Estrella Hotel & Conference Luwuk

酒店
全星级住宿
8.7
/10
非常好
960个评论

客人对住宿的评价

卧室 (66)
员工友好度 (64)
氛围 (61)
酒店区域 (56)
laurence
8.5
/ 10
非常舒适的酒店,宽敞而且非常安静。现场音乐风格柔和,服务一流。
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Sheilla d.
9.4
/ 10
房间干净、安静,客房服务还不错,工作人员很友好、乐于助人。
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endri p. l.
10.0
/ 10
很棒的服务,很棒的景色,美味的早餐,舒适的房间,适合休闲
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Munawar
9.7
/ 10
很酷,从高处俯瞰卢武克市。
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handie f.
10.0
/ 10
酒店面朝大海,风景优美
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在该地区
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Jl. Mandapar kawasan Tanjung Tuwis Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94711

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
WiFi
注意:这家酒店以前名为Estrella Hotel & Conference 当您访问卢武克时,入住Estrella Hotel & Conference Luwuk是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Estrella Hotel & Conference Luwuk周围有什么

Jl. Mandapar kawasan Tanjung Tuwis Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94711
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大堂 Estrella Hotel & Conference Luwuk
大堂 2 Estrella Hotel & Conference Luwuk

进一步了解Estrella Hotel & Conference Luwuk

注意:这家酒店以前名为Estrella Hotel & Conference

位置


当您访问卢武克时,入住Estrella Hotel & Conference Luwuk是一个不错的选择。

关于Estrella Hotel & Conference Luwuk

Estrella Hotel & Conference Luwuk不仅靠近各种您探险的景点,而且还能让您拥有愉快的住宿体验。

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,Estrella Hotel & Conference Luwuk都是您的绝佳选择,这里设有大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Estrella Hotel & Conference Luwuk,与您所爱的人共度难忘的夜晚。

Estrella Hotel & Conference Luwuk是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

水疗护理是这家酒店的主要特色之一。让放松的护理让您焕发活力。

Estrella Hotel & Conference Luwuk是一家靠近机场的酒店,是您等待下一班航班的理想住宿场所。在您中转期间,享受令人满意的休息场所。

入住酒店时,设计和建筑是两个能赏心悦目的重要因素。Estrella Hotel & Conference Luwuk以其独特的环境,为您提供愉快的住宿体验。

从商务活动到公司聚会,Estrella Hotel & Conference Luwuk都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在Estrella Hotel & Conference Luwuk享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,Estrella Hotel & Conference Luwuk是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

这家酒店是您寻求远离喧嚣,宁静祥和的度假胜地的最佳去处。

入住期间,一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Estrella Hotel & Conference Luwuk品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,Estrella Hotel & Conference Luwuk是一家舒适且服务一流的酒店。

凭借提供的各种设施,Estrella Hotel & Conference Luwuk是您入住的理想场所。

Estrella Hotel & Conference Luwuk的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 Estrella Hotel & Conference Luwuk
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Estrella Hotel & Conference Luwuk
游泳池
健身中心 Estrella Hotel & Conference Luwuk
健身中心
多功能厅 Estrella Hotel & Conference Luwuk
多功能厅
大堂 Estrella Hotel & Conference Luwuk
大堂

公共设施

  • 停车场
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 快速入住
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 多语言员工
  • 婚礼服务

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区

商业设施

  • 商务中心
  • 商务设施
  • 会议室
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪
  • 商务中心

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 迷你吧
  • 淋浴
  • 电视

食物和饮品

  • 带空调的餐厅
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 自助早餐
  • 欧陆式早餐

活动

  • 健身中心
  • 按摩
  • 室外游泳池
  • Spa
  • 电视休息室

无障碍性

  • 无障碍浴室
  • 无障碍停车场
  • 轮椅通道

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

交通

  • 机场接送

体育和娱乐

  • 健身

连接

  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送

住宿政策与一般信息在Estrella Hotel & Conference Luwuk

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

提前入住

You're allowed to check-in before the accommodation’s check-in time. If you wish to do so, please contact the accommodation. Additional charges apply.

额外早餐

Accommodation charges IDR 115,000/guest for extra breakfast.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Estrella Hotel & Conference Luwuk 的可用房间
92个房间
Estrella Hotel & Conference Luwuk 的楼层数是多少
2 层
在Estrella Hotel & Conference Luwuk的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Estrella Hotel & Conference Luwuk

Estrella Hotel & Conference Luwuk有哪些可用设施?
Estrella Hotel & Conference Luwuk有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Estrella Hotel & Conference Luwuk的常规入住和退房时间是什么?
Estrella Hotel & Conference Luwuk标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Estrella Hotel & Conference Luwuk提供早餐吗?
是,Estrella Hotel & Conference Luwuk提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Estrella Hotel & Conference Luwuk 是几星级酒店?
Estrella Hotel & Conference Luwuk 是一家 3.5 星级酒店。
Estrella Hotel & Conference Luwuk 一共有几层楼?
Estrella Hotel & Conference Luwuk 共设有 2 层楼。
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更多旅客的评论在Estrella Hotel & Conference Luwuk

8.7
非常好
基于 958 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.7

大家经常提到 Estrella Hotel & Conference Luwuk
所有
卧室 (38)
员工友好度 (32)
氛围 (32)
房间空间 (29)
浴室 (29)
酒店区域 (29)
周边环境 (28)
无障碍设施 (26)
种类 (25)
距市中心的距离 (23)
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旅行者评论 Estrella Hotel & Conference Luwuk

每页评论数
20
40
顾客评论
P***u
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10.0
/10
评论于 5 天前
卢武克市推荐住宿地点
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Accommodation's Reply
24 Dec 2025
尊敬的蒲先生,感谢您宝贵的评价和推荐。我们非常高兴您选择埃斯特雷拉酒店作为您在卢克的下榻之处。希望您在我们酒店的入住体验愉快难忘。期待您的再次光临。谢谢。埃斯特雷拉酒店管理层敬上。
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S***i
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8.0
/10
评论于 1几周前
我住的房间需要翻新,因为有些墙面潮湿发霉,浴室里的淋浴也需要更换或清洗,而且房间里的灯光也不够亮。
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
尊敬的S*i女士:感谢您宝贵的评价和反馈。对于房间状况给您带来的不便,我们深表歉意,特别是墙壁潮湿、淋浴间清洁度不足以及照明昏暗等问题。我们将立即认真审阅您的反馈,并与相关部门讨论,制定改进方案和维护改造计划,以确保您下次入住时拥有舒适的体验。我们衷心感谢您对我们酒店的信任,并将竭尽全力在您下次光临时为您提供更加满意的入住体验。此致,Estrella酒店管理团队
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Siswanto W.
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店员工友善,入住方便。
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Accommodation's Reply
08 Dec 2025
尊敬的西斯万托先生:感谢您选择入住埃斯特雷拉酒店及会议中心,并抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度和便捷的入住流程感到满意。您的积极反馈激励我们继续为宾客提供最优质的服务。期待您的再次光临。此致,埃斯特雷拉酒店管理团队
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Profile Picture
Alamsyah
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 4几周前
从一开始,我们就已经决定留在这里了。
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
尊敬的Alamsyah女士,感谢您选择入住Estrella酒店及会议中心,并感谢您宝贵的评价和持续的信任。我们非常荣幸您成为Estrella大家庭的一员。我们希望您每次光临都能拥有舒适愉快的体验。期待您的再次光临!谢谢。Estrella酒店及会议中心
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R***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 5几周前
已经来了三次了,很好。如果可能的话,以后应该装个电梯/扶梯。
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
尊敬的R*i女士,感谢您第三次光临并给予好评。我们很高兴得知您在Estrella酒店及会议中心度过了愉快的时光。我们非常感谢您就增设电梯或自动扶梯提出的宝贵意见。酒店管理层将对此进行评估,以便为未来的客人提供便利。期待您下次光临!谢谢,Estrella酒店及会议中心。
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N***r
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8.5
/10
评论于 5几周前
这次宅度假很舒服,可惜空调不够冷。我投诉了两次,但他们都没修好。总的来说,还行吧。
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Accommodation's Reply
23 Nov 2025
尊敬的N*r女士:感谢您抽出宝贵时间分享您在Estrella酒店的入住体验。我们很高兴您在入住期间感到舒适。然而,对于空调制冷不足给您带来的不便,我们深表歉意。尽管您已两次反映问题,但问题仍未得到解决。我们将立即把您的反馈转达给相关团队,以便我们能够更高效地处理和维修。我们致力于不断提升服务质量,期待您下次光临,享受更美好的体验。此致,Estrella酒店管理团队
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N***y
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 7几周前
服务非常棒。我住的是带阳台的商务房,景色很美。
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Accommodation's Reply
23 Nov 2025
尊敬的N*r,感谢您的好评。我们很高兴您在入住期间享受到了优质的服务,也对您带阳台和迷人景致的商务客房感到满意。我们非常荣幸能为您留下难忘的回忆。期待您下次光临。此致,Estrella酒店管理团队
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M***M
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9.4
/10
评论于 9几周前
好的,Estrella,这个地方适合任何人入住,而且值得。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
您好,宾客,感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在埃斯特雷亚酒店度过了舒适愉快的时光。希望这次美好的体验能成为您难忘的回忆,并期待您下次光临。此致,埃斯特雷亚酒店及会议管理部
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Lilik w.
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10.0
/10
评论于 10几周前
住在自己喜欢的酒店真的很有趣
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢Lilik W.的好评。很高兴您在Estrella酒店度过了愉快的时光。希望您每次来Luuk Banggai时都能继续入住我们的酒店。谢谢。Estrella酒店及会议管理公司
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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7.1
/10
评论于 10几周前
酒店工作人员很友好,但房间里的空调很吵。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
谢谢您,G*t。我们很高兴您对我们员工的友好服务感到满意。为客人提供最佳服务始终是我们的首要任务。对于您房间空调噪音造成的不便,我们深表歉意。我们已经认真考虑了您的宝贵反馈,并将立即回复,以改进我们的服务。希望您能再次光临,享受更满意的住宿体验。谢谢。Estrella 酒店管理层
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Renny A.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 10几周前
友好的工作人员,干净舒适的房间,如果我去卢武克我一定会再次住在这里。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢 Renee A. 给我们留下的好评。我们很高兴看到我们客房的服务、清洁度和舒适度给您留下了良好的印象。希望您下次来 Luuk Banggai 时能再次入住 Estrella 酒店。谢谢。Estrella 酒店及会议管理公司
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R***a
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10.0
/10
评论于 12几周前
办理入住时工作人员非常友好且乐于助人。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
感谢您留下评论,R*a。我对办理入住时友好且乐于助人的工作人员服务非常满意。您的满意和舒适是我们的首要任务。我们期待您下次光临卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心。谢谢。卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心
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supardi
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8.5
/10
评论于 13几周前
这个地方有点安静,但对于那些想要真正体验宁静休息的人来说,可以亲自来看看。
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Accommodation's Reply
26 Sep 2025
尊敬的Sufadi,感谢您入住Estrella酒店并留下宝贵的评价。我们非常感激酒店宁静的氛围为您提供所需的舒适与安宁。我们酒店的优势在于其安静的环境,确保您拥有舒适宁静的住宿体验。希望未来能为您提供更优质的服务。谢谢。Estrella酒店管理层
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F***a
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 17几周前
住在这里很满意,地方很干净,食物很值得,孩子们喜欢在游泳池里玩耍,只是毛巾似乎很旧,所以看起来很暗淡。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
感谢您与家人选择入住埃斯特雷亚酒店及会议中心。我们很高兴听到您对酒店的清洁度感到满意,餐饮符合您的期望,并且您的孩子在泳池里玩得很开心。我们也感谢您对毛巾状况的反馈。我们将立即解决此问题,并竭尽全力在未来为您提供更愉快的体验。希望您和您的家人下次光临时能再次享受美好的住宿体验。此致,管理层
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H***h
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9.7
/10
评论于 18几周前
酒店工作人员很乐于助人,非常友好。只是早餐不能带进房间
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
H*h,感谢您分享您的宝贵体验。我们衷心感谢工作人员在您入住期间的热情款待和协助。关于早餐,根据酒店政策,早餐仅在餐厅供应,无法送至您的客房。对于由此造成的不便,我们深表歉意,并将根据您的宝贵反馈,尽力改进我们的服务。期待您下次光临Estrella Hotel & Convention Center。谢谢。管理层
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D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 20几周前
鸡肉面有点咸,面条的口感不像一般的鸡肉面,更像是eko面。景色还可以,房间也还可以,早餐还有待改进,不要太咸太甜。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
D*n,感谢您宝贵的点评和反馈。很抱歉,鸡肉面条早餐的口味和口感未能达到您的期望,早餐菜单的口味也未能令人满意。我们会记录您的反馈,并将其转达给厨房团队,以便将来更好地满足您的需求。我们很高兴您对视野、客房舒适度和其他设施感到满意。期待您再次光临,享受更美好的住宿体验。谢谢。管理层
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A***g
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 23几周前
谢谢,舒服,家人推荐
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
A*g,感谢您的宝贵评价!我们很高兴您和您的家人在Estrella酒店度过了愉快的时光。您的满意和舒适是我们工作的重中之重。期待您下次光临!谢谢。管理层
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F***i
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 24几周前
还可以,但是泳池不太干净,无线网络也有点慢。我喜欢这里的食物,但选择太少了。卧室的地板上还有灰尘,马桶上也有污垢。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
尊敬的F*I,感谢您入住Estrella Hotel并分享您的宝贵反馈。对于您所遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是在泳池、客房清洁度以及Wi-Fi连接速度慢的问题上。我们会将您的反馈转达至相关部门并立即进行改进。也感谢您对餐饮的评价。我们希望您对菜品的口味感到满意,但我们也意识到仍有改进空间,并将尽力改进菜单。感谢您的宝贵反馈。我们期待未来再次欢迎您,并为您带来更美好的体验。谢谢。管理层
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Nurnaningsi S.
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 25几周前
酒店氛围很酷,树木繁多,食物种类繁多,工作人员为客人服务非常专业。🥰🥰 游泳池很干净。💞💕
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
非常感谢宁宁市的好评!这激励我们继续努力。
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N***g
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10.0
/10
评论于 25几周前
非常喜欢这家酒店。员工友好热情,服务周到。清洁度还可以。食物种类丰富。酒店价格实惠,设施齐全。
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Accommodation's Reply
04 Jul 2025
感谢您留下积极的评价,N*g。我们很高兴您在Estrella Hotel度过了愉快的时光。从员工的友善、酒店的清洁度、丰富的食物到我们提供的设施,您都感到满意。您的宝贵评价将激励我们以合理的价格提供最优质的服务。感谢您未来再次光临。我们希望再次在Estrella Hotel与您相见。谢谢。管理层
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大堂 4 Estrella Hotel & Conference Luwuk

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8.7
非常好
基于 958 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.7

大家经常提到 Estrella Hotel & Conference Luwuk
所有
卧室 (38)
员工友好度 (32)
氛围 (32)
房间空间 (29)
浴室 (29)
酒店区域 (29)
周边环境 (28)
无障碍设施 (26)
种类 (25)
距市中心的距离 (23)
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旅行者评论 Estrella Hotel & Conference Luwuk

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顾客评论
P***u
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10.0
/10
评论于 5 天前
卢武克市推荐住宿地点
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24 Dec 2025
尊敬的蒲先生,感谢您宝贵的评价和推荐。我们非常高兴您选择埃斯特雷拉酒店作为您在卢克的下榻之处。希望您在我们酒店的入住体验愉快难忘。期待您的再次光临。谢谢。埃斯特雷拉酒店管理层敬上。
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S***i
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8.0
/10
评论于 1几周前
我住的房间需要翻新,因为有些墙面潮湿发霉,浴室里的淋浴也需要更换或清洗,而且房间里的灯光也不够亮。
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18 Dec 2025
尊敬的S*i女士:感谢您宝贵的评价和反馈。对于房间状况给您带来的不便,我们深表歉意,特别是墙壁潮湿、淋浴间清洁度不足以及照明昏暗等问题。我们将立即认真审阅您的反馈,并与相关部门讨论,制定改进方案和维护改造计划,以确保您下次入住时拥有舒适的体验。我们衷心感谢您对我们酒店的信任,并将竭尽全力在您下次光临时为您提供更加满意的入住体验。此致,Estrella酒店管理团队
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Siswanto W.
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店员工友善,入住方便。
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08 Dec 2025
尊敬的西斯万托先生:感谢您选择入住埃斯特雷拉酒店及会议中心,并抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度和便捷的入住流程感到满意。您的积极反馈激励我们继续为宾客提供最优质的服务。期待您的再次光临。此致,埃斯特雷拉酒店管理团队
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Alamsyah
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居家度假
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9.7
/10
评论于 4几周前
从一开始,我们就已经决定留在这里了。
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28 Nov 2025
尊敬的Alamsyah女士,感谢您选择入住Estrella酒店及会议中心,并感谢您宝贵的评价和持续的信任。我们非常荣幸您成为Estrella大家庭的一员。我们希望您每次光临都能拥有舒适愉快的体验。期待您的再次光临!谢谢。Estrella酒店及会议中心
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R***i
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商业
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10.0
/10
评论于 5几周前
已经来了三次了,很好。如果可能的话,以后应该装个电梯/扶梯。
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28 Nov 2025
尊敬的R*i女士,感谢您第三次光临并给予好评。我们很高兴得知您在Estrella酒店及会议中心度过了愉快的时光。我们非常感谢您就增设电梯或自动扶梯提出的宝贵意见。酒店管理层将对此进行评估,以便为未来的客人提供便利。期待您下次光临!谢谢,Estrella酒店及会议中心。
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N***r
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8.5
/10
评论于 5几周前
这次宅度假很舒服,可惜空调不够冷。我投诉了两次,但他们都没修好。总的来说,还行吧。
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23 Nov 2025
尊敬的N*r女士:感谢您抽出宝贵时间分享您在Estrella酒店的入住体验。我们很高兴您在入住期间感到舒适。然而,对于空调制冷不足给您带来的不便,我们深表歉意。尽管您已两次反映问题,但问题仍未得到解决。我们将立即把您的反馈转达给相关团队,以便我们能够更高效地处理和维修。我们致力于不断提升服务质量,期待您下次光临,享受更美好的体验。此致,Estrella酒店管理团队
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N***y
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商业
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10.0
/10
评论于 7几周前
服务非常棒。我住的是带阳台的商务房,景色很美。
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23 Nov 2025
尊敬的N*r,感谢您的好评。我们很高兴您在入住期间享受到了优质的服务,也对您带阳台和迷人景致的商务客房感到满意。我们非常荣幸能为您留下难忘的回忆。期待您下次光临。此致,Estrella酒店管理团队
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M***M
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9.4
/10
评论于 9几周前
好的,Estrella,这个地方适合任何人入住,而且值得。
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28 Oct 2025
您好,宾客,感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在埃斯特雷亚酒店度过了舒适愉快的时光。希望这次美好的体验能成为您难忘的回忆,并期待您下次光临。此致,埃斯特雷亚酒店及会议管理部
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Lilik w.
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10.0
/10
评论于 10几周前
住在自己喜欢的酒店真的很有趣
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢Lilik W.的好评。很高兴您在Estrella酒店度过了愉快的时光。希望您每次来Luuk Banggai时都能继续入住我们的酒店。谢谢。Estrella酒店及会议管理公司
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已验证旅行者
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居家度假
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7.1
/10
评论于 10几周前
酒店工作人员很友好,但房间里的空调很吵。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
谢谢您,G*t。我们很高兴您对我们员工的友好服务感到满意。为客人提供最佳服务始终是我们的首要任务。对于您房间空调噪音造成的不便,我们深表歉意。我们已经认真考虑了您的宝贵反馈,并将立即回复,以改进我们的服务。希望您能再次光临,享受更满意的住宿体验。谢谢。Estrella 酒店管理层
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Renny A.
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交通
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9.4
/10
评论于 10几周前
友好的工作人员,干净舒适的房间,如果我去卢武克我一定会再次住在这里。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢 Renee A. 给我们留下的好评。我们很高兴看到我们客房的服务、清洁度和舒适度给您留下了良好的印象。希望您下次来 Luuk Banggai 时能再次入住 Estrella 酒店。谢谢。Estrella 酒店及会议管理公司
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R***a
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10.0
/10
评论于 12几周前
办理入住时工作人员非常友好且乐于助人。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
感谢您留下评论,R*a。我对办理入住时友好且乐于助人的工作人员服务非常满意。您的满意和舒适是我们的首要任务。我们期待您下次光临卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心。谢谢。卢克埃斯特雷亚酒店及会议中心
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supardi
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8.5
/10
评论于 13几周前
这个地方有点安静,但对于那些想要真正体验宁静休息的人来说,可以亲自来看看。
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Accommodation's Reply
26 Sep 2025
尊敬的Sufadi,感谢您入住Estrella酒店并留下宝贵的评价。我们非常感激酒店宁静的氛围为您提供所需的舒适与安宁。我们酒店的优势在于其安静的环境,确保您拥有舒适宁静的住宿体验。希望未来能为您提供更优质的服务。谢谢。Estrella酒店管理层
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F***a
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居家度假
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9.4
/10
评论于 17几周前
住在这里很满意,地方很干净,食物很值得,孩子们喜欢在游泳池里玩耍,只是毛巾似乎很旧,所以看起来很暗淡。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
感谢您与家人选择入住埃斯特雷亚酒店及会议中心。我们很高兴听到您对酒店的清洁度感到满意,餐饮符合您的期望,并且您的孩子在泳池里玩得很开心。我们也感谢您对毛巾状况的反馈。我们将立即解决此问题,并竭尽全力在未来为您提供更愉快的体验。希望您和您的家人下次光临时能再次享受美好的住宿体验。此致,管理层
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H***h
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9.7
/10
评论于 18几周前
酒店工作人员很乐于助人,非常友好。只是早餐不能带进房间
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
H*h,感谢您分享您的宝贵体验。我们衷心感谢工作人员在您入住期间的热情款待和协助。关于早餐,根据酒店政策,早餐仅在餐厅供应,无法送至您的客房。对于由此造成的不便,我们深表歉意,并将根据您的宝贵反馈,尽力改进我们的服务。期待您下次光临Estrella Hotel & Convention Center。谢谢。管理层
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D***n
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8.4
/10
评论于 20几周前
鸡肉面有点咸,面条的口感不像一般的鸡肉面,更像是eko面。景色还可以,房间也还可以,早餐还有待改进,不要太咸太甜。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
D*n,感谢您宝贵的点评和反馈。很抱歉,鸡肉面条早餐的口味和口感未能达到您的期望,早餐菜单的口味也未能令人满意。我们会记录您的反馈,并将其转达给厨房团队,以便将来更好地满足您的需求。我们很高兴您对视野、客房舒适度和其他设施感到满意。期待您再次光临,享受更美好的住宿体验。谢谢。管理层
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A***g
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 23几周前
谢谢,舒服,家人推荐
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
A*g,感谢您的宝贵评价!我们很高兴您和您的家人在Estrella酒店度过了愉快的时光。您的满意和舒适是我们工作的重中之重。期待您下次光临!谢谢。管理层
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F***i
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居家度假
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6.6
/10
评论于 24几周前
还可以,但是泳池不太干净,无线网络也有点慢。我喜欢这里的食物,但选择太少了。卧室的地板上还有灰尘,马桶上也有污垢。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
尊敬的F*I,感谢您入住Estrella Hotel并分享您的宝贵反馈。对于您所遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是在泳池、客房清洁度以及Wi-Fi连接速度慢的问题上。我们会将您的反馈转达至相关部门并立即进行改进。也感谢您对餐饮的评价。我们希望您对菜品的口味感到满意,但我们也意识到仍有改进空间,并将尽力改进菜单。感谢您的宝贵反馈。我们期待未来再次欢迎您,并为您带来更美好的体验。谢谢。管理层
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Nurnaningsi S.
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 25几周前
酒店氛围很酷,树木繁多,食物种类繁多,工作人员为客人服务非常专业。🥰🥰 游泳池很干净。💞💕
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
非常感谢宁宁市的好评!这激励我们继续努力。
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N***g
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10.0
/10
评论于 25几周前
非常喜欢这家酒店。员工友好热情,服务周到。清洁度还可以。食物种类丰富。酒店价格实惠,设施齐全。
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Accommodation's Reply
04 Jul 2025
感谢您留下积极的评价,N*g。我们很高兴您在Estrella Hotel度过了愉快的时光。从员工的友善、酒店的清洁度、丰富的食物到我们提供的设施,您都感到满意。您的宝贵评价将激励我们以合理的价格提供最优质的服务。感谢您未来再次光临。我们希望再次在Estrella Hotel与您相见。谢谢。管理层
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