒店及会议管理公司

谢谢您，G*t。我们很高兴您对我们员工的友好服务感到满意。为客人提供最佳服务始终是我们的首要任务。对于您房间空调噪音造成的不便，我们深表歉意。我们已经认真考虑了您的宝贵反馈，并将立即回复，以改进我们的服务。希望您能再次光临，享受更满意的住宿体验。谢谢。Estrella 酒店管理层

感谢 Renee A. 给我们留下的好评。我们很高兴看到我们客房的服务、清洁度和舒适度给您留下了良好的印象。希望您下次来 Luuk Banggai 时能再次入住 Estrella 酒店。谢谢。Estrella 酒店及会议管理公司

感谢您留下评论，R*a。我对办理入住时友好且乐于助人的工作人员服务非常满意。您的满意和舒适是我们的首要任务。我们期待您下次光临卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心。谢谢。卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心

尊敬的Sufadi，感谢您入住Estrella酒店并留下宝贵的评价。我们非常感激酒店宁静的氛围为您提供所需的舒适与安宁。我们酒店的优势在于其安静的环境，确保您拥有舒适宁静的住宿体验。希望未来能为您提供更优质的服务。谢谢。Estrella酒店管理层

感谢您与家人选择入住埃斯特雷亚酒店及会议中心。我们很高兴听到您对酒店的清洁度感到满意，餐饮符合您的期望，并且您的孩子在泳池里玩得很开心。我们也感谢您对毛巾状况的反馈。我们将立即解决此问题，并竭尽全力在未来为您提供更愉快的体验。希望您和您的家人下次光临时能再次享受美好的住宿体验。此致，管理层

H*h，感谢您分享您的宝贵体验。我们衷心感谢工作人员在您入住期间的热情款待和协助。关于早餐，根据酒店政策，早餐仅在餐厅供应，无法送至您的客房。对于由此造成的不便，我们深表歉意，并将根据您的宝贵反馈，尽力改进我们的服务。期待您下次光临Estrella Hotel & Convention Center。谢谢。管理层